●秦翠萍
美國《圖書館雜志》(簡稱LJ)自1998 年開始進(jìn)行購書調(diào)查以來,一直都在堅(jiān)持做著這項(xiàng)工作。這些年來,美國公共圖書館依據(jù)客觀的調(diào)查結(jié)果,無論圖書資料的預(yù)算發(fā)生多么大的起伏,但流通閱讀量卻一直穩(wěn)步上升。這反映了美國公共圖書館以事實(shí)為依據(jù)、實(shí)事求是的工作作風(fēng),也為我國圖書館事業(yè)的發(fā)展提供了較好的經(jīng)驗(yàn)。
2017 年美國《圖書館雜志》對公共圖書館年度購書情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示:全美公共圖書館2016 年圖書資料預(yù)算幾乎沒有變化,僅僅平均增長了0.7%,而且只有服務(wù)人口在50 萬人以上的圖書館有上漲現(xiàn)象。印刷類圖書的預(yù)算,已連續(xù)三年出現(xiàn)零增長。圖書館流通借閱服務(wù)同樣幾乎為“靜態(tài)”,流通量僅僅平均增長了0.6%。即使對于服務(wù)人數(shù)在10000 至24999 人的圖書館,也只增長了1%。然而在這個表象之下,圖書資料預(yù)算及流通呈現(xiàn)出了驚人的變化。
這是LJ 資料調(diào)查的最新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)調(diào)查收集了目前公共圖書館的預(yù)算和流通數(shù)據(jù),包括全國每個地區(qū)所有的大小圖書館,無論是圖書館系統(tǒng)的還是獨(dú)立機(jī)構(gòu)的。調(diào)查中最大的發(fā)現(xiàn)是,多媒體資料(指實(shí)體有聲書、可下載有聲書、電影、音樂)首次在資料預(yù)算中占比超過了四分之一,達(dá)到了27%。這是自從2006 年LJ 開始追蹤圖書館資料預(yù)算下滑現(xiàn)象開始,它們在預(yù)算中的占比幾乎增長了10%。
有趣的是,盡管多媒體的預(yù)算上升了,但其流通情況卻略顯坎坷,下降了1%,在整個流通比重中只占了31%。多媒體流通的下降是由于實(shí)體有聲書的流通下降了1.4%。除此之外,多媒體資料形勢看起來還是非常樂觀的,畢竟當(dāng)前形勢是可下載資料大行其道。比如,可下載有聲書總體上提高了至少9%。其中有66%的調(diào)查對象認(rèn)為其呈上升態(tài)勢,而僅有4%調(diào)查對象認(rèn)為其呈下降態(tài)勢。針對可下載有聲書的預(yù)算雖然只有4%,但卻在近兩年內(nèi)已經(jīng)翻倍增長了。
同時,DVD 光盤、藍(lán)光影碟類資料的流通,幾乎激增4%。盡管圖書館提供的可下載電影所占份額總體穩(wěn)定在45%,圖書資料流通依然增長至6.6%。值得注意的是,這是可下載電影在服務(wù)人口小于1 萬的圖書館中第一年拿到了預(yù)算份額,盡管只有不足0.1%(見表1)。
2016 年預(yù)算及流通中呈現(xiàn)出來的多媒體資料仍然很少,但他們總體趨勢以及增長模式展現(xiàn)了未來公共圖書館呈現(xiàn)多介質(zhì)資料并存的情形。當(dāng)然印刷圖書類仍占一部分,但其衰落趨勢已勢不可擋。
表1 圖書資料預(yù)算細(xì)目—2016 年根據(jù)服務(wù)人口平均撥款譽(yù)訛
正如前文所述,印刷類圖書的預(yù)算幾無變化,只有20%調(diào)查對象反映有上升趨勢。印刷類圖書在資料借閱中占比為57%,僅僅六年下降了10 個點(diǎn),相比上次調(diào)查中反常的上升也下降了3個點(diǎn)。印刷類圖書穩(wěn)定持續(xù)衰落,多媒體資料略微上升。由于電子書的突出表現(xiàn),資料流通借閱總體來說未遭受不利形勢。
