摘要：本文主要從日本、韓國、美國3家涉海類博物館的考察入手，通過分析總結(jié)別國涉海類博物館的成功舉措，引發(fā)對于中國航海博物館建設(shè)的啟發(fā)與思考，以期提升中國航海博物館的服務(wù)能級，更好地服務(wù)于上海國際航運中心建設(shè)以及我國海洋強國戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：航海;博物館;活動策劃;考察;啟發(fā)

自2010年7月5日開館以來，中國航海博物館已歷時10個春秋。10年對于一個博物館而已十分年輕，但中國航海博物館經(jīng)歷了從無到有，從零起步的發(fā)展歷程，雖然取得了一定的成就，但還有許多需要向同類博物館借鑒學(xué)習(xí)的地方。以下筆者將根據(jù)親自考察走訪過的日本、韓國、美國3家涉海類博物館，淺談別國涉海類博物館對中國航海博物館建設(shè)的啟發(fā)。

一、別國博物館概述

（一）日本神戶海洋博物館

“神戶海洋博物館”的白色立體構(gòu)架屋頂選用馳騁于廣闊大海帆船的帆與波浪為原型設(shè)計、極具特點，博物館以“從海洋、港口發(fā)展而起的神戶，將駛向未來”為概念，借自1868年近代神戶港開港120周年之機，作為“神戶開港120周年紀(jì)念項目”于1987年對外開放。在這里觀眾可以了解船舶結(jié)構(gòu)、領(lǐng)略游船魅力、體驗港口設(shè)施、發(fā)現(xiàn)“海洋、船舶、港口”的歷史與未來。

（二）韓國國立海洋博物館

韓國國立海洋博物館是韓國首家綜合海洋博物館，于2012年7月9日正式開館。該館以“我的大海、我們的未來”為理念，設(shè)有航海船舶、海洋歷史人物、海洋文化、海洋產(chǎn)業(yè)、海洋科學(xué)、海洋領(lǐng)土、海洋生物、海洋體驗和兒童博物館共9個常設(shè)展館和1個企劃展示館，藏品數(shù)量達(dá)1萬余件。除展覽海洋領(lǐng)域的珍貴遺物及相關(guān)材料外，該館還提供各種海洋體驗活動和教育活動，助力海洋文化的振興與海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展的發(fā)展，為深入挖掘、保存、研究和展覽海洋文化及海洋產(chǎn)業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)。

（三）美國弗吉尼亞海員博物館

弗吉尼亞海員博物館是經(jīng)美國國會批準(zhǔn)設(shè)立的國家級航海博物館，也是北美地區(qū)最大的航海類博物館之一，以及西半球最大的航海歷史文物收藏機構(gòu)。該館始建于1930年，收藏有來自于世界各地的3.2萬件航海類藏品，涵蓋微縮船模、貝雕、船飾像、航海繪畫、裝飾藝術(shù)等領(lǐng)域。同時該館還向社會提供適合各年齡段兒童的社會教育活動，以及豐富的文獻(xiàn)歷史資料和網(wǎng)絡(luò)資源。

二、收獲與發(fā)現(xiàn)

（一）成熟的市場化運作模式

由于政府支持的力度有限，所以美國博物館普遍承受了較大的籌款壓力，同時也造就了充滿活力的運營機制。弗吉尼亞海員博物館充分利用了博物館自身的場地資源對外開展場地租賃業(yè)務(wù)，供普通市民在博物館內(nèi)商務(wù)區(qū)域舉辦婚禮、生日宴會、雞尾酒會等?？晒┳赓U的區(qū)域有序廳、主廳、蒸汽船模館以及室外庭院等7處，場地租金從900美元至3000美元不等，并設(shè)有平日價及雙休日價，展廳的租用都必須是在博物館閉館后。

（二）會員制成為普遍做法

美國博物館很重視會員制，以弗吉尼亞海員博物館為例，該館共設(shè)有6個不同等次的博物館會員級別，收費從40美元-500美元不等。會員除了免費參觀博物館外，還可以以會員價參加博物館推出的各類收費活動，如自主學(xué)習(xí)日活動、各類教育類課程、3D電影觀摩等，高階會員還可享受幕后參觀、特別活動貴賓禮儀等。同時博物館網(wǎng)站上會員的權(quán)益也有著詳細(xì)的說明，方便觀眾了解、加入。

