魏明麗

東營市河口區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)黨委積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，組織17名機(jī)關(guān)黨員成立了“履職先鋒”行動黨支部，依托人大代表工作站，推行“3511”工作法，讓支部在一線行動，著力破解群眾關(guān)心的操心事、煩心事、揪心事，努力在服務(wù)人大依法履職中展現(xiàn)作為，切實(shí)幫助群眾解決了一批熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

健全三級工作網(wǎng)絡(luò)。河口區(qū)共建有“人大代表工作站”27處，是區(qū)人大聯(lián)系群眾、反映民意、匯聚民智、化解矛盾、促進(jìn)發(fā)展的主陣地。區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)聚焦主責(zé)主業(yè)，突出人大特點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了區(qū)人大機(jī)關(guān)“履職先鋒”行動黨支部、鎮(zhèn)街人大、人大代表工作站三級工作網(wǎng)絡(luò)，按層次分流辦理收到的意見建議和反映的問題，能當(dāng)場答復(fù)的由人大代表當(dāng)場進(jìn)行辦理，屬于鎮(zhèn)街范疇的由鎮(zhèn)街人大負(fù)責(zé)督促辦理，屬于市區(qū)范疇的由區(qū)人大機(jī)關(guān)“履職先鋒”黨支部負(fù)責(zé)督促辦理。

劃分五個(gè)黨小組。本著“地域劃分、專業(yè)搭配、能力組合”的原則，將機(jī)關(guān)“履職先鋒”行動黨支部劃分為五個(gè)黨小組，每個(gè)小組編入3-4名不等的黨員干部，確定河口采油廠人大代表工作站、河口街道中心人大代表工作站、河寧社區(qū)人大代表工作站、八呂村人大代表工作站、河安社區(qū)人大代表工作站為主要活動地點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際需要駐站接待群眾，讓“內(nèi)行人”干“專業(yè)事”。

一個(gè)固定日期接待群眾?；顒又酰瑓^(qū)人大常委會機(jī)關(guān)黨委廣泛征求了黨支部和黨員群眾的意見建議，結(jié)合工作實(shí)際、具體職能和黨員意愿，確定每月10日集中到各活動地點(diǎn)“坐班”，在家門口接待群眾。同時(shí)，到站黨員不光“坐等”群眾來訪，還不定期不定時(shí)地“走出門”走訪聯(lián)系群眾，廣泛多渠道地收集信息、聽取意見、解決問題，讓群眾不必東奔西走就能解決困難和問題。

一辦到底解決問題。活動過程中，行動黨支部根據(jù)實(shí)際，制定了黨支部到站接待群眾制度、群眾意見建議處理制度，對每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和可能遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定和說明。對群眾反映的問題，能夠及時(shí)解決的當(dāng)日辦結(jié)完畢，對于一時(shí)難以解決的，由“履職先鋒”行動黨支部形成建議進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，堅(jiān)決做到一辦到底，給接待代表和選民滿意答復(fù)?；顒娱_展以來，共接待群眾200余人（次），幫助解決城鄉(xiāng)低保救助、醫(yī)療保障、建筑垃圾清理、流動攤販管理等方面的問題60余件。