2016 年, 93%的調(diào)查對象報(bào)告在自己的藏書中擁有電子書,大約與2015 年的數(shù)量相同。然而仍然有70%的服務(wù)人口小于1 萬人的圖書館中,沒有收藏電子書。總體來說,電子書的預(yù)算幾乎從2009 年的1%增長到了9%。在服務(wù)人口超過50 萬人的圖書館,平均分配給電子書的預(yù)算達(dá)到了24%。
電子書、電影以及可下載音頻預(yù)算的提高,似乎是建立在犧牲其它電子產(chǎn)品(比如數(shù)據(jù)庫)的基礎(chǔ)上。其它電子產(chǎn)品的預(yù)算近十年來總體呈下降趨勢,只有2015 年出乎意料的有所增長。2016,這些電子產(chǎn)品預(yù)算僅占資料預(yù)算的5%,這是自從LJ 開始追蹤此項(xiàng)數(shù)據(jù)以來的最差紀(jì)錄。
電子書目前平均占資料流通總量的8%,這一數(shù)值是2011年的四倍。規(guī)模最大的圖書館由于電子書的流通借閱量而有了巨大的收獲。例如在那些服務(wù)人口超過50 萬人的圖書館,電子書平均增加了14.4%。與此同時,而那些服務(wù)人口在10 萬到49.9999 萬人之間的圖書館,電子書的流通也增長極高,達(dá)22.3%。
這一顯著的增長尤為重要。因?yàn)?015 年的調(diào)查顯示,電子書的流通曾一度陷入停滯狀態(tài),同時電子書銷售也較為緩慢。然而,就在電子書市場較為溫和的時候,隨著美國圖書出版商協(xié)會公布的2016 年上半年電子書驟然出現(xiàn)的20%增長,現(xiàn)在電子書已經(jīng)強(qiáng)勢地進(jìn)入了圖書館市場。
在圖書館的資料中,仍有一顆閃亮的星星:應(yīng)用軟件。自從2012 年LJ 追蹤此應(yīng)用軟件以來,提供應(yīng)用軟件服務(wù)的公共圖書館已經(jīng)從15%擴(kuò)展至84%。超過90%的城市和郊區(qū)圖書館,以及74%的鄉(xiāng)村圖書館都會提供應(yīng)用軟件服務(wù)。
這些數(shù)字絕大多數(shù)是專門針對圖書館市場的。其中,最受歡迎的是提供電子書、視頻、期刊或音樂的數(shù)字資料。允許訪問圖書館其它服務(wù)的應(yīng)用程序還尚未被廣泛接受,并且館藏中很少有針對一般消費(fèi)者使用的其它程序
印刷類圖書和電子書的流通占整體資料流通的65%,但是資料的流通形式根據(jù)年份和地區(qū)也有所不同??偟膩碚f,自2005 年小說類圖書首次在書籍預(yù)算中超過非小說類圖書以來,小說與非小說的差距越來越大。
總體上,印刷類圖書預(yù)算的65%分配給了小說,后來又核實(shí)為70%。這一數(shù)據(jù),從2011 年LJ 開始追蹤小說與非小說流通數(shù)據(jù)的64%上漲至現(xiàn)今的70%。電子書方面更為顯著,小說所占預(yù)算及流通量的比重都為平均81%。
多年以來, LJ 的調(diào)查一直顯示圖書館越小,對小說的需求量越大。2016 年,服務(wù)人口小于1 萬人的圖書館報(bào)告稱,小說的流通量占據(jù)流通總量的84%。然而,小說在中型圖書館的流通當(dāng)中卻只占67%。而對于那些服務(wù)人口超過50 萬人的大型圖書館而言,小說的平均流通量僅占55%,但仍超越了總流通量的一半。
推理小說又一次榮登最受歡迎小說題材榜首。據(jù)被調(diào)查者反饋信息,97%的調(diào)查對象稱他們最喜歡的五類書籍中包含推理小說。實(shí)際上,過去三年最受歡迎的十大小說種類基本上沒有變化,只不過在這些排名中有些小說題材所占具體比重有所變化。比如說,排名第二的一般小說下降了6 個百分點(diǎn),降至81%。同時,排名第三的言情小說上升了7 個百分點(diǎn),升至73%。但這兩類小說的排名沒有變化。
