龔鵬 曹時艷

摘 要：目前，農(nóng)村電子商務(wù)已逐漸成為助推經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。通過調(diào)研湖南省常德石門地區(qū)柑橘產(chǎn)業(yè)概況，探索農(nóng)村網(wǎng)上趕集平臺在石門柑橘銷售中的應(yīng)用，提出了加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境，加強政府扶持，促進品牌發(fā)展建設(shè)，加強人才隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，升級產(chǎn)業(yè)鏈，營造良好市場環(huán)境等農(nóng)村電商發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商;農(nóng)村網(wǎng)上趕集平臺;實施路徑

文章編號：1004-7026（2020）17-0067-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：F724.6;F274? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1? 發(fā)展農(nóng)村電商的背景和意義

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟飛速發(fā)展，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)成為我國解決“三農(nóng)”問題、升級農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈、幫助農(nóng)民脫貧致富的重要方式。隨著我國對精準(zhǔn)扶貧支持力度的增加，以及農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)全覆蓋，農(nóng)村電商市場的規(guī)模將會越來越大。中國投資研究院最新發(fā)布的《2019—2023年中國農(nóng)村電商市場調(diào)查報告及未來投資預(yù)測報告》中指出，截至2019年，我國農(nóng)村的網(wǎng)購用戶數(shù)量約為7 700萬，而且數(shù)量呈逐年上升趨勢。

我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口超過6億人，農(nóng)村市場潛力巨大。因此，發(fā)展農(nóng)村電商意義重大，具有廣闊的發(fā)展前景[1]。

目前農(nóng)村電商發(fā)展基本處于初級探索階段，在很多方面都還存在局限。例如農(nóng)民思想保守，不相信網(wǎng)絡(luò);物流體系欠缺，很多地區(qū)物流、快遞無法達(dá)到;宣傳力度小，很多平臺只在本縣、本鎮(zhèn)、本村銷售，銷量不佳;農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，缺少專業(yè)的技能型人才;核心業(yè)務(wù)的同質(zhì)化嚴(yán)重;對當(dāng)?shù)氐恼{(diào)研不夠深入等，使得農(nóng)村電商發(fā)展受限，不能真正解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題[2]。

針對目前農(nóng)村電商存在的常見問題，即同質(zhì)化嚴(yán)重、脫離地方資源、缺乏實地考察等，以常德石門縣為實地調(diào)研和實踐主陣地，以網(wǎng)上柑橘銷售為主營業(yè)務(wù)，探索農(nóng)村電商助推經(jīng)濟發(fā)展的新思路。

2? 國內(nèi)外農(nóng)村電商發(fā)展動態(tài)

2.1? 國外農(nóng)村電商發(fā)展動態(tài)

國外信息技術(shù)發(fā)展較早。目前，發(fā)達(dá)國家的農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。在美國，電子商務(wù)平臺為農(nóng)民提供了全方位的服務(wù)，例如為農(nóng)民提供供求信息、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、在線購買和農(nóng)產(chǎn)品銷售等，主要的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站能夠為農(nóng)民提高包括農(nóng)產(chǎn)品交易信息、資訊、天氣、金融等各方面的服務(wù)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了切實保障[3]。

2.2? 國內(nèi)農(nóng)村電商發(fā)展動態(tài)

近年來，電商經(jīng)濟飛速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)市場規(guī)模不斷擴大，農(nóng)村電商受到了社會各界人士的關(guān)注。總結(jié)農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀可知，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢良好，但也存在許多問題。主要問題在于以下幾方面。

一是區(qū)域發(fā)展不平衡。目前全國已經(jīng)有1 200多萬家農(nóng)村電商，平臺區(qū)域分化比較嚴(yán)重，東部地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)達(dá)，西部和東北地區(qū)較落后。

二是農(nóng)村電商不僅是一個銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺，而且通過網(wǎng)絡(luò)平臺將農(nóng)村與全國各地乃至世界各地聯(lián)系在一起，不僅指平臺線上活動，也包括與之匹配的線下活動。

三是品牌知名度不高。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量難以控制，質(zhì)量檢驗不達(dá)標(biāo)，難以提升品牌知名度。

四是很多農(nóng)村電商平臺沒有真正運營起來，存在無人管理、功能空心化、農(nóng)戶不積極等問題，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷量較低[4]。

3? 常德市石門縣柑橘的產(chǎn)銷現(xiàn)狀

常德市石門縣是湖南省的柑橘生產(chǎn)大縣，石門柑橘是石門縣的一張名片，種植面積在3萬hm2左右，平均每年產(chǎn)出柑橘40萬t以上，年產(chǎn)值超過7億元。石門縣有超過20 000名農(nóng)民參與柑橘幼苗生產(chǎn)，有超過400名省級、縣級柑橘專業(yè)技術(shù)人員。

截至目前，已在28個省份有40 000多家固定的柑橘經(jīng)銷商，而且柑橘還銷往海外，例如加拿大、俄羅斯、東南亞等20多個國家和地區(qū)。石門縣是著名的中國柑橘之鄉(xiāng)，也是柑橘國家標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和出口示范區(qū)[5]。

石門柑橘在市場上越來越受歡迎，已成為各大超市、水果市場的首選銷售產(chǎn)品。近幾年，石門舉辦了柑橘文化節(jié)，帶動當(dāng)?shù)馗涕佼a(chǎn)業(yè)發(fā)展，柑橘種植戶的收入逐年增加，2019年全縣柑橘總收入突破9億元。石門縣發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢，加強柑橘基地建設(shè)，發(fā)展與柑橘相關(guān)的旅游業(yè)，帶動經(jīng)濟發(fā)展。

