張婧 高婧璇

摘 要：?留學(xué)生及漢語學(xué)習(xí)者線上漢語教學(xué)的現(xiàn)狀、待解決問題及對策。

關(guān)鍵詞：線上教育;漢語教學(xué);留學(xué)生

目前各省市大中小學(xué)及各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)延遲開學(xué)，各大高校不得舉辦聚集性活動，學(xué)生不得提前返校，開啟高校封閉式管理。中國線上教育在此形勢下得到了加速發(fā)展，各大中小學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了保障正常的教學(xué)計劃，紛紛推出“停課不停學(xué)”的線上直播或者錄播課程。受大環(huán)境影響，分布在各大高校的來華留學(xué)生不能按時返校，即將入學(xué)的來華留學(xué)新生又不能及時入學(xué)，正是如此推動了現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，移動學(xué)習(xí)的普及，同時也給對外漢語線上教學(xué)提供了更多的可能。

目前線上對外漢語教育主要集中在以下幾個平臺：

（一） 由國家或者大學(xué)主辦的。例如“網(wǎng)上孔子學(xué)院”及“網(wǎng)上北語”。兩者都是在本身就有的對外漢語資源的基礎(chǔ)上建設(shè)，“網(wǎng)上孔子學(xué)院”與多家大學(xué)及機(jī)構(gòu)合作，網(wǎng)站設(shè)有五十八個頻道，包括漢語學(xué)習(xí)、中華文化、教學(xué)資源、互動社區(qū)、孔子學(xué)院等五大內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)有12000多個不同類型的學(xué)習(xí)課件，以及近千小時的音視頻多媒體內(nèi)容，為全球漢語學(xué)習(xí)者、教師以及中國文化愛好者提供豐富的漢語學(xué)習(xí)資源和文化內(nèi)容。該平臺主要課程為微課及慕課。而“網(wǎng)上北語”是北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院漢語教學(xué)部開發(fā)和維護(hù)的漢語遠(yuǎn)程教育平臺，主要包括學(xué)習(xí)中心、文化博覽、資源中心、信息廣場、合作園地、虛擬社區(qū)、服務(wù)中心等七個板塊提供漢語遠(yuǎn)程教學(xué)和科研服務(wù)。“網(wǎng)上北語”提倡資源共建共享模式，實(shí)現(xiàn)開放式互動式資源開發(fā)與合作。該平臺擁有眾多漢語分級課程，且包含了漢語學(xué)歷教育及非學(xué)歷教育，多數(shù)課程為收費(fèi)課程，在中國文化方面稍弱。

（二） 第三方機(jī)構(gòu)及手機(jī)APP。目前存在大量此類網(wǎng)站，例如：主打慕課的“學(xué)堂在線”儒森漢語，哈兔中文等。此類網(wǎng)站提供各種音頻視頻課程，同時也提供一對一，一對多的課程。學(xué)習(xí)者可以按照自己的需求訂購課程。而手機(jī)APP方面，應(yīng)用市場現(xiàn)有幾百個漢語學(xué)習(xí)有關(guān)的APP，多數(shù)為工具類，例如pleco詞典等，多數(shù)可在線學(xué)習(xí)漢語的APP反響并不如人意，但其中由國家漢辦開發(fā)的《長城漢語》有完整的教育系統(tǒng)，而且在學(xué)習(xí)系統(tǒng)中將資源，學(xué)習(xí)，測評，管理及遠(yuǎn)程教育融為一體。是相對完善且能將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容充分結(jié)合的軟件。

對外漢語線上教育面臨的問題及對策：

（一） 時差問題難以解決。疫情防控階段無論是各高校還是第三方漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均不能按時開學(xué)及上課，大部分的高校及機(jī)構(gòu)都采用了線上教學(xué)模式。而對于外國留學(xué)生及漢語學(xué)習(xí)者存在的最大問題，就是他們不能像目前的大中小學(xué)普通學(xué)生一樣，找到一個共同的時間上課，共同在線。在國內(nèi)的對外漢語教師和學(xué)生之間往往存在時差，甚至存在跨越十個以上時區(qū)的時差，因而基本無法找到所有學(xué)生都可以同時在線的時間。

