摘要：隨著網(wǎng)絡的普及以及信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)悄然到來，互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代社會的影響深刻的，也是全面的，社會的生產(chǎn)方式人民的生活方式，在很大程度上受互聯(lián)網(wǎng)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)時代下保險專業(yè)人才的培養(yǎng)也成為了高校人才培養(yǎng)的重點內(nèi)容，需要高校針對目前互聯(lián)網(wǎng)時代對保險人才培養(yǎng)的模式進行創(chuàng)新，持續(xù)提升人才的職業(yè)道德以及以專業(yè)素養(yǎng)。因此本文主要對互聯(lián)網(wǎng)時代下保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行研究，希望能夠提升人才的水平，促進保險行業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;保險專業(yè)人才;人才培養(yǎng)模式

隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人民的收入水平得到了明顯的提升，居民的風險意識增強，直接帶動了保險行業(yè)的發(fā)展，從人口規(guī)模以及社會經(jīng)濟發(fā)展水平的角度上來看，我國保險市場的規(guī)模是世界上最大的，但是從保險的深度以及保險的普及率上來看，我國的保險行業(yè)與發(fā)達國家相比仍有很大的差距，在當前的發(fā)展趨勢下，保險行業(yè)獲得較大的發(fā)展是必然的趨勢，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，深刻的影響了保險行業(yè)的發(fā)展，人們借助互聯(lián)網(wǎng)足不出戶就能完成保險的購買，這在很大程度上促進了保險行業(yè)的發(fā)展，但是對保險專業(yè)人才專業(yè)性也有了更高的要求，在互聯(lián)網(wǎng)時代下需要更多的人才加入到保險行業(yè)中，促進保險行業(yè)的發(fā)展。

一.互聯(lián)網(wǎng)時代下保險行業(yè)以及人才培養(yǎng)模式存在的問題

1.1無序的行業(yè)競爭以及較低的行業(yè)素質(zhì)

改革開放以來，我國社會經(jīng)濟實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，尤其人民收入水平的提高，風險防范意識的加強，客觀上促進了保險行業(yè)的發(fā)展。進入二十一世紀以來，國家不斷重視社會保證體系的建設，將商業(yè)保險作為社會保險的重要補充，在政策上給與了大力的支持。以上因素極大了促進了保險行業(yè)的發(fā)展，過去二十年，保險行業(yè)的實現(xiàn)了爆炸式的發(fā)展，目前我國的保險市場已經(jīng)成為世界上規(guī)模最大的保險市場，行業(yè)欣欣向榮。但是這并不代表著，我國的保險行業(yè)就不存在問題，實際上過去及幾十年保險行業(yè)的發(fā)展，在很大程度上得益于社會經(jīng)濟的發(fā)展，本質(zhì)上是外部的發(fā)展環(huán)境為保險行業(yè)的發(fā)展提供了動力，來自保險行業(yè)內(nèi)部的動力，不足以支撐保險行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時在發(fā)展的過程中也暴露出了很多的問題，首先，保險行業(yè)的無序競爭情況嚴重，很多保險公司以低價競爭的方式來搶占市場份額，短期來看，促進了企業(yè)的發(fā)展，但是站在整個行業(yè)的角度來看對行業(yè)的發(fā)展是極其不利的，低價競爭必將帶來行業(yè)品質(zhì)的下降，也導致了行業(yè)的風險增加，如果保險公司的信用崩坍對社會而言是一種災難。同時保險行業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)普遍比較低，缺乏高端人才，在人才結(jié)構(gòu)上也存在重大的問題，低層的保險銷售人員，是公司形象的直接體現(xiàn)，但是由于人員本身的素質(zhì)比較低，專業(yè)水平比較差，導致目前大部分保險公司社會形象不佳。這與保險公司的經(jīng)營策略以及目前保險人才的培養(yǎng)有很大的關系。對保險公司來說，其采用的市場策略就是人海戰(zhàn)術，通過擴充人員的數(shù)量，來搶占市場規(guī)模，因此人員招聘的標準很低。同時對于保險人才的培養(yǎng)來說，國內(nèi)院校對保險專業(yè)人才的培養(yǎng)并不積極，所培養(yǎng)的人才能力單一，僅僅注重理論性知識的培養(yǎng)，缺乏相關的營銷課程，同時缺乏職業(yè)道德培養(yǎng)。

1.2行業(yè)規(guī)范得不到有效的落實，保險人員不專業(yè)

