摘要:品牌對于產(chǎn)品和企業(yè)而言至關(guān)重要,所謂的品牌是指消費(fèi)者對某件產(chǎn)品或企業(yè)的認(rèn)知和聯(lián)想,且在消費(fèi)者的腦中根植。而品牌定位就是讓消費(fèi)中在心中確定該品牌的位置,使品牌更具競爭優(yōu)勢。本文首先闡述品牌的概念,然后對品牌在定位在市場營銷戰(zhàn)略中的地位進(jìn)行分析,希望為相關(guān)行業(yè)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:品牌定位;市場營銷;消費(fèi)者
品牌定位在市場營銷中的地位十分關(guān)鍵,通常情況下,品牌定位被視作市場定位,市場定位的主要目的就是促進(jìn)產(chǎn)品銷量提升,而品牌定位是促進(jìn)產(chǎn)品銷量提升的有效途徑。由此可見,品牌在消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的聯(lián)系中,扮演了重要的角色。因此對此項(xiàng)課題進(jìn)行研究,其意義十分重大。
一、品牌概念的理解
品牌在很多人的心目中屬于一種形象,且這個(gè)形象具有可識別標(biāo)記的特點(diǎn),簡言之,就是人們可以根據(jù)品牌,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分,比如:提起海底撈這個(gè)品牌,我們就會想到它的服務(wù);提起大眾,我們就會想到德系車的質(zhì)量。如果某個(gè)品牌被公眾所認(rèn)可,或受到特定群體的青睞,那么其利潤會實(shí)現(xiàn)幾何式的增長,比如:小米品牌的粉絲被稱為米粉、而蘋果品牌的粉絲則被稱為果粉,這些粉絲在購買電子產(chǎn)品時(shí),僅會購買小米或蘋果公司所生產(chǎn)的電子產(chǎn)品,這樣就會使小米和蘋果公司獲取更多的利潤[1]。由此可見,品牌對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,具有重要的價(jià)值。
站在消費(fèi)者的角度而言,品牌的影響力,與消費(fèi)者對這個(gè)品牌的看法存在密切的關(guān)聯(lián)。比如:在提起保時(shí)捷時(shí),絕大多數(shù)人都知道這是一個(gè)汽車品牌,且價(jià)格昂貴;在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者可以將保時(shí)捷與富二代掛鉤,因?yàn)楦欢鷷x擇該品牌的跑車,彰顯自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。由于富二代多是指年輕人,性格較為張揚(yáng),因此在部分消費(fèi)者心中,保時(shí)捷與青年、男性和張揚(yáng)等存在關(guān)聯(lián),在綜合考慮分析后,會形成對這個(gè)品牌的概念。
品牌形象在建立后,消費(fèi)者就會將該品牌與適合的對象相關(guān)聯(lián),比如:足力健老人鞋的廣告可謂是深入人心,一提起足力健我們首先會想起那些熱愛運(yùn)動(dòng)的老年群體,故子女在為父母購買鞋子時(shí),就會選擇這個(gè)品牌的老人鞋。由此可見,消費(fèi)者對某一品牌的看法,會直接影響產(chǎn)品的選擇行為。
二、品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中的地位
(一)品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中的重要性
市場細(xì)分是市場營銷戰(zhàn)略制定和實(shí)施的前提條件,企業(yè)會在目標(biāo)市場確定后,將目標(biāo)市場實(shí)際情況作為依據(jù),做好市場或品牌的定位。在制定市場營銷戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)需要對以下方面的問題進(jìn)行考慮:1.企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體;2.企業(yè)在目標(biāo)市場上的競爭者;3.企業(yè)產(chǎn)品如何在目標(biāo)市場中脫穎而出;4.企業(yè)品牌與競爭者品牌的差別。市場營銷部門主管需要對這些問題進(jìn)行正確的認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上采取有效的對策,方能保證營銷戰(zhàn)略的實(shí)施效果,否則營銷戰(zhàn)略只能是一紙空談。
在解決企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體的問題時(shí),看似很好解決,但實(shí)際難度卻非常之高。并且該問題是否有效解決,會影響企業(yè)后續(xù)市場營銷戰(zhàn)略的制定。以派克公司為例,在上世紀(jì)80年代,派克公司對CEO進(jìn)行了更換,新上任的CEO在會議上向各部門主管提出誰是我們的主要競爭者,在問題提出后,部門領(lǐng)導(dǎo)回答道是A公司,該公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品與派克公司大致相同,但新上任的CEO對這個(gè)答案顯得不屑一顧。隨后另一位主管說:B公司對企業(yè)威脅最大,因?yàn)橄M(fèi)者對鋼筆的依賴性逐漸下降,反而對圓珠筆十分青睞,而B公司的主要業(yè)務(wù)恰恰是圓珠筆,故B公司會在未來成為派克公司最大的競爭對手。CEO對這位主管的看法十分贊同,認(rèn)為他對企業(yè)目標(biāo)市場的研究較為透徹,能夠通過剝絲抽繭的方式,找到競爭對手。