程水英，嚴(yán)馨雨，陳海艷

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江蘇 南京）

一 引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也在持續(xù)變化和發(fā)展，并漸漸普及。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展的最終目的是提供大眾公平的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)學(xué)者的高效學(xué)習(xí)。無(wú)論是學(xué)生，還是在職工作者，都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)找到合適自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。

隨著對(duì)在線(xiàn)和遠(yuǎn)程教育的日益重視，有些外國(guó)學(xué)者提出了一些關(guān)于這種教育模式有效性的問(wèn)題。例如，學(xué)生如何看待在線(xiàn)教育課程？學(xué)生們認(rèn)為在線(xiàn)課程在教育上等同于傳統(tǒng)課程嗎？與傳統(tǒng)課程相比，學(xué)生認(rèn)為在線(xiàn)課程更容易、更好、更具互動(dòng)性還是互動(dòng)性更差[1]？大部分事實(shí)表明，在一個(gè)信息化的時(shí)代，創(chuàng)建一種新型有效的教學(xué)模式更有利于教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的提升。

英語(yǔ)視聽(tīng)課更強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況自主進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)的調(diào)整，有規(guī)律地聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)練，如若用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的模式取代傳統(tǒng)面授的教學(xué)模式，更有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

二 視聽(tīng)課改革目前面臨的問(wèn)題

傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師能有效把控教學(xué)進(jìn)度，監(jiān)管整個(gè)教學(xué)過(guò)程；保證了教師和學(xué)生的實(shí)時(shí)互動(dòng)，有問(wèn)題課上老師及時(shí)解決，及時(shí)完成教學(xué)任務(wù)等。但是它也確實(shí)存在一些問(wèn)題：課上學(xué)生人數(shù)眾多，老師無(wú)法關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不能保證每一個(gè)學(xué)生都能集中注意力，專(zhuān)心學(xué)習(xí)；課后學(xué)生缺少?gòu)?fù)習(xí)回顧的資料文件，無(wú)法及時(shí)查漏補(bǔ)缺；每個(gè)學(xué)生的起點(diǎn)不一樣，從同一起點(diǎn)開(kāi)始授課，難免會(huì)出現(xiàn)部分學(xué)生跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度的情況；傳統(tǒng)的教學(xué)模式單一化，主要為應(yīng)試教育準(zhǔn)備，學(xué)生學(xué)習(xí)書(shū)本上的固有知識(shí)，缺少循序漸進(jìn)的練習(xí)鞏固和靈活運(yùn)用等。

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式突破了時(shí)間和空間的限制，使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的學(xué)者可以在短時(shí)間內(nèi)獲得更多優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)生與教師能夠及時(shí)進(jìn)行在線(xiàn)溝通、答疑，節(jié)省了大量的人力、財(cái)力、物力；其教學(xué)設(shè)計(jì)相較傳統(tǒng)面授模式往往也更加新穎有趣。但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式同時(shí)也存在許多弊端，這些劣勢(shì)是我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革時(shí)不可避免的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）互動(dòng)反應(yīng)不佳，學(xué)習(xí)效果難測(cè)

有的學(xué)者指出，當(dāng)使用技術(shù)時(shí)，它很少由專(zhuān)業(yè)知識(shí)所驅(qū)動(dòng)，而是更頻繁地用于吸引學(xué)生的注意力或應(yīng)付大班的限制[2]。在學(xué)生上網(wǎng)課的過(guò)程中難免會(huì)干擾其注意力，造成學(xué)生的學(xué)習(xí)效率低下。面對(duì)該問(wèn)題，我們可以建立垃圾過(guò)濾軟件，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的彈框全部清理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)安全的監(jiān)管與保護(hù)，防止病毒侵入。另外在線(xiàn)學(xué)習(xí)的效果可能會(huì)根據(jù)在線(xiàn)課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)方式而有所不同，尤其是在條件較差的學(xué)生群體中[3]。因此需精心設(shè)計(jì)課程形式與內(nèi)容，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)不覺(jué)無(wú)趣，樂(lè)于探索。

