劉軍龍 張相春 劉煒

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)勢發(fā)展改變了人們的基本生產(chǎn)生活狀態(tài)，得到社會大眾的廣泛認(rèn)可和接受，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也給大學(xué)生創(chuàng)造了更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。本文對“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代背景下大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題進(jìn)行了重新定義，對如何進(jìn)一步提升大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行了新思考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);能力提升

中圖分類號：G647.38? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代追求的是大數(shù)據(jù)的極致化利用，讓學(xué)生可以更好地借助于大數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界中的隱含信息，從而找到適合自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。大數(shù)據(jù)為社會的發(fā)展帶來了很多信息，并且也時(shí)刻提醒人們要與信息時(shí)代掛鉤。當(dāng)前，數(shù)據(jù)信息是企業(yè)發(fā)展以及個人發(fā)展中的重要武器。因此，畢業(yè)生也必須要重視對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，將其價(jià)值最大化，從而快速的了解市場競爭力，找到最佳的就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向[1]。

1 普通高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀分析

1.1 畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻

隨著社會各界對高等院校教育的重視，也逐步放松了招生政策，學(xué)生以及社會人群進(jìn)去高校求學(xué)的難度也有所降低，這就導(dǎo)致每年畢業(yè)生人數(shù)的增多，就業(yè)成為大難題。并且，當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)過程中所凸顯的比較明顯的問題就是學(xué)生的實(shí)踐能力差，不能滿足企業(yè)的崗位需求。相對于“985”、“211”這些重點(diǎn)大學(xué)，普通高校的畢業(yè)生的就業(yè)競爭能力較弱，學(xué)生的所要選擇的就業(yè)機(jī)會也越少，這樣就業(yè)形勢也就更為嚴(yán)峻[2]。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)”背景時(shí)代畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇

隨著“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)交易流程也日漸成熟。對此，電子商務(wù)人才也就有了更大的缺口，利用網(wǎng)絡(luò)就業(yè)就會變得更為日常，這對于高校的畢業(yè)生來說是一個不可多得的好機(jī)會。隨著餐飲業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)以及娛樂行業(yè)受到網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的影響，人們的生活越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)，這也給創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員提供了更多的機(jī)會。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，大學(xué)生的數(shù)量也是逐步遞增，高校的就業(yè)形勢難上加難。如何幫助畢業(yè)生找到一份合適的、對口的工作，對于學(xué)生和學(xué)校來說，都是亟待解決的問題，同時(shí)也是學(xué)生家長最關(guān)注的問題。另外，畢業(yè)生自身也要把握大數(shù)據(jù)時(shí)代所創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會，順應(yīng)創(chuàng)業(yè)新發(fā)展環(huán)境，為自己尋找一個最佳的就業(yè)方向。

洞察力比較敏銳的學(xué)生，就會很好地掌握當(dāng)前的市場發(fā)展環(huán)境，并且對新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，為自己提供最佳的就業(yè)機(jī)會。B2B、C2C、B2C這些字眼顯然已經(jīng)成為了學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的最好平臺，越來越多的畢業(yè)生在畢業(yè)或者在實(shí)習(xí)期間就選擇了電商平臺進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

1.3“互聯(lián)網(wǎng)”背景時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代不同于傳統(tǒng)化的計(jì)算機(jī)時(shí)代，這兩者之間有著很大的區(qū)別。大數(shù)據(jù)主要是為了激發(fā)最大生產(chǎn)力，服務(wù)于社會各界的人群，與每一個人的生活都息息相關(guān)。當(dāng)前，我國信息化時(shí)代主要朝著全面大數(shù)據(jù)化時(shí)代邁進(jìn)。大數(shù)據(jù)也在快速的改變著人們的生活方式和工作方式，畢業(yè)生作為大學(xué)生群體，可以有更多的機(jī)會來接觸網(wǎng)絡(luò)，無疑走在大數(shù)據(jù)的最前端。如果大學(xué)生可以有效的利用網(wǎng)絡(luò)資料，將大數(shù)據(jù)信息運(yùn)用到極致，那么對他們?nèi)蘸蟮木蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。反之，如果大學(xué)生僅僅只是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂和消遣，那么對不僅對就業(yè)創(chuàng)業(yè)起不到幫輔作用，還會很大程度的影響學(xué)業(yè)。

