周玲

【摘 要】目的：闡述分析重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理中實(shí)行人文關(guān)懷的效果。方法：以我院收治的重癥監(jiān)護(hù)室患者為例，以患者入院時(shí)間為依據(jù)均分為甲組和乙組，每組50例，常規(guī)護(hù)理甲組的重癥監(jiān)護(hù)室患者，人文關(guān)懷護(hù)理乙組的重癥監(jiān)護(hù)室患者。結(jié)果：常規(guī)護(hù)理后的甲組患者，乙組患者經(jīng)過護(hù)理干預(yù)后滿意度較高，優(yōu)于甲組，說明乙組護(hù)理方法效果更佳（P<0.05）。結(jié)論：重癥監(jiān)護(hù)室患者由于自身特性，常規(guī)護(hù)理效果不理想，容易滋生護(hù)患矛盾，實(shí)行人文關(guān)懷護(hù)理模式，可以提升護(hù)理效果，改善患者預(yù)后，身體盡快康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】重癥監(jiān)護(hù)室;人文關(guān)懷;心理干預(yù);臨床護(hù)理

【中圖分類號(hào)】R47.37【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2020）20--02

重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院內(nèi)部重要病房，實(shí)時(shí)關(guān)注患者病情變化，患者隨時(shí)都可能發(fā)生生命危險(xiǎn)。重癥監(jiān)護(hù)患者通常病情嚴(yán)重，護(hù)理工作質(zhì)量高低，直接影響到患者的身體康復(fù)速度，針對(duì)特殊患者實(shí)行前沿合理的護(hù)理方式，緩解患者的疾病疼痛，緩解病情，促使患者身體康復(fù)，鞏固和提升所能治療效果[1]。而人文關(guān)懷護(hù)理模式優(yōu)勢突出，緊緊圍繞患者個(gè)體情況進(jìn)行護(hù)理，改善患者的病情進(jìn)展，而此種護(hù)理模式患者接受程度較高，有助于建立和諧護(hù)患關(guān)系。

1 資料與方法

1.1 一般資料

篩選我院近兩年收治的重癥監(jiān)護(hù)室患者臨床資料，選出100例重癥監(jiān)護(hù)室患者，每組50例將100例重癥監(jiān)護(hù)室患者均分兩組。

甲組50例患者，男、女人數(shù)分別為26例、24例，年齡范圍在44歲～73歲。乙組50例患者，男、女人數(shù)分別為28例、22例，年齡范圍在43歲～71歲。100例重癥監(jiān)護(hù)室患者群體中，患病類型有急性腦血管疾病、惡性腫瘤、心血管疾病和慢性阻塞性肺疾病。

1.2 方法

甲組：重癥監(jiān)護(hù)室患者采用常規(guī)護(hù)理模式，實(shí)時(shí)觀察患者的生命體征，了解患者的血壓和代謝情況，患者是否發(fā)生不良反應(yīng)，遵循醫(yī)囑，指導(dǎo)患者按時(shí)、按量用藥。如果發(fā)現(xiàn)患者治療期間出現(xiàn)異常情況，由主治醫(yī)師及時(shí)處理;做好切口消毒，避免感染;防寒保暖，避免患者感冒加重病情;指導(dǎo)患者翻身，避免產(chǎn)生褥瘡。

乙組：重癥監(jiān)護(hù)室患者實(shí)行人文關(guān)懷護(hù)理模式，以并為患者為主，護(hù)理不當(dāng)容易出現(xiàn)感染問題，患上并發(fā)癥，應(yīng)持續(xù)提升護(hù)理水平。加強(qiáng)患者及其家屬健康教育，提升對(duì)疾病認(rèn)知，改善患者焦慮、抑郁、恐慌和煩躁等不良情緒。通過人文關(guān)懷護(hù)理，幫助患者和家屬了解到相關(guān)醫(yī)療設(shè)施使用方式，耐心交流和溝通，講解日常注意要點(diǎn)，保持平穩(wěn)心態(tài)配合治療，提升疾病治療效果，避免負(fù)面情緒滋生[2]。重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)有眾多的醫(yī)療設(shè)備，容易產(chǎn)生噪音和患者呻吟聲，進(jìn)而為患者帶來沉重的心理壓力。重癥監(jiān)護(hù)室不允許家屬陪伴，患者會(huì)滋生孤獨(dú)感，產(chǎn)生不良心理情緒。此類問題應(yīng)該針對(duì)性干預(yù)護(hù)理，不同患者說不利于病情康復(fù)的話語;護(hù)理人員保持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度，溫言細(xì)語，促使患者耐心配合，也可以播放舒緩音樂幫助患者緩解心情。