網(wǎng)絡(luò)課程雖對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)方式都做了很大的改變，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)“輸入”，而忽視實(shí)際教學(xué)結(jié)果，無(wú)法準(zhǔn)確觀(guān)察到學(xué)生的知識(shí)技能“輸出”，針對(duì)這一普遍存在的現(xiàn)象，學(xué)生自覺(jué)做出反饋很重要，課程老師也可組織一些線(xiàn)上或線(xiàn)下測(cè)試，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，完善測(cè)評(píng)方式，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上教學(xué)和自主學(xué)習(xí)的有效監(jiān)控管理[4]。結(jié)果表明，人際交往質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)呈顯著正相關(guān)?；谡n程觀(guān)察和訪(fǎng)談數(shù)據(jù)的額外分析表明，頻繁而有效的師生互動(dòng)創(chuàng)造了一個(gè)在線(xiàn)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生全身心投入到課程中，并表現(xiàn)出更高的學(xué)術(shù)水平[3]。

（二）存在刷課現(xiàn)象，作業(yè)容易抄襲

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予學(xué)生更多學(xué)習(xí)資源，但是有一些學(xué)生卻利用平臺(tái)的漏洞在課程學(xué)習(xí)中進(jìn)行“作弊（比如找人代刷課或者開(kāi)著頁(yè)面但并不進(jìn)行學(xué)習(xí),作業(yè)上網(wǎng)搜索答案或互相抄襲）”，這種現(xiàn)象更多地需要學(xué)生自己養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，踏踏實(shí)實(shí)地完成每一次的學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。平臺(tái)的改進(jìn)可以從視頻設(shè)計(jì)來(lái)考慮，參考我校正在使用的一些網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，如中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)習(xí)通、雨課堂等，不少課程在視頻的重點(diǎn)內(nèi)容后面放出幾道練習(xí)題，這些練習(xí)題都是根據(jù)之前的視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)的，只有完成這些題目才可以繼續(xù)觀(guān)看該堂課的學(xué)習(xí)視頻；也可以在課上進(jìn)行限時(shí)訓(xùn)練，合理安排時(shí)間，確保學(xué)生無(wú)法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去搜索答案或交流討論，鼓勵(lì)學(xué)生自主完成作業(yè)；除此之外，在集中答疑或老師定期安排講解時(shí)，請(qǐng)學(xué)生來(lái)回顧之前所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)，說(shuō)明某些習(xí)題的答案和理由，檢查學(xué)生是否真正消化吸收，獨(dú)立完成每項(xiàng)練習(xí)。

（三）過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)課，個(gè)人認(rèn)知受限

網(wǎng)絡(luò)課程更加靈活，學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度和方式，有助于學(xué)科綜合技能的提升，但部分學(xué)生過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)課程，認(rèn)為其安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容、提供的學(xué)習(xí)資料即是最好的、最全面的，將每個(gè)單元的知識(shí)點(diǎn)按時(shí)打卡后，便丟在一旁，不去做課后資料延伸，也不與老師同學(xué)進(jìn)行深入探討。認(rèn)知受限，大腦中關(guān)于某課程的所有的知識(shí)點(diǎn)都來(lái)自課本或是網(wǎng)課中的已有資料，導(dǎo)致在測(cè)試或大型比賽中，遇到新鮮事物時(shí)無(wú)法隨機(jī)應(yīng)變。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生自身需要調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度，不能單純地通過(guò)已有的網(wǎng)絡(luò)課程資源學(xué)習(xí)吸收學(xué)科知識(shí)，更重要的是針對(duì)課程內(nèi)容，自主進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)。老師也可開(kāi)放評(píng)論區(qū)，發(fā)布一些與課程內(nèi)容相關(guān)的思考討論題，要求學(xué)生課后完成，交流心得，進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。