1.4“互聯(lián)網(wǎng)”背景時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢

大學(xué)生群體，具有很強(qiáng)的競爭力和市場洞察力，而且敢于嘗試，這些性格特點(diǎn)都是日后創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)勢。很多新興化的產(chǎn)業(yè)如果有大學(xué)生的帶動，那么，其日后也會成為社會發(fā)展主流，帶動就業(yè)人群。其次，大學(xué)生所接觸的事物以及知識都比較前衛(wèi)，沒有傳統(tǒng)思想的約束，更容易對其創(chuàng)新，發(fā)展為獨(dú)具特色的產(chǎn)業(yè)。尤其在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展背景下，所以信息傳播得比較快，大學(xué)生的接收能力也較快，從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，大學(xué)生日后一定會成為時(shí)代創(chuàng)業(yè)的主力軍，推動整個國家市場環(huán)境的發(fā)展。

2“互聯(lián)網(wǎng)”背景時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的能力素養(yǎng)

2.1 過硬的專業(yè)能力，全面的創(chuàng)業(yè)知識

經(jīng)濟(jì)的高速增長促進(jìn)了各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，在現(xiàn)代社會，具備專業(yè)水平才有影響力和說服力，尤其是就業(yè)創(chuàng)業(yè)必然會涉及到各方面的信息與知識如：法律、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)等，沒有過硬的專業(yè)能力很難玩得轉(zhuǎn)，從最基本的社交禮儀、職業(yè)規(guī)范，以及基本的語言交流工具，如英語口語等方面都要“過得硬”，才能讓客戶“信得過”。除此之外，還需要全面掌握創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識，對創(chuàng)業(yè)的理論，步驟，技巧等需要一定程度的了解，如果貿(mào)然進(jìn)入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域很難扛得住風(fēng)險(xiǎn)[3]。

2.2 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

我們生活在最好的時(shí)代，各行各業(yè)蓬勃發(fā)展，機(jī)遇與挑戰(zhàn)一樣多。而面對激烈的市場環(huán)境與競爭，就必須聯(lián)合多方力量，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加速推進(jìn)，合作才是成功的前提，是一切工作展開的基礎(chǔ)，尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說，一個人不可能掌握所有的技能，必須要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。所以，團(tuán)結(jié)協(xié)作更是推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，提升行業(yè)整體形象的不二法門。因此，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要有良好的團(tuán)隊(duì)意識，要有大局觀，相互之間彼此信任，精誠合作，放下小我顧全大局。內(nèi)部擰成一股繩，有高度的凝聚力，這樣才能獲得良好的整體利益以及可持續(xù)發(fā)展機(jī)會。

2.3 良好的心理素質(zhì)和溝通交流能力

基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特殊性，所接觸的人群復(fù)雜且頻繁，無論是與客戶之間，還是與合作伙伴之間，要面對的人際關(guān)系復(fù)雜多樣，而且創(chuàng)業(yè)本身就具有一定風(fēng)險(xiǎn)性與不確定性，面臨和處理突發(fā)事件的機(jī)率也非常高，這就需要學(xué)生具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠冷靜且適當(dāng)?shù)貙ν话l(fā)狀況做出反應(yīng)與處理，同時(shí)能夠妥善處理客戶與同事之間的關(guān)系，保持自省之心，積極傾聽他人建議，審視和改進(jìn)自身不足，建立出良好和諧的創(chuàng)業(yè)和服務(wù)氛圍[4]。