1.3 觀察指標(biāo)

甲組和乙組的重癥監(jiān)護(hù)室患者護(hù)理效果比較，以護(hù)理滿意度為主要指標(biāo)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

研究數(shù)據(jù)比較分析，行卡方檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

常規(guī)護(hù)理后的甲組患者，對(duì)患者身體康復(fù)起到的作用較小，而人文關(guān)懷護(hù)理后的乙組患者，患者及其家屬的接受度更高，大大縮短了患者在重癥監(jiān)護(hù)室的時(shí)間，說明在護(hù)理干預(yù)中融入人文關(guān)懷效果可觀。

3 討論

重癥監(jiān)護(hù)室的患者較為特殊，患者隨時(shí)可能出現(xiàn)生命安全，為了夯實(shí)和鞏固治療效果，需要為重癥監(jiān)護(hù)室患者實(shí)行有效的護(hù)理干預(yù)，契合患者個(gè)體特性，堅(jiān)持患者主體地位，實(shí)行人文關(guān)懷，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)[3-6]。人文關(guān)懷強(qiáng)調(diào)在護(hù)理期間，將語言和行為中的人文元素充分融入到護(hù)理工作中，帶給患者更加舒適的護(hù)理體驗(yàn)。為了充分彰顯人文關(guān)懷，應(yīng)及時(shí)組織護(hù)理人員參加專業(yè)培訓(xùn)，規(guī)范言語和行為，滲透人文關(guān)懷理念，確?；颊呖梢缘玫絻?yōu)質(zhì)、全面的照護(hù)。

通過人文關(guān)懷，可以改善常規(guī)護(hù)理模式不足，滲透人文關(guān)懷理念到各個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)理人員保持嚴(yán)謹(jǐn)、積極的態(tài)度，保持耐心交流和溝通，盡可能滿足患者的個(gè)體需求。重癥監(jiān)護(hù)室患者實(shí)行人文關(guān)懷護(hù)理，創(chuàng)設(shè)良好的病房環(huán)境，實(shí)時(shí)監(jiān)測患者生命體征，指導(dǎo)患者正確用藥，消除焦慮、抑郁、恐慌等不良情緒，樹立積極樂觀的態(tài)度配合治療。為患者實(shí)行全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立和諧護(hù)患關(guān)系，盡可能減少患者的醫(yī)患糾紛。

常規(guī)護(hù)理后的甲組患者，甲組滿意度為74.00%，人文關(guān)懷護(hù)理后的乙組患者，乙組滿意度為98.00%，數(shù)據(jù)表明乙組護(hù)理方法效果更佳（P<0.05）。結(jié)果比較分析了解到，人文關(guān)懷護(hù)理模式可以改善傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理模式不足，提升護(hù)理有效性，降低患者并發(fā)可能性。

綜上所述，重癥監(jiān)護(hù)室患者臨床護(hù)理中，常規(guī)護(hù)理內(nèi)容過于寬泛，學(xué)生接受程度不足，護(hù)患矛盾發(fā)生幾率較高，影響到患者治療效果。實(shí)行人文關(guān)懷護(hù)理，有助于緩解患者不良情緒，積極配合醫(yī)護(hù)人員工作開展，改善預(yù)后和遵醫(yī)行為，提升睡眠質(zhì)量和生活質(zhì)量。

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