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醫(yī)院檔案編研工作常見問題及完善對策

2020-09-09 07:27:53李秀云李莉張敬博
辦公室業(yè)務(wù) 2020年8期
關(guān)鍵詞:完善檔案醫(yī)院

李秀云 李莉 張敬博

【摘要】醫(yī)院檔案編研工作的開展,不僅能夠有效加強檔案信息資源的開發(fā)利用,還能夠推動醫(yī)院檔案工作的發(fā)展。雖然現(xiàn)階段的醫(yī)院檔案編研工作已經(jīng)得到了相當(dāng)大的關(guān)注,并且也取得了一定的成效,但是在實際的工作中依舊存在一些問題,有待于在新時期采取合理的措施加以應(yīng)對和完善。本文對醫(yī)院檔案編研工作常見問題展開分析,提出對策,以提高醫(yī)院檔案編研工作質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案;編研工作;完善

對于現(xiàn)如今的醫(yī)院檔案工作而言,檔案編研屬于非常重要的工作內(nèi)容,在新時期有待于進一步加強與完善,以迎合檔案工作的發(fā)展需求,形成更加完整的醫(yī)院檔案服務(wù)體系。醫(yī)院檔案編研工作屬于檔案信息資源開發(fā)的主要形式之一,雖然一直在加強和完善的路上,但依舊存在許多常見的問題,編研結(jié)果無法滿足醫(yī)院檔案管理工作的開展需求。面對這樣的狀況,新時期的醫(yī)院檔案編研工作開展,應(yīng)當(dāng)采取合理的措施準確應(yīng)對和解決相關(guān)的問題,并對不足之處進行調(diào)整,使得醫(yī)院檔案編研工作發(fā)揮其真正的作用,推動醫(yī)院檔案工作科學(xué)發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案編研工作常見問題

(一)醫(yī)院對檔案編研工作的認識有所不足。由于長期受到傳統(tǒng)醫(yī)療習(xí)慣的影響,醫(yī)院對于檔案工作一直缺乏相應(yīng)的重視,尤其是需要花費大量時間和精力探索的檔案編研工作,更是存在認識上的不足,不愿意投入相關(guān)的資源。同時,許多醫(yī)院認為自身的職能僅僅是治病救人,而檔案工作則不需要過多關(guān)注。但從本質(zhì)上來考慮,醫(yī)院檔案編研工作的開展,則能夠為人民群眾的醫(yī)療提供信息查詢服務(wù),促使相關(guān)的醫(yī)療開展更加便利有效。在醫(yī)院整體缺乏重視的狀況下,檔案工作人員的工作意識也呈現(xiàn)出了淡漠的狀態(tài),忙于日常各種檔案的收錄、整理,但對檔案編研沒有過多的關(guān)注,使得檔案編研工作的水平較低。

(二)檔案編研可供選擇的題材太少。雖然現(xiàn)階段的檔案編研工作已經(jīng)得到了一定的重視,并且獲得了全新的發(fā)展契機,但由于長時間的工作滯后,使得檔案編研可供選擇的題材太少,選題范圍狹窄,而且缺乏實用性。從選題的角度分析,多數(shù)醫(yī)院的選擇方向更加傾向于醫(yī)院的文書檔案,而且局限于醫(yī)院組織機構(gòu)的改革、醫(yī)院整體狀況的介紹以及重要事件上,缺乏對相關(guān)社會熱點問題的關(guān)注,再加上檔案編研的可塑性不強,使得醫(yī)院檔案編研工作面對較大的阻礙。一些醫(yī)院在檔案編研上著重凸顯自身機構(gòu)方面的改革,對于醫(yī)院的許多狀況加以夸大,轉(zhuǎn)而忽略了群眾的真正關(guān)注點,對患者的真實需求缺乏了解。此外,多數(shù)醫(yī)院開展檔案編研工作時,所選擇的編研對象以醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)為核心,而對部門之間的工作編研則很少進行,并且編研過程過于注重數(shù)量的提升,對于真實存在的問題則缺乏相應(yīng)的分析與研究,使得檔案編研工作與現(xiàn)實相脫節(jié)。

(三)檔案人員的編研素質(zhì)有所欠缺。檔案編研工作的開展,需要檔案人員具有專業(yè)性的理論知識和文字表達能力,在這個過程中,檔案編研人員的專業(yè)素養(yǎng)往往會影響到最終的編研質(zhì)量。但是,受到傳統(tǒng)觀念的影響,許多檔案工作都注重歸檔入庫,但是在檔案的使用方面卻一直有很大的不足。甚至于不少檔案人員都產(chǎn)生了檔案工作僅僅是將檔案收訂入庫,并沒有其他方面的內(nèi)容。在這樣的觀念影響下,愿意真正從事檔案工作的人員相當(dāng)有限,專職檔案管理人員更加匱乏,進而使得檔案編研工作的開展無從談起。同時,一些醫(yī)院將檔案工作與其他工作整合在一起,使得檔案工作人員不僅要完成檔案管理日常工作,還需要負責(zé)其他方面的工作內(nèi)容,因而即便有心開展檔案編研,也無力去完成??傊t(yī)院檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)欠缺,很大程度上制約了檔案編研工作的有效開展,也使得醫(yī)院檔案編研工作的整體水準較低。