（二） 語言課在線教學(xué)無法達(dá)到面授教學(xué)的效果及效率。

從長遠(yuǎn)的趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)是一切的未來，但是在線教漢語這件事，至少中短期內(nèi)，還無法取代面對面授課。做網(wǎng)絡(luò)漢語教師并沒有那么簡單，線上教學(xué)和線下教學(xué)的關(guān)注點(diǎn)有很多不同。再則在線教學(xué)想出成果出成績，對老師的要求更高。從老師的職業(yè)發(fā)展上來說，如果是經(jīng)驗豐富的老教師，從事在線教學(xué)那是拓寬自己的職業(yè)經(jīng)驗，但是新手教師用在線教學(xué)來起步，相當(dāng)于是給自己選了個困難模式，而且，如果漢語教師用在線教學(xué)來起步，積累了一些經(jīng)驗，而將來進(jìn)入面授的課堂，面對十幾甚至幾十個學(xué)生組織教學(xué)活動，和面對電腦敲鍵盤是完全不同的。

（三） 商業(yè)方面和技術(shù)方面

除去教學(xué)本身的問題，在線漢語教學(xué)其實(shí)也是一個商業(yè)問題，你的學(xué)生從哪里來，平臺的用戶從哪里來，教師如何把自己的課推到潛在用戶的面前，這些都是傳統(tǒng)教學(xué)不曾面對的問題，但是目前的在線教學(xué)仍然沒有很好地解決的問題。目前在線漢語授課的瓶頸在于技術(shù)，硬件軟件加起來還做不到教學(xué)雙方仿佛是置身同一空間實(shí)時互動。一些小的在線教學(xué)平臺就是促成師生雙方的接洽，教學(xué)工具用的就是大眾聊天軟件，比如skype， 或者一些直播。雖然有些在線教學(xué)平臺會做自己的教學(xué)工具軟件，實(shí)現(xiàn)展示、講解，問答，互動等等功能。雖然這些教學(xué)軟件各有千秋，但是仍然做不到面授的便捷與直接。比如漢語作為一個音形意結(jié)合的語言，講漢字的時候老師想看著學(xué)生一筆一劃地把一個字寫出來，然后在學(xué)生寫的字上面做改正，現(xiàn)在技術(shù)可以的做到，不過很難，要做到和在面對面的教室里一樣方便，這個對技術(shù)、設(shè)備要求非常高的，所以很難大范圍供漢語教師使用。

據(jù)資料顯示，2014年起出現(xiàn)了很多做網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的對外漢語公司，有的做對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具、有的做對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，還有的做對外漢語的“雙師課堂”。目前已經(jīng)形成兩個基本事實(shí)：一是有越來越多的公司開始招聘網(wǎng)絡(luò)漢語教師，二是有越來越多的人開始專職從事網(wǎng)絡(luò)漢語教學(xué)工作。2018年至今發(fā)布網(wǎng)絡(luò)漢語教師招聘信息的機(jī)構(gòu)越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)是未來世界的基礎(chǔ)設(shè)施，可以極大地提升溝通效率。因為對外漢語行業(yè)里的學(xué)生和老師有天然的時空距離，所以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了一種師生連接的新可能。不過由于技術(shù)發(fā)展、教學(xué)形式等方面的限制，對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)尚不能替代面授教學(xué)。線上及線下漢語教學(xué)的結(jié)合目前來看是比較合適的方式，由于留學(xué)生及漢語學(xué)習(xí)者的時差等條件限制，線上教學(xué)可考慮采用錄播，或者少量學(xué)生的一對一，一對多教學(xué);又或者線上教學(xué)可選擇一些文化類，欣賞類，感知類教學(xué)內(nèi)容，針對需要互動性較強(qiáng)的聽說課程建議依然采取面授，以即時得到學(xué)生的反饋。

在疫情管控下或特殊時期，可采用線上錄制課程，即時通訊軟件或者論壇貼吧輔助互動的模式進(jìn)行。目前在線對外漢語教學(xué)在等待一個技術(shù)突破的拐點(diǎn)，不是漸進(jìn)式的在現(xiàn)有條件上的改良，而是大屏智能手機(jī)之于移動互聯(lián)的興起那種意義上的技術(shù)拐點(diǎn)。在那個拐點(diǎn)到來之前，對在線教學(xué)，可以持續(xù)關(guān)注，分出一部分精力去做嘗試，但是要論發(fā)展前景，現(xiàn)在還要靠面授課，即便將來技術(shù)拐點(diǎn)到來了，面授課所磨煉出來的教學(xué)能力，也是你迅速上手在線課的基礎(chǔ)。

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[3]許賀. 知乎問答，在線對外漢語老師發(fā)展前景如何？[Z]2019-05-26.

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（作者單位：沈陽建筑大學(xué)國際學(xué)院，遼寧 沈陽 110000）