程海濤

【摘 要】隨著新媒體的快速發(fā)展，快手、抖音、微視、火山小視頻等短視頻社交APP的興起，逐漸成為繼QQ、微信、微博等社交媒體之后的新的內(nèi)容承載平臺(tái)，尤其以抖音短視頻為代表，以短小精悍、碎片化、音樂(lè)與影像并重的形式，在15秒內(nèi)完成內(nèi)容的傳播，成為深受年輕人喜愛(ài)的一個(gè)視頻社交平臺(tái)。本文簡(jiǎn)要介紹了抖音APP的特點(diǎn)和視聽(tīng)語(yǔ)言的特點(diǎn)，并以抖音為例，分析了新媒體的視聽(tīng)語(yǔ)言特點(diǎn)，以及抖音目前存在內(nèi)容監(jiān)管不嚴(yán)格、內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、用戶(hù)流失等問(wèn)題和相應(yīng)的解決策略，希望進(jìn)一步促進(jìn)抖音的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】抖音APP ? 新媒體 ? 視聽(tīng)語(yǔ)言

新媒體以數(shù)字技術(shù)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)時(shí)交互性、實(shí)時(shí)性，打破了各個(gè)媒介之間的壁壘，消除了媒介的地域、時(shí)間和空間差異，打破了傳播者和接受者的邊界，實(shí)現(xiàn)了雙向傳播，讓每一個(gè)人成為媒體人。

2019年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模超過(guò)8億人。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，催生了快手、火山、抖音等一大批以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的短視頻平臺(tái)。由于這些平臺(tái)具有良好的互動(dòng)性、開(kāi)放性、超越時(shí)空性等特點(diǎn)，受到廣大年輕人的喜愛(ài)，擁有了一大批粉絲，成為當(dāng)前新媒體領(lǐng)域的一枝獨(dú)秀。本文以抖音APP為例，探討了抖音短視頻的視聽(tīng)語(yǔ)言特點(diǎn)。

一、抖音與視聽(tīng)語(yǔ)言概述

1.抖音

抖音是一款可以拍攝短視頻的音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件，是今日頭條孵化出來(lái)的一款專(zhuān)注于年輕人音樂(lè)短視頻的社交平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)這個(gè)軟件選擇拍攝的畫(huà)面，并選擇合適的歌曲，形成自己的音樂(lè)視頻作品。抖音與小咖秀、微視等短視頻不同，抖音用戶(hù)通過(guò)特效等技術(shù)，讓視頻更加具有創(chuàng)造性。通過(guò)抖音APP，用戶(hù)可以在上面分享自己的生活，認(rèn)識(shí)到更多朋友，了解最新的資訊、奇聞趣事。

2.視聽(tīng)語(yǔ)言

視聽(tīng)語(yǔ)言是利用視聽(tīng)作品刺激受眾并向受眾傳達(dá)某種信息的感性語(yǔ)言，包括影像、聲音、視頻等方面的內(nèi)容。視聽(tīng)語(yǔ)言包括廣義的視聽(tīng)語(yǔ)言和狹義的視聽(tīng)語(yǔ)言，狹義的視聽(tīng)語(yǔ)言指的是鏡頭與鏡頭之間的組合，廣義的視聽(tīng)語(yǔ)言還包括鏡頭中表現(xiàn)的內(nèi)容、人物、行為、環(huán)境以及對(duì)白，又稱(chēng)蒙太奇思維。視聽(tīng)語(yǔ)言是一種思維方式，是電影反映生活的一種藝術(shù)方法，是電影的基本結(jié)構(gòu)、敘事方式、鏡頭和分鏡頭、場(chǎng)面段落之間的安排與組合。

二、抖音短視頻的視聽(tīng)語(yǔ)言特點(diǎn)