二、完善醫(yī)院檔案編研工作的主要對策

(一)舍棄傳統(tǒng)觀念,加強對檔案編研工作的重視度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于檔案編研工作是否重視,會對檔案編研工作的質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。為此,在新時期的醫(yī)院檔案編研工作開展當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)的檔案認知,加強對檔案編研工作的重視程度。一方面,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層需要發(fā)揮帶頭作用,優(yōu)先轉(zhuǎn)變自己的觀念,對檔案工作加以重視和支持。在傳統(tǒng)的醫(yī)院思想觀念影響下,多數(shù)工作人員不重視檔案編研,這樣的不當(dāng)做法需要在新時期加以糾正。醫(yī)院的所有人員都應(yīng)該認識到檔案工作開展的重要性,并設(shè)置專門的檔案科室,聘請優(yōu)秀的檔案管理人才;另一方面,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)完善檔案編研工作的內(nèi)容。許多醫(yī)院片面認為檔案編研僅僅局限于編史纂記,過于強調(diào)醫(yī)院在近些年的優(yōu)秀事跡,轉(zhuǎn)而對于負面內(nèi)容不予編記。這一思想也需要在新時期做出調(diào)整和轉(zhuǎn)變,只有真正強化檔案編研工作,才能夠科學(xué)解決醫(yī)患糾紛,發(fā)揮醫(yī)院檔案的主體作用。

(二)延伸檔案編研選題范圍,凸顯檔案編研的專業(yè)性。現(xiàn)如今的檔案編研工作開展,首先需要進行選題,而選題是對編研主題的總體設(shè)計,如果沒有合理的選題流程,那么編研工作的開展便無從談起。在傳統(tǒng)的檔案工作當(dāng)中,主要的工作內(nèi)容是收集整理并歸檔,而檔案編研的主要內(nèi)容是編制檔案記錄和一些醫(yī)院的大事記,這些編研內(nèi)容在現(xiàn)如今已經(jīng)出現(xiàn)了較多的問題,無法適應(yīng)新時期檔案編研工作需求。在新時期的檔案編研調(diào)整當(dāng)中,編研工作的開展需要與醫(yī)院的中心任務(wù)相協(xié)調(diào),凸顯醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)特色。醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案是編研工作的主要對象,為了使得編研材料更加具備實用性,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)特色上投入更多的精力。編研人員除了要確定編研選題以外,還應(yīng)當(dāng)制定明確的檔案編研計劃,經(jīng)常與專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員進行交流與溝通,不斷完善和拓展檔案編研選題范圍,了解醫(yī)務(wù)人員和患者對檔案的真實需求。只有持續(xù)延伸檔案編研選題范圍,才能夠確保編研成果具備較高的專業(yè)性,彰顯醫(yī)院衛(wèi)生特色。

(三)加強檔案編研人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高檔案編研人員的專業(yè)素質(zhì)。為了充分迎合新時期的檔案工作需求,有必要加強檔案編研人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,并且應(yīng)當(dāng)著重提高檔案編研人員的專業(yè)素質(zhì)。首先,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對檔案編研人員的業(yè)務(wù)展開多方面培訓(xùn),不斷強化和提高他們的專業(yè)技能。醫(yī)院現(xiàn)有檔案人員對檔案編研一直缺乏相應(yīng)的關(guān)注,實際的編研能力有所欠缺。面對這樣的狀況,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為他們積極創(chuàng)設(shè)一些條件,并且對他們展開檔案編研和醫(yī)療衛(wèi)生知識方面的綜合培訓(xùn),推動檔案編研工作有效進行。在具體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,醫(yī)院有必要結(jié)合檔案人員的實際工作素質(zhì),分別制定出針對性的培訓(xùn)計劃,一方面展開集中培訓(xùn)強化,另一方面鼓勵檔案人員自主學(xué)習(xí),充分提升檔案編研人員的專業(yè)素質(zhì)。此外,在展開檔案編研工作培訓(xùn)的同時,還應(yīng)當(dāng)逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)檔案人員在編研工作方面的創(chuàng)新精神,促使檔案人員能夠形成積極的工作狀態(tài),除了展開檔案收集和整理以外,還要持續(xù)創(chuàng)新檔案編研,高效完成各項檔案編研工作,推動檔案工作體系健康發(fā)展。

三、結(jié)語

總而言之,傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案編研工作開展存在相當(dāng)多的不足之處,在新時期的醫(yī)院檔案工作改革過程中,應(yīng)當(dāng)著重加強對醫(yī)院檔案編研工作的重視度,持續(xù)提高編研人員的專業(yè)素質(zhì),形成更加完善的檔案服務(wù)體系。

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