王紅 區(qū)海廣

摘要：隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時代進入，全國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育如火如荼開展，學校均有開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類專門課程。學生有了知識不等于有能力，筆者認為，除了課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學，專業(yè)可以組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色活動，給課堂教育以補充，并為學生提供實踐機會。本文探索對汽車檢測與維修專業(yè)的學生開展“特色活動”為例，探討開展專業(yè)特色活動對促進學生“雙創(chuàng)”能力提升的促進作用。

關鍵詞： 特色活動;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);能力提升

0? 引言

伴隨著社會的發(fā)展，汽車數(shù)量的迅猛增長，我國迎來了汽車市場的高速發(fā)展。同時，對汽車維修人才需求量也隨之上升。在這種形勢下，高職院校必須要加強汽車維修人才的培養(yǎng)。高職院校在進行汽車維修人才培養(yǎng)的過程中，其人才培養(yǎng)模式，直接影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。但是高職院校在相關人才培養(yǎng)的過程中，受多種因素的影響，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)仍存在一定的不足之處[1]。某高職院校的研究數(shù)據(jù)顯示，高職院校的汽車維修人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)效果并不理想，其結(jié)果數(shù)據(jù)如表 1 所示。[2]

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是知識經(jīng)濟時代的一種新的教育觀念和教育形式。為推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程教學融合，我校也逐步構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)階梯課程體系，由于實際條件等約束，對于學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與意識的提高并沒有過多涉及，或者只是簡單地略過。到目前為止，學校在各專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“實踐實訓”條件建設方面參差不齊，就如汽修專業(yè)目前尚未建設能供專業(yè)學生進行“雙創(chuàng)”實踐的良好機制和平臺，于是學生理論上依次遞進、內(nèi)容上有機銜接，在實踐方面并未能向?qū)W生提供強大的平臺及載體。因此筆者考慮可以借力專業(yè)特色活動實踐進行補充，讓學生將“雙創(chuàng)”及專業(yè)的知識與技能得以應用，以幫助學生增強雙創(chuàng)意識并提高能力。

1? “基于產(chǎn)教融合平臺的4S店‘IYB’能力提升活動”的概況

根據(jù)《廣州市教育局關于2018年廣州市高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項目申報工作的通知》（穗教高教〔2017〕14號）文件精神，筆者主持申報了題為“基于產(chǎn)教融合平臺的汽車4S店“IYB”能力提升活動”的特色活動項目（下稱：特色活動），并獲得立項。

“特色活動”周期為半年，整個活動以競賽為載體來完成，活動分為三個階段。

第一階段是教育指導階段：項目團隊所有老師組成活動指導老師，為本專業(yè)學生進行雙創(chuàng)基礎理論知識培訓及形式多樣的互動交流，“特色活動”面向汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學生，借助活動邀請了既具備8年教育經(jīng)驗又自2006年在汽車領域成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)人員，向本專業(yè)三個年級的學生舉行了《汽車專業(yè)前景分析及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分析》的報告，邀請汽車企業(yè)專業(yè)人員進行技術(shù)培訓，通過邀請創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力較強企業(yè)專家進行講座，能帶來良好的模范和榜樣作用，增強學生們對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的積極性和主動性。 且利用微信群、學院微信公眾號等網(wǎng)絡新媒體推送創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識、政策、活動等。

第二階段是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐階段。本階段由3個環(huán)節(jié)構(gòu)成。①晉級活動小組的環(huán)節(jié)?；顒尤匀皇軛l件制約，因此項目團隊老師對自愿參加本次的活動的學生進行淘汰挑選，挑選的依據(jù)是老師布置本次活動的項目——汽車維護服務，要求由以汽修專業(yè)學生為主自愿組建團隊，每個團隊不超過7人，團隊成員不受年級、專業(yè)、學院限制，項目是以競賽的形式進行，流程是小組分別撰寫《商業(yè)計劃書》及設計自己團隊所需的宣傳單，項目團隊老師通過對各小組的策劃書及宣傳單的可行性、創(chuàng)新性、團隊合作、工作態(tài)度等特點進行討論打分，這個環(huán)節(jié)需要將原來報名的60多個學生組成的11個小組淘汰掉7個，最終只有4個小組的26名學生成功晉級到整個活動中繼續(xù)工作。②開發(fā)市場尋求客戶的環(huán)節(jié)。由相應的導師結(jié)合本團隊情況指導開展客戶尋求實踐，每個團隊的尋求到不包含校內(nèi)人員的不超過7個社會客戶（因接待條件有限故要求了上限）。③客戶接待及服務環(huán)節(jié)。每個小組按照活動約定的日期及時間安排約定自己的客戶前來學校體驗，該環(huán)節(jié)涉及接車員、前天接待SA、配件員、技術(shù)人員等不同崗位，按照團隊的客戶本團隊提供服務的原則進行客戶分流，這一環(huán)節(jié)邀請了企業(yè)專家作為評委對每一組所提供的服務質(zhì)量進行評估。

