楊亞群

摘要：市民新聞以其突發(fā)性、開放性、非正式化的特點，以其故事化、人性化的寫作方式，給與人們一種自新聞學(xué)產(chǎn)生以來從未有過的新鮮感。這使得市民新聞迅速發(fā)展起來，并在政治、娛樂、公益等一系列事情上占據(jù)了重要地位。

關(guān)鍵詞：市民社會;市民新聞;傳統(tǒng)新聞

市民新聞的誕生、發(fā)展都與市民社會的要素緊密地聯(lián)系在一起。只有當(dāng)市民新聞達到自主個人、合法權(quán)利和自愿組合這三個要求時，市民新聞才能成為一個社會上給與人們知識、保護人們合法權(quán)益、豐富人們業(yè)余文化生活的來源，才能成為社會上不可缺少的組成部分。

一、市民新聞的出現(xiàn)

所謂市民新聞，是指市民（即非專業(yè)新聞傳播者）通過大眾媒介和個人通訊工具向社會發(fā)布自己在特殊時空中得到和掌握的新近發(fā)生的特殊的、重要的信息。

在市民新聞出現(xiàn)之前，信息傳播的媒介主要是電視、廣播、報紙，同時各個媒介的信息生產(chǎn)的采、編、發(fā)等環(huán)節(jié)也需要專業(yè)技術(shù)人士通過專業(yè)器材才能完成。而缺乏專業(yè)設(shè)備、專業(yè)知識的普通市民想要完成信息的傳播還只能依靠最原始的“人際傳播”方式。進入新世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子設(shè)備的普及為市民新聞的出現(xiàn)提供了可能性。在web2.0時代，第一個自媒體平臺——博客的出現(xiàn)加速了市民新聞的出現(xiàn)。結(jié)合數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等設(shè)備普通民眾通過博客把自己想傳播的新聞信息包括圖、文、視頻發(fā)布出來，這些信息就可公之于眾，進入到公眾的視野，傳播的范圍大大增加。

在新聞發(fā)展的歷史進程中，不同的媒體有不同的“價值觀”，在新聞價值判斷、選稿、用稿標(biāo)準(zhǔn)上，就算是對同一新聞事件的報道上也不盡相同。在這樣的背景下，普通受眾想要全面了解事實的真相，往往需要瀏覽不同的媒體，而在所有傳統(tǒng)媒體給出的信息中，受眾或許還想了解得更多。還有一種可能，受眾對傳統(tǒng)媒體的報道選題、傳遞內(nèi)容不感興趣，自然也就擯棄了這部分的信息。可以說受眾對多樣化新聞信息的需求，也是促成市民新聞出現(xiàn)的一個重要原因。市民新聞的出現(xiàn)，增加了信息的多樣性、多面性。

《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2019》顯示，截至2019年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模為8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%，網(wǎng)站數(shù)量518萬個。工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達15.8億戶，其中，4G用戶規(guī)模（12.62億戶）占移動電話用戶總數(shù)的79.9%。當(dāng)下蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為“全民記者”創(chuàng)造了先決條件，也為市民新聞的發(fā)展提供了肥沃的土壤。

二、市民新聞的特點

（一）市民新聞的特點

市民新聞的誕生以及隨后發(fā)展的順利，與它的自身特點是分不開的。主要有以下幾點：

1.突發(fā)性

很多事件都具有突發(fā)性，在時間發(fā)生的瞬間，新聞記者恰好就在現(xiàn)場的可能性微乎其微。媒體從得知線索、安排記者、到達現(xiàn)場，往往新聞現(xiàn)場已經(jīng)不復(fù)存在，這個時候傳統(tǒng)媒體采取的補救措施一般是采訪現(xiàn)場目擊者，通過目擊者還原新聞發(fā)生的瞬間。如果直接由現(xiàn)場目擊者來發(fā)布信息，可以更直接、更及時地將信息傳遞出去，打破了時間、空間上的限制。正是因為這個特征，在突發(fā)新聞的報道上，市民新聞比傳統(tǒng)媒體更具優(yōu)勢。

