張子瑗

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，在“萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”浪潮的推動(dòng)下，全國各地相繼涌現(xiàn)出了很多創(chuàng)業(yè)孵化基地。但目前小微企業(yè)的發(fā)展不容樂觀，尤其欠發(fā)達(dá)的少數(shù)民族地區(qū)。由于受自身?xiàng)l件以及宏觀因素的影響，小微企業(yè)普遍存在人才短缺、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系不完善、培訓(xùn)方式單一、創(chuàng)業(yè)環(huán)境滿意度較低等問題，影響小微企業(yè)的發(fā)展。因此，必須采取積極有效的方法推動(dòng)小微企業(yè)的發(fā)展，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);創(chuàng)業(yè)環(huán)境

引言

當(dāng)前，小微企業(yè)已發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的生力軍，但目前我國小微企業(yè)的平均生命周期不足三年，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)也是困難重重。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)業(yè)研究的關(guān)鍵問題。創(chuàng)業(yè)環(huán)境主要包括基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境、融資環(huán)境、人力資源環(huán)境等方面。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)辦能力、經(jīng)營素質(zhì)等方面的培訓(xùn)，其目的主要是通過提高企業(yè)創(chuàng)辦者各方面的素質(zhì)，從而提高創(chuàng)業(yè)成功率，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。本文立足西昌，對(duì)當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行分析，進(jìn)而提出有助于當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的對(duì)策及建議。

一、西昌市小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）缺乏專業(yè)型人才

在人才培養(yǎng)方面，西昌市月城廣場附近商圈的創(chuàng)業(yè)者有25%沒有受過培訓(xùn)，其中有52%人只接受過幾天短暫的培訓(xùn)，僅有23%的人受過專業(yè)培訓(xùn);西昌市小微企業(yè)孵化基地，有14%的創(chuàng)業(yè)者沒有受過培訓(xùn)，61%的人只接受過幾天短暫的培訓(xùn)，25%的人受過專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)型人才較少，難以適應(yīng)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在人才吸引方面，西昌市內(nèi)人員流失嚴(yán)重，難以吸引外來務(wù)工人員及本市的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，有41%的人有外出務(wù)工經(jīng)歷，有59%的人沒有外出打工經(jīng)歷;在創(chuàng)業(yè)孵化基地，50%的人是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。

（二）與成都等地相比創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求較少

對(duì)于西昌市來說，依然以住宿業(yè)、餐飲業(yè)和旅游業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)為主，相比與成都等地軟件業(yè)、信息業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)較少，相關(guān)方面的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求較少。數(shù)據(jù)顯示西昌市月城廣場附近商圈以及創(chuàng)業(yè)孵化基地中有將近一半的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程作用不是很大，沒有這個(gè)必要去投入大量的時(shí)間和金錢去參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系不完善，培訓(xùn)方式單一

在西昌市內(nèi)走訪調(diào)研的近百家商鋪及創(chuàng)業(yè)孵化基地的小微企業(yè)中，有62%的創(chuàng)業(yè)者反映他們接受過總公司或者是龍頭企業(yè)的培訓(xùn)，有35%的創(chuàng)業(yè)者參加過政府部門的培訓(xùn)。其培訓(xùn)形式主要以專家講座及課堂集中授課為主，并且59%的創(chuàng)業(yè)者仍然希望接受的培訓(xùn)是專家講座及課堂集中授課。雖然現(xiàn)在全國各地都在普及互聯(lián)網(wǎng)授課學(xué)習(xí)，但對(duì)于類似于西昌這樣的少數(shù)民族地區(qū)創(chuàng)業(yè)者還是比較喜歡傳統(tǒng)模式的授課方式，這一現(xiàn)狀難以在短時(shí)間內(nèi)改變，加之缺乏完善的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者更加青睞于傳統(tǒng)模式的專家講座及課堂集中授課，而不愿意接受新型的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式。

（四）創(chuàng)業(yè)環(huán)境滿意度較低

目前，西昌市內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境依然存在諸多問題，包括政策法規(guī)亟待完善、融資體系不健全、缺乏高端科技人才、商務(wù)服務(wù)環(huán)境有待優(yōu)化等等。以上的問題在很大程度上阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也難以調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的積極性。

對(duì)于西昌市內(nèi)的小微企業(yè)來說，正面臨著融資難、融資成本高等問題。雖然近些年來有所改善，但是小微企業(yè)目前所處的融資環(huán)境依然不容樂觀。由于西昌處在涼山彝族自治州，身居內(nèi)陸，地理位置不是很優(yōu)越，難以得到境外的融資。加之政府對(duì)小微企業(yè)的支持力度不夠，創(chuàng)業(yè)者所在地區(qū)的政府無法提供多種融資渠道解決資金問題。與大企業(yè)相比，小微企業(yè)規(guī)模小、資產(chǎn)少，還款能力較低，無法為商業(yè)銀行帶來更多的收益和利潤，所以商業(yè)銀行更傾向于為中大型企業(yè)提供貸款及其他業(yè)務(wù)服務(wù)。