（三）志愿者是博物館的財富和有力補充

無論是大館還是小館，志愿者數(shù)量通常在幾百人以上，不少博物館還招募了數(shù)量不菲的兼職學(xué)生（付薪制），志愿者和兼職學(xué)生主要參與教育項目的實施、藏品的日常整理和數(shù)據(jù)錄入等工作。同時，美國的博物館也非常重視志愿者的招募和培訓(xùn)。博物館并不會對志愿者的專業(yè)素質(zhì)提出苛刻的要求，但他們強調(diào)任何一位志愿者上崗前都必須接受過館方的系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)周期一般達(dá)到50小時以上，并經(jīng)考核通過后上崗。

（四）博物館與學(xué)校教育的相互融合

無論日本、韓國還是美國，博物館與學(xué)校都有著密不可分的合作關(guān)系。以目前全世界將博物館與學(xué)校教育融合最密切的國家之一的美國為例，美國博物館與學(xué)校在教育目標(biāo)上承擔(dān)著共同的使命，通過有效的協(xié)同合作，為學(xué)生提供多形式、多層面的愛國主義教育，共同培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神。美國許多博物館館員進(jìn)入學(xué)校課堂，為在校師生提供第二課堂服務(wù)。

（五）博物館商店聯(lián)盟為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)助力

博物館商店協(xié)會在博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售推廣等方面能發(fā)揮連接博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷部門和相關(guān)文化企業(yè)的橋梁作用，能整合博物館商品上下游產(chǎn)業(yè)鏈、資源共享，形成聯(lián)動效應(yīng)。同時還能合理配置資源、實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同學(xué)習(xí)，以促進(jìn)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品為核心的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（六）注重同港航類企業(yè)的合作

神戶海洋博物館內(nèi)“川崎世界”是由日本知名港航企業(yè)——川崎重工業(yè)株式會社創(chuàng)辦。該館共分海、陸、空3個展區(qū)。在“?！闭箙^(qū)，觀眾可通過三維動畫畫面，多角度地觀看該公司從船舶制造到下水試航的全過程;在“陸”展區(qū)，則陳列著川崎公司最新推出的“新干線”實物;在“空”展區(qū)，有飛行模擬裝置，觀眾可體驗一架直升機從起飛到著陸的全過程。而“川崎世界”的運營管理同神戶海洋博物館基本無關(guān)，神戶海洋博物館扮演的僅僅是出租方角色。

（七）文旅結(jié)合增加自身吸引力

神戶海洋博物館因為博物館本身吸引力一般，就在邊上新建了一座神戶港燈塔。該燈塔已成為神戶的一個地標(biāo)性建筑物，鮮紅色的外表遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看見。上塔后可以看到最美的港灣風(fēng)景。

（八）注重細(xì)節(jié)，與人方便

日本是一個老齡化十分嚴(yán)重的國家。對于博物館而言，也就意味著觀眾將會越來越多的是高齡的老人。因此，日本的博物館為老年觀眾提供了各種各樣的服務(wù)設(shè)施。對于老年人而言，文字小不容易閱讀，而出于保護(hù)藏品的需要，博物館展廳通常燈光較暗，為此博物館特意制作了大文字的展示說明，以便于觀眾閱讀。同時，館內(nèi)設(shè)有很多休息場所，供觀眾休息使用的椅子幾乎隨處可見。

三、啟發(fā)與思考

（一）重視文物藏品在博物館工作中發(fā)揮重要

博物館對于大眾來講，最大的功能就是通過文物藏品的展示讓大家對歷史和人文更加了解。相比于枯燥的書本和課程，博物館的展覽則更具有生動、形象、真實、直觀等特征，這些特征讓不同文化程度、不同訴求、不同思想甚至是不同國度的人，對歷史進(jìn)行同樣的了解和不同的思考。