1.短小、快速，操作簡(jiǎn)單

抖音拍攝短視頻的過(guò)程比較簡(jiǎn)單，只需要打開(kāi)抖音APP，點(diǎn)擊拍攝，然后進(jìn)行視頻剪輯，添加音樂(lè)、特效就可以完成一條小視頻。在拍攝的時(shí)候不需要傳統(tǒng)媒體的攝像機(jī)、燈光、音響等設(shè)備，只要用一個(gè)手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地拍攝剪輯視頻，減少了傳統(tǒng)視頻制作周期，讓創(chuàng)作者可以快速完成自己的視頻。在拍攝過(guò)程中，不需要詳細(xì)的腳本大綱、專(zhuān)業(yè)演員、背景布置和專(zhuān)業(yè)的剪輯制作就可以完成。有的時(shí)候，甚至不需要準(zhǔn)備，憑創(chuàng)作者的突發(fā)奇想，隨手拍攝一段視頻就能夠上傳。很多正能量的視頻迅速傳播，受到廣大網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

2.娛樂(lè)性

在這個(gè)流量為王的時(shí)代，媒體制定傳播策略的時(shí)候，往往需要考慮到用戶(hù)的心理需求。很多用戶(hù)從接觸抖音、使用抖音到后來(lái)喜歡抖音都是因?yàn)槎兑暨@個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足了自己的需求。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的時(shí)代，人們工作、學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面面臨巨大的壓力，每天處于高度緊張狀態(tài)，因此需要一個(gè)娛樂(lè)消遣的方式，緩解自己的精神壓力，讓自己的身心得到有效放松。快節(jié)奏的城市生活不允許都市人擁有太多時(shí)間從事娛樂(lè)活動(dòng)，因此，只能利用每天早茶、午餐、下午茶等空閑時(shí)間進(jìn)行娛樂(lè)。因此，新媒體環(huán)境下誕生的抖音短視頻給廣大用戶(hù)提供了一個(gè)碎片化的休閑娛樂(lè)平臺(tái)。打開(kāi)抖音APP視頻軟件，用戶(hù)可以發(fā)布自己錄制的視頻或者瀏覽他人的視頻，找到自己喜歡的視頻或者作者。目前抖音的原創(chuàng)短視頻作品時(shí)長(zhǎng)主要以15秒為主，最長(zhǎng)的視頻時(shí)間不會(huì)超過(guò)1分鐘，而且具有很強(qiáng)的趣味性和娛樂(lè)性，符合當(dāng)下都市人的碎片化娛樂(lè)方式和部分年輕人的娛樂(lè)需求。在觀(guān)看視頻過(guò)程中，用戶(hù)可以被短視頻營(yíng)造輕松愉快的場(chǎng)景吸引，暫時(shí)忘記生活、工作壓力，釋放自己緊張的情緒，從而獲得滿(mǎn)足感。目前抖音創(chuàng)作的作品內(nèi)容主要包括新聞、教育、科普、搞笑、娛樂(lè)、文藝等內(nèi)容。由于抖音短視頻APP拍攝上傳的視頻長(zhǎng)度不能超過(guò)15秒，因此，視頻的內(nèi)容比較短。如何在15秒之內(nèi)創(chuàng)作出可以快速傳播、吸引大量觀(guān)眾觀(guān)看的傳播內(nèi)容呢？在內(nèi)容創(chuàng)作方面，為了吸引更多的觀(guān)眾，抖音的大量用戶(hù)將視頻創(chuàng)作方向放在娛樂(lè)上面。比如抖音喜劇類(lèi)創(chuàng)作者鬼哥，目前粉絲人數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn)，他主要拍攝大量破案類(lèi)的搞笑視頻獲得大量的粉絲，通過(guò)設(shè)計(jì)巧妙的故事情節(jié)，在有限的時(shí)間內(nèi)給觀(guān)眾呈現(xiàn)出了豐富的劇情、腦洞大開(kāi)的情節(jié)，受到了觀(guān)眾的喜愛(ài)。還有大狼狗鄭建鵬和言真夫婦這個(gè)抖音號(hào)，主要展示夫妻日常生活，將夫妻生活的場(chǎng)景以浮夸的表演呈現(xiàn)，并將日常語(yǔ)言改編成歌詞并演唱出來(lái)，具有一定的戲劇性和娛樂(lè)性，整個(gè)視頻的時(shí)間沒(méi)有超過(guò)60秒，因此受到了觀(guān)眾的喜愛(ài)，目前粉絲已經(jīng)達(dá)到了3000萬(wàn)。