三 如何進(jìn)行視聽(tīng)課教學(xué)改革

（一）材料多樣化

合適的課程內(nèi)容在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演著舉足輕重的作用，配合難易度適合、表現(xiàn)形式豐富多樣的學(xué)習(xí)材料能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。應(yīng)選擇時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容全面的課程資料，采取合理高效的教學(xué)方式，推進(jìn)英語(yǔ)視聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)課程的有序進(jìn)行。如今的英語(yǔ)視聽(tīng)課程中，所用教材較少，其每篇形式單一，內(nèi)容相似度高，學(xué)生容易產(chǎn)生枯燥無(wú)味的感受和不愿上課的情緒。因此內(nèi)容更豐富、形式更多樣的教學(xué)材料應(yīng)當(dāng)被投入使用，如以教材教參、考試資料、書(shū)籍閱讀、時(shí)事熱點(diǎn)、電影劇集等為資料背景，設(shè)計(jì)聽(tīng)說(shuō)練習(xí)、翻譯習(xí)題、寫(xiě)作訓(xùn)練，全面調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面。要鼓勵(lì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性，因?yàn)榉e極的活動(dòng)參與者對(duì)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)最大，也是最成功的學(xué)習(xí)者。而學(xué)生的參與度可以由許多因素來(lái)調(diào)節(jié)，比如自信、動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)者的先驗(yàn)知識(shí)[5]。

（二）學(xué)習(xí)版塊有序化

有效的學(xué)習(xí)離不開(kāi)有序的教學(xué)計(jì)劃，將傳統(tǒng)面授教學(xué)模式改為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，不是單純地放幾個(gè)視頻和題目就可以達(dá)到效果的，老師在改革設(shè)計(jì)中還是要發(fā)揮很大的作用。為更好地幫助學(xué)生接收學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率，在英語(yǔ)視聽(tīng)課程網(wǎng)課中我們應(yīng)該增設(shè)課程大綱、教材資料、補(bǔ)充材料、相關(guān)練習(xí)、綜合題庫(kù)、反饋論壇等版塊來(lái)輔助教學(xué)，當(dāng)學(xué)生在觀(guān)看視頻或者做題目遇到問(wèn)題時(shí)，可借助這些版塊來(lái)彌補(bǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的漏洞。但是學(xué)習(xí)版塊的設(shè)置需要比較強(qiáng)大的技術(shù)支撐，在實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中并不盡人意，具體表現(xiàn)為其功能不是從滿(mǎn)足教育和被教育者的需要出發(fā)的，而是從技術(shù)能否實(shí)現(xiàn)的角度出發(fā)，難以把教師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

（三）能力訓(xùn)練全面化

在最新的POA 理論體系（production-oriented approach——“產(chǎn)出導(dǎo)向法”，簡(jiǎn)稱(chēng)POA）中，詳細(xì)分析了外語(yǔ)教育的6 種關(guān)鍵能力：語(yǔ)言能力、學(xué)習(xí)能力、思辨能力、文化能力、創(chuàng)新能力和合作能力[6]。目前我校視聽(tīng)課程內(nèi)容單一，只涉及到“視聽(tīng)”中的“聽(tīng)”這一部分的聽(tīng)力訓(xùn)練，而缺少了“視”這一方面的教學(xué)和訓(xùn)練，所以該課程給學(xué)生提供的實(shí)際價(jià)值是不夠全面的，也尚未將“視聽(tīng)課”的課程職能發(fā)揮完全。傳統(tǒng)的教學(xué)模式性對(duì)于數(shù)字化平臺(tái)，在備、教、輔、改、考的各個(gè)環(huán)節(jié)中使用的都是紙質(zhì)材料，因此對(duì)于相關(guān)信息的查找、匯總、分類(lèi)、反饋等效率很低遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到使用數(shù)字化教學(xué)的速度[7]。因此，在傳統(tǒng)模式的聽(tīng)力訓(xùn)練及講解之外，視聽(tīng)課程應(yīng)注入更豐富的教學(xué)內(nèi)容和對(duì)學(xué)生全方位的訓(xùn)練，切實(shí)提高這6種關(guān)鍵能力。

（四）答疑系統(tǒng)化

如今在我校傳統(tǒng)教學(xué)模式下的視聽(tīng)課程上，難免會(huì)出現(xiàn)課后學(xué)生倘若留下疑問(wèn)時(shí)難以聯(lián)系到課程教師，只能不了了之，因此將視聽(tīng)課改成網(wǎng)課的形式，要建立更加全面系統(tǒng)的課后答疑制度。在該網(wǎng)絡(luò)形式的視聽(tīng)課中，建立相關(guān)在線(xiàn)交流平臺(tái)，供學(xué)生發(fā)布疑點(diǎn)、互助討論或老師參與答疑，通過(guò)后臺(tái)人員定期采集問(wèn)題并定期反饋至課程教師，教師進(jìn)行定期線(xiàn)下及線(xiàn)上答疑，并于該平臺(tái)上發(fā)布答疑材料。通過(guò)這樣更系統(tǒng)的答疑方式，學(xué)生能夠及時(shí)解決學(xué)習(xí)過(guò)程中的難點(diǎn)，并有利于班級(jí)里形成更融洽的學(xué)習(xí)氛圍。