2.4 出色的服務(wù)意識

出色的服務(wù)意識是創(chuàng)業(yè)必備的能力素養(yǎng)之一，是一種主動為顧客提供良好服務(wù)的意愿和行為。是對于本職工作的認(rèn)同感和職業(yè)情懷，服務(wù)意識是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。具體表現(xiàn)熱情、禮貌、細(xì)致周到，親切真誠的對待每一位客戶，讓每一位客戶感受到服務(wù)的用心與細(xì)心，讓客戶真切體驗(yàn)到顧客就是上帝的良好服務(wù)，而出色的服務(wù)意識是贏得顧客好評和業(yè)界好口碑的重要能力。以電商行業(yè)為例，我國近年來電商事業(yè)發(fā)展欣欣向榮，電商的平臺和業(yè)務(wù)范圍也越來廣泛和多樣化，而現(xiàn)代社會也是一個重視個性化服務(wù)的社會;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，一部手機(jī)、一臺電腦就可以遠(yuǎn)程操作，這就給大學(xué)生提供了大量的實(shí)習(xí)與就業(yè)機(jī)會，學(xué)生在實(shí)習(xí)與就業(yè)的過程中要充分把握機(jī)會，通過與各種各樣的顧客之間交流、反饋，在實(shí)踐中認(rèn)真積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的姿態(tài)投入到新時(shí)代的服務(wù)管理中去。

3“互聯(lián)網(wǎng)”背景時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升的對策

3.1 借助網(wǎng)絡(luò)平臺，培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識

大學(xué)校園提倡的是自主性學(xué)習(xí)，學(xué)生自己管理自己，但是必要時(shí)教師也要給予其指導(dǎo)意見，使學(xué)生可以正確使用網(wǎng)絡(luò)平臺，為自身日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇打下基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)不僅是一種工具，更重要的是一種新型式的思維方式。從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，并且要真正地了解的內(nèi)心需求，深入性的探究，利用網(wǎng)絡(luò)平臺來培養(yǎng)學(xué)生新型的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思維。網(wǎng)絡(luò)平臺對于學(xué)生來說是一把雙刃劍，如果僅僅用于消遣，那么不僅是浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)也會大大影響學(xué)業(yè)。高校教師有責(zé)任要正確引導(dǎo)學(xué)生，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的正向優(yōu)勢，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)上下真功夫，這樣才能達(dá)到比較好的學(xué)習(xí)效果。

3.2 以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是采取講解案例的方式，學(xué)生很難獲得直觀真實(shí)的感受，再加上受互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊，傳統(tǒng)的案例已經(jīng)缺少了時(shí)代性，首先要從教學(xué)方法上進(jìn)行創(chuàng)新，其次要改進(jìn)教學(xué)手段，借助現(xiàn)代媒體工具，以及互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將教學(xué)與平臺合作，通過多種方式進(jìn)行教學(xué)模式的創(chuàng)新;進(jìn)一步健全學(xué)術(shù)交流平臺，積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)理念與設(shè)施，努力提升學(xué)生的理論知識與實(shí)踐能力。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，科學(xué)分配課程的學(xué)分比例，將人才培養(yǎng)方案與當(dāng)前的具體的市場形勢相結(jié)合，突出實(shí)踐創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)方面的重要性。并盡可能地引導(dǎo)學(xué)生將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，如與當(dāng)?shù)鼐唧w的企業(yè)合作等方式，讓學(xué)生不定期的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好地加深專業(yè)理解[5]。

3.3 提升自身技能，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力

大學(xué)生的思維比較前衛(wèi)，而且接受新事物的能力比較快，這是其優(yōu)點(diǎn)。但是，大部分學(xué)生的思維較為跳躍，做事容易沖動，不踏實(shí)，在工作實(shí)踐中缺乏就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識，高校教師可以對癥下藥，對大學(xué)生的現(xiàn)狀進(jìn)行改善。首先，教師在日常的教學(xué)中就可以穿插一些往屆優(yōu)秀校友的成功創(chuàng)業(yè)就業(yè)事跡，通過視頻或者是圖片的方式傳授給學(xué)生，讓學(xué)生知道自己找到一份好工作或者是自己創(chuàng)造一個好的平臺也是有很大機(jī)會的。同時(shí)，通過傳播身邊真實(shí)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)事跡，也可以讓學(xué)生自身得到啟發(fā)，形成新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思維。比如有的高校就鼓勵學(xué)生去參與國家級或者是省級的創(chuàng)業(yè)能力大賽，讓學(xué)生有更多真正實(shí)踐的機(jī)會，同時(shí)在大學(xué)生中也取得了比較好的反響，其次，高校在轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)思想觀念，為學(xué)生建立新時(shí)代的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思想，讓學(xué)生知道通過互聯(lián)網(wǎng)不僅僅只是網(wǎng)購或者是追劇。隨著社會形勢的不斷變化，畢業(yè)生的就業(yè)形勢也越來越嚴(yán)峻。對此，高校必須要從大一就建立學(xué)生的就業(yè)形勢觀念，并培養(yǎng)學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)水平以及競爭力，這樣才能有更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)可能性。要想提示畢業(yè)生的整體就業(yè)水平，就必須要從學(xué)生自身，高校以及政府政策這三方面入手。學(xué)生要想提提升自身的競爭力，就必須要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時(shí)強(qiáng)化自身的實(shí)踐能力，要想有一個好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會，最重要的還是提升自身技能，在遇到好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會時(shí)才能勝任。另外也要抓住政府的就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，使其自身的創(chuàng)業(yè)更有把握。

