王軍
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展,信息科技的發(fā)達(dá),作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的銀行在安全保衛(wèi)工作方面遇到了更大的挑戰(zhàn)。本文主要就銀行在安全保衛(wèi)工作方面存在的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行分析,研究加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作的應(yīng)對(duì)策略,以期為銀行安全保衛(wèi)工作的鞏固起到一定參考指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:銀行安全;安保工作;加強(qiáng)策略
引言
銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),其安全保衛(wèi)工作存在于銀行管理的全過(guò)程,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,犯罪分子的作案手段也在不斷提高。銀行安全保衛(wèi)工作必須以安全風(fēng)險(xiǎn)防控為主,結(jié)合犯罪人員的作案手段等特點(diǎn),通過(guò)加強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí),制定嚴(yán)格的安全保衛(wèi)制度及監(jiān)督制度等手段,切實(shí)加強(qiáng)銀行內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
一、銀行安全保衛(wèi)工作存在的現(xiàn)狀問(wèn)題分析
(一)人員安全保衛(wèi)意識(shí)有待提高
銀行安全保衛(wèi)工作是確保銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理工作有序開展和實(shí)施的保障,銀行的安全保衛(wèi)工作性質(zhì)不同于銀行其他職能部門。銀行安全保衛(wèi)工作相對(duì)而言存著更多的不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)于安全保衛(wèi)工作人員的自身安全防范意識(shí)、防范知識(shí)以及防范能力都有著較高的要求,落實(shí)到安全保衛(wèi)工作人員的日常工作中,其工作內(nèi)容和流程又看起來(lái)比較簡(jiǎn)單。正是這種銀行安全保衛(wèi)工作的高要求和安全保衛(wèi)工作人員相對(duì)簡(jiǎn)單的工作流程之間存在的矛盾問(wèn)題,使得銀行安全保衛(wèi)工作人員的安全意識(shí)有所下降。同時(shí)銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)每年都發(fā)生著大量的案件,這些犯罪行為對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)和國(guó)家都造成了極大的損失和傷害,銀行安全形勢(shì)的嚴(yán)峻性一直都沒(méi)有得到松懈。
(二)銀行安全保衛(wèi)工作缺乏嚴(yán)格的制度約束和指導(dǎo)
銀行安全保衛(wèi)工作一般情況下執(zhí)行兩人共同值守制度,其工作性質(zhì)和內(nèi)容與銀行其他部門存在著極大的不同。銀行其他部門比如信貸、財(cái)會(huì)等部門,需要工作人員對(duì)其工作制度、內(nèi)容以及流程極其熟練和全面掌握。如果工作人員的某一工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,就會(huì)對(duì)下一環(huán)節(jié),和整個(gè)工作流程的開展造成影響,對(duì)于所出現(xiàn)的問(wèn)題相對(duì)而言較容易被發(fā)現(xiàn),對(duì)工作執(zhí)行力要求相對(duì)而言要更嚴(yán)格。所以銀行在其他部門的工作制度、監(jiān)督制度及考核制度方面都有著嚴(yán)格的規(guī)定。銀行安保工作人員的日常工作有及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑犯罪行為、對(duì)可疑人員進(jìn)行排查防范、銀行內(nèi)部防火和防盜設(shè)施的檢查維護(hù)等。由于銀行安保人員的工作基本上不和其他部門產(chǎn)生交集,其在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題如果沒(méi)有突發(fā)情況發(fā)生則很難被發(fā)現(xiàn),這就更加顯現(xiàn)出對(duì)安保人員的工作制定相應(yīng)的約束、指導(dǎo)和監(jiān)督制度的重要性。
(三)銀行安全保衛(wèi)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)和能力有待加強(qiáng)
鑒于銀行安全保衛(wèi)人員日常工作內(nèi)容和流程的看似簡(jiǎn)單性,使得安保人員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防控意識(shí)下降的同時(shí),也降低了其對(duì)安全防控知識(shí)的 學(xué)習(xí)興趣和加強(qiáng)能力提高的意識(shí)。但是銀行安保工作是長(zhǎng)期存在的,安全風(fēng)險(xiǎn)存在的時(shí)間、形式、手段、人群等等都存在著極大的不確定性。銀行安保人員的安全防控知識(shí)的缺乏和能力的下降直接影響其應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的反應(yīng)時(shí)間和處理方式,會(huì)對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作帶來(lái)極大隱患,可能造成人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作的策略思考
通過(guò)對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作現(xiàn)狀問(wèn)題的分析,對(duì)加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作的策略進(jìn)行研究思考如下:
(一)通過(guò)安全教育提高安全保衛(wèi)意識(shí)
針對(duì)銀行人員安全保衛(wèi)意識(shí)降低問(wèn)題,可通過(guò)定期的安全警示教育活動(dòng)的開展進(jìn)行提高,將歷年銀行安全重大犯罪案件進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析。通過(guò)對(duì)銀行安全保衛(wèi)意識(shí)降低造成的惡性后果入手,提高銀行安保工作人員的安保工作意識(shí)。通過(guò)對(duì)惡性案件發(fā)生前的犯罪跡象、犯罪實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施、犯罪行為造成的嚴(yán)重后果等方面內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)反思,找到銀行安保工作的缺陷,認(rèn)識(shí)到銀行安全工作的重要性和銀行安保工作人員安保意識(shí)的重要性。尤其是對(duì)犯罪案件造成的人員生命財(cái)產(chǎn)損失,引起的后果進(jìn)行學(xué)習(xí),使銀行安保人員切身體會(huì)到傷痛的嚴(yán)重性。同時(shí)加大安全防衛(wèi)資金的投入,對(duì)于各銀行現(xiàn)有的較落后的安全保衛(wèi)硬件設(shè)施進(jìn)行更換,利用更加先進(jìn)的信息科技手段來(lái)完善銀行的安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
