[摘 要] 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展，企業(yè)對技能型應(yīng)用人才的需求也有了更高的標準。作者以C職業(yè)院校信息技術(shù)類教師為研究對象，通過文獻梳理、崗位分析、企業(yè)調(diào)研，圍繞職業(yè)素養(yǎng)、知識技能、思維理念、與時俱進等勝任因子開展問卷調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，篩選和提取勝任力要素核心指標，完成高職信息技術(shù)類教師勝任力模型建構(gòu)，同時就勝任力模型在高職院校人力資源管理中的應(yīng)用可能進行探討。

[關(guān)鍵詞] 高職院校;信息技術(shù)類教師;勝任力模型

[基金項目] 2019年度院級社科項目“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下我院信息類教師勝任力模型建構(gòu)及應(yīng)用研究”（XY-SK-19-09）

[作者簡介] 張林紅（1975—），女，北京人，管理學(xué)學(xué)士，信息技術(shù)系辦公室主任、助理研究員、政工師，研究方向為高等職業(yè)院校教育教

學(xué)管理。

[中圖分類號] G715? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）30-0033-04? ? [收稿日期] 2019-12-27

近年來，我國前后頒布了一系列促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的政策措施，諸如《關(guān)于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》等，目前各行業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)創(chuàng)新的攀升期，特別是物聯(lián)網(wǎng)+、云計算等信息技術(shù)方面，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才有著相當大的需求[1]。高等職業(yè)院校信息技術(shù)類相關(guān)專業(yè)作為該領(lǐng)域應(yīng)用型技能人才的培養(yǎng)基地，為緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐，滿足企業(yè)用人需要，不斷探索與企業(yè)的深度融合，進一步推進教育革新，開創(chuàng)新型人才培育模式，同時更加關(guān)注教師隊伍建設(shè)。因為高質(zhì)量的教師隊伍才是一所學(xué)校的核心競爭力，教師的勝任力才是育才質(zhì)量的可靠保證。

西方發(fā)達國家在勝任力研究方面開展的較早且系統(tǒng)深入，而我國對人力資源管理勝任力方面的研究卻尚未成熟，研究重點多在為企業(yè)選人、用人、育人、留人提供客觀且科學(xué)依據(jù)方面。而對高校教師，尤其是高職一線教師的勝任力要素研究卻少之又少。基于上述因素，本項目組以C職業(yè)院校信息技術(shù)類教師為樣本，對高職院校信息技術(shù)類教師的顯性能力和潛在的能力進行區(qū)分，提取勝任力因子及核心要素，同時針對信息技術(shù)類高職教師的勝任力進行建模，從而探討勝任力模型對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高職信息技術(shù)類專業(yè)的教育教學(xué)、專業(yè)建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面的作用和意義。

一、基本概念界定

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)在知識經(jīng)濟時代下受到創(chuàng)新2.0的助推而發(fā)生形態(tài)演變，由此衍生出將互聯(lián)網(wǎng)作為依托的全新經(jīng)濟形態(tài)[2]。或者說，“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上是借助信息科技與互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+不同行業(yè)”的深層次結(jié)合，衍生出全新的發(fā)展生態(tài)。

“勝任力”概念最早由哈佛大學(xué)教授大衛(wèi)·麥克利蘭（David·McClelland）于1973年在《美國心理學(xué)家》中正式提出，他在分析傳統(tǒng)的人才測量與甄別機制存在問題的基礎(chǔ)上，明確指出，勝任力是一種可以把特定工作當中擁有優(yōu)異成就者和一般人劃分開的個體特征，其是可以通過有效測試或統(tǒng)計的，可以明顯區(qū)分優(yōu)異和普通績效的個人特征，諸如動機、價值理念、認知能力、專業(yè)知識以及個性特質(zhì)等[3]。他還認為，沒有正確運用智力測試來評價個人能力是不科學(xué)的。人類是存在個人特質(zhì)和行為特征的，也正是這些因素才是影響組織效率和事業(yè)成敗的關(guān)鍵。

如果說人才是首要資源，那么創(chuàng)新便是首要動力。現(xiàn)在全球各個國家，特別是經(jīng)濟水平較高的國家，陸續(xù)將創(chuàng)新視為國家發(fā)展的核心戰(zhàn)略，并先后制定了創(chuàng)新體系發(fā)展計劃。為了在錯綜復(fù)雜的全球競爭中制勝，提升國內(nèi)創(chuàng)新力，推行科學(xué)發(fā)展理念，創(chuàng)建新時代現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新格局，我國頒布了《進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》（2017），文件明確指出物聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)領(lǐng)域?qū)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求和發(fā)展方向。基于以上因素，高職院校勢必要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育視作專業(yè)教育的關(guān)鍵內(nèi)容。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)對專業(yè)教師的新要求

與發(fā)達國家相比，我國高職教育起步較晚，尤其人才培養(yǎng)與市場企業(yè)融合方面還存在較大差距。高職院校教師的教學(xué)多以規(guī)劃教材或校本教材為主，教學(xué)中會融入少量典型案例進行教學(xué)，也會滲透一些行業(yè)發(fā)展、專業(yè)前景、項目案例等內(nèi)容，但有針對性且系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)還做得遠遠不夠。具體表現(xiàn)為：第一，教師的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)跟不上行業(yè)發(fā)展;第二，教師教學(xué)方式、教學(xué)手段不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要;第三，教師缺少創(chuàng)新理念和開拓精神，致使學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足。

