李煒煜
摘 要:隨著“三社聯(lián)動(dòng)”治理模式的推進(jìn),社會(huì)組織參與公益創(chuàng)投活動(dòng)也有了較大的發(fā)展。但是在實(shí)踐中還存在著許多問(wèn)題制約著社會(huì)組織的進(jìn)一步發(fā)展。研究基于“三社聯(lián)動(dòng)”治理模式推進(jìn)的背景下,研究社會(huì)組織參與公益創(chuàng)投活動(dòng)中存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)其中主要面臨著社會(huì)組織準(zhǔn)備不足、社會(huì)組織缺乏對(duì)資源的有效利用、社會(huì)組織內(nèi)部機(jī)制不夠完善等問(wèn)題,并據(jù)此提出改進(jìn)對(duì)策,加強(qiáng)社會(huì)組織自身專業(yè)水平的建設(shè),有效利用社會(huì)資源,推動(dòng)社會(huì)組織發(fā)展,以及建立健全社會(huì)組織內(nèi)部治理機(jī)制。
關(guān)鍵詞:“三社聯(lián)動(dòng)”;公益創(chuàng)投;社會(huì)組織
中圖分類號(hào):D632.9;D669.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-9052(2020)01-0275-02
一、概念界定
1.“三社聯(lián)動(dòng)”
“三社”,指的是社區(qū)、社會(huì)組織以及專業(yè)社會(huì)工作者。所謂“三社聯(lián)動(dòng)”,就是在社會(huì)治理中,以社區(qū)為平臺(tái),以社會(huì)組織為載體,以專業(yè)社會(huì)工作者作為一支不可或缺的專業(yè)力量,推動(dòng)多方協(xié)同參與的多元治理模式?!叭缏?lián)動(dòng)”強(qiáng)調(diào)三個(gè)主體相互融合,相互促進(jìn),而非簡(jiǎn)單的三者疊加。“三社聯(lián)動(dòng)”有助于推進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系的完善,更好地滿足居民需求;有利于推動(dòng)社會(huì)組織參與社會(huì)治理,激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新與活力;有助于發(fā)揮社會(huì)工作者的作用,促進(jìn)社會(huì)和諧;有利于整合“三社”的力量,使得資源更有效率的發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)“1+1+1>3”的效果。
2.公益創(chuàng)投
1969年,美國(guó)慈善家約翰·洛克菲勒三世提出“公益創(chuàng)投”這一概念。1984年,隨著美國(guó)半島社區(qū)基金會(huì)提出將風(fēng)投模式運(yùn)用到慈善投資模式上,公益創(chuàng)投正式進(jìn)入實(shí)踐階段。2006年,我國(guó)成立了第一家具有公益創(chuàng)投概念的社會(huì)組織——新公益伙伴。此后,公益創(chuàng)投在中國(guó)開(kāi)始興起。然而,盡管中國(guó)的公益創(chuàng)投事業(yè)開(kāi)展的熱火朝天,學(xué)界對(duì)此也有較大關(guān)注,但是關(guān)于“公益創(chuàng)投”這一概念的界定,學(xué)術(shù)界至今尚未達(dá)成共識(shí)。本文中使用的是歐洲公益創(chuàng)投協(xié)會(huì)(EVPN)的定義,這也是應(yīng)用最為廣泛的定義:公益創(chuàng)投是將風(fēng)險(xiǎn)投資的工具用于公益慈善事業(yè),為社會(huì)目的組織提供資金和非資金支持,以提高其社會(huì)效應(yīng)的方法。
3.社會(huì)組織
在我國(guó),社會(huì)組織主要包括基金會(huì)、民辦非企業(yè)以及社會(huì)團(tuán)體。社會(huì)組織不以營(yíng)利為目的,致力于解決社會(huì)問(wèn)題,服務(wù)社會(huì)公眾,具有非營(yíng)利性、民間性、志愿性以及自治性等特征,是區(qū)別于政府以及企業(yè)的“第三部門”。社會(huì)組織有助于提供就業(yè)崗位,吸納就業(yè);有利于推進(jìn)社會(huì)治理,解決社會(huì)問(wèn)題;有助于增加社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧;有利于激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新與活力,推動(dòng)公共事務(wù)與公益事業(yè)的發(fā)展。社會(huì)組織是社會(huì)治理的重要力量。
二、“三社聯(lián)動(dòng)”背景下社會(huì)組織參與公益創(chuàng)投活動(dòng)的情況
