韓薰儀

摘 要：教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“作為教師，不僅要懂得教育學(xué)，還要懂得心理學(xué)?！鼻嗌倌甑男睦硖攸c(diǎn)較為明顯，他們喜愛(ài)接觸新事物，渴望獨(dú)立，但又缺少對(duì)是非和對(duì)錯(cuò)的正確判斷力，厭惡重復(fù)性、單調(diào)性強(qiáng)的事物。基于此，本文對(duì)班級(jí)管理中學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行探討，希望可以因勢(shì)利導(dǎo)，優(yōu)化班級(jí)管理的效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：心理學(xué) 班級(jí)管理

美國(guó)的一位心理學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人在人生的任何一個(gè)階段里，都沒(méi)有像在青少年期這樣如此關(guān)心自我的問(wèn)題?！彼裕處熞_利用青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)，學(xué)習(xí)心理學(xué)理論，從關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界變化入手，嘗試讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，做班級(jí)管理的主人，構(gòu)建教師管理和學(xué)生自主監(jiān)管相結(jié)合的模式。立足于心理學(xué)的部分理論，本文將展開(kāi)幾點(diǎn)分析和論述，希望可以為同仁提供參考。

一、結(jié)合“羊群效應(yīng)”，提升班級(jí)管理質(zhì)量

“羊群效應(yīng)”又稱(chēng)“從眾心理”或者是“羊群行為”，指的是一種隨波逐流，積極向大眾靠攏的行為或者是社會(huì)現(xiàn)象。比如，生活中，我們步入一個(gè)衣帽商場(chǎng)，當(dāng)其他的店鋪都基本沒(méi)有多少顧客的時(shí)候，一家店鋪的門(mén)前聚集了很多人，此時(shí)無(wú)論我們是否有購(gòu)買(mǎi)的欲望，都會(huì)自然衍生出一種想要跟隨大眾一探究竟的心理，這就是生活中羊群效應(yīng)的體現(xiàn)。

在實(shí)施班級(jí)管理中，我們應(yīng)當(dāng)維護(hù)和鼓勵(lì)積極的羊群效應(yīng)現(xiàn)象。比如，學(xué)生都堅(jiān)決抵制抄襲作業(yè)的現(xiàn)象，學(xué)生們都樂(lè)于參加勞動(dòng)或者學(xué)生之間都樂(lè)于相互幫助，等等，那么，在這樣的氛圍下，一些想要“特立獨(dú)行”的學(xué)生也會(huì)因?yàn)檠蛉盒?yīng)而選擇放棄。相反地，作為教師，我們也要堅(jiān)決杜絕惡性的羊群效應(yīng)，比如，上課說(shuō)話、吃東西、曠課或者遲到等現(xiàn)象，這樣才利于班級(jí)管理。

二、結(jié)合“羅森塔爾效應(yīng)”，優(yōu)化班級(jí)管理質(zhì)量

“羅森塔爾效應(yīng)”又稱(chēng)“皮格馬利翁效應(yīng)”或者是“比馬龍效應(yīng)”，指利用被期望者的內(nèi)心肯定和自我暗示，來(lái)達(dá)到預(yù)定的目的的。在班級(jí)管理中，教師也可以利用這一心理效應(yīng)，比如在某位學(xué)生發(fā)表競(jìng)爭(zhēng)班長(zhǎng)職位的演講前，教師就可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理暗示，“要相信自己，你是可以的，不要慌張，僅僅是個(gè)演講而已，今后班長(zhǎng)需要面對(duì)的問(wèn)題還有很多，所以，你一定不能摔倒在演講上……”如此，參與競(jìng)選的學(xué)生的信心必然倍增，相比之前，其演講的效果會(huì)好很多。

