【摘 要】 供應(yīng)商管理是企業(yè)管理的重要組成部分,本文分析了供應(yīng)商管理策略,通過供應(yīng)商分類管理、建立完善的供應(yīng)商管理制度、加強供應(yīng)商開發(fā)、準入與動態(tài)管理及建立供應(yīng)商考核評價體系等管理策略,提高供應(yīng)商管理水平,進而提升企業(yè)競爭力。
【關(guān)鍵詞】 物資采購 供應(yīng)商管理
一、引言
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,企業(yè)間的競爭日益激烈,物資采購作為企業(yè)的重要組成部分,作為企業(yè)成本支出的重要單元,關(guān)乎企業(yè)正常運轉(zhuǎn)及企業(yè)成本。供應(yīng)商是物資采購的重要節(jié)點,做好供應(yīng)商管理,可以為企業(yè)提供質(zhì)量有保障、供應(yīng)及時的物資,有效降低物資采購成本及庫存成本,提升企業(yè)管理水平,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)有企業(yè)的供應(yīng)商管理還存在一些不足,如供應(yīng)商管理理念有待更新,與供應(yīng)商多為競爭關(guān)系,缺少合作;供應(yīng)商開發(fā)與準入有待進一步深入;供應(yīng)商考評及獎懲力度還需加大等等。
二、供應(yīng)商管理策略
1.供應(yīng)商分類管理
企業(yè)物資種類繁多,要將物資進行分類并采取不同的管理策略。參考卡拉杰克矩陣的方法,依據(jù)物資的重要性及供應(yīng)市場風(fēng)險將物資分為戰(zhàn)略型物資、杠桿型物資、瓶頸型物資和一般型物資,相應(yīng)分為不同類別的供應(yīng)商。
戰(zhàn)略型供應(yīng)商主要為企業(yè)供應(yīng)非常重要的物資,企業(yè)對物資質(zhì)量及供應(yīng)及時性要求很高,物資采購量大、采購金額高,能夠提供此類物資的合格供應(yīng)商不多,企業(yè)與此類供應(yīng)商要建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過合作實現(xiàn)共贏。杠桿型供應(yīng)商為企業(yè)供應(yīng)的物資也很重要,物資采購量大、采購金額高,但市場上有許多供應(yīng)商可供選擇,因此管理策略是保證物資質(zhì)量的前提下降低采購成本,減少庫存儲備。瓶頸型供應(yīng)商為企業(yè)供應(yīng)的物資價值不高,重要性不高,但市場上供應(yīng)商很少甚至是唯一的,供應(yīng)短缺的風(fēng)險很高,因此要采取靈活策略,與此類供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系或?qū)ふ胰菀撞少彽奶娲饭?yīng)商。一般型供應(yīng)商為企業(yè)供應(yīng)物資多是小件物資、常規(guī)型物資,物資價值不高且容易獲取,管理策略除了要尋求物資最優(yōu)性價比,還要降低采購管理成本。
供應(yīng)商分類需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、供應(yīng)商經(jīng)營發(fā)展及雙方合作情況等不斷進行動態(tài)調(diào)整,采取不同的管理策略,使供應(yīng)商管理體系更加科學(xué)。
2.建立完善的供應(yīng)商管理制度
對標行業(yè)先進企業(yè),吸收供應(yīng)商管理經(jīng)驗,立足企業(yè)頂層設(shè)計,建立完善的供應(yīng)商管理制度,制度要結(jié)合企業(yè)實際,明確供應(yīng)商管理機構(gòu)及職責(zé),理順供應(yīng)商開發(fā)、準入、動態(tài)管理、考核評價等管理流程,確保供應(yīng)商管理符合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標,有效的服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
3.供應(yīng)商開發(fā)與準入
尋找到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商是供應(yīng)商管理的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商開發(fā)與準入工作僅依靠供應(yīng)商管理部門是不夠的,需要成立供應(yīng)商開發(fā)小組,由供應(yīng)商管理部門、采購部門、使用部門的技術(shù)人員等一同參與,確保準入的供應(yīng)商符合企業(yè)要求。通過深入開展渠道調(diào)研,引入行業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,向供應(yīng)鏈上游移動,減少采購的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品未經(jīng)各級代理的層層加價,不僅可以降低采購價格,同時保證了物資質(zhì)量。