2013年民政部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的意見(jiàn)》,第一次提出“三社聯(lián)動(dòng)”的概念。《意見(jiàn)》中指出,要“建立健全社區(qū)、社會(huì)組織和社會(huì)工作專業(yè)人才聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制”,“通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等方式,逐步將街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府面向社區(qū)的事務(wù)性、服務(wù)性工作委托有專業(yè)能力的社會(huì)組織承接,社會(huì)組織聘用社會(huì)工作專業(yè)人才提供服務(wù)?!惫鎰?chuàng)投是一種創(chuàng)新的政府購(gòu)買服務(wù)的方式,在實(shí)踐中應(yīng)用越來(lái)越普遍,也發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。其中,社會(huì)組織作為提供公共服務(wù)與產(chǎn)品的重要主體,常常作為公益創(chuàng)投活動(dòng)的承接方,它與公益創(chuàng)投活動(dòng)有著密切的聯(lián)系。通過(guò)查閱文獻(xiàn)可以得知,以“公益創(chuàng)投”為主題的文獻(xiàn)數(shù)量在2013年有一個(gè)較大的提升,在2015-2017三年間獲得了較大的發(fā)展,基本與“三社聯(lián)動(dòng)”治理模式的發(fā)展情況同步。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),社會(huì)組織也更積極的在社會(huì)治理中發(fā)揮作用,參與公益創(chuàng)投活動(dòng)。然而,盡管理論和實(shí)踐都在蓬勃發(fā)展,也取得了很多可喜的成就,但是,不可忽視的是在這個(gè)過(guò)程中也產(chǎn)生了許多問(wèn)題。因此,研究“三社聯(lián)動(dòng)”背景下,社會(huì)組織如何優(yōu)化自身參與公益創(chuàng)投,對(duì)推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”治理模式的完善、推動(dòng)公益創(chuàng)投活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展以及促進(jìn)社會(huì)組織自身的發(fā)展都具有重要的意義。
三、社會(huì)組織參與公益創(chuàng)投活動(dòng)中存在的問(wèn)題
1.社會(huì)組織準(zhǔn)備不足
許多社會(huì)組織在承接公益創(chuàng)投項(xiàng)目的時(shí)候,沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備,專業(yè)化能力有所欠缺。當(dāng)前專業(yè)社會(huì)工作者的數(shù)量比起巨大的社會(huì)需求來(lái)說(shuō),有著較大的缺口,社會(huì)組織的工作人員多由社會(huì)上的愛(ài)心人士組成。盡管在提供公共服務(wù)上有著較大的熱情,但是許多工作人員缺乏系統(tǒng)化的理論知識(shí),欠缺社會(huì)工作的專業(yè)資質(zhì),難以提供專業(yè)科學(xué)的社會(huì)服務(wù),對(duì)服務(wù)質(zhì)量、組織持續(xù)發(fā)展等方面都有較大的影響。
社會(huì)組織本身發(fā)展不夠成熟。盡管在數(shù)量上,社會(huì)組織有了一個(gè)較大的發(fā)展,但是在質(zhì)量上,許多社會(huì)組織還缺乏自身造血的能力,多依靠政府支持來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)踐中,許多組織也缺乏對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,使得組織的實(shí)際運(yùn)作難以體系化、科學(xué)化、可持續(xù)化。缺少充足的準(zhǔn)備,使得社會(huì)組織難以參與公益創(chuàng)投,獲得資金支持;即使參與進(jìn)來(lái),也很難取得較好的成果。
2.社會(huì)組織缺乏對(duì)資源的有效利用
隨著近幾年社會(huì)組織獲得了較大的關(guān)注,許多社會(huì)資源也給了社會(huì)組織很多支持。然而,社會(huì)組織進(jìn)行的多是公益事業(yè),對(duì)于資源的需求量較大,而產(chǎn)出的則是社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益較小,且產(chǎn)出周期較長(zhǎng)。因此,許多社會(huì)組織常常面臨著資源短缺的情況。其中,最主要缺乏的就是人才資源和資金。許多社會(huì)組織缺乏成熟科學(xué)的募資渠道,也缺乏募資能力,使得組織的發(fā)展無(wú)法長(zhǎng)久。
社會(huì)組織對(duì)已有資源的利用效率較低。盡管國(guó)家大力推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”,但是社會(huì)組織的行為模式還是多依靠自身進(jìn)行“單打獨(dú)斗”,沒(méi)有有效的發(fā)揮社區(qū)在其中的作用。除此之外,社會(huì)組織常常只和政府打交道,但是內(nèi)容也只限于注冊(cè)組織、審批項(xiàng)目等常規(guī)合作,對(duì)政策文件缺乏敏感性,沒(méi)有充分發(fā)揮政策給出的優(yōu)惠條件的作用。社會(huì)組織也很少通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳,提高自身的知名度和公信度。社會(huì)組織對(duì)資源有效利用能力的缺乏,使得社會(huì)組織不擅于參加公益創(chuàng)投活動(dòng),并通過(guò)這種方式推動(dòng)組織自身的發(fā)展,更好的提供公共服務(wù),解決社會(huì)問(wèn)題。
3.社會(huì)組織內(nèi)部機(jī)制不夠完善