在CEO的啟發(fā)下,其他部門主管也紛紛給出建設(shè)性的意見,但結(jié)果卻出乎所有人的意料,CEO認(rèn)為派克公司的最大競爭者為R公司,而R公司是一家生產(chǎn)高級打火機(jī)的企業(yè),顯然,R公司和派克公司在產(chǎn)品上毫無競爭,各部門主管感到一頭霧水。見此,CEO指出送禮是消費(fèi)者愿意購買派克鋼筆的重要原因,但現(xiàn)在越來越多的人,喜歡將高級打火機(jī)作為禮品。在CEO解釋完畢后,參加會議的部門主管和董事恍然大悟,隨即確定了企業(yè)的目標(biāo)市場,營銷策略問題也迎刃而解。派克公司既然將禮品市場作為了目標(biāo)市場,需要從產(chǎn)品自身品質(zhì)、包裝、價(jià)格和渠道選擇方面著手,完成品牌形象的打造,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌定位,方能被消費(fèi)群體所認(rèn)可。
通過上述案例可知,營銷戰(zhàn)略的制定,可以幫助企業(yè)解決一系列的問題,從而促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的開展,主要包括廣告、定價(jià)和促銷等。在此過程中,品牌定位起到了區(qū)分自身和競爭者產(chǎn)品的作用??傊放贫ㄎ皇鞘袌鰻I銷必不可少的步驟[2]。
(二)品牌定位的實(shí)現(xiàn)方式
結(jié)合上文可知,從概念層面著手,區(qū)分企業(yè)自身品牌和競爭品牌,并讓消費(fèi)者在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過程中聯(lián)系品牌,將這個(gè)品牌作為優(yōu)先選擇對象,就是所謂的品牌定位。在融媒體時(shí)代下,廣告宣傳鋪天蓋地,誠然大規(guī)模的廣告宣傳,可以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大品牌的影響力,但需要企業(yè)付出高昂的成本,以快手為例,快手在2019年做出了一個(gè)驚人的決定,快手會在2019年春晚中砸下10億元的現(xiàn)金紅包,其目的就在于擴(kuò)大影響力,縮小與抖音之間的差距。10億元的現(xiàn)金紅包所帶來的熱度和影響力不容小覷[3]。但就實(shí)際效果來看,抖音在短視頻平臺領(lǐng)域的主導(dǎo)地位沒有因?yàn)榭焓值膹V告投資而受到影響。究其原因,主要是快手與抖音相比,二者并無本質(zhì)上的差別,故無法在消費(fèi)者的頭腦中留下深刻印象,部分習(xí)慣使用的抖音的用戶群體,不會因?yàn)榇舜问录褂每焓帧H绾尾拍茏屝麄鞲咝Ч??主要是讓信息或產(chǎn)品本身與消費(fèi)者需求產(chǎn)生密切的聯(lián)系。即消費(fèi)者離不開某種產(chǎn)品,只有這樣,產(chǎn)品或品牌才能被消費(fèi)者所熟知。故品牌定位就是讓品牌進(jìn)入消費(fèi)者的知識庫,并處在醒目的位置上。
站在企業(yè)的層面來看,定位聲明是品牌定位的前提條件。使用通俗易懂的語言,對產(chǎn)品針對的消費(fèi)群體進(jìn)行說明,就是所謂的定位聲明。主要由三個(gè)部分構(gòu)成,分別為目標(biāo)市場、參照系和價(jià)值建議。以某飲料品牌為例,該品牌的定位聲明為:滿足年輕、睡眠時(shí)間短和精力旺盛消費(fèi)群體的需要,與其他品牌的相比,這個(gè)品牌會讓其更具精力,究其原因,主要是飲料中摻加的咖啡因含量高。僅需開懷暢飲,即可讓你活力無窮,無需被睡眠所困擾[3]。由此可以看出,該飲料品牌的定位聲明十分簡潔,容易被消費(fèi)群體所理解,屬于一種行之有效的品牌定位方式。
除此之外,目標(biāo)定位和競爭定位同樣是實(shí)現(xiàn)品牌定位的有效途徑。前者是指將消費(fèi)者的利益追求和人生目標(biāo)作為切入點(diǎn),促使品牌與消費(fèi)者需求相吻合,且能夠幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)自身的利益追求。而后者是指通過差異化競爭策略的使用,為消費(fèi)群體提供差異化和定制化的服務(wù),以此來吸引消費(fèi)群體,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大品牌知名度和影響力的目的。企業(yè)應(yīng)基于自身需求,選擇一種或多種品牌定位措施。
三、結(jié)語
綜上所述,在新時(shí)期背景下,市場競爭愈加激烈,企業(yè)想要在市場競爭中獲取優(yōu)勢,必須重視品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中的作用,通過定位聲明、目標(biāo)定位和競爭定位等品牌定位措施的應(yīng)用,擴(kuò)大品牌影響力和知名度,以強(qiáng)化市場營銷戰(zhàn)略的實(shí)施效果,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[2]康子靜.品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中的地位探討[J].湖北農(nóng)機(jī)化,2020(3):56.
[3]厲宗萍,黃文君.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位重要地位分析[J].商場現(xiàn)代化,2020(2):18-19.
作者簡介:朱令嫻(1990—),女,漢族,河南鄭州人,鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師,碩士學(xué)歷,主要從事工商管理研究。