高韶晗

摘要：青年人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要。共青團(tuán)作為團(tuán)結(jié)聯(lián)系服務(wù)青年的組織，在一定程度上可以為企業(yè)青年人才建設(shè)發(fā)揮作用。本文從自我實(shí)現(xiàn)和情感支持的角度對(duì)共青團(tuán)職能進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際工作，初步探討共青團(tuán)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的補(bǔ)充價(jià)值，并為企業(yè)管理提出意見措施。

關(guān)鍵詞：自我實(shí)現(xiàn);情感支持;共青團(tuán);人力資源管理;補(bǔ)充價(jià)值

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的問題

隨著企業(yè)中青年占比越來(lái)越高，如何做好青年人才隊(duì)伍建設(shè)是人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)前青年思想多元、需求多樣，建立好人才梯隊(duì)、培養(yǎng)好青年人才、發(fā)揮好青年才干，對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在北上廣深等一線城市工作，面對(duì)更高的生活成本，青年在為企業(yè)效力的同時(shí)也往往更加看重待遇、晉升、福利等實(shí)際條件，企業(yè)人力資源管理也為留住人才、促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才想辦法、定措施。但是人力資源更加側(cè)重制度和流程，更加偏重于行政手段，對(duì)于做好“人的工作”還是不夠的。共青團(tuán)與青年的聯(lián)系最為緊密，青年在哪兒，團(tuán)組織就在哪兒。目前有實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，共青團(tuán)和企業(yè)人力資源管理具有相似性，共青團(tuán)的職能定位和工作特點(diǎn)，可以為企業(yè)人力資源管理作出有力補(bǔ)充。

二、從自我實(shí)現(xiàn)和情感支持角度分析共青團(tuán)職能對(duì)人力資源管理的補(bǔ)充

（一）從自我實(shí)現(xiàn)角度看共青團(tuán)職能

自我實(shí)現(xiàn)是指?jìng)€(gè)體擁有充分發(fā)揮自身才能和潛能的需要。從赫茨伯格的雙因素理論來(lái)看，國(guó)有企業(yè)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中，人力資源主責(zé)部門“保障因素”做得多，“激勵(lì)因素”的探索實(shí)施尚待提升。人力資源管理多停留在企業(yè)干部人才庫(kù)的建設(shè)和維護(hù)，職工薪酬福利的發(fā)放、培訓(xùn)實(shí)施等常規(guī)工作完成和基本需求保障上，為青年提供的才能展示平臺(tái)和機(jī)會(huì)有限，在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀青年人才和激活青年人才活力方面投入的精力也不夠。共青團(tuán)工作的各項(xiàng)載體抓手為青年提供了更多自我實(shí)現(xiàn)的路徑，對(duì)企業(yè)挖掘、儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才具有重要作用。

在企業(yè)中，職位職級(jí)晉升是橫在青年職業(yè)發(fā)展中的“關(guān)卡”。職級(jí)體系的設(shè)置一方面可以使青年對(duì)晉升通道、職業(yè)生涯規(guī)劃有較為清楚的認(rèn)知，但是另一方面也成為加快青年晉升的一道“緩沖帶”。近些年，共青團(tuán)崗位建功活動(dòng)開展得如火如荼，技能競(jìng)賽、青年創(chuàng)新的比拼實(shí)踐中涌現(xiàn)出一批青年人才，青年崗位能手、青年突擊隊(duì)員等青年先進(jìn)選樹宣傳也為青年人才帶來(lái)了一些“廣告效應(yīng)”，共青團(tuán)給予了青年更多“挑大梁”“嶄露頭角”的機(jī)會(huì)，讓青年被發(fā)現(xiàn)、被看見、被記住，這種積極體驗(yàn)也使得青年更有獲得感、滿足感，也彌補(bǔ)了處于人才隊(duì)伍“基數(shù)”的青年，在日常工作中被埋沒、被忽視的失落感。團(tuán)干部年輕力盛、充滿干勁、思維活躍，團(tuán)的工作為其施展拳腳提供了廣闊空間，群眾工作的歷練也有利于其綜合能力的提升。共青團(tuán)為企業(yè)持續(xù)挖掘優(yōu)秀青年人才，青年自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足所產(chǎn)生的積極激勵(lì)效應(yīng)，更有利于調(diào)動(dòng)青年的工作積極性、發(fā)揮青年的智力才干，為企業(yè)提供源源不斷的活力。

（二）從情感支持角度看共青團(tuán)職能

組織支持感強(qiáng)調(diào)員工所感知到的來(lái)自組織的支持和關(guān)懷，社會(huì)情感支持是組織支持感的重要組成部分。共青團(tuán)時(shí)刻與青年保持密切聯(lián)系，竭誠(chéng)服務(wù)青年，讓青年想得起、找得到、靠得住，所以企業(yè)共青團(tuán)對(duì)于組織支持感的維系和提升具有重要作用。