布魯納曾經(jīng)說過，教師不但是傳授知識的人，更是模范。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，國家大力倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，高職教師不僅是專業(yè)知識的傳播者，更是工匠精神和職業(yè)精神的塑造者，還是創(chuàng)新思維與創(chuàng)新精神的啟蒙者。

（一）教師要樹立終身學(xué)習(xí)理念，持續(xù)更新知識技能

高職教師不但是傳播知識的人，還是推廣產(chǎn)業(yè)技術(shù)的人。信息技術(shù)是發(fā)展最為迅猛的行業(yè)之一，從事信息技術(shù)類課程教學(xué)的教師，如果在5G時代只給學(xué)生講常用辦公軟件操作、網(wǎng)站的建設(shè)和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)，不能將行業(yè)發(fā)展和市場需求與課程有機融合，很難提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。唯有自身注重不斷學(xué)習(xí)，樂于在專業(yè)方面鉆研探究，才能在教學(xué)中憑借精湛的技術(shù)和淵博的知識，主導(dǎo)教學(xué)并吸引學(xué)生目光，從而讓學(xué)生愛上專業(yè)、理解專業(yè)。

（二）教師要擁有改革創(chuàng)新意識，不斷增強創(chuàng)新思維

科技推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與革新，也帶來人力資本的升級[4]。高職院校人才培養(yǎng)的目標是為國家各個行業(yè)輸送高素質(zhì)技能型人才。但伴隨移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云平臺等新技術(shù)發(fā)展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高素質(zhì)技能人才則成為了市場競爭的主力。這就要求我們的專業(yè)課教師要緊跟時代發(fā)展，對行業(yè)新技術(shù)、新趨勢有敏銳的洞察力和濃厚的興趣。能夠主動了解市場信息并做好轉(zhuǎn)化。通過教育改革及課程設(shè)計，使自身從單純的知識傳播者轉(zhuǎn)變成啟迪創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的導(dǎo)師。

（三）教師要不忘為國育人使命，主動做好引領(lǐng)示范

受知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力等因素影響，高職院校大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足。身為高職院校的教師，要主動研究教育對象，善于挖掘?qū)W生的興趣點，總結(jié)教與學(xué)的有效方式，把理論教育同實踐教育有效融合，把教材知識同產(chǎn)業(yè)發(fā)展有效融合，把綜合實踐同創(chuàng)業(yè)體驗有效融合。信息技術(shù)類教師可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，自主研發(fā)一些操作界面、手機小游戲、智能機器人等，讓學(xué)生在實踐教學(xué)中嘗試模仿或?qū)崿F(xiàn)新的功能。

三、信息技術(shù)類教師勝任力因子與要素提取

（一）研究方法

教師勝任力包括專業(yè)知識、專業(yè)技能或能力、專業(yè)態(tài)度或價值觀。可以在教學(xué)中把績效優(yōu)、表現(xiàn)好的教師同一般教師劃分開來的個人特征。項目組借助訪談、調(diào)研以及文本研究等手段，以C職業(yè)院校信息類教師的崗位為核心，針對信息技術(shù)類教師的勝任力展開研究，歸納出核心能力要素。同時基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，就行業(yè)企業(yè)發(fā)展及學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求，依據(jù)冰山模型和勝任力洋蔥模型提取能力要素，并實現(xiàn)篩選、整合，同時構(gòu)建教師勝任力核心指標體系。

為了做好勝任力指標提取，調(diào)研工作分為三部分：一是職位分析，借鑒了學(xué)院人事處師資科和教研督導(dǎo)室的相關(guān)資料和考核數(shù)據(jù);二是采用問卷調(diào)查，共設(shè)計兩套問卷，分別面向?qū)W生和教師，發(fā)放220份問卷，收回208份有效問卷;三是開展企業(yè)訪談。

（二）勝任力因子與要素提取

根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下信息技術(shù)類教師的職業(yè)特點、工作任務(wù)和發(fā)展需求，項目組結(jié)合問卷調(diào)查對教師職業(yè)勝任力因子和要素進行篩選、歸類、分析和提取。

1.學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的需求。學(xué)生問卷旨在以學(xué)生視角對信息技術(shù)類教師的教學(xué)水平、專業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識等進行評價，同時了解學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)、技能提升、職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的需求。

調(diào)查顯示，52%的學(xué)生認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對未來職業(yè)發(fā)展非常重要，36%的學(xué)生認為對未來職業(yè)發(fā)展重要;92%的學(xué)生在高職階段學(xué)習(xí)過創(chuàng)新方面的知識，并認為在單片機PLC、Java等編程課中，教師對行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新意識滲透較多，能夠做到教學(xué)實操與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合;14%的學(xué)生參加過市級、國家級或行業(yè)協(xié)會比賽，獲得成績的同時，知識技能也得到提升。關(guān)于教師專業(yè)能力、技能水平、創(chuàng)新意識以及行業(yè)發(fā)展和新理念滲透方面，學(xué)生認為C職業(yè)院校信息類教師的專業(yè)水平和技能水平專家級僅占10%，另有22%更注重基礎(chǔ)理論教學(xué)和基礎(chǔ)實操訓(xùn)練，對行業(yè)介紹相對較少。

學(xué)生還就創(chuàng)新培養(yǎng)需求進行回答。93%的學(xué)生認為創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)對日后的職業(yè)發(fā)展非常重要，希望學(xué)院能夠多開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，提供創(chuàng)新平臺和實踐場地，加強創(chuàng)新內(nèi)容課堂融入;深化與企業(yè)的合作、開辦專業(yè)學(xué)術(shù)講座等?？梢?，學(xué)生們對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力提升非常關(guān)注，希望學(xué)校的多提供資