在2011 年,基督教小說占據(jù)了10%。然而從那之后卻經(jīng)歷了一個飛躍,從10%躍升至41%,并日趨穩(wěn)定。然而,科幻/奇幻小說從2011 年的28%下降至2014 年的21%。并且最近的調(diào)查顯示,其又下降了三個百分點(diǎn)至11%。究其原因,很大程度上是由于此類小說電子書的興起。與此同時,文學(xué)小說卻從2011 年開始平穩(wěn)上升?,F(xiàn)今有21%的被調(diào)查者報(bào)告,他們將文學(xué)小說列入最喜歡的五類印刷書籍之一。事實(shí)上,它是東北部地區(qū)三分之一圖書館流通量非常大的書籍種類。
雖然推理小說備受國民喜愛,但人們對小說類書籍的喜好卻在地區(qū)間顯示出了巨大差異。比如言情小說在城市圖書館遠(yuǎn)比在鄉(xiāng)村圖書館更加受歡迎。這其中,只有60%的居住于鄉(xiāng)村的被調(diào)查者認(rèn)為言情小說是主要的流通書籍,相比在西部或山區(qū)地區(qū)只有58%。在南部各州中,有89%的被調(diào)查者喜愛言情小說。在西部山區(qū)這些較不發(fā)達(dá)或偏遠(yuǎn)地區(qū)的讀者更傾向于借閱恐怖小說,因?yàn)橛?0%的被調(diào)查者認(rèn)為恐怖小說很吸引人(見表2)。
表2 印刷類與電子書小說流通量對比⑤
毫不意外,從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上來看,基督教小說在城市圖書館中的閱讀數(shù)量是鄉(xiāng)村圖書館的五倍。很難解釋的是,為什么越來越受歡迎的歷史小說,在城市里和南部地區(qū)反而不甚流行。也許,在這些地區(qū)的歷史小說迷們,可能只是傾向選擇電子書而不是去圖書館借閱。雖然歷史小說在小說題材中排名第七,但其在電子書形式上卻躍升至第五名。多出了10%的被調(diào)查者表示,歷史小說是他們最熱門讀物的其中之一。同樣的,雖然有73%的被調(diào)查者認(rèn)為言情小說是大型印刷流通書籍,但這些人中的80%都傾向于使用電子書形式,相同的情形也出現(xiàn)在了科幻/奇幻小說上。喜歡使用電子書形式閱讀的讀者,是閱讀印刷書籍的讀者的一倍多。
言情小說和科幻/奇幻小說的電子書更受歡迎,這也成為人們廣為接受的事實(shí)了。但是令人驚訝的是,雖然推理小說在印刷書籍與電子書流通上都名列前茅,但傾向于使用電子書的被調(diào)查者卻多了12%。由于以上這些變化,小說各類讀者在電子書這一塊數(shù)量不相上下,而在印刷類書這一塊則較有區(qū)別。
相比較而言,非小說類圖書比小說類圖書呈現(xiàn)的狀態(tài)更加難以捉摸。烹飪書在印刷類圖書中,是近十年來非小說類書籍最受歡迎的種類,一直穩(wěn)壓醫(yī)藥/保健類書籍。醫(yī)藥/保健類書籍,近年來大幅度跌至第五名。相比2015 年,少了10%的受調(diào)查者的支持。
自傳/回憶錄2016 年排名第二位,其從2007 年開始大熱。當(dāng)年只有25%受訪者將其排至第一位,而如今已有75%,相比2015 年提高了7 個百分點(diǎn)。自助類/心理學(xué)書籍也是一大贏家,2007 年僅有18%的支持率,2016 年增加至52%,同期受歡迎程度也翻倍至49%。相比之下,政治學(xué)類書籍十年來起起落落,2016 年降了一個百分點(diǎn)至25%,但與2010 年比降低了超過15個百分點(diǎn)。
表3 非小說類印刷型圖書和電子書流通量對比⑤
正如一些小說類書籍一樣,讀者們并非不讀政治學(xué)類書籍了,只是更喜歡閱讀電子書了。雖然在印刷書籍流通中,政治學(xué)類只排在了第九位。但在電子書籍中,政治學(xué)類卻升至第四位,有37%的被調(diào)查者報(bào)告將其列為最喜歡的書籍類別。自傳/回憶錄和歷史類書籍,電子書版本比印刷書更受歡迎。但是烹飪類書籍卻在電子書籍中驟跌了53%,進(jìn)入了第六位。而電子書籍排行中的藝術(shù)/手工/收藏品書籍,以及旅游書籍都未能躋身前十。鑒于電子書進(jìn)入圖書市場的程度,電子書流通的趨勢真正能反映出了讀者的選擇,而不是僅僅在某些題材表現(xiàn)突出(見表3)。