在人力資源方面，小微企業(yè)缺乏高端科技人才。小微企業(yè)無論是在工資及社會(huì)保障還是未來發(fā)展方面都無法與大中型企業(yè)相抗衡，難以吸引和留住高端科技人才。

二、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化建議

（一）優(yōu)化小微企業(yè)人才環(huán)境

優(yōu)秀的人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，這不僅關(guān)系到企業(yè)能否從激烈的競爭中脫穎而出，更加關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者水平良莠不齊，加之對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不夠重視，使得很多小微企業(yè)在初期就沒有形成良好的運(yùn)營體系，經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn)可以大大提升小微企業(yè)的存活率。

此外，在訪談過程中，有些企業(yè)面臨人才缺乏的困境，面對(duì)信息不對(duì)稱造成的職位空缺，可以通過加強(qiáng)與高校間的聯(lián)系得以改善，這樣可以在保證人才質(zhì)量的同時(shí)帶動(dòng)就業(yè)。其次還應(yīng)完善反饋機(jī)制，企業(yè)根據(jù)反饋有針對(duì)性的作出改進(jìn)，確保員工內(nèi)部穩(wěn)定性，及時(shí)處理好人員流動(dòng)與企業(yè)穩(wěn)定之間的關(guān)系，在保證人才利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

僅僅是留住了人才還不夠，還應(yīng)不斷提升人才素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)建全人才激勵(lì)機(jī)制，完善績效考評(píng)體系，促使人才不斷自我成長以保證企業(yè)的活力以及創(chuàng)造力。此外，還應(yīng)不斷完善人才培訓(xùn)體系，但現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)往往對(duì)人才的再教育沒有引起充分的重視，這不僅是對(duì)人才的一種浪費(fèi)，更是對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。

（二）加快完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系

加大對(duì)政府相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳力度，促使更多的創(chuàng)業(yè)者參與其中，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的管理，定期組織培訓(xùn)從而提升創(chuàng)業(yè)者的整體水平，讓整個(gè)社會(huì)形成一套有序的培訓(xùn)流程，不斷豐富培訓(xùn)形式，結(jié)合不同的創(chuàng)業(yè)者因材施教，提高培訓(xùn)效率。對(duì)參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)惠政策，加大宣傳力度讓創(chuàng)業(yè)者認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)之于企業(yè)的重要性，提高創(chuàng)業(yè)者參加培訓(xùn)的積極性，努力營造樂于上進(jìn)的社會(huì)風(fēng)氣，讓創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)助力創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者信心與決心，提升小微企業(yè)的存活率。

最后，還應(yīng)當(dāng)完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，提高創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)可度與滿意度，讓廣大創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)參與其中，共同完善社會(huì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。及時(shí)獲取創(chuàng)業(yè)者對(duì)培訓(xùn)的反饋并有針對(duì)性的作出改進(jìn)，讓創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)真正服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者，而不是將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者的負(fù)擔(dān)。

（三）完善社會(huì)綜合服務(wù)體系

調(diào)研結(jié)果顯示，小微企業(yè)融資上存在較大問題。眾多小微企業(yè)面臨貸款難的問題，這對(duì)小微企業(yè)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模產(chǎn)生了一定的限制。對(duì)此，應(yīng)盡快完善社會(huì)信用評(píng)級(jí)，對(duì)信譽(yù)良好的企業(yè)適當(dāng)放寬政策限制，地方政府可以通過專項(xiàng)撥款及社會(huì)捐資的形式，設(shè)立市場創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)支持有代表性的青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。除了通過政府幫扶支持，還可以向廣大社會(huì)進(jìn)行融資。在專業(yè)人才匱乏的問題上，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)制定人才引進(jìn)計(jì)劃，對(duì)有能力的青年給予購房、落戶等優(yōu)惠政策，讓廣大有志青年看到創(chuàng)業(yè)的前景所在，不拘泥于眼前的利益。打破城市與城市之間的壁壘，加強(qiáng)信息的流動(dòng)性，盡量減少信息不對(duì)稱情況的發(fā)生，在提高就業(yè)率的同時(shí)讓人才流動(dòng)到最需要他們的地方去。

（四）營造良好的社會(huì)文化氛圍

努力營造良好的社會(huì)文化氛圍，這對(duì)于剛剛成立的企業(yè)十分重要。訪談中，很多創(chuàng)業(yè)者最初得不到家人朋友的支持，往往容易半途而廢，當(dāng)這些創(chuàng)業(yè)者頂著巨大的壓力闖出一片天地后，才會(huì)得到些許的認(rèn)可。在大多數(shù)人眼中，創(chuàng)業(yè)是一件高風(fēng)險(xiǎn)高失敗率的事情，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的不支持不認(rèn)可往往容易讓一些非常好的創(chuàng)業(yè)想法中途夭折，讓一些可能成功的人半途而廢。歸根結(jié)底還是社會(huì)從古至今流傳下來的一些傳統(tǒng)思想在作祟，光有政府的支持還不夠，社會(huì)還應(yīng)提倡廣大有創(chuàng)意有理想的青年發(fā)揚(yáng)敢為人先的精神，養(yǎng)成能夠接受失敗、寬容失敗的良好的社會(huì)風(fēng)氣，減少廣大創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂。

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