●翟一璐
國家衛(wèi)計委等五部委于2014 年下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見的通知》,對醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)問題提出總體要求,備受醫(yī)療界關(guān)注的醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)問題終于塵埃落定。
醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)有助于推動各地醫(yī)療資源均衡分布,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員水平,同時也有助于醫(yī)生收入的提高,從而實現(xiàn)社會與個人的雙贏,這些好處是顯而易見的。同時,醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)制度的實行也使醫(yī)生這一職業(yè)從原來必須依附于醫(yī)院的“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩⒂卺t(yī)院的“自由人”,從醫(yī)院的隸屬者變成醫(yī)院的合作者。作為醫(yī)院核心人力資源,醫(yī)生這種角色的轉(zhuǎn)變必將對醫(yī)院的人力資源管理行為產(chǎn)生極大影響。當(dāng)人才流動起來,甚至自由之后,如何吸引更優(yōu)秀的人才,或者留住現(xiàn)有專家,成為擺在醫(yī)院管理者面前的一個課題。
2009 年原衛(wèi)生部下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)有關(guān)問題的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕86 號)文件,對醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)進(jìn)行了明確定義和分類:第一類是醫(yī)師執(zhí)行政府指令任務(wù),例如衛(wèi)生支農(nóng)、支援社區(qū)和急救中心(站)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口支援等工作;第二類是多個醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過簽訂協(xié)議等形式,經(jīng)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向衛(wèi)生行政主管部門登記備案,醫(yī)師可以在開展醫(yī)療合作的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè);第三類是醫(yī)師個人選擇兩個以上執(zhí)業(yè)場所,即通常認(rèn)為的醫(yī)師個人多點執(zhí)業(yè),在該種情境下,醫(yī)師需向衛(wèi)生行政部門申請補充注冊。目前國內(nèi)主流學(xué)界主要討論的是醫(yī)師個人主動開展多點執(zhí)業(yè)。
2016 至2018 年,河南省直28 家公立醫(yī)院多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師人數(shù)占全部執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)的比例分別為1.2%、8.9%、13.0%,其中,男性多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師人數(shù)占多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)的比例分別為55.8%、53.0%、60.7%。具體人員數(shù)據(jù)見表1:
表1 2016—2018 年多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師人數(shù)變動情況
采用抽樣調(diào)查的方式,制定調(diào)查問卷,以參加2019 年度河南省醫(yī)院協(xié)會人力資源年會的省直公立醫(yī)院管理人員為調(diào)查對象,針對醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理現(xiàn)狀開展問卷調(diào)查。現(xiàn)場發(fā)放問卷150 份,收回有效問卷137 份,有效回收率91.3%,數(shù)據(jù)通過Excel 匯總整理,運用SPSS 軟件進(jìn)行分析。
針對“你認(rèn)為多點醫(yī)師執(zhí)業(yè)目前對醫(yī)院管理的影響程度”,調(diào)查結(jié)果如表2 所示:
表2 醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)對醫(yī)院管理產(chǎn)生影響評估表
85 人認(rèn)為影響一般,占比62.0%;35 人認(rèn)為影響較弱,占比25.5%;17 人認(rèn)為已產(chǎn)生明顯影響,占比12.5%。
針對“你認(rèn)為醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)目前對醫(yī)院管理影響最大的方面”,調(diào)查結(jié)果如表3 所示:
表3 醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)對醫(yī)院管理影響最大的方面調(diào)查表
65 人選擇“勞動關(guān)系管理”,占比47.4%;22 人選擇“績效管理”,占比 16.1%;16 人選擇“薪酬管理”,占比 11.7%;9 人選擇“人力資源規(guī)劃”,占比6.6%;7 人選擇“招聘和配置”,占比5.1%;3 人選擇“培訓(xùn)和開發(fā)”,占比2.2%。
由表1 數(shù)據(jù)可以看出,2017 年以來,28 家醫(yī)院醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)發(fā)展速度較快,2017 年和2018 年多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)的比例分別增長了6.42、0.46 倍,但是限于起步基數(shù)較低(2016 年多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)比例為1.2%),截至2018 年多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師總體比例仍然偏低(13.0%)。
由表2 數(shù)據(jù)可以看出,醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)對醫(yī)院管理還未造成明顯影響,這和表1 中多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師人數(shù)在執(zhí)業(yè)醫(yī)師總?cè)藬?shù)占比較低的數(shù)據(jù)相互印證。
由表3 數(shù)據(jù)可以看出,醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)對醫(yī)院管理造成的最大影響方面是勞動關(guān)系管理,其次是績效管理和薪酬管理,反映了多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師和多點執(zhí)業(yè)單位的勞動關(guān)系難以界定,并衍生了難以進(jìn)行績效管理和薪酬管理的問題。
在醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)方面,我國還沒有出臺專門的法律法規(guī),目前主要通過地方和部分規(guī)章進(jìn)行規(guī)范,當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)院糾紛時這些協(xié)議無法完全作為處置的依據(jù),訴諸于法律時又由于缺乏相關(guān)的法律法規(guī)導(dǎo)致司法機(jī)關(guān)在案件審判時無法可依。
目前醫(yī)院的人力資源管理模式對醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的開展造成了阻礙。具體體現(xiàn)在兩個方面。一是多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師的日??记谌绾翁幚?,由于多點執(zhí)業(yè)的原因,醫(yī)師不可能在原單位全勤工作,這需要醫(yī)院對日常考勤制度進(jìn)行修訂;二是社會保險和公積金的繳納,由于醫(yī)師在多個醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),由一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部單位應(yīng)繳納部分顯然是不合理的,如何由醫(yī)師所執(zhí)業(yè)的各家機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)以及如何劃分各家機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)的比例,這是目前政策尚未明確的地方。
行政主管部門沒有醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)信息監(jiān)管平臺,不論是衛(wèi)生行政部門還是統(tǒng)計行政部門都沒有健全的、強制性的多點醫(yī)師信息監(jiān)管制度和系統(tǒng)。
參與多點執(zhí)業(yè),將導(dǎo)致醫(yī)師需要抽出一部分時間和精力投入到其他臨床醫(yī)療場所,妨礙了其學(xué)術(shù)、技術(shù)和教學(xué)能力的積累和提升,影響了醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的積極性,不利于醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策的推行。
行政管理部門可借鑒國際上現(xiàn)有醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的管理模式,不斷調(diào)整目前的人事政策,修訂工資福利、職稱晉升等方面的規(guī)定,確保和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)模式相適應(yīng),從制度層面緩解醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的后顧之憂。
醫(yī)師執(zhí)業(yè)的所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)都應(yīng)同醫(yī)師簽訂合同,其中第一執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)代繳國家政策規(guī)定的社會保險,其他執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)為多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師繳納商業(yè)保險,切實做好醫(yī)師的人身保障工作。
行政管理部門應(yīng)加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷修訂醫(yī)聯(lián)體有關(guān)政策,加速推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體政策落地,不僅可以促進(jìn)病患實現(xiàn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診,提升二級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生院和衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力,擴(kuò)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病患來源,而且能夠加速醫(yī)師的上下流動,對醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)具有積極意義。
醫(yī)師執(zhí)業(yè)的機(jī)構(gòu)應(yīng)建立人力資源信息共享平臺,對醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括醫(yī)師作業(yè)資質(zhì)、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、特殊事項等內(nèi)容,在確保醫(yī)師個人隱私不受侵犯的前提下分享給醫(yī)師所在執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),以便執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)能夠進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督管理,確保醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的工作質(zhì)量。