2.開放性

對于同一個事件，會有不止—個目擊者、旁觀者，而這些人只需具備一定的設(shè)備，人人都可以成為記者，人人都可以發(fā)布市民新聞，不同的參與者可以從不同的視覺、出發(fā)點來傳遞信息。市民新聞的傳播者不是固定的，信息源對現(xiàn)場的人員都是開放的，這也是市民新聞得以發(fā)展的一個重要原因。

3.非正式性

相較于專業(yè)新聞記者，市民新聞在內(nèi)容形式、文字表述、圖片、視頻拍攝的手法上都不夠?qū)I(yè)及正規(guī)，但是它可作為傳統(tǒng)新聞報道的一種延伸和擴展補充，從不同的視角多面還原新聞事件。

（二）市民新聞的典范：OhmyNews

OhmyNews是韓國最有影響力的新聞媒體之一，是韓國公民新聞網(wǎng)站的代表，成立于2000年，該網(wǎng)站的一大特點就是推行“平民新聞”制度，網(wǎng)站的任何一名注冊用戶均可成為OhmyNews的記者，還可為自己的新聞收取稿費。

OhmyNews以“公民新聞”理論為基礎(chǔ)，基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)展出了有鮮明特色的新型網(wǎng)絡(luò)新聞媒體。它自稱為“新聞游擊組織”，最大的特點就是推行“平民新聞”制度，核心理念為“每—位市民都是記者”;網(wǎng)站的任何一名注冊用戶均可成為OhmyNews的記者，他們不僅可以發(fā)布新聞信息，還可為自己的新聞收取稿費。網(wǎng)站上的文章內(nèi)容非常具體和充實、富有激情，從體育到娛樂，ohmyNews的新聞可謂是無所不包，但是大都帶有主觀味道，較為情緒化。

ohmyNews之所以會取得如此成績，充分依靠了以下幾個方面的優(yōu)勢：

1.全民都是記者

所謂“全民記者”就是指在新聞事件的報道和傳播中發(fā)揮記者作用的不是專業(yè)新聞傳播者，而是普通民眾，即“民眾在收集、報道、分析和傳播新聞、信息的過程中發(fā)揮主動作用”。

2.遵循新聞規(guī)律，保證新聞的真實性

所有人都必須提供真實的身份和個人資料，正是因為這樣嚴(yán)格的認(rèn)證要求，使得這個網(wǎng)站有了一批具備公信力以及能夠?qū)懗龈哔|(zhì)量文章的“全民記者”。同時網(wǎng)站還發(fā)布一些如何做市民新聞的攻略性、熱點新聞事件提示等文章供用戶參考、學(xué)習(xí)、討論和交流。

3.充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢

OhmyNews充分利用了網(wǎng)絡(luò)媒體深度互動的特點，用戶可以對他人發(fā)表的信息跟帖回復(fù)、討論、表達自己的觀點。它開辟了受眾即時反饋意見的通道，這正是傳統(tǒng)新聞報道所不具備的功能，從而也形成了自己鮮明的特點，打造了自己的核心競爭力。

4.開辟新的贏利模式

ohmyNews2/3的收入來自廣告經(jīng)營。除此之外，舉辦會議所得費用、內(nèi)容版權(quán)費及一些用戶的自發(fā)捐款，也構(gòu)成了該網(wǎng)站收入的重要來源。

此外，還有三個方面的因素造就了ohmyNews的成功：

一個是韓國市民社會的高度發(fā)達，公民道德與公民素質(zhì)的不斷提高;

二是韓國網(wǎng)民比例的成熟化。韓國40歲以上的網(wǎng)民比例提高到了28.4%，這在表達公民意愿的時候，更趨向理智化、正確化;

三是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完備。在韓國，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達73.5%。ohmyNewS能夠如此迅速發(fā)展，與寬頻網(wǎng)絡(luò)的普及是分不開的。

ohmyNews的成功充分證明了市民新聞?wù)Q生的必要性，同時還為市民新聞的發(fā)展提供了一系列參考的例子，使得市民新聞的發(fā)展前景更加清晰，印證了市民新聞的繁榮。

