摘要:基于對(duì)年級(jí)組管理模式弊病的反思,常州市武進(jìn)清英外國(guó)語學(xué)校通過頂層設(shè)計(jì)、雙向建構(gòu)、生態(tài)循環(huán),建構(gòu)了部落制學(xué)段管理模式,凝聚團(tuán)隊(duì)“共同智力”,推動(dòng)教師互為重要他人,實(shí)現(xiàn)從他組織向自組織的組織結(jié)構(gòu)迭代。
關(guān)鍵詞:部落制學(xué)段管理;自組織;他組織
中圖分類號(hào):G627 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094(2020)09B-0009-04
在不斷發(fā)展的教育新生態(tài)中,學(xué)校管理不再是決策者掌握更多信息、權(quán)力和資源,從而能夠自上而下地發(fā)號(hào)施令,而是需要將決策、行動(dòng)的主動(dòng)權(quán)賦能給團(tuán)隊(duì)中的每一位成員。這就需要我們不斷洞察現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),專注于尋找“杠桿支點(diǎn)”,即可引起結(jié)構(gòu)重要而持久改善的點(diǎn),形成內(nèi)生發(fā)展的學(xué)校管理結(jié)構(gòu)。
一、他組織:年級(jí)組管理模式的弊病
如果系統(tǒng)是在外界的特定干預(yù)下獲得空間的、時(shí)間的或功能的結(jié)構(gòu),我們便說系統(tǒng)是他組織的[1]。在2018年之前,常州市武進(jìn)清英外國(guó)語學(xué)校一直推行的是年級(jí)組這種他組織的管理模式。在推行初期,因?yàn)楣芾韱挝坏目s小和扁平化的管理,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了管理的細(xì)化。這樣的他組織在一定發(fā)展階段能迅速提升管理效度,但隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和組織內(nèi)在活力的激活,其弊病也日益凸顯。
(一)年級(jí)組的行政色彩濃厚
年級(jí)組管理以同一年級(jí)的學(xué)生和教師作為管理對(duì)象群體,不同的年級(jí)組之間因?yàn)楣芾頇?quán)限的劃分而相對(duì)獨(dú)立,損害了學(xué)生教育的連續(xù)性和養(yǎng)成性,加劇了年級(jí)組之間的分裂。教師因?yàn)榉N種原因而減少了與其他年級(jí)組教師之間的交往與溝通[2]。同時(shí),因?yàn)槟昙?jí)組工作要求多來自學(xué)校自上而下的行政要求,而非自下而上的自主追求,常常會(huì)給教師帶來任務(wù)疲勞。
(二)教研組的專業(yè)屬性弱化
突出年級(jí)組的地位,弱化教研組的影響,這并不是組織形式的一種簡(jiǎn)單變化,在這種變化的后面是學(xué)校管理文化的變遷。教研組側(cè)重于專業(yè)性、學(xué)術(shù)性,年級(jí)組側(cè)重于行政性。如果在年級(jí)組中強(qiáng)化管理文化,則容易產(chǎn)生負(fù)向的激勵(lì)功能,使得教師將更多的時(shí)間和智慧配置到日常管理上。學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)是提高教育教學(xué)效率,加強(qiáng)管理只是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的手段,年級(jí)組管理難免會(huì)使教師將目標(biāo)與手段倒置。[3]
(三)管理者的責(zé)權(quán)配置失衡
年級(jí)組長(zhǎng)雖然承擔(dān)較重的管理責(zé)任,但卻被賦予較小的管理的權(quán)力,在管理中底氣不足、威信不夠、手段不多,導(dǎo)致管理效果不佳。加之年級(jí)組長(zhǎng)大多由主動(dòng)要求發(fā)展的普通教師擔(dān)任,管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,多是充當(dāng)學(xué)校行政部門“傳聲筒”的角色,年級(jí)組管理缺乏創(chuàng)新。
(四)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊
由于年級(jí)組管理規(guī)模較小,擁有的資源相對(duì)也較少,教師缺乏展示的平臺(tái),加之在年級(jí)組管理過程中又沒有出臺(tái)規(guī)范而又明確的評(píng)價(jià)制度,因此對(duì)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊,難以發(fā)揮診斷、指引的作用。
基于這樣的現(xiàn)狀,自2018年起,學(xué)校在頂層設(shè)計(jì)上做出重大變革,轉(zhuǎn)型組織機(jī)構(gòu)管理,改變?cè)昙?jí)組管理模式,根據(jù)年段和學(xué)習(xí)語種將學(xué)校劃分為四個(gè)部落,每個(gè)部落設(shè)立部落長(zhǎng),通過實(shí)行項(xiàng)目組管理,實(shí)現(xiàn)以部落(學(xué)段)為單位的管理模式轉(zhuǎn)變,提升了管理效能。
二、部落制:學(xué)段管理模式的建構(gòu)