(二)通過(guò)制定相關(guān)制度提高安全工作質(zhì)量
加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作須從銀行領(lǐng)導(dǎo)的重視進(jìn)行開展,對(duì)銀行安保人員的日常具體工作內(nèi)容、流程、形式等進(jìn)行分析,對(duì)銀行安保人員在工作中遇到的難題和心理壓力等問(wèn)題進(jìn)行疏解,給予切實(shí)有效的指導(dǎo)辦法。給予銀行安保工作人員足夠的關(guān)心和關(guān)注,使其可以全身心投入銀行的安全保衛(wèi)工作。同時(shí)要制定嚴(yán)格銀行安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度給予銀行安保工作人員工作內(nèi)容和方式的指導(dǎo),約束其工作行為,通過(guò)對(duì)其工作情況的檢查監(jiān)督制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并制定有效的整改措施,通過(guò)加強(qiáng)銀行的安保工作的重視度,來(lái)提高銀行安保工作的效率和質(zhì)量。具體實(shí)施策略如下:
1.將銀行安全保衛(wèi)工作納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制中。銀行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的實(shí)行,可以使銀行安全保衛(wèi)工作得到各級(jí)管理人員的重視,使安保工作在硬件設(shè)施的配置和人員工作情況的管理方面均有一定程度的提高。
2.制定銀行安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn),新型犯罪方式的出現(xiàn),銀行安保工作人員的日常工作內(nèi)容等制定相應(yīng)的安保工作規(guī)章制度。明確規(guī)定銀行安保工作人員的工作時(shí)間、內(nèi)容、流程、方法。
3.制定完善的銀行安全保衛(wèi)工作監(jiān)督制度。監(jiān)督制度的執(zhí)行和實(shí)施不僅是對(duì)銀行安保人員的工作起到監(jiān)督過(guò)程,重要的是起到檢查指導(dǎo)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銀行安保工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定相應(yīng)的整改措施。
(三)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高安保工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
銀行安保工作是長(zhǎng)期的也是不可間斷的,其工作的重要性在上述內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)行了闡述,加強(qiáng)銀行安保人員的專業(yè)知識(shí)和能力是保障銀行安保工作順利開展的前提和必要措施。對(duì)銀行的安全風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)的學(xué)習(xí)不能走形式主義,必須通過(guò)專業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用學(xué)習(xí)來(lái)提高銀行安保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體的實(shí)施策略如下:
1.進(jìn)行銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)銀行安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),讓銀行安保人員懂得安保工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)處理方式和方法。尤其是對(duì)于新型犯罪人員的心理、作案動(dòng)機(jī)、作案手段和防范措施等知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),以做到防范于未然。
2.進(jìn)行銀行安全保衛(wèi)工作能力訓(xùn)練。通過(guò)能力訓(xùn)練使銀行安保人員認(rèn)識(shí)到自身的不足,加強(qiáng)相關(guān)方面的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)到更到的技能運(yùn)用到日常工作去中,切實(shí)提高自身工作能力。
3.制定各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)具體的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),找到銀行安全突發(fā)性事件發(fā)生的共性和個(gè)性特點(diǎn),針對(duì)不同的事件內(nèi)容學(xué)習(xí)到相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。例如在發(fā)現(xiàn)疑似電信詐騙行為時(shí),為受害人的阻止和教育方式方法;發(fā)現(xiàn)可疑犯罪分子時(shí)提高警惕和實(shí)施預(yù)警的方式等。
結(jié)束語(yǔ)
銀行安全保衛(wèi)工作以風(fēng)險(xiǎn)防控為主,通過(guò)加強(qiáng)銀行安保人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,提高突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力等方式,可以切實(shí)有效的加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作。銀行安全保衛(wèi)工作是一種持續(xù)的長(zhǎng)期的工作,必須與社會(huì)發(fā)展和犯罪形式的變化相結(jié)合研究工作方式。不斷提高安全防范意識(shí),更新安保人員自身安全防控知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,運(yùn)用發(fā)展的創(chuàng)新的眼光去對(duì)看待銀行安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析,研究加強(qiáng)銀行安全保衛(wèi)工作的策略。
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