共青團(tuán)工作的開展不是依靠物質(zhì)資源和行政命令，很大程度上是通過(guò)喚起青年的積極情感和內(nèi)在認(rèn)同。這些強(qiáng)烈的情感因素對(duì)于集體行動(dòng)具有促進(jìn)作用。研究表明，有些在正式制度化組織中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情感往往可以在非正式的組織中得到滿足。青年人的工作青年做，團(tuán)干部與青年之間相仿的年齡、相通的情感和話語(yǔ)，更有利于培養(yǎng)信任和親密關(guān)系，通過(guò)團(tuán)干部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一大批團(tuán)員青年，也更有利于維持組織的穩(wěn)定。同時(shí)，共青團(tuán)時(shí)刻發(fā)揮著橋梁紐帶作用，幫助青年解決所需所想所困，讓青年更加有歸屬感和支撐感。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，組織支持感對(duì)共青團(tuán)凝聚力的影響是正向的，即青年所感知到組織支持感越強(qiáng)，共青團(tuán)的凝聚力也就越強(qiáng)。組織支持感會(huì)使員工產(chǎn)生更高的組織承諾和工作績(jī)效，員工的社會(huì)情感需要得到滿足，也可以提升其對(duì)組織的情感承諾，降低離職傾向。由此看來(lái)，共青團(tuán)工作中所賦有的情感支持因素，對(duì)于維持企業(yè)的穩(wěn)定、人才隊(duì)伍的穩(wěn)定具有一定的補(bǔ)充支撐作用，類比組織支持感與共青團(tuán)凝聚力之間的關(guān)系，對(duì)于人力資源管理而言，在更加注重流程的規(guī)范性和硬性指標(biāo)的完成的同時(shí)，或許也要適當(dāng)提升情感性支持。

三、對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理的建議和措施

（一）企業(yè)要更加重視共青團(tuán)和青年工作，充分給予共青團(tuán)參與企業(yè)管理和民主決策的渠道

當(dāng)前企業(yè)中“共青團(tuán)工作不重要”的思想依然存在，隨著青年人數(shù)占比的增加，企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到青年工作的重要性，更加重視共青團(tuán)在公司青年人才發(fā)展中的作用，經(jīng)常性依托于共青團(tuán)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)開展青年思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、青年代表座談會(huì)等。但是這些工作多停留在通過(guò)共青團(tuán)收集信息、解決需求的層面，作為工作覆蓋面廣、最廣泛聯(lián)系青年的群眾組織，應(yīng)該在廣度和深度上進(jìn)一步發(fā)揮共青團(tuán)的作用和功能，使得共青團(tuán)成為推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的“又一只手”。

（二）企業(yè)既要給共青團(tuán)“出題”，也要幫助共青團(tuán)“破題”

“圍繞中心、服務(wù)大局”是共青團(tuán)工作的著力點(diǎn)，也是企業(yè)對(duì)共青團(tuán)的期待。推動(dòng)團(tuán)的工作與中心工作深度融合，除了“答卷人”主動(dòng)策劃、主動(dòng)思考之外，企業(yè)各方也要及時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)支援，多給予共青團(tuán)參與中心工作、與業(yè)務(wù)部門合力策劃的機(jī)會(huì)，幫助共青團(tuán)在深度感知、具體實(shí)踐中找準(zhǔn)切入點(diǎn)、探索新載體，不斷提升圍繞中心、服務(wù)大局的實(shí)效。

（三）企業(yè)要常態(tài)化推動(dòng)團(tuán)干部和職能部門、業(yè)務(wù)部門人員雙向輪崗交流，培養(yǎng)復(fù)合型人才

從事共青團(tuán)工作，思維既要嚴(yán)謹(jǐn)又要發(fā)散，既能“高大上”又要“接地氣”。共青團(tuán)工作具有靈活性、創(chuàng)新性，團(tuán)干部的組織策劃經(jīng)驗(yàn)、溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)、宣傳動(dòng)員經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于人才培訓(xùn)、新聞宣傳、企業(yè)文化建設(shè)等策劃類的崗位均有適用性，團(tuán)干部對(duì)于青年群體思想動(dòng)態(tài)和心理特征的掌握，也能為公司相關(guān)政策制度的推行宣貫提供實(shí)施參考。積極推動(dòng)團(tuán)干部和職能部門、業(yè)務(wù)部門人員雙向輪崗交流，既在多崗位鍛煉中培養(yǎng)復(fù)合型人才，又能推動(dòng)部門、員工對(duì)于公司業(yè)務(wù)和不同崗位的理解，還能將互相分享經(jīng)驗(yàn)做法，賦予部門工作新思路、新方法、新動(dòng)能、新活力。

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