部落制學(xué)段管理摒棄了原來的“深井式”組織架構(gòu),根據(jù)實(shí)際需要(即問題解決)對(duì)原先的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組,將需要解決的問題變成“我的問題、我們的問題、我們共同需要解決的問題”,團(tuán)隊(duì)組織就從機(jī)械化組織方式轉(zhuǎn)變?yōu)樯飸B(tài)組織方式,讓更多的部分相互關(guān)聯(lián)、相互交流、相互協(xié)作,成為一個(gè)“自組織”。下面試以學(xué)校“奮斗部落”為例,闡述部落制學(xué)段管理的系統(tǒng)建構(gòu)。
(一)頂層設(shè)計(jì),明確共同愿景
“奮斗部落”的成員為中年段的師生,其中教師有44名。原來除了少數(shù)幾位老師較為活躍外,絕大多數(shù)老師都只是在自己的崗位上認(rèn)真地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不善于表現(xiàn)自己,存在感非常弱。但實(shí)行部落制學(xué)段管理后,在開學(xué)前學(xué)校組織的轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)對(duì)展示的排練中,部落老師花了總共半小時(shí),現(xiàn)場(chǎng)分組完成了展示排練的整個(gè)過程,效果驚人,充分彰顯了個(gè)體融合后產(chǎn)生的巨大的能量?;诓柯浣處煬F(xiàn)狀和學(xué)生的年段特質(zhì),“奮斗部落”凝聚教師的群體智慧,提出“讓每一朵花都有開放的理由”的部落發(fā)展愿景,明確責(zé)權(quán)下放、平臺(tái)自營(yíng)、內(nèi)核關(guān)聯(lián)的路徑,以實(shí)現(xiàn)由一個(gè)群體到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)變。
(二)明確職責(zé),實(shí)行項(xiàng)目管理
“奮斗部落”在教師自我申報(bào)、部落研究的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了6位項(xiàng)目主管:課程與教學(xué)管理項(xiàng)目組主管、學(xué)生管理項(xiàng)目組主管、教師管理項(xiàng)目組主管、健康與安全管理項(xiàng)目組主管、宣傳管理項(xiàng)目組主管、家校合作管理項(xiàng)目組主管,分別對(duì)應(yīng)著學(xué)校各條線、各科室,直接由學(xué)校行政團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)該條線工作的部署、活動(dòng)的開展。同時(shí),項(xiàng)目主管還接受部落長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo),這就需要他們?cè)诮邮苄姓l線的任務(wù)后,根據(jù)部落實(shí)際情況,創(chuàng)造性地開展工作。項(xiàng)目主管之下還有若干分項(xiàng)主管,各自有著明確的分工與職責(zé)。
譬如,在課程與教學(xué)管理項(xiàng)目組,項(xiàng)目主管的職責(zé)為全面統(tǒng)籌管理部落的各學(xué)科教學(xué)工作,具體包括教學(xué)常規(guī)的落實(shí)與檢查、課程的執(zhí)行與落實(shí)、教學(xué)秩序的保證、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的穩(wěn)定與提高、教師專業(yè)發(fā)展、教研活動(dòng)的正常開展。分項(xiàng)主管中,語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個(gè)學(xué)科主管的職責(zé)為:深入課堂聽課,關(guān)注“三學(xué)三展”在課堂的落實(shí)與研究的推進(jìn);關(guān)注相關(guān)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,組織部落學(xué)科調(diào)研;每月組織教學(xué)工作考核。其他分項(xiàng)主管也分工明確:項(xiàng)目課程主管的職責(zé)為統(tǒng)籌部落內(nèi)項(xiàng)目課程的研究;質(zhì)量評(píng)價(jià)主管的職責(zé)是關(guān)注各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量;調(diào)代課主管的職責(zé)為維持正常的教學(xué)秩序;優(yōu)秀生培養(yǎng)主管的職責(zé)為發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀生,提出培養(yǎng)的合理化建議;暫困生提升主管的職責(zé)為對(duì)暫困生的輔導(dǎo)提出合理化建議;自主學(xué)習(xí)主管的職責(zé)為關(guān)注自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生,提供自主學(xué)習(xí)平臺(tái);早讀主管的職責(zé)為確保早讀課的秩序和質(zhì)量。