目前來看，保險行業(yè)規(guī)模膨脹，從業(yè)人員大大量增加，行業(yè)的發(fā)展為國家貢獻了大量的賦稅，但是在本質(zhì)上，保險行業(yè)的發(fā)展及其有效，從發(fā)展品質(zhì)上來看，保險行業(yè)的發(fā)展并不取決于行業(yè)的規(guī)模，發(fā)展水平與發(fā)展規(guī)模是兩個不同的概念，我國的保險業(yè)在發(fā)展的初期所采用的發(fā)展策略就存在很大的問題，保險公司吸納保費在很大程度上需要依靠給客戶提供理財收益，風險的規(guī)避和轉(zhuǎn)移在全社會包括保險公司還沒有達成共識。比如，壽險，現(xiàn)在繞來繞去繞不開理財。這是賣方的悲哀，也是買方的悲哀。看起來整個行業(yè)數(shù)據(jù)可觀，可純粹的風險保費就差多了。這與現(xiàn)代保險行業(yè)的行業(yè)規(guī)范沒有得到有效的落實有很大的關系，在保險行業(yè)中，從業(yè)人員的水平參差不齊，很多業(yè)務人員習慣于用理財收益來吸引客戶，實際上單從理財收益上看，保險理財?shù)氖找媸菬o法達到金融理財?shù)乃降模遣糠直ｋU人員為了達成業(yè)績指標，夸大保險的理財收益以及保險的范圍，依靠這這種方式來獲得業(yè)務，這樣的營銷方式無疑會使客戶遭受損失，也會導致保險公司信用崩塌，對保險行業(yè)的發(fā)展是極其不利的。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，購買保險以及銷售保險看似都變得更加簡單，但是實際上對保險人員的專業(yè)性有更高的要求，保險人員需要具備法律意識與職業(yè)道德，明確保險相關的法律條款，保證客戶的權(quán)益以及公司的利益，促進保險行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，但是由于人才培養(yǎng)的缺失，保險行業(yè)的從業(yè)人員在專業(yè)性上存在很大問題，導致了保險行業(yè)給人不規(guī)范的印象。這個問題的產(chǎn)生，保險公司以及高校負有很大的責任。

二.互聯(lián)網(wǎng)時代下保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

2.1依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的特點，對保險人才的培養(yǎng)模式進行調(diào)整

從目前高校保險人才培養(yǎng)的模式上來看，比較注重理論性知識的教學，多是一些保險行業(yè)發(fā)展歷史，法律法規(guī)，以及保險程序等，但是這些知識的教學占據(jù)了大部分的教學內(nèi)容。以上內(nèi)容的教學是十分必要的，尤其是保險相關法律法規(guī)的教學，對于提升人才的專業(yè)性具有重要的意義。但是從保險實務的角度上來看，目前的保險教育體系缺乏實踐性的課程，保險專業(yè)的學生在未來的工作中，很大程度上是要直接面對客戶的，在實際的工作中，與客戶交流的水平，在很大程度上決定了個人的發(fā)展水平與發(fā)展的空間，因此對于學校來說，除了設置一些理論性的課程，還需要增加一些實踐性的課程，指導學生如何與客戶進行交流。另外還需要對課程體系上進行加強，除了一些保險法規(guī)類的課程，還需要增加一些營銷類的課程，以提升學生的實際銷售能力，因為保險相關的工作往往屬于銷售的范疇，因此增加營銷類的課程是十分必要的。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，保險行業(yè)的發(fā)展模式也發(fā)生了深刻的變化，因此專業(yè)的教師需要依據(jù)保險行業(yè)的特點對互聯(lián)網(wǎng)進行研究，增加相關的網(wǎng)絡銷售的類的課程，并在不斷的教學實踐中，研究互聯(lián)網(wǎng)時代下，保險行業(yè)發(fā)展的新模式。

2.2加強人才的職業(yè)道德培養(yǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，保險行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了深刻的變化，保險相關人才的培養(yǎng)只有適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，才能讓相關的人才更加具有時代性，為保險行業(yè)的發(fā)展做出貢獻?；ヂ?lián)網(wǎng)對保險行業(yè)最直接的影響就是網(wǎng)絡保險銷售的興起，網(wǎng)絡保險銷售的興起的極大的方便了保險購買與保險銷售的環(huán)節(jié)，客觀上促進了保險行業(yè)的發(fā)展，但是也導致了一些不規(guī)范保險銷售行為的發(fā)生，很多保險銷售人員為了取得業(yè)務，用欺騙的手段來吸引客戶，這也是互聯(lián)網(wǎng)時代下保險行業(yè)的一個突出的問題。針對這一問題，在進行保險人才培養(yǎng)時，需要特別加強職業(yè)道德教育，依據(jù)個人的日常道德表現(xiàn)對人員的進行考核，督促相關的人員加強道德修養(yǎng)。保險公司在進行人員的招聘時也需要適當?shù)奶岣呖己说臉藴剩瑢θ藛T的專業(yè)水平以及個人素質(zhì)進行全面的考核，保證人員的道德水平符合從業(yè)的要求。

2.3加強校企合作，促進人員就業(yè)

客觀來說，保險行業(yè)從業(yè)的門檻較低，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代下，人員的招聘更加的方便快捷，對于保險公司來說，有利于其及時的補充人才，但是也造成了從業(yè)人員水平的下降。由于市場人才競爭的加劇，一些保險專業(yè)的人才得不到重視，保險專業(yè)的人才面臨著職業(yè)層次低，待遇水平差的問題，而保險公司也難以招聘到專業(yè)性的人才。針對這一問題，可以通過校企合作的模式給與解決，一方面對相關的人才進行定向培養(yǎng)，解決人才的就業(yè)問題，由于學生的專業(yè)水平較高，在企業(yè)中也獲得重視。另一方面，保險公司也能獲得專業(yè)性的人才，提升保險公司的專業(yè)水平，促進行業(yè)發(fā)展的規(guī)范化。

總結(jié)：

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展深刻全面的改變著社會，對影響到了保險行業(yè)的發(fā)展模式，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，保險專業(yè)的人才培養(yǎng)也需要進行相應的優(yōu)化調(diào)整，只有不斷的提示人才的專業(yè)水平戶外和職業(yè)道德，才能促進保險行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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作者簡介：趙貴斌（1980-）男，漢族，遼寧沈陽人，碩士，講師，主要研究方向：互聯(lián)網(wǎng)金融，銀保合作等。