3.鏡頭語(yǔ)言簡(jiǎn)單化

新媒體傳播時(shí)間短，改變了過(guò)去人們接收信息的局限性。新媒體環(huán)境下，受眾可以通過(guò)手機(jī)、筆記本電腦、移動(dòng)終端設(shè)備等接收信息，讓受眾不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。為了吸引觀(guān)眾，新媒體在傳播過(guò)程中，盡量要求鏡頭語(yǔ)言簡(jiǎn)單，因此在表現(xiàn)過(guò)程中，往往不會(huì)運(yùn)用大量的鏡頭去表現(xiàn)一件事情，而是以最短、最少的鏡頭去呈現(xiàn)場(chǎng)景，并簡(jiǎn)化制作流程，讓畫(huà)面的內(nèi)容更豐富，連接更加緊密，劇情更緊湊，往往更能吸引觀(guān)眾。傳統(tǒng)的美食視頻，往往邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的攝像師、廚師進(jìn)行拍攝，拍攝過(guò)程比較繁瑣，將做菜的每一個(gè)步驟、需要的材料講清楚，讓觀(guān)眾記住。但是新媒體環(huán)境下，美食視頻打破了過(guò)去的制作瓶頸，為了追求效果，往往會(huì)將過(guò)程簡(jiǎn)化。但是抖音的表現(xiàn)形式不一樣，它往往用一分鐘的時(shí)間將一道美食呈現(xiàn)給觀(guān)眾，不僅簡(jiǎn)單易懂，而且不會(huì)讓受眾產(chǎn)生反感情緒。以北京炸醬面為例，悠揚(yáng)的音樂(lè)，配上干凈、整齊的材料和簡(jiǎn)單的制作過(guò)程，最后呈現(xiàn)出一道色香味俱全的炸醬面。

4.豐富的音響

視頻過(guò)程中傳播情感、闡述感情、表達(dá)情意的往往需要通過(guò)音響，音響包括音樂(lè)、人聲以及其他音響，音樂(lè)可以起到深化主題、烘托背景、渲染氣氛等作用。抖音作為一款音樂(lè)短視頻軟件，音樂(lè)是其重要內(nèi)容。簡(jiǎn)單的視頻，配合舒緩的音樂(lè)，可以加深印象;配合節(jié)奏感強(qiáng)烈的音樂(lè)，可以讓觀(guān)眾持續(xù)關(guān)注。從抖音傳唱度比較高的音樂(lè)《海草舞》《C哩C哩》就可以看出，魔性的音樂(lè)可以讓觀(guān)眾欲罷不能，再配合視頻上喜感的舞蹈，讓人忍不住手舞足蹈起來(lái)。目前，抖音中有人專(zhuān)門(mén)做音樂(lè)賬號(hào)，為大家介紹全球比較好聽(tīng)的音樂(lè)，很多音樂(lè)類(lèi)抖音號(hào)的粉絲都超過(guò)了20萬(wàn)以上。由此可以看出，音樂(lè)在抖音傳播過(guò)程中，占據(jù)重要位置。目前抖音上的音樂(lè)比較豐富，有古典音樂(lè)、現(xiàn)代音樂(lè)、爵士、電子音樂(lè)等，可以滿(mǎn)足受眾不同的需求。