（五）考核規(guī)范化

無(wú)論是傳統(tǒng)課堂模式的學(xué)習(xí)還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)線(xiàn)上學(xué)習(xí)，一門(mén)目標(biāo)和評(píng)估過(guò)于嚴(yán)格的課程被認(rèn)為會(huì)在老師和學(xué)生之間創(chuàng)造更多的“距離”，從而要求學(xué)習(xí)者行使更多的自主權(quán)，這對(duì)一些學(xué)生來(lái)說(shuō)可能是具有挑戰(zhàn)性的(Moore, 2013)[7]。學(xué)生并不能自覺(jué)地達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果，作弊、刷課現(xiàn)象頻出，這就需要在課程設(shè)計(jì)的時(shí)候重點(diǎn)關(guān)注一下考核方式，以及如何鼓勵(lì)學(xué)生們有效學(xué)習(xí)。除將網(wǎng)課平臺(tái)所顯示的學(xué)生學(xué)習(xí)情況作為考核標(biāo)準(zhǔn)之外，還需在每一階段的學(xué)習(xí)之后，設(shè)置線(xiàn)下考試，集中學(xué)生，檢查學(xué)習(xí)情況，也可選擇直接進(jìn)行線(xiàn)上限時(shí)考試（確保成績(jī)公正有效）或撰寫(xiě)課程論文報(bào)告，其成績(jī)作為該門(mén)課程期末總分的重要參考依據(jù)。就提高學(xué)生上課的學(xué)習(xí)效率而言，最重要的是，學(xué)生個(gè)人要加強(qiáng)自我約束，自查該階段的學(xué)科學(xué)習(xí)情況，及時(shí)作出調(diào)整，進(jìn)行更有效的學(xué)習(xí)。除此之外，可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的打卡機(jī)制，創(chuàng)建討論組，每完成一次學(xué)習(xí)任務(wù)都在群里打卡，并安排專(zhuān)門(mén)的人進(jìn)行記錄，定期反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度落后者；規(guī)定每次課后作業(yè)的完成時(shí)間，老師及時(shí)批改并反饋；每月舉行一次線(xiàn)上小組競(jìng)賽，并設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，成績(jī)優(yōu)異者，可增加該門(mén)課程的平時(shí)分，或者獲得某些大型比賽的參賽資格。以此鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，提高綜合能力。

四 結(jié)語(yǔ)

首先，將傳統(tǒng)模式下的視聽(tīng)課改革成網(wǎng)課形式，充分結(jié)合新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與媒體手段，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的語(yǔ)言水平；其次，在長(zhǎng)期看來(lái)，也能減少學(xué)校在擴(kuò)大師資方面的需求，減少該方面支出，同時(shí)也能提高我校教學(xué)智能化與科技化的程度。最后，作為部分學(xué)科實(shí)驗(yàn)，若效果較好，將相似的網(wǎng)課模式應(yīng)用到其他學(xué)科上，整體學(xué)術(shù)水平能夠得到較大提升。

學(xué)生對(duì)英語(yǔ)視聽(tīng)課普遍較不滿(mǎn)意的情況應(yīng)當(dāng)使我們意識(shí)到該項(xiàng)課程給學(xué)生提供的價(jià)值甚少，課程改革十分有必要。網(wǎng)絡(luò)課程屬于新型課程形式，它隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用迅速發(fā)展起來(lái)，已經(jīng)成為目前教育領(lǐng)域的一個(gè)主流發(fā)展趨勢(shì)和研究熱點(diǎn)。技術(shù)與教育的結(jié)合趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代之潮，抓住機(jī)會(huì)，合理利用資源，將新型教學(xué)模式適時(shí)運(yùn)用到外語(yǔ)學(xué)科中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源效用最大化。