摘 要：新形勢(shì)下，跨境電商的迅速發(fā)展既拓展了我國外貿(mào)的發(fā)展空間，也對(duì)跨境電商人才提出了更高的要求，傳統(tǒng)的跨境電商課程教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足人才發(fā)展的需要。本研究結(jié)合我國當(dāng)前跨境電商發(fā)展形勢(shì)及該課程教學(xué)實(shí)踐，從創(chuàng)新課程教學(xué)理念、改變課程教學(xué)手段、探索分組合作學(xué)習(xí)模式、根據(jù)崗位需求設(shè)置技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)等四個(gè)方面，探索基于OBE理念的跨境電商課程教學(xué)模式，以期為該課程教學(xué)模式的創(chuàng)新提出建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：OBE理念;跨境電商;教學(xué)改革

一、引言

習(xí)近平總書記高度重視“雙一流”建設(shè)，強(qiáng)調(diào)要加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，鼓勵(lì)高校辦出特色，在不同學(xué)科不同方面爭(zhēng)創(chuàng)一流，為加快“雙一流”建設(shè)指明了方向?！半p一流”建設(shè)的提出既為各高校指明了發(fā)展方向，也對(duì)其提出了更高的要求。各高校應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，凝聚特色，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，不斷深化課程教學(xué)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以培養(yǎng)一流人才為核心，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生能力為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合不同學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，制定差異化的目標(biāo)和培養(yǎng)方式，從而提高辦學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展輸送高質(zhì)量人才。筆者結(jié)合我國當(dāng)前跨境電商發(fā)展形勢(shì)及該課程教學(xué)實(shí)踐，基于OBE教育理念對(duì)該課程教學(xué)模式進(jìn)行探索，以期為該課程教學(xué)模式的創(chuàng)新提出建設(shè)性意見。

二、OBE理念下跨境電商課程教學(xué)改革

（一）OBE理念下跨境電商課程的教學(xué)目標(biāo)

跨境電商課程是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的一門選修課程，主要講授跨境電商的相關(guān)理論知識(shí)，包括基本概念、跨境電商模式、常見的跨境電商平臺(tái)操作及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。為有效達(dá)成課程教學(xué)目標(biāo)，多數(shù)高校開設(shè)有實(shí)驗(yàn)課程，旨在讓學(xué)生掌握常用交易平臺(tái)的基本操作流程和各環(huán)節(jié)的操作技巧。在OBE理念下，教師應(yīng)先明確課程教學(xué)目標(biāo)，再根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選擇教學(xué)內(nèi)容。第一，知識(shí)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)該課程，學(xué)生能深入理解跨境電商的基本概念，了解跨境電商的前沿動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)掌握跨境電商的相關(guān)知識(shí)，如跨境電商的商業(yè)模式、法律法規(guī)、服務(wù)平臺(tái)等。第二，能力目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)該課程，學(xué)生應(yīng)具備自學(xué)跨境電商理論與實(shí)務(wù)新知識(shí)的能力、分析并解決跨境電商實(shí)際問題的能力、良好的邏輯思維能力和跨境電商實(shí)務(wù)專業(yè)分析能力等。第三，素養(yǎng)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)該課程，學(xué)生應(yīng)具備基于專業(yè)認(rèn)知的國際化視野、服務(wù)大局的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和具有一定深度的分析能力等。明確課程教學(xué)目標(biāo)后，教師就可以將其逐一分解，根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)合理的教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)方法。