由于社會(huì)組織工作人員相對(duì)較少,因此,許多社會(huì)組織內(nèi)部的機(jī)制是不健全的。社會(huì)組織應(yīng)該有完善的民主決策機(jī)制,由決策機(jī)構(gòu)、理事會(huì)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、具體的職能部門等組成。然而,在實(shí)際中,常常是一個(gè)人身兼數(shù)職,職權(quán)劃分也很不明晰。缺少內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)構(gòu),決策也缺少統(tǒng)一、科學(xué)的模式;缺少專業(yè)的財(cái)務(wù)部門,使得資源無(wú)法得到有效利用;缺少專門的人力資源機(jī)構(gòu),使得組織的工作人員招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)不夠科學(xué),不利于組織工作人員的發(fā)展。不完善的社會(huì)組織內(nèi)部機(jī)制使得社會(huì)組織缺乏科學(xué)的辦事流程,缺乏應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,使得組織難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效健康有序發(fā)展,不利于組織參與公益創(chuàng)投活動(dòng)。
四、社會(huì)組織行為的路徑優(yōu)化
1.加強(qiáng)自身專業(yè)水平的建設(shè)
明確組織的使命、愿景和宗旨。明確組織的類型、服務(wù)對(duì)象、希望解決的社會(huì)問(wèn)題,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃,確立連續(xù)的短期目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,使得組織發(fā)展有章可循。邀請(qǐng)專業(yè)的社會(huì)工作者、相關(guān)權(quán)威人士對(duì)組織的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行改進(jìn),使其更具科學(xué)性。不斷學(xué)習(xí),借鑒成功經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)組織運(yùn)作模式,提升組織自身造血能力,推動(dòng)組織獨(dú)立成長(zhǎng)。聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的社會(huì)工作者、具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生等專業(yè)人士作為組織的工作人員,加強(qiáng)培訓(xùn),通過(guò)開(kāi)展講座、交流學(xué)習(xí)等形式不斷提升組織內(nèi)工作人員的專業(yè)能力。通過(guò)提升社會(huì)工作者,來(lái)提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的滿足服務(wù)對(duì)象的需求,切實(shí)解決社會(huì)問(wèn)題。
2.有效利用社會(huì)資源,推動(dòng)自身發(fā)展
社會(huì)組織要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策的關(guān)注與了解,明確政策內(nèi)容及其與自身的關(guān)系,利用好政策提供的優(yōu)惠條件來(lái)推動(dòng)自身發(fā)展。依托社區(qū)這一平臺(tái),充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,整合各方資源,在社區(qū)中進(jìn)行孵化,在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象,在社區(qū)中開(kāi)展活動(dòng),在社區(qū)中解決問(wèn)題。確立適合自身的募資模式,有效提升自身的募資能力,加強(qiáng)與政府、企業(yè)的合作來(lái)獲得資金、技術(shù)方面的支持。有效利用媒體的力量進(jìn)行宣傳報(bào)道,提高組織的知名度和公信力。善于聽(tīng)取政府、企業(yè)、媒體等外部機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)與建議,把外界的監(jiān)督力量轉(zhuǎn)化為推進(jìn)自身健康有序發(fā)展的力量。
3.建立健全自身的治理機(jī)制
建立現(xiàn)代的社會(huì)組織治理體系,設(shè)立決策機(jī)構(gòu)(如:會(huì)員大會(huì))、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、理事會(huì)、具體的職能部門,有條件的還可以邀請(qǐng)專家學(xué)者等組成顧問(wèn)委員會(huì),推進(jìn)治理體系現(xiàn)代化、科學(xué)化。設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理部門,聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)資金的管理以及財(cái)務(wù)分析等工作。設(shè)立人力資源部門,建立科學(xué)的人才招聘模式,確立薪酬制度,定期開(kāi)展人員培訓(xùn),提高組織工作人員的專業(yè)能力與積極性。明確職能劃分,更好的開(kāi)展活動(dòng),提供公共服務(wù)。
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(責(zé)任編輯:李凌峰)