三、市民新聞與傳統(tǒng)新聞

（一）市民新聞對傳統(tǒng)新聞的變革

有專家指出，市民新聞的出現(xiàn)，并不預(yù)示傳統(tǒng)新聞學(xué)的終結(jié)，但將會對傳統(tǒng)新聞學(xué)的運作模式產(chǎn)生很大的沖擊。市民新聞的誕生并迅速繁榮起來，至少在形式和內(nèi)容兩個方面改變了傳統(tǒng)新聞的報道模式。

1.形式上

市民新聞改變了信息傳播過程參與者的角色定位。在傳統(tǒng)的新聞報道中，傳播者是媒體本身。媒體在信息傳播過程中占有主導(dǎo)地位。在反饋通道未建立起來之前，受眾幾乎完全是被動接受信息，即便后來越來越多的反饋通道建立起來，仍然沒有改變媒體主導(dǎo)、手動被動的局面。市民新聞的出現(xiàn)，打破了傳播者和受眾之間明確的界限。以往的受眾如今也可以成為新聞的傳播者。從法律層面上說，受眾也有權(quán)將自己的所見、所聞、所思、所感通過文字、圖片、視頻的形式記錄下來，再通過開放的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)播出來，或者通過其他的合法渠道加以傳播。

2.內(nèi)容上

身邊的人講身邊的事，市民新聞的這一特點決定了它能引起更多受眾的共鳴。鮮活的現(xiàn)場、切身的感受、生活化的表述能得到其他受眾的認(rèn)同感。這也符合新聞報道“三貼近”原則。市民新聞視角從普通民眾出發(fā)，相較于傳統(tǒng)新聞報道政治、經(jīng)濟類的題材較少，而更多的是生活中有趣的現(xiàn)象、有趣的人、有趣的事件，自然會受到普通受眾的青睞。

（二）傳統(tǒng)新聞如何應(yīng)對市民新聞的競爭

面對網(wǎng)絡(luò)媒體雨后春筍般地涌現(xiàn)，一些傳統(tǒng)媒體措手不及，甚至有人斷言，網(wǎng)絡(luò)將是傳統(tǒng)媒體的掘墓人。事實上，傳統(tǒng)媒體完全可以“與狼共舞”。一方面，市民不可能取代記者，同樣市民新聞也不可能取代傳統(tǒng)新聞報道。其次，市民新聞和傳統(tǒng)新聞不是互斥的關(guān)系，而是相互補充的關(guān)系。對于傳統(tǒng)媒體來說，“市民記者”從某種意義上就是“市民通訊員”，他們發(fā)布的市民新聞為傳統(tǒng)媒體提供了更多可供選擇的采訪和加工線索，傳統(tǒng)媒體要“慧眼識新聞”，主動為“市民記者”服務(wù)，更主要的是，以權(quán)威性、責(zé)任感重新占領(lǐng)輿論高地，讓“市民記者”為我所用。

“市民記者”無處不在，爆料隨時隨地，傳統(tǒng)媒體的時效性不可逆轉(zhuǎn)地落后于網(wǎng)絡(luò)，所以更要在梳理信息、辨析信息的真?zhèn)紊舷鹿Ψ?，強化深度、注重解讀，處理好新聞的第二落點應(yīng)成為傳統(tǒng)媒體的主要應(yīng)對策略。

可以想象，市民記者的報道今后勢必引起主流媒體的認(rèn)真對待，當(dāng)重大新聞事件再次發(fā)生時，市民記者與專業(yè)記者并肩作戰(zhàn)、共同報道的情景將成為明天的報道模式。

四、結(jié)語

相信隨著網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)發(fā)展，市民新聞必將會成為新聞學(xué)的主流，針對市民新聞的挑戰(zhàn)，為了爭奪甚至是保持自己的市場份額，傳統(tǒng)媒體要積極地尋找出路，以求得自身的生存。傳媒界人士必須認(rèn)識到傳統(tǒng)媒體的未來在于與新媒體的聯(lián)盟，只有新老媒體團結(jié)協(xié)作，才不至于淪陷“到了最后時刻”的生死存亡的關(guān)頭。