三、抖音APP存在的問(wèn)題以及對(duì)策

新媒體環(huán)境下，每一個(gè)人每時(shí)每刻、隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)發(fā)布信息，并同步傳播信息，這是過(guò)去傳統(tǒng)媒體無(wú)法做到的事情，它改變了過(guò)去信息傳播的權(quán)威性和唯一性，使信息傳播的范圍更廣。新媒體融合了廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的特質(zhì)，使得新媒體傳播同時(shí)具有文字、圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)、聲音等信息載體，從而提高了信息的傳播廣度。抖音APP從2016年9月上線(xiàn)，通過(guò)明星帶流量、熱點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、扶持達(dá)人、降低門(mén)檻等策略，迅速成為年輕人喜愛(ài)的炫酷玩法，短短3年多時(shí)間積累了大量的用戶(hù)。但是抖音在發(fā)展過(guò)程中也存在不少問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.內(nèi)容監(jiān)管不嚴(yán)格

根據(jù)《抖音2019年數(shù)據(jù)報(bào)告》，截至2019年12月31日，抖音日活躍用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)4億人，成為國(guó)內(nèi)最大的短視頻平臺(tái)。由于抖音視頻發(fā)布內(nèi)容的門(mén)檻降低，抖音每天發(fā)布大量的視頻內(nèi)容，缺乏相應(yīng)的審核機(jī)制，導(dǎo)致很多視頻內(nèi)容不符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全要求。2018年4月，國(guó)家開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)短視頻內(nèi)容的監(jiān)管，抖音開(kāi)始采用機(jī)器和人工共同審核的方式篩查短視頻內(nèi)容。但是機(jī)器缺乏靈活性，短視頻的內(nèi)容比較多，抖音后臺(tái)的人工審核人員有限，所以無(wú)法全面對(duì)抖音的視頻內(nèi)容進(jìn)行有效審核。2018年7月，抖音一共清理平臺(tái)36323條視頻、8463個(gè)音頻，并永久禁封了39361個(gè)賬號(hào)。2019年啄木鳥(niǎo)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，查封涉及違規(guī)抖音賬號(hào)203萬(wàn)個(gè)，禁封100萬(wàn)粉絲抖音賬號(hào)293個(gè)。針對(duì)這些問(wèn)題，抖音視頻APP必須加強(qiáng)對(duì)抖音視頻內(nèi)容的監(jiān)察力度，培養(yǎng)并增加人工審核人員，緩解機(jī)器審核不足的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)抖音這類(lèi)短視頻內(nèi)容還應(yīng)該設(shè)置嚴(yán)格的規(guī)則和處罰條款，一旦發(fā)現(xiàn)有人違背規(guī)則，則要給予一定的處罰。抖音號(hào)碼除了綁定手機(jī)，還需要綁定個(gè)人信息，將抖音視頻內(nèi)容的管理責(zé)任落實(shí)到具體的個(gè)人身上，對(duì)違反規(guī)定發(fā)布低俗、色情等視頻內(nèi)容的賬號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)，并向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，追究其個(gè)人民事責(zé)任。只有通過(guò)這樣的方式，才能震懾部分不遵守法律法規(guī)的網(wǎng)民，打造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.視頻內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

由于抖音短視頻的內(nèi)容比較短，比較直觀(guān)，信息密度高，迎合了現(xiàn)代人碎片化、快餐式的閱讀方式。抖音短視頻在初期吸引了很多用戶(hù)，但是隨著時(shí)間的流逝，很多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，抖音上的很多視頻內(nèi)容基本看過(guò)。一些抖音號(hào)為了漲粉或者蹭流量，往往去模仿熱門(mén)視頻。造成抖音視頻內(nèi)容重復(fù)性的原因不僅僅在于內(nèi)容有限，而且受到抖音APP內(nèi)容推薦算法效率的影響，很多抖音視頻中一些用戶(hù)感興趣的內(nèi)容，沒(méi)有及時(shí)給用戶(hù)推薦。以抖音音樂(lè)內(nèi)容為例，采用網(wǎng)易云音樂(lè)的時(shí)候，往往給用戶(hù)推薦一些曲風(fēng)單一的歌曲，沒(méi)有滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。目前，抖音的很多用戶(hù)只能被動(dòng)接受抖音篩選的視頻內(nèi)容，而無(wú)法搜索到用戶(hù)感興趣的內(nèi)容。抖音短視頻的搜索體驗(yàn)效果不好，用戶(hù)只能通過(guò)標(biāo)題文字搜索相關(guān)內(nèi)容，很難找到自己感興趣的視頻。為了解決抖音短視頻存在的問(wèn)題，抖音向廣大用戶(hù)推出了挑戰(zhàn)活動(dòng)、榜單等，吸引用戶(hù)的注意力，不斷更新用戶(hù)的道具和貼紙，并對(duì)產(chǎn)生一定量級(jí)模仿的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容用戶(hù)進(jìn)行激勵(lì)，帶動(dòng)原創(chuàng)視頻內(nèi)容的發(fā)展。抖音短視頻必須挖掘內(nèi)容方面的創(chuàng)新，比如最近抖音推出合拍短視頻的方式。這種方式就是借鑒了《我想和你唱》的綜藝節(jié)目模式，用這種方式引起“我想和你拍”的話(huà)題，這種營(yíng)銷(xiāo)策略比較符合抖音自身的定位，讓更多的人參與抖音視頻的創(chuàng)作。