（二）尋求并融入博物館商店聯(lián)盟，將文創(chuàng)做大做強

基于美國博物館商店協(xié)會的成功經(jīng)驗，可見發(fā)展博物館商店聯(lián)盟能夠促進(jìn)各博物館之間的交流，方便各館了解不同商店的產(chǎn)品信息、銷售情況、營銷動向等，能促成館際交流合作。博物館商店聯(lián)盟能夠整合博物館館藏文物資源，以統(tǒng)一的品牌形象對各館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行包裝，并能聯(lián)合各博物館的設(shè)計力量以及相關(guān)企業(yè)的設(shè)計力量，對博物館的文化資源進(jìn)行精品設(shè)計，能設(shè)計開發(fā)具有競爭優(yōu)勢的博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

（三）推進(jìn)更為深入的館校合作

主動跨前一步，開發(fā)適合我國中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的分年齡段的航海知識類原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課程資源，促進(jìn)區(qū)域課程體系的融合。充分發(fā)揮博物館的校外教育功能，開展校外教育學(xué)習(xí)科學(xué)研究，建立校外教育指標(biāo)體系，支撐展示教育科學(xué)發(fā)展。嘗試開展教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師利用中國航海博物館的資源開展海洋知識類的教學(xué)能力。搭建若干可復(fù)制、可持續(xù)的項目平臺，調(diào)動學(xué)校及教師的主觀能動性，帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂、走進(jìn)博物館、走近社會。

（四）豐富館內(nèi)活動內(nèi)容，以產(chǎn)品提升競爭力

自教育部、國家旅游局等多個部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》后，學(xué)校、旅行社、校外機構(gòu)等都紛紛投入研學(xué)事業(yè)，甚至連傳統(tǒng)的春秋游都被套上了研學(xué)概念，旅游市場對于研學(xué)旅游產(chǎn)品需求極大。在《教育部等11部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》中明確指出“開發(fā)一批育人效果突出的研學(xué)旅行活動課程，建設(shè)一批具有良好示范帶動作用的研學(xué)旅行基地，打造一批具有影響力的研學(xué)旅行精品線路”是研學(xué)旅游的工作目標(biāo)。

（五）重視調(diào)研，了解市場

對于中國航海博物館而言還應(yīng)重視市場調(diào)研，弄清是哪些人經(jīng)常來博物館，博物館所在社區(qū)的人員構(gòu)成如何，參觀者對哪些活動項目更感興趣等，以此來制定吸引觀眾和有針對性募集捐款的依據(jù)。同時，在辦展前充分調(diào)研，堅決不閉門造車，在了解公眾的關(guān)注點后再行推出相應(yīng)的展覽，以提升展覽的吸引力。

（六）整合社會資源，深化志愿者體系建設(shè)

大力發(fā)展志愿者事業(yè)，創(chuàng)新志愿者管理模式，挖掘志愿者潛力，拓寬志愿者服務(wù)范圍和工作深度。深化與科研院所、企業(yè)、其他機構(gòu)及專業(yè)人員的合作，構(gòu)建科學(xué)傳播的共同體。探索實習(xí)研究制度，鼓勵大學(xué)生參與科普場館工作，培育新一代博物館人及具有博物館意識的公民。

（七）重視科技發(fā)展所帶來的技術(shù)革新

博物館收藏和展出的都是具有重大歷史、科學(xué)、藝術(shù)或文化意義的物品。不過由于物品年代久遠(yuǎn)，如沒有現(xiàn)代化的敘事手段，即使再引人入勝的展覽也難免有點乏味無趣。隨著時代的變化，各種博物館如果仍想緊跟時代，參與變革，那么采用新技術(shù)就是博物館發(fā)展的必要手段。當(dāng)前，5G無疑是一個最熱門的新技術(shù)。中國航海博物館在5G時代可充分運用5G技術(shù)所誕生的技術(shù)，以更好地服務(wù)觀眾，進(jìn)一步提升博物館的科普效應(yīng)和參觀效果。

作者簡介：

胡俊 （1982-），男，中國航海博物館館員， 信息管理專業(yè)碩士研究生，研究方向：活動策劃、宣傳教育、信息化。