(三)生態(tài)循環(huán),形成運(yùn)行機(jī)制
“奮斗部落”通過權(quán)責(zé)下放,生態(tài)循環(huán),形成科學(xué)合理的日常管理機(jī)制。
1.雙周工作例會(huì)制
“奮斗部落”雙周例會(huì)主要有如下流程:美文分享、為你點(diǎn)贊、主題培訓(xùn)、工作部署。其中“為你點(diǎn)贊”主要是學(xué)習(xí)工作周報(bào)《奮斗之聲》;主題培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括學(xué)生常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、教學(xué)方向性變革、上級(jí)重要文件精神、教育教學(xué)技能等等。雙周例會(huì)成了教師多元主題的學(xué)習(xí)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),提高了部落教師的思想認(rèn)識(shí),營(yíng)造了積極向上的氛圍,引領(lǐng)著教師行為的改進(jìn)。
2.多元評(píng)價(jià)積分制
評(píng)價(jià)是管理過程中促進(jìn)團(tuán)隊(duì)或教師個(gè)體正向發(fā)展的必不可少的工具之一?!皧^斗部落”采用的主要評(píng)價(jià)方式包括:(1)整體性評(píng)價(jià)。整體性評(píng)價(jià)是學(xué)校層面對(duì)教師的年度考核,也稱為星級(jí)教師評(píng)價(jià)制度,評(píng)價(jià)涵蓋教師一年的工作和專業(yè)發(fā)展的狀態(tài)。整體評(píng)價(jià)先由部落長(zhǎng)初步把關(guān),然后由學(xué)校評(píng)審小組最終評(píng)定。(2)發(fā)展性評(píng)價(jià)。部落依據(jù)《清英外國(guó)語學(xué)校Q幣月考核方案》,在每月底通過“教師自評(píng)—項(xiàng)目組考核—部落考核”的流程,對(duì)部落教師、部落項(xiàng)目主管進(jìn)行Q幣考核,考核結(jié)果掛鉤教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。每月一次的Q幣考核讓教師通過與自己的縱向?qū)Ρ群团c其他教師的橫向?qū)Ρ?,清楚地看到自己的發(fā)展質(zhì)態(tài)和發(fā)展速度,是教師認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我、完善自我的一個(gè)很重要的途徑。(3)表現(xiàn)性評(píng)價(jià)。表現(xiàn)性評(píng)價(jià)是在教師在完成某個(gè)項(xiàng)目的過程中對(duì)其進(jìn)行的即時(shí)性評(píng)價(jià),主要通過部落長(zhǎng)點(diǎn)贊卡和工作周報(bào)《奮斗之聲》來實(shí)現(xiàn)。部落長(zhǎng)為教師發(fā)放點(diǎn)贊卡機(jī)動(dòng)而靈活,可以是因?yàn)榘嗉?jí)常規(guī)管理突出,也可以是因?yàn)槌R?guī)課表現(xiàn)優(yōu)秀,只要教師的某一行為值得表揚(yáng)便可發(fā)放。獲得點(diǎn)贊卡在月考核中可以加分。《奮斗之聲》在“青春力量”“奮斗聲音”版塊,及時(shí)挖掘每周在部落活動(dòng)和日常管理中表現(xiàn)突出的教師。
三、自組織:團(tuán)隊(duì)“共同智力”的凝聚
當(dāng)一群人組成一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)之后,就能形成團(tuán)隊(duì)文化,養(yǎng)成“集體性格”,凝聚“集體智慧”或者說“共同智力”。部落這一新型組織,作為一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng),從原來的無序狀態(tài)自發(fā)地轉(zhuǎn)變?yōu)闀r(shí)空上和功能上有序的狀態(tài),形成非平衡態(tài)下的新的有序結(jié)構(gòu)的自組織,很容易形成共同智力。
(一)建立關(guān)系,貫通“朋輩圈”
部落日常教學(xué)由課程與教學(xué)管理項(xiàng)目組主管專人負(fù)責(zé),著力點(diǎn)指向備課組的日常研修,做到了三個(gè)“貫穿”、三個(gè)“關(guān)注”。三個(gè)“貫穿”是指年級(jí)之間的貫穿、部落之間的貫穿、學(xué)科之間的貫穿,打通了年段、學(xué)科與部落之間的藩籬,形成了跨年級(jí)、跨學(xué)科、跨部落教研的良好氛圍。三個(gè)“關(guān)注”是指關(guān)注每一個(gè)個(gè)體的發(fā)展、關(guān)注學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展、關(guān)注學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng),主要通過重點(diǎn)推進(jìn)“三學(xué)三展”教學(xué)模式在課堂教學(xué)中落地來實(shí)現(xiàn)。備課組通過個(gè)體教師多輪磨課、兩三名教師同課異構(gòu)等方式,打造學(xué)科精品課,探究“三學(xué)三展”課堂教學(xué)范式。在這個(gè)過程中,學(xué)生得到一切可能的展示與發(fā)展機(jī)會(huì),展示學(xué)習(xí)的過程與成果,提升整體素養(yǎng)。