第三階段是客戶回訪與總結(jié)表彰階段：各參賽組必須準確提供客戶信息，并設計問卷，各團隊相互交換進行客戶回訪，回訪結(jié)果交由項目老師審核評估。全部過程結(jié)束，項目老師根據(jù)各個小組每個階段的完成情況進行綜合評價，并評選出最佳團隊、最佳隊長、最佳技術(shù)等獎項，然后有項目組組織活動的總結(jié)表彰大會，對表現(xiàn)最佳的團隊及個人進行表彰。

2? “特色活動”為學生提供實踐機會

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)歸根結(jié)底是一種能力、一種技能，不同于知識可以從書本中課堂上依靠聽和看得來，需要在實踐中進行鍛煉、培養(yǎng)，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能掌握。創(chuàng)業(yè)競賽是風靡全球高校的重要賽事，興起于20 世紀 80 年代的美國高校，是以推動成果轉(zhuǎn)化為目標的活動項目。在中國，創(chuàng)業(yè)競賽活動最早于1998年在清華大學舉行。創(chuàng)業(yè)競賽已經(jīng)成為學生活動的新載體，是大學創(chuàng)業(yè)教育的一項重大創(chuàng)舉，促進了我國高等教育的發(fā)展[3]。而本次活動就是創(chuàng)業(yè)活動的準備動作，讓學生通過撰寫《商業(yè)計劃書》、設計自己所需的宣傳單、開發(fā)市場尋求客戶、為客戶提供服務、客戶回訪等一系列的活動中感受真實市場環(huán)境。

3? “特色活動”對學生“雙創(chuàng)”能力提升作用

①轉(zhuǎn)變學生意識中“創(chuàng)業(yè)即是做老板”的傳統(tǒng)觀念，營造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，通過“雙創(chuàng)”講座以及系列活動，處處彰顯著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的魅力和推動力，讓學生在汽車銷售、維修技師、前臺SA還是行政管理等不同的崗位上，都體驗到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)，樹立“處處都可以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識”。

②著力構(gòu)建學生創(chuàng)新精神理念，用創(chuàng)新帶動創(chuàng)業(yè)。鼓勵學生在工作崗位上不斷尋求創(chuàng)新，通過本項目系列活動，讓學生建立求新、求變、求突破的創(chuàng)新驅(qū)動感，借助項目活動，引導學生樹立持續(xù)改進、持續(xù)創(chuàng)新的意識，幫助實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中“改善你的公司”（Improve Your Business IYB）的目標效果，同時將專業(yè)領域的創(chuàng)新、創(chuàng)意理念融入到創(chuàng)業(yè)教育中，以創(chuàng)新或創(chuàng)意驅(qū)動創(chuàng)業(yè)，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與形態(tài)的同步升級，朝著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”方向努力。

③學校都開設了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，課堂教學多以傳授理論知識為主要內(nèi)容，師生互動、學生間的互動交流較少，氛圍不夠活躍。而特色活動中的理論教育是課堂教學的有益補充，有如校園第二課堂與第一課堂的關系[4]。

④通過特色活動，營造職業(yè)環(huán)境與氛圍，讓學生在參與中體驗，在實踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提升能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力及信心。

4? 結(jié)語

借助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目舉行專業(yè)的特色活動，活動中學生鞏固了專業(yè)知識與技能的同時，通過實踐切實了解并提升學生創(chuàng)新思維能力、執(zhí)行能力、領導能力、決策能力、抗壓能力等創(chuàng)業(yè)過程需要的能力素質(zhì)，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，幫助建立創(chuàng)新精神，但通過實踐檢驗出學生創(chuàng)新思維能力、積極主動性、毅力、吃苦耐勞等方面素質(zhì)不足問題，在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，亟需進行培養(yǎng)模式改革幫助學生提高這些方面的素養(yǎng)與能力。

參考文獻：

[1]熊亞，李敏杰.高校轉(zhuǎn)型背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)基礎課程教育融合初探[J].中外企業(yè)家，2017（4）：193-194.

[2]朱建軍.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育背景下高職院校汽車維修專業(yè)人才培養(yǎng)策略研究[J].職業(yè)教育，2019（06）：207-208.

[3]湯偉偉，梁瑞兵.大學生創(chuàng)業(yè)競賽活動的發(fā)展與教學研究[J].黑龍江高教研究，2013（2）：63-66.

[4]張海波，董艷華，鄭德華.通過特色活動促進大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐[J].廣州航海學院學報，2017（06）：71-72.