沖擊力強(qiáng)勁的可下載資料,表現(xiàn)不穩(wěn)定的實(shí)體音頻資料,不斷沒落的印刷書籍,高調(diào)自信的電子書籍,不斷變化的讀者品味,都讓圖書館員們覺得風(fēng)雨飄搖。越多的事情表面上看起來波瀾不驚,然而確實(shí)則擁有著洶涌的變化。能否將工作重心放在讀者的需求上,比任何時候都至關(guān)重要。
美國《圖書館雜志》2010 年對公共圖書館購書情況的調(diào)查結(jié)果顯示:面對經(jīng)濟(jì)蕭條,圖書經(jīng)費(fèi)預(yù)算大幅縮減(下跌5%),美國公共圖書館依據(jù)讀者興趣需求,變化購書品種。小說類圖書主導(dǎo)圖書館的流通量(至少60%),又加之媒體資料流通量的大幅上升(平均增長了7.6%),使得圖書館流通量創(chuàng)調(diào)查以來的新高(平均增長7%)②。2011 年,美國《圖書館雜志》又對公共圖書館購書情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示:雖然圖書經(jīng)費(fèi)預(yù)算削減幅度是自1998 年開始調(diào)查以來最大的一次(總體下降8%),但由于電子圖書流通量大幅提升(上升52%,其中小說類占70%),使得圖書館流通量依然保持著上升態(tài)勢(增長2%)③。2014 年,美國《圖書館雜志》又對公共圖書館年度購書情況進(jìn)行了調(diào)查:圖書經(jīng)費(fèi)的預(yù)算經(jīng)過了2010—2012 年三年的滯后,2013 年的圖書經(jīng)費(fèi)預(yù)算總體增長了1.5%,圖書資料也在發(fā)生著悄然的變化,小說類圖書持續(xù)繁榮,尤其是90%的圖書館實(shí)現(xiàn)了電子借閱服務(wù)④,使得圖書館流通量增長了2%。2017 年,美國《圖書館雜志》對公共圖書館購書情況調(diào)查顯示:印刷類圖書穩(wěn)定持續(xù)衰落,多媒體資料略微上升。全美公共圖書館2016 年圖書資料預(yù)算平均增長了0.7%,而分配給電子書中小說所占預(yù)算和其流通量的比重均為81%。由于電子書的突出表現(xiàn),使得圖書館流通量總體來說未遭受不利形勢(平均增長了0.6%)。
通過以上對近年來美國公共圖書館購書調(diào)查結(jié)果的分析證明了,無論圖書資料經(jīng)費(fèi)預(yù)算有著怎樣的動蕩,美國圖書館人都能依據(jù)讀者的閱讀趨向,不斷變化著購書品種和服務(wù)方式,使得讀者閱讀流通量逐年上升。這反映了美國圖書館人很好地秉承了以追求資料最大利用率,以及“以人為本、讀者至上”的服務(wù)原則。這些都是我國圖書館人值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方,也將對我國圖書館的事業(yè)發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
注釋:
①Barbara Hoffert. Library Journal,february 15/2017:Under the Surface. http://reviews.libraryjournal.com/2017/02/collection- developmen t/under- the- surface- materials- survey- 2017/
②LibraryJournal,F(xiàn)ebruary 15/2010:Feelingthepinch.
③Library Journal,F(xiàn)ebruary 15/2011:UphillBattle.
④Barbara Hoffert Library Journal,15/2014:Materials shift.http://reviews.libraryjournal.com/2015/03/books/materials- breakou t- materials- survey- 2015/
⑤表(1—3)數(shù)據(jù)來源:2017 年《圖書館雜志》購書調(diào)查