另外，為了更好地讓新生融入班級(jí)的生活中，教師還可以向?qū)W生介紹一些他們即將要認(rèn)識(shí)的學(xué)科教師，或者是校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任，如“英語(yǔ)老師可是我們學(xué)校的骨干教師，二十多年的教齡，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)……”，“教導(dǎo)主任是我校從全國(guó)招聘過(guò)來(lái)的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)于重點(diǎn)大學(xué)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常扎實(shí)”。如此，學(xué)生就會(huì)對(duì)即將到來(lái)的班級(jí)新生活產(chǎn)生美好的期待，從而提升班級(jí)的管理質(zhì)量。

三、結(jié)合“南風(fēng)效應(yīng)”，改善班級(jí)管理質(zhì)量

作為一個(gè)班級(jí)的管理者，不僅要抓班級(jí)教學(xué)管理、環(huán)境管理，還要抓班級(jí)德育管理，而無(wú)論是在哪項(xiàng)班級(jí)管理內(nèi)容中，我們都可能會(huì)遇到一些“問(wèn)題學(xué)生”。他們主要表現(xiàn)在個(gè)性張揚(yáng)、特立獨(dú)行，以及存在遲到、打架等不良行為。對(duì)于青春期的青少年，如果教師結(jié)合心理學(xué)方面的“南風(fēng)效應(yīng)”，為學(xué)生多提供一些關(guān)愛(ài)，多去了解一下他們究竟在想些什么，那么，他們則更愿意對(duì)教師敞開(kāi)心扉。

筆者曾觀看過(guò)一部經(jīng)典電影《放牛班的春天》，影片就是定位在如何轉(zhuǎn)化問(wèn)題孩子的主題上，在主人公教師進(jìn)入學(xué)校之前，學(xué)生們有著各種各樣的問(wèn)題，但這位教師卻利用“音樂(lè)”這種柔和的元素，去溫暖和感化學(xué)生，最終成功將老師的美好身影印刻在了每一位學(xué)生的心中。所以說(shuō)，多一些換位思考，多一些體諒和寬恕，班級(jí)管理的效果會(huì)更好。

比如，某個(gè)班級(jí)的學(xué)生經(jīng)常性遲到，對(duì)此，教師可以首先聯(lián)系學(xué)生的父母，了解學(xué)生是因?yàn)槭裁丛蚨t到。查明原因后，我們要選擇合適的方法來(lái)幫助學(xué)生改正。比如，“如果你能夠保證明天不遲到，老師就在‘班級(jí)群中給你一次點(diǎn)名表?yè)P(yáng)”。通過(guò)鼓勵(lì)的方式，可以激發(fā)學(xué)生嘗試的積極性。而當(dāng)學(xué)生的遲到現(xiàn)象得到一定改善后，教師可以告訴他：“現(xiàn)在我把我們班教室的鑰匙交給你來(lái)保管，你愿意嗎？你愿意為其他同學(xué)服務(wù)嗎？”在獲得學(xué)生的肯定回答后，教師繼續(xù)補(bǔ)充道：“但是你必須要保證不能讓老師和同學(xué)們站在教室外等你，你能做到嗎？”就此，學(xué)生就會(huì)明白班級(jí)的鑰匙代表了怎樣的意義，這把鑰匙中融入了教師和全體同學(xué)的信任，也是學(xué)生肩負(fù)起班級(jí)責(zé)任的體現(xiàn)。

四、結(jié)合“霍桑效應(yīng)”，增強(qiáng)班級(jí)管理質(zhì)量

“霍桑效應(yīng)”源于1924年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)家梅奧的調(diào)查性實(shí)驗(yàn)研究，通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象的資料搜集、能力評(píng)判和心理負(fù)面情緒的引導(dǎo)等，這家名為“霍?！钡墓S生產(chǎn)效率得到了大大的提升，“霍桑效應(yīng)”也就誕生了。它主要就是指當(dāng)人們意識(shí)到自己的行為和觀念受到某種特殊關(guān)注時(shí)，就會(huì)很自然地想要去改變。