3.4 加大實(shí)踐機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力

當(dāng)前很多高校中為了提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，特意增設(shè)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)分，讓可以對就業(yè)創(chuàng)業(yè)有更為具體化的認(rèn)知。當(dāng)前，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是什么新鮮事了，對于大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)就業(yè)不僅可以提升自身的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，同時(shí)還能邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)業(yè)，互不影響。對于學(xué)生來說是可以嘗試的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。對于這一種情況，學(xué)校應(yīng)該要給予大力支持，并且將其納入到學(xué)分考核中來，給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)注入自信心。而且，對于投入資金有效大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成年最低，而且不會有很大的資金投入，即使是嘗試失敗，也在學(xué)生可接受的范圍內(nèi)。因此，這幾年來，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生人數(shù)也越來越多。這一類具體化的創(chuàng)業(yè)知識，不僅可以讓學(xué)生接收到更多的電商知識，同時(shí)也能在不斷實(shí)踐中不斷探索，遇到不懂的問題自行解決。久而久之，學(xué)生各方面的能力就會有明顯的提升。另外，學(xué)生有了這一類的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)之后，如果創(chuàng)業(yè)失敗，在日后找工作的過程中，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)也會成為學(xué)生一筆寶貴的財(cái)富。對于學(xué)生來說，就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會是尤為重要的，只有在真正的實(shí)踐過程中才能知道自身缺乏什么，什么能力需求得到提升，也才能快速成長。

3.5 強(qiáng)化心理素質(zhì)訓(xùn)練

良好的心理素質(zhì)是適應(yīng)社會復(fù)雜環(huán)境的關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)本身就是對個人心理調(diào)節(jié)能力的巨大考驗(yàn)，如果沒有面對困難與挫折仍能堅(jiān)韌不拔，勇敢面對的心理素質(zhì)，根本就不具備創(chuàng)業(yè)的基本資格。所以，高職院校在平常的教學(xué)過程中尤其要注重對學(xué)生心理素質(zhì)的鍛煉。首先，導(dǎo)師要幫助學(xué)生正確認(rèn)識創(chuàng)業(yè)的不確定性，讓他們認(rèn)識挫折和失敗是客觀存在，在教學(xué)中可以先進(jìn)行情感模擬，讓學(xué)生體會創(chuàng)業(yè)的艱難與不易，增強(qiáng)其抗挫折的能力;其次，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，導(dǎo)師要給學(xué)生充足的鍛煉空間，盡可能的讓學(xué)生獨(dú)自在陌生的環(huán)境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生的心理承受能力;最后，對于在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐或是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中失敗了的學(xué)生，給予充分寬容和鼓勵，即時(shí)做好心理疏導(dǎo)，并幫助他們梳理原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助他們盡快走出失敗陰影，重拾創(chuàng)業(yè)信心。

4 結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代背景下，不僅給學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來了新的機(jī)遇。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中要借助好網(wǎng)絡(luò)平臺，充分接收新的市場發(fā)展信息，讓自身與市場發(fā)展環(huán)境融為一體，那么，在日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)中才會有更多的競爭資本。同時(shí)，高校教學(xué)也會做出改變，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展。來最大化地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，使其培養(yǎng)出更多符合社會需求的高新技術(shù)人才。

（責(zé)任編輯：陳之曦）

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