3.用戶(hù)流失問(wèn)題

為了豐富用戶(hù)體驗(yàn)，抖音定期推出各種活動(dòng)，增加用戶(hù)的黏度，吸引用戶(hù)的注意，但是這種方式很容易讓用戶(hù)進(jìn)入無(wú)限刷視頻的過(guò)程，忘記自己的初衷。抖音相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，抖音使用時(shí)間超過(guò)1個(gè)小時(shí)，一些用戶(hù)抱怨太消耗時(shí)間。抖音是一款?yuàn)蕵?lè)性的社交平臺(tái)，它的主要價(jià)值是在短時(shí)間內(nèi)得到情緒放松、情感愉悅的效果，但是在刷抖音的過(guò)程中，用戶(hù)原本只是希望調(diào)節(jié)情緒，緩解壓力，沒(méi)有想到投入過(guò)多的時(shí)間，從而產(chǎn)生一種心理上的負(fù)罪感、焦慮感。針對(duì)受眾的這種心理變化，抖音必須為用戶(hù)提供長(zhǎng)期有效的價(jià)值，比如通過(guò)打造知識(shí)性自媒體，將娛樂(lè)和知識(shí)結(jié)合在一起，為用戶(hù)創(chuàng)造一定的價(jià)值，緩解用戶(hù)使用抖音后的焦慮感，以免導(dǎo)致用戶(hù)卸載APP，流失大量的客戶(hù)。此外，抖音的界面十分簡(jiǎn)潔，主要分為三個(gè)板塊，分布在頁(yè)面左右、上下方向，大量節(jié)省了用戶(hù)的時(shí)間。但是與此同時(shí)，這樣的界面降低了用戶(hù)的選擇性。因此，可以?xún)?yōu)化抖音視頻界面，在首頁(yè)增加一個(gè)伸縮菜單板塊，方便用戶(hù)根據(jù)自己的興趣愛(ài)好或者自身的情況選擇合適的視頻內(nèi)容，而不是根據(jù)用戶(hù)瀏覽數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行直接推送。同時(shí)，通過(guò)不同模板的設(shè)置，可以設(shè)置不同的監(jiān)管員，對(duì)不同內(nèi)容進(jìn)行有效監(jiān)管，降低違規(guī)內(nèi)容的發(fā)布數(shù)量。

四、結(jié)語(yǔ)

抖音APP以豐富的創(chuàng)作內(nèi)容、炫酷直觀(guān)的表現(xiàn)形式、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì)，受到廣大年輕人的喜愛(ài)。抖音短視頻具有娛樂(lè)性、短小、快速、操作簡(jiǎn)單、豐富的音響表現(xiàn)形式等視聽(tīng)語(yǔ)言特色，迅速打開(kāi)了短視頻社交的大門(mén)，但是抖音在發(fā)展過(guò)程中也存在不少問(wèn)題，需要進(jìn)一步優(yōu)化抖音短視頻的內(nèi)容和用戶(hù)推薦算法，為用戶(hù)提供更多優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。

（作者單位：廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院）

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