(二)集群研究,發(fā)展“多向度”
在單周的教研日,部落開展豐富多彩的活動(dòng),助力教師的成長(zhǎng)。通過讀書沙龍等形式,引領(lǐng)教師思維碰撞,加深對(duì)教育、教學(xué)、人生的理解;部落每學(xué)期舉行一次教師專業(yè)成長(zhǎng)論證,為部落教師的個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)找到更為明確的方向;鼓勵(lì)教師開設(shè)自創(chuàng)課程,學(xué)期末在對(duì)本學(xué)期的教師自創(chuàng)課程考評(píng)、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,召開部落教師自創(chuàng)課程論證會(huì)。這些措施使部落教師找到了成長(zhǎng)自信,很好地促進(jìn)了他們的專業(yè)發(fā)展。
(三)峰值體驗(yàn),形成“成長(zhǎng)流”
1.項(xiàng)目化學(xué)習(xí)?!皧^斗部落”的學(xué)生是三、四年級(jí)的孩子,對(duì)事物有著強(qiáng)烈的好奇心,又有著一定的動(dòng)手實(shí)踐能力。我們以項(xiàng)目式學(xué)習(xí)為抓手,引導(dǎo)孩子深度學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)、多維學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí),從而為學(xué)生向高年段學(xué)習(xí)過渡奠定思維品質(zhì)的基礎(chǔ)。部落學(xué)生在教師、家長(zhǎng)、社會(huì)志愿者等的指導(dǎo)下,開展了“‘我是誰研究”“名人的朋友圈”“共享單車研究”等一系列項(xiàng)目研究,了解了做研究的一般過程,質(zhì)疑和批判精神得到培養(yǎng)。
2. CCtalk空中課堂。CCtalk是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),既是家長(zhǎng)在校外參與學(xué)?;顒?dòng)的渠道,也是教師在假期指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)的工具,更是部落學(xué)生展示自我研究過程和成果的法寶。在學(xué)校家庭實(shí)驗(yàn)室總項(xiàng)目組的指引下,“奮斗部落”的學(xué)生利用CCtalk平臺(tái)開設(shè)空中課堂。有的學(xué)生講解“香囊的制作”,有的同學(xué)分別在不同的場(chǎng)景中教你用各種辦法認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)東南西北……空中課堂利用教育教學(xué)資源,建構(gòu)了無邊界的個(gè)性化學(xué)習(xí)場(chǎng),讓學(xué)生在享受科學(xué)的同時(shí),點(diǎn)燃自我,發(fā)現(xiàn)自我,發(fā)展自我。
3.主題節(jié)日。學(xué)校為三個(gè)年段的學(xué)生分別設(shè)置了節(jié)日,低、中、高學(xué)段分別為書包節(jié)、換牙節(jié)、單車節(jié),三大主題節(jié)日點(diǎn)亮生命旅程,助推生命成長(zhǎng),幫助學(xué)生獲得共同生活的基本素養(yǎng)?!皧^斗部落”的學(xué)生過的是換牙節(jié)。部落借助學(xué)生換牙這一成長(zhǎng)過程中的典型事件,開設(shè)愛牙護(hù)牙講座,組織三年級(jí)學(xué)生編一編關(guān)于牙齒的繪本,組織四年級(jí)學(xué)生寫寫我的換牙故事。在這些活動(dòng)中,學(xué)生經(jīng)歷了一場(chǎng)特殊的成長(zhǎng)儀式,這也將成為他們成長(zhǎng)的一座里程碑。
四、“他領(lǐng)袖”:互為重要他人的賦能
每一個(gè)自組織中,我們都期待每個(gè)人既成為他自己的領(lǐng)導(dǎo)者,也成為伙伴生命中的重要他人,即“他領(lǐng)袖”。“他領(lǐng)袖”有三層含義:一是悅納團(tuán)隊(duì)個(gè)體的差異,接納“他者”,認(rèn)同他者是獨(dú)特的存在;二是發(fā)掘內(nèi)生價(jià)值,摒棄窄化“他者”,達(dá)成“同一”的邏輯;三是體察生命中美好的“相遇”,實(shí)現(xiàn)彼此“面對(duì)面”的賦能。部落制學(xué)段管理模式打破了原來年級(jí)組的科層制管理模式,讓教師成為彼此的“他領(lǐng)袖”,部落管理也呈現(xiàn)出新樣態(tài)。
(一)人人成為領(lǐng)導(dǎo)者的行為范式