供應(yīng)商開發(fā)與準入,首先要做好供應(yīng)商的信息資料收集,通過推薦、期刊、網(wǎng)站等多種渠道了解每一類物資的供應(yīng)市場情況,完成初步篩查。然后供應(yīng)商開發(fā)小組對相關(guān)供應(yīng)商進行資質(zhì)評估、報價確認、樣品檢驗、試用等工作,各個部門應(yīng)各盡其職、相互協(xié)作。供應(yīng)商準入需滿足一些條件,如經(jīng)營范圍滿足要求、資金和財務(wù)狀況良好、具有良好的合同履行能力和商業(yè)信譽、具備足夠的現(xiàn)場物資配送能力、良好的售后服務(wù)能力和技術(shù)服務(wù)能力等。重要物資供應(yīng)商還要進行現(xiàn)場實地考察,考察內(nèi)容包括:生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、資金實力、生產(chǎn)工藝、管理能力、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)備狀況、配送能力以及售后服務(wù)情況等,最終形成考察報告,小組成員簽字確認。特殊的供應(yīng)商,如?;饭?yīng)商須具有?;飞a(chǎn)或經(jīng)營、運輸?shù)荣Y質(zhì)。最后形成準入供應(yīng)商名錄,進行集中統(tǒng)一管理。
4.供應(yīng)商動態(tài)管理
供應(yīng)商管理與物資采購業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),二者要互通信息,互相配合。供應(yīng)商準入以后,確定其準入范圍,向具有相應(yīng)準入范圍的供應(yīng)商進行采購,保證供應(yīng)商具有相應(yīng)的供貨能力。還要做好供應(yīng)商的日常管理,如代理證、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息變更。每年開展供應(yīng)商年審,審查供應(yīng)商的經(jīng)營狀況是否正常,法人、聯(lián)系人等是否有變動,對代理證書、經(jīng)營許可證等及時進行審核更新。動態(tài)管理還包括供應(yīng)商對采購業(yè)務(wù)的響應(yīng)情況,對不及時響應(yīng)、出現(xiàn)質(zhì)量問題等關(guān)鍵事件進行處理并嚴格考核供應(yīng)商。
5.建立供應(yīng)商考核評價體系
建立供應(yīng)商考評體系可以有效實現(xiàn)供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰,確保供應(yīng)商符合企業(yè)要求。供應(yīng)商評價體系包括:質(zhì)量、價格、交付、服務(wù)等評價指標,不同類別供應(yīng)商各項評價指標占據(jù)不同的權(quán)重,保證供應(yīng)商評價體系科學(xué)有效。根據(jù)供應(yīng)商考評結(jié)果,確定供應(yīng)商星級評定,不同星級供應(yīng)商實施不同獎勵或懲罰措施。五星級供應(yīng)商擴大訂貨量及供應(yīng)范圍,貨款結(jié)算時間提前,授予“五星級供應(yīng)商”稱號;四星級供應(yīng)商作為第二優(yōu)先選擇訂貨,訂貨量維持不變;三星級將相應(yīng)減少訂貨量;二星級和一星級供應(yīng)商督促其進行改進,并設(shè)定整改期限,下次考核仍不理想將停止準入。
隨著企業(yè)信息化水平的提高,供應(yīng)商管理可應(yīng)用電子商務(wù)平臺進行管理,與物資采購業(yè)務(wù)共享數(shù)據(jù)資源,提高供應(yīng)商動態(tài)管理與考核評價的工作效率與準確性。
三、結(jié)束語
供應(yīng)商管理作為物資采購的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要通過供應(yīng)商分類管理、建立完善的供應(yīng)商管理制度、強化供應(yīng)商開發(fā)、準入與動態(tài)管理以及建立供應(yīng)商考核評價體系等一系列有效的管理策略,提高供應(yīng)商管理水平,保證物資質(zhì)量,降低采購價格,提升企業(yè)競爭力。
作者簡介:隋玲玲(1986-),女,漢族,河北秦皇島人,經(jīng)濟師,碩士研究生,研究方向企業(yè)管理,河北港口集團有限公司,河北秦皇島市,郵編066000。