4? 柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

4.1? 生產(chǎn)與銷售銜接不暢，營銷信息不對稱

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可知，大多數(shù)柑橘種植農(nóng)戶獲取市場信息的渠道單一。一般以農(nóng)戶為單位，各自賣給收購商，由于農(nóng)戶不了解市場供求信息，銷售價格一般較低。石門縣通過政府和各方媒體宣傳來提升柑橘的知名度，但是農(nóng)戶并不會主動了解國家和各省份的柑橘信息，降低了銷售價格[6]。

4.2? 中間商過多，銷售體系不完善

從石門柑橘銷售情況來看，收購商包括村級收購商、鎮(zhèn)級收購商、縣級收購商等多個層次，中間商賺取了差價。柑橘主要跨省運輸，運輸成本較高，這些費用都會增加柑橘的單價。消費者購買的單價高，而農(nóng)戶的收入較低，影響農(nóng)戶的收益[7-8]。

5? 農(nóng)村網(wǎng)上趕集平臺在柑橘產(chǎn)銷中的應(yīng)用

5.1? 搭建平臺，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售

分析我國近幾年的數(shù)據(jù)可知，2019年全國農(nóng)產(chǎn)品零售額將近4 000億元，預(yù)計2020年我國農(nóng)產(chǎn)品零售額將達(dá)到6 000億元以上。

隨著我國電子商務(wù)的全面發(fā)展，農(nóng)村電商平臺增加了農(nóng)民獲取消息的途徑，可以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息交流與共享，消除了中間商環(huán)節(jié)，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售，增加農(nóng)民收入[9-10]。

5.2? 及時提供供求信息，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本

農(nóng)村網(wǎng)上趕集平臺能夠收集和發(fā)布供求信息，傳遞國家農(nóng)業(yè)政策，幫助農(nóng)戶獲得更全面的交易信息，降低信息不平衡帶來的影響。電商平臺可以降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本。農(nóng)村網(wǎng)上趕集平臺通過第三方在線交易方式進行交易，可以保證交易的安全性。

同時，針對石門柑橘季節(jié)性強、產(chǎn)量高的特點，可以創(chuàng)建柑橘信息共享模塊提升柑橘的影響力，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本[11-12]。

6? 農(nóng)村電商助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展路徑研究

6.1? 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境

要想發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，首先要重視交通設(shè)施建設(shè)，因地制宜開發(fā)交通路線。同時要在農(nóng)村普及快遞、物流服務(wù)，打通農(nóng)村物流“最后一公里”。這不僅是發(fā)展農(nóng)村電商的需要，也是保障民生的需要。在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，也要加強農(nóng)村的通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對農(nóng)村沒有信號的地區(qū)進行排查，統(tǒng)一建立信號基站，將網(wǎng)線牽到每家每戶。定期對設(shè)備進行檢修，確保信號全覆蓋，切實解決農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)問題，改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境[13-14]。

6.2? 加強扶持，促進品牌建設(shè)

優(yōu)先選擇落后地區(qū)和貧困地區(qū)，在農(nóng)村建立電子商務(wù)示范點。政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方案，鼓勵企業(yè)到農(nóng)村地區(qū)發(fā)展，從而推進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。在政府扶持下，打造具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)產(chǎn)品品牌，擴大影響力[15-16]。

電子商務(wù)市場廣闊，商品種類多，要想在眾多農(nóng)產(chǎn)品中脫穎而出，就必須要有自己的品牌。加強質(zhì)量監(jiān)管，滿足消費者對優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求，從而增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的收入。

6.3? 加強人才隊伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)實地調(diào)研可知，大部分農(nóng)民不會使用電腦，也不了解農(nóng)村電商平臺。當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)和政府相關(guān)部門應(yīng)為農(nóng)民提供參加培訓(xùn)的機會，在村內(nèi)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機構(gòu)，加大對農(nóng)民、合作社和相關(guān)人員的技能培訓(xùn)，大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。同時要鼓勵大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生提供優(yōu)惠政策，使他們成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。

此外，可以通過網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的方式進行技術(shù)培訓(xùn)，加強農(nóng)村電商人才隊伍建設(shè)，提升農(nóng)村電商服務(wù)質(zhì)量。

6.4? 升級產(chǎn)業(yè)鏈，營造良好的市場環(huán)境

電商扶貧不僅是在農(nóng)村發(fā)展電商，也是以電商為載體規(guī)范農(nóng)村的生產(chǎn)流程和升級農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈，使農(nóng)戶真正脫貧。

同時，要鼓勵農(nóng)戶大膽創(chuàng)新，不要停留在與收購商一對一交易的傳統(tǒng)模式。此外，應(yīng)延長電商產(chǎn)業(yè)鏈，在發(fā)展電商的同時，發(fā)展農(nóng)家樂、旅游業(yè)、土特產(chǎn)等，創(chuàng)建集農(nóng)資信息、農(nóng)產(chǎn)品種植、收購、加工、倉儲、包裝、出售、物流于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)徹底脫貧。

7? 結(jié)束語

2020年是全面建成小康社會之年，也是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年。新冠肺炎疫情對于農(nóng)村地區(qū)特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來巨大影響。在這種情況下，農(nóng)村電商發(fā)揮了重要極作用，引起了社會的關(guān)注與認(rèn)可，解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，有助于農(nóng)民脫貧致富和推進鄉(xiāng)村振興。

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（編輯：周宏燕）