部落管理依托項(xiàng)目組管理的方式展開,除了上面提到的跟各條線對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目主管外,部落中的每一位教師都是分項(xiàng)負(fù)責(zé)人。如部落中的童話節(jié)展演、學(xué)生辯論賽、三年級(jí)換牙節(jié)暨十歲成長(zhǎng)禮開幕式、教研活動(dòng)安排、每天的常規(guī)巡查等項(xiàng)目,都由部落老師自主申報(bào)承擔(dān)。分項(xiàng)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的策劃、組織、溝通,部落長(zhǎng)只是提供協(xié)助。教師在負(fù)責(zé)推進(jìn)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的過程中,溝通、協(xié)調(diào)、組織能力得到了鍛煉,個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力得以提升,更重要的是在部落中形成了人人成為領(lǐng)導(dǎo)者的行為范式。
(二)實(shí)現(xiàn)自我超越的心智模式
在“每一朵花都有開放的理由”的共同愿景的召喚下,“奮斗部落”從教師到學(xué)生都出現(xiàn)了你追我趕、努力實(shí)現(xiàn)自我超越的心智模式。部落多位教師被評(píng)為市、校骨干教師,多位教師在論文評(píng)比中獲獎(jiǎng),一些年輕的教師也在學(xué)校賽課的舞臺(tái)上嶄露頭角。教師發(fā)展最終都指向并服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng),助力學(xué)生突破自我、超越自我。這讓部落管理形成發(fā)展的合力,產(chǎn)生雙贏乃至三贏、多贏的效應(yīng)。
(三)管理持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展方式
部落制學(xué)段管理讓校長(zhǎng)超越自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升,去幫助他人培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,這樣的過程增強(qiáng)了整個(gè)部落乃至學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí),這樣的管理模式也讓每個(gè)部落化整為零,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況創(chuàng)新性地開展活動(dòng),促進(jìn)了部落間的良性競(jìng)爭(zhēng),形成了學(xué)校教育教學(xué)管理持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展格局。
學(xué)校在推進(jìn)部落制學(xué)段管理模式的過程中,從“他組織”成長(zhǎng)為“自組織”,更多的平臺(tái)與機(jī)會(huì)真正為教師與學(xué)生的成長(zhǎng)注入了能量,這是我們出發(fā)的原點(diǎn),也是我們追尋的終點(diǎn)。學(xué)校團(tuán)隊(duì)自行演化或改進(jìn)其組織行為結(jié)構(gòu)系統(tǒng),讓不斷發(fā)展的自組織能在與環(huán)境的相互作用下,通過自身的演化而形成新的結(jié)構(gòu)和功能,學(xué)校團(tuán)隊(duì)發(fā)展由此實(shí)現(xiàn)重塑價(jià)值,迭代意義。
參考文獻(xiàn):
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責(zé)任編輯:楊孝如
Tribal School Section Management: From Hetero-organization to Self-organization
LIU Zeyu
(Changzhou Wujin Qingying Foreign Language School, Changzhou 213000, China)
Abstract: Based on the reflection on the shortcomings of the grade management model, Changzhou Wujin Qingying Foreign Language School has constructed a tribal school section management model through top-level design, two-way construction, and ecological cycle, uniting team "common intelligence", promoting teachers to be important to others, and realizing the iterative structure from hetero- organizations to self-organization.
Key words: tribal school section management; self-organization; hetero-organization
收稿日期:2020-05-19
作者簡(jiǎn)介:劉澤瑜,常州市武進(jìn)清英外國(guó)語學(xué)校(江蘇常州,213000)副校長(zhǎng),高級(jí)教師,主要研究方向?yàn)閷W(xué)校管理和小學(xué)語文教學(xué)。