四川省雅安市蘆山縣蘆陽第二小學

人人都說班主任工作難做，是一份苦差事。的確，班主任工作是一項既繁瑣又重要的工作。然而班主任只需在科學管理的同時掌握一點管理藝術就能輕松、順利地完成工作。作為一個班主任，并不是要使他們怕老師，而是要讓學生喜歡班主任，自愿學習；尊敬班主任，承認班主任的權威；需要班主任，希望得到班主任的關心和理解。討人喜歡，受人尊敬，被人需要，班主任做到了這三點，管理工作就好做得多了，可以說做到這三點的班主任也算是成功的班主任了。

班主任工作既是一項細致、嚴謹?shù)膹碗s工作，又可以說是一項充滿挑戰(zhàn)的艱苦工作。盡管每個班主任都為班級管理付出很多精力和努力，但效果卻迥然不同，有的得到學生及家長的認可和好評，有的則事倍功半，甚至費力不討好。造成這種差異性的主要原因是什么呢？我認為在很大程度上取決于班主任在做工作時的藝術性，以下僅就班主任工作的藝術性問題談點粗淺體會。

一、引導的藝術性-----因人而異

所謂引導，就是班主任通過說理等形式啟發(fā)、勸導教育對象達到預期教育目的的行為，這也是班主任常用的教育手段之一。再差的學生也總有不差的一面，引導得法就可以讓他們煥發(fā)出積極向上的情感，揚起前進的風帆，迅速向好的方面轉(zhuǎn)化，從而使學生形成良好的行為習慣，實現(xiàn)自我教育。而實現(xiàn)恰當引導的關鍵就在于掌握學生個性心理特征，因材施教。所謂“人心不同，各如其面”，人的素質(zhì)由于先天、后天等各種因素，尤其是后天生活環(huán)境，所受教育和主觀努力不同，形成了每個人獨特的心理特點，造成了個性的差異性和多樣性。如有人喜靜，有人好動；有人急躁，有人溫和；有人靈活，有人遲鈍。在引導學生過程中，只有了解這些個性差異，采取因人而異的態(tài)度和方法，才能收到預想的效果。

一般來講，對性格活潑、有點自以為是、愛自我表現(xiàn)的學生，可以當面批評和爭論，但一定要堅持說理、平等待人；對于性格固執(zhí)、不善言談的學生，適合于私下交流、榜樣激勵、后果教育等讓他接受；對于自尊心較強、有點偏激、又缺乏勇氣的學生，應采取積極熱情、個別幫助的方法。如果不根據(jù)學生心理個性差異特點，一律用公開化、形式化、簡單化的方法做工作，是很難收到應有的教育效果的。

二、批評的藝術性---一事不再理

心理學中的“超限效應”講的是：如果刺激過多、過強或者作用時間過久，會引起人們心理的不耐煩或反抗。這種現(xiàn)象在教育學生的過程中也時常發(fā)生，當學生因?qū)W習態(tài)度不端正而經(jīng)常不交作業(yè)，當學生因經(jīng)常遲到而給班級扣分，班主任會一次、兩次甚至多次重復對一件事進行批評，導致學生從內(nèi)疚不安到不耐煩，最后到反感厭惡，甚至出現(xiàn)反抗心理和行為。這就提醒班主任，雖然說“磨刀不誤砍柴功”，但如果天天磨，時時磨，不僅會占用砍柴的時間，而且還會將砍刀磨成薄片，失去砍柴的功能。對學生的批評也一樣，不能超過限度，應本著“一事不再理”的原則，犯一次錯誤，只批評一次，即使非要再次批評，也應換一個角度，換一種說法，不要簡單地重復，這樣才有利于達到積極的批評效果。

三、交往的藝術性-----“冷靜”“恰當”

西方有一則寓言，說的是在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，一開始由于距離太近，各自的刺得對方鮮血淋漓，怎么也睡不著。它們分開，又冷得受不了，于是又湊到一起。后來它們幾經(jīng)折騰，調(diào)整了姿勢，終于找到了一個合適的距離，既能互相獲得對方的體溫，相互取暖，又不至于被扎，而且很好地保護了對方，后人將其總結(jié)為“刺猬法則”。把它應用到教育管理中，其啟示就是：教育者與受教育者只有保持恰當?shù)木嚯x，才能取得良好的教育效果。因此，班主任在師生交往中要把握好情緒冷靜和交往恰當兩個環(huán)節(jié)，控制感情，注意身份，把握分寸，避免以下幾種不良傾向：

第一、遇事不順、遷怒怨氣。個別班主任與學生接觸時，習慣將生活、工作中遇到的不順講給學生，把對學校、領導、同事甚至對社會的不滿向?qū)W生發(fā)泄，這樣，不僅容易導致學生對社會、對人生產(chǎn)生偏見，最終不利于正確的世界觀、人生觀的形成。同時，也會誘導學生在背后對他人說三道四，搬弄是非的不良行為，不利于和諧人際關系的構(gòu)建，不利于學生健康人格的形成和發(fā)展。

第二、夸夸其談、自吹自擂。班主任為了樹立自己的威信，適當?shù)貙⒆陨聿湃A與成就展示給學生是必要的，但不能高談闊論或自我炫耀，反之，會引起學生的反感，給學生留下不夠謙虛、華而不實的印象，不利于工作的深入開展。

第三、不顧身份、過于隨意。有的班主任，特別是年輕班主任，為了體現(xiàn)師生關系密切，與學生不分你我，稱兄道弟，或衣著太隨便，或交流話題超出學生認識所能接受的范圍等等，這都會降低教師的威信，失去了距離美，不利于今后嚴格要求和規(guī)范管理。

四、轉(zhuǎn)化的藝術性-----“相融”“梯度”

心理學研究中的“門檻效應”表明，當最初對人們提出簡單要求時，人們很難拒絕，否則怕被別人認為自己是不通情理的人，當人們接受了簡單的要求后，再向他們提出較高要求，此時人們?yōu)榱私o他人留下前后一致的印象，心理上就傾向于接受較高的要求。這一研究成果提醒班主任在轉(zhuǎn)化后進生的過程中要抓住“相融”和“梯度”兩個關鍵詞。

綜上所述，班主任做得怎么樣，從學生身上就知道了，學生是否喜歡班主任，學生是否尊重班主任，學生是否需要班主任。一個討人喜歡，受人尊重，被人需要的班主任是能把班主任工作做得好的，在做班級管理上也能收到事半功倍的效果。