周文輝 陳凌子

小米成立于2010年4月，是一家專注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，在發(fā)展前期借助互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口取得了豐碩成果。隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的興起，2013年底小米又以“投資+孵化”模式開(kāi)始搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，打造小米生態(tài)鏈。截至2019年上半年，小米投資孵化的企業(yè)超過(guò)270家。在小米和生態(tài)鏈企業(yè)龐大的產(chǎn)品體系支撐下，小米IoT平臺(tái)連接的智能設(shè)備數(shù)量約有1.96億臺(tái)，較2018年上半年增長(zhǎng)69.5%。

小米創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過(guò)與創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者互動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)的成功實(shí)踐，為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)研究提供了鮮活的案例。通過(guò)研究小米創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，無(wú)疑有助于破解創(chuàng)業(yè)孵化率和成活率雙低的難題。

在價(jià)值共識(shí)階段，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者搭建了初步交流平臺(tái)，通過(guò)價(jià)值觀、方法論和使命愿景，吸引了同質(zhì)創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者的交流為三方的資源識(shí)別奠定了基礎(chǔ)，在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源、創(chuàng)業(yè)者資源與消費(fèi)者資源得到識(shí)別后，作為價(jià)值共創(chuàng)初始階段的價(jià)值共識(shí)由此實(shí)現(xiàn)。

在價(jià)值共享階段，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)仍然占據(jù)核心地位。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)線上和線下渠道，從創(chuàng)業(yè)平臺(tái)獲取消費(fèi)者資源。為了獲取創(chuàng)業(yè)者資源，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開(kāi)放供應(yīng)鏈、品牌、渠道等資源予以交換。由此，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者的資源完成暢通連接，構(gòu)成了價(jià)值共創(chuàng)第二階段的價(jià)值共享。

在價(jià)值共生階段，創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者不再是被動(dòng)參與者。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者同時(shí)作為交互主體，緊密參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷、機(jī)制設(shè)計(jì)，進(jìn)行高強(qiáng)度、高頻率的價(jià)值創(chuàng)造，有效利用現(xiàn)有資源與新建資源，構(gòu)成了價(jià)值共創(chuàng)第三階段的價(jià)值共生。

經(jīng)過(guò)價(jià)值共識(shí)、價(jià)值共享、價(jià)值共生等階段，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)了交匯融合，三方構(gòu)成了利益共同體、事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者的資源不僅得到有效利用，更實(shí)現(xiàn)了協(xié)同轉(zhuǎn)化和反哺，構(gòu)成了價(jià)值共創(chuàng)最后階段的價(jià)值共贏。

創(chuàng)業(yè)者普遍面臨資源約束的困境，僅靠自身有限資源，難以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與消費(fèi)者之間通過(guò)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了彼此資源的整合和利用。