楊慧

摘 要：在新時(shí)代中，自我國(guó)提出構(gòu)建“一帶一路”與“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃以來(lái)，高職院校廣東、廣西、福建、云南等地與東盟的跨境貿(mào)易關(guān)系日趨緊密。中國(guó)與東盟國(guó)家間貿(mào)易往來(lái)進(jìn)展速度極快，據(jù)2018年的中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告中的信息所看，在2018年僅1年內(nèi)全國(guó)上下與東盟的跨境電商交易總額達(dá)1347億元，同比提高50%。但同時(shí)，中國(guó)跨境電商人才缺口據(jù)統(tǒng)計(jì)已接近450萬(wàn)，并以每年30%的增速擴(kuò)大。由此可見，跨境電子貿(mào)易不僅會(huì)給雙方的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)收益，而且經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)積極帶動(dòng)兩國(guó)地區(qū)的就業(yè)崗位持續(xù)增長(zhǎng)。并且，我國(guó)對(duì)于跨境電商人才的數(shù)量缺口將高達(dá)450萬(wàn)，這就意味著高職跨境電商專業(yè)需要設(shè)立明確的專業(yè)目標(biāo)，使得才能符合當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)人才需求。那么，高職院?？梢詮母倪M(jìn)現(xiàn)有教育課程和展開創(chuàng)業(yè)教育兩個(gè)方面思考，使得可以推動(dòng)高職跨境電商專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;高職;跨境電商;專業(yè)目標(biāo)

自2004年在中國(guó)南寧舉辦中國(guó)—東盟博覽會(huì)起，我國(guó)開始建立起與以廣東、廣西、福建等地為主的中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)。且在2014年12月，福建自貿(mào)區(qū)正式獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，2015年國(guó)家與東盟簽訂《中國(guó)—東盟跨境電商平臺(tái)合作備忘錄》，在貿(mào)易上進(jìn)一步鼓勵(lì)中國(guó)與東盟各國(guó)跨境電商向前發(fā)展發(fā)展。那么，這就說(shuō)明跨境電商專業(yè)在我國(guó)未來(lái)的發(fā)展中，將會(huì)需要大量的專業(yè)人才投身建設(shè)。并且，我國(guó)相關(guān)教育部門已于2019年將跨境電子商務(wù)專業(yè)作為高職專業(yè)教育體系中，這就說(shuō)明跨境電商專業(yè)發(fā)展的重要性。不過(guò)，由于當(dāng)下高職院校在培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才方面仍存在諸多問(wèn)題，這就會(huì)影響該專業(yè)的發(fā)展。因此，以下將從校內(nèi)教學(xué)和自主創(chuàng)業(yè)兩個(gè)角度提出培養(yǎng)路徑。

一、高職跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）課程雷同，方向單一

目前大部分跨境電商人才主要還是以高職院校競(jìng)聘為主，而目前并不是所有的高職院校均開設(shè)跨境電商專業(yè)課程，并且，在已開設(shè)課程中提供的教材大多雷同，尤其在高職與本科原本就是兩種不同的教育教材的基礎(chǔ)上，這樣更不利于高職電商專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。舉例說(shuō)明，一般高職院校的學(xué)年為三年制，本科學(xué)年一般為四年制，兩者的培育期限不一。但是，跨境電子商務(wù)作為一門新興電子商務(wù)專業(yè)，應(yīng)該綜合經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、IT技術(shù)、國(guó)際貿(mào)易等多門課程，需要配置的課程類型眾多。而反觀目前高職院校設(shè)置的跨境電商專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，僅僅是單一化方向，那么就很難組織成連貫的知識(shí)體系，因此在教材編寫上是很難跟上跨境電商企業(yè)的實(shí)際要求。

（二）高職院校學(xué)生基礎(chǔ)較差

高職院校的高職院校主要分為理工、文科兩類，在每種高職院校內(nèi)都有專業(yè)傾向，雖然同設(shè)立跨境商務(wù)專業(yè)，但根據(jù)本校專業(yè)傾向就對(duì)于跨境商務(wù)專業(yè)重視程度不同，因此教學(xué)方式方法也存在差異。而且由于高職院校的經(jīng)濟(jì)能力不同，從而使得某些高職院校僅停留在舊教材的理論層面，比如涉及到跨境電商的進(jìn)出口關(guān)稅費(fèi)用、物流運(yùn)輸?shù)呐渌偷?，是需要通過(guò)實(shí)訓(xùn)的方式教學(xué)，而不是紙上談兵。