體現(xiàn)在班級(jí)管理中，比如一位平時(shí)上課不愛(ài)回答問(wèn)題的學(xué)生，其他的同學(xué)都去鼓勵(lì)他，并對(duì)他說(shuō)：“其實(shí)你并不害怕，其實(shí)你可以回答得很好?！蹦敲矗@位學(xué)生在受到全班同學(xué)的鼓勵(lì)和關(guān)注的同時(shí)，就會(huì)嘗試做出改變。簡(jiǎn)單總結(jié)來(lái)說(shuō)，就可以理解為：“你看好我，我就不會(huì)讓你失望?！边@種心理學(xué)的效應(yīng)，在班級(jí)管理中是非常重要的，只要教師利用得當(dāng)，班級(jí)管理質(zhì)量就會(huì)得以提升。

比如，每個(gè)班級(jí)中都或多或少有一些學(xué)困生，導(dǎo)致學(xué)困生學(xué)習(xí)成績(jī)得不到有效提升的原因有很多，而其中一個(gè)原因就是教師對(duì)學(xué)困生的忽視。因?yàn)楹鲆晫W(xué)生，學(xué)生渴望自己得到關(guān)注，所以，就會(huì)在課堂上故意做一些小動(dòng)作，以此讓教師不要忘記自己，更因?yàn)槭艿搅私處煹牟还綄?duì)待，索性“破罐子破摔”，直接成為學(xué)困生。無(wú)論是哪種，對(duì)于班級(jí)管理質(zhì)量的提升都是有百害而無(wú)一利的。對(duì)此，教師可以利用“霍桑效應(yīng)”，多去關(guān)心他們，了解他們，幫助他們，讓他們感覺(jué)到教師送來(lái)的溫暖和愛(ài)心，并且要多鼓勵(lì)他們，那么，他們就會(huì)嘗試向著教師和同學(xué)希望的樣子轉(zhuǎn)變，繼而從后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為中等生，又可能從中等生轉(zhuǎn)化為學(xué)優(yōu)生，實(shí)現(xiàn)班級(jí)教學(xué)和管理質(zhì)量的綜合提升。

五、杜絕“旁觀者效應(yīng)”，讓管理質(zhì)量更高

“旁觀者效應(yīng)”又稱(chēng)為“責(zé)任分散效應(yīng)”。從心理學(xué)效應(yīng)的良性和惡性上來(lái)看，“旁觀者效應(yīng)”是一種惡性的。它主要是指單個(gè)個(gè)體在完成某個(gè)具體的事件時(shí)，往往會(huì)給內(nèi)心施加很強(qiáng)的責(zé)任感，渴望可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成，但如果是群體合作，則會(huì)產(chǎn)生一種自我可以少付出，希望其他人可以多付出的心理活動(dòng)，這種心理期望我們就稱(chēng)之為“旁觀者效應(yīng)”。在班級(jí)管理中，不可避免地需要組織一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，如班級(jí)大掃除。實(shí)踐證明，如果大家都沒(méi)有分工，一起勞動(dòng)，那么，這個(gè)勞動(dòng)過(guò)程就無(wú)法持續(xù)下去，因?yàn)榇蠹叶紩?huì)希望其他同學(xué)可以多勞動(dòng)一點(diǎn)，自己少勞動(dòng)一些。但如果我們從一開(kāi)始就給每位學(xué)生都劃分了勞動(dòng)的責(zé)任，如某某同學(xué)負(fù)責(zé)擦桌子、某某同學(xué)負(fù)責(zé)掃地、某某同學(xué)負(fù)責(zé)擦黑板，以及某某同學(xué)負(fù)責(zé)拖地等，那么，整個(gè)過(guò)程就會(huì)變得井然有序，每位學(xué)生都不再是勞動(dòng)課里的“旁觀者”，集體合作才會(huì)更加高效，班級(jí)管理的質(zhì)量才會(huì)提升。所以，在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中，班主任教師要懂得避免“旁觀者效應(yīng)”。

綜上所述，在面對(duì)自我意識(shí)強(qiáng)烈的中學(xué)生時(shí)，教師要更具耐心和細(xì)心。在班級(jí)管理中巧用心理學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，幫他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，這樣一定會(huì)更好更有效地管理班級(jí)，收到令人滿意的教育效果。

參考文獻(xiàn)：

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