（二）OBE理念下跨境電商課程的教學(xué)實(shí)施

明確教學(xué)目標(biāo)后，教師應(yīng)梳理每一章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)主次和重難點(diǎn)的不同采取合適的教學(xué)方法和教學(xué)手段，及時(shí)更新比較陳舊的知識(shí)點(diǎn)，以適應(yīng)當(dāng)前跨境電商發(fā)展形勢(shì)的需要。對(duì)于概念性的知識(shí)點(diǎn)，教師在課堂教學(xué)中可以簡(jiǎn)單引出，而對(duì)于達(dá)成教學(xué)目標(biāo)起重要作用的知識(shí)點(diǎn)，教師則需要重點(diǎn)講解。OBE理念強(qiáng)調(diào)以學(xué)生需求為導(dǎo)向，關(guān)注學(xué)生是否能夠靈活地將課堂教學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)踐，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，基于OBE理念，教師在講解跨境電商理論知識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)使學(xué)生對(duì)當(dāng)前跨境電商發(fā)展形勢(shì)有較好的把握，幫助學(xué)生有效提升實(shí)踐操作能力，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)跨境電商人才的需要?？缇畴娚陶n程應(yīng)以實(shí)踐教學(xué)為主，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力，但也不能忽視對(duì)理論知識(shí)的講解。通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)生對(duì)跨境電商的相關(guān)概念、常見的電商平臺(tái)特點(diǎn)等知識(shí)有一定的了解，教師再將理論講解與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，進(jìn)而提升學(xué)生的專業(yè)技能。

（三）OBE理念下跨境電商課程的考核評(píng)價(jià)

當(dāng)前，大多數(shù)高校的跨境電商課程考核仍以期末成績(jī)和平時(shí)成績(jī)兩方面為主，考核形式相對(duì)單一，無法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出全面、客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)，這種考核方式與OBE理念也不相符。在傳統(tǒng)的考核方式下，課程教學(xué)以教師課堂灌輸、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主，即使學(xué)生最終考核結(jié)果優(yōu)異，也未必說明該學(xué)生的實(shí)踐能力就一定突出。因此，基于OBE理念，跨境電商課程的考核評(píng)價(jià)應(yīng)結(jié)合教學(xué)目標(biāo)建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，從專業(yè)知識(shí)掌握情況、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)把握課程教學(xué)目標(biāo)的完成情況，為教師后期有針對(duì)性地進(jìn)行課程教學(xué)改革提供方向。比如，在考核評(píng)價(jià)中，采用小組競(jìng)賽、實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)反饋或參加跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等多種形式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（四）OBE理念下跨境電商課程的實(shí)踐應(yīng)用

OBE理念下，跨境電商課程的實(shí)踐應(yīng)用與其課程設(shè)計(jì)是密切相關(guān)的。該課程注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，因此，跨境電商課程設(shè)計(jì)必須與OBE理念相吻合。一方面，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生在跨境電商實(shí)操過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，如在上傳產(chǎn)品、店鋪運(yùn)營或客服等環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生在情境操作中提高分析問題、解決問題的能力。另一方面，教師應(yīng)充分利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和實(shí)習(xí)基地，通過操作實(shí)訓(xùn)軟件，讓學(xué)生熟練掌握常用電商平臺(tái)的操作流程，提高學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的能力。同時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生深入跨境電商企業(yè)，使學(xué)生對(duì)跨境電商工作有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

三、新形勢(shì)下跨境電商課程教學(xué)改革策略

（一）創(chuàng)新課程教學(xué)理念

隨著我國跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)跨境電商人才的數(shù)量和質(zhì)量要求日益提高，傳統(tǒng)的課程教學(xué)理念已經(jīng)不能滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要。因此，高校亟需創(chuàng)新課程教學(xué)理念，改革課程教學(xué)范式，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，有效挖掘?qū)W生在跨境電商課程學(xué)習(xí)中的創(chuàng)造力。教師應(yīng)結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段，將OBE理念引入跨境電商課程教學(xué)，積極進(jìn)行課程教學(xué)改革實(shí)踐探索。在課程教學(xué)實(shí)踐過程中，教師要充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)手段的優(yōu)勢(shì)，以學(xué)生為導(dǎo)向，充分考慮學(xué)生的發(fā)展需要，轉(zhuǎn)變過去被動(dòng)的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生積極融入課堂，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)跨境電商由感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，幫助學(xué)生結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)掌握跨境電商專業(yè)技能，有效提高跨境電商課程的學(xué)習(xí)效果。