更有相關(guān)調(diào)查表明，跨境電商專業(yè)畢業(yè)生普遍存在解決工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題能力不強(qiáng)，且專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)，上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn)，而且對(duì)于業(yè)務(wù)的只是認(rèn)識(shí)較少，僅在表層思考問(wèn)題，并不符合跨境企業(yè)的實(shí)際需求。

（三）人才缺口逐漸擴(kuò)大

高職院校自1997年開始正式發(fā)展電子商務(wù)，距離至今也才區(qū)區(qū)二十多年時(shí)間。雖然在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)硬件設(shè)施上顯著改善，但對(duì)于從業(yè)人員的專業(yè)性及管理人員的職業(yè)綜合性要求并不與之相符，這也與高職院校是否開設(shè)跨境電商專業(yè)息息相關(guān)，使得目前人才缺口仍在與日擴(kuò)大。

二、新時(shí)代高職跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)路徑

（一）創(chuàng)新跨境電商課程、教材

建議高職院校編制新版跨境專業(yè)教材，可以將高職院校學(xué)生作為中心，讓其自行運(yùn)營(yíng)第三方電商平臺(tái)，并收集在這過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題及解決策略，在以這些信息編制成書。相較于舊式教材，對(duì)于今后入學(xué)或剛接觸跨境電商專業(yè)的人群有教學(xué)做三合一的作用，有利于提供整體教學(xué)質(zhì)量。

（二）轉(zhuǎn)變高職院校理論單一的教學(xué)方式

為了更好地符合跨境企業(yè)的實(shí)際人才需求，教學(xué)方法可以以培養(yǎng)四能為核心，分別為培養(yǎng)小語(yǔ)種實(shí)際運(yùn)用能力、培養(yǎng)跨境網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、培養(yǎng)高職院校學(xué)生獨(dú)立開發(fā)計(jì)算機(jī)電子商務(wù)系統(tǒng)能力、培養(yǎng)客戶維護(hù)及服務(wù)能力。并且加強(qiáng)與各大電商名企的人才輸送合作，一方面可以解決高職學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，另一方面可以培養(yǎng)出實(shí)踐能力強(qiáng)的多用型專業(yè)人才。

（三）提高高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

目前高職院校組建高素質(zhì)跨境電商人才主要從全國(guó)各高職院校選拔，而高職學(xué)生本身缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人素養(yǎng)不一的特性，因此應(yīng)在基本道德素質(zhì)、個(gè)人品德觀念上慎重考慮。這是因?yàn)闁|盟國(guó)家越為注重誠(chéng)信在跨境合作上的重要性，基層員工的道德素養(yǎng)是他人對(duì)所在企業(yè)的第一印象，這也關(guān)乎到今后的未來(lái)合作。還有的是，高職學(xué)生自身的創(chuàng)新能力和理論知識(shí)水準(zhǔn)，是當(dāng)代跨境企業(yè)推進(jìn)出新型合作模式的重要基石。

（四）理論貼近實(shí)際，優(yōu)化教師團(tuán)隊(duì)

以阿里推出的速賣通系列教材為例，該教材詳細(xì)介紹跨境電子商務(wù)涵蓋的所有流程細(xì)節(jié)，并且每個(gè)流程都有實(shí)際可行的范本，這就是將阿里巴巴多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與紙質(zhì)化理論結(jié)合的融合。另外，尤其在高職院校，大多數(shù)電子商務(wù)教師并未有與跨境貿(mào)易相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷，因此可引用擁有豐富跨境電商經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才來(lái)作為教師團(tuán)隊(duì)核心。另外還有如杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院與eBay平臺(tái)聯(lián)合編寫的《eBay立體化實(shí)戰(zhàn)教程》，這些都是基于高職院校與企業(yè)開展活動(dòng)后的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于未參與或從事該行業(yè)的人才有很好的借鑒作用。

（五）對(duì)高職學(xué)生實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

目前，由于高職學(xué)院會(huì)受到家庭和網(wǎng)絡(luò)教育的影響，諸多高職學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的概念并不清晰，這就不利于為開展創(chuàng)業(yè)教育建立思想基礎(chǔ)。那么，為了可以改善該問(wèn)題，高?？梢越柚诟呗氃盒５姆e極引導(dǎo)作用，幫助高職學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)教育理念。并且，還需要教師將市場(chǎng)化的創(chuàng)業(yè)教育思想帶給高職學(xué)生，使其可以了解更多的關(guān)于跨境電商行業(yè)的發(fā)展信息。那么，如果想要有效地展開市場(chǎng)化的創(chuàng)業(yè)教育，這就需要教師采取進(jìn)而有序的方法展開。