（二）改變課程教學(xué)手段

傳統(tǒng)的教學(xué)手段已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前課堂教學(xué)的需要，必須隨著課程教學(xué)理念的改變而靈活調(diào)整。傳統(tǒng)的教學(xué)手段主要是教師通過課堂講授向?qū)W生傳輸知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)接受。雖然在課堂教學(xué)中也會(huì)有一些師生互動(dòng)，但學(xué)生的參與度不高，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。因此，教師要充分利用學(xué)生對(duì)新事物和新技術(shù)的好奇心，積極采用新的教學(xué)手段，改變傳統(tǒng)授課方式的信息單向傳遞性，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)信息傳遞多向化、多元化，這樣也有利于教師及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握情況。在實(shí)踐教學(xué)過程中，教師需要改變過去單向?qū)嵱?xùn)操作指導(dǎo)的方式，創(chuàng)設(shè)實(shí)際跨境電商操作的模擬情境，分組布置不同的任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生模擬演練不同的實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)跨境電商交易過程中遇見的各種問題，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

（三）探索分組合作學(xué)習(xí)的課程教學(xué)模式

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，社會(huì)分工越來越細(xì)，除了業(yè)務(wù)能力，跨境電商對(duì)人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的要求也越來越高。因此，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)積極探索分組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，在提高學(xué)生跨境電商專業(yè)技能的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，組內(nèi)成員交流互動(dòng)，共同完成某一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)包括基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)三個(gè)模塊。其中，基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)主要培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商基本操作技能，而專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)則需要學(xué)生結(jié)合典型的跨境電商平臺(tái)完成分配任務(wù)。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)能夠強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從畢業(yè)到就業(yè)或從畢業(yè)到創(chuàng)業(yè)的無障礙銜接。

（四）根據(jù)崗位需求設(shè)置技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

根據(jù)前期調(diào)研，筆者了解到目前的跨境電商企業(yè)主要有13個(gè)崗位，如發(fā)布產(chǎn)品、店鋪運(yùn)營管理、客服、物流等，不同的工作崗位對(duì)人員的職業(yè)能力要求存在明顯差異。因此，在課程教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)不同的崗位安排技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，有差異、有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生，以滿足實(shí)際工作崗位對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的要求。同時(shí)，在課程教學(xué)過程中，教師要理清主次關(guān)系，以實(shí)訓(xùn)課程為主、基礎(chǔ)理論課程為輔。這并不表示基礎(chǔ)理論課程不重要，基礎(chǔ)理論課程是實(shí)訓(xùn)課程的基石，通過理論課程講解，學(xué)生會(huì)對(duì)跨境電商有初步的認(rèn)識(shí)，了解什么是跨境電商、跨境電商平臺(tái)的規(guī)則及相關(guān)政策法規(guī)等。在具備基礎(chǔ)知識(shí)后，學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)課程，能夠?qū)缇畴娚逃懈庇^的認(rèn)識(shí)。此外，教師還可以采用其他實(shí)踐教學(xué)形式，比如，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的技能優(yōu)勢(shì)組隊(duì)參加各類跨境電商比賽、參與實(shí)習(xí)單位實(shí)踐等，或者鼓勵(lì)有能力和有基礎(chǔ)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)等。參加跨境電商比賽，能夠有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力，以賽促學(xué)，也能使學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到課程學(xué)習(xí)的成效及不足，同時(shí)這也是學(xué)生展示自我的機(jī)會(huì)。在速賣通、阿里巴巴國際站及敦煌網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行跨境電商營銷實(shí)踐，能夠使學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，這樣既能檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，又能積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用，在干中學(xué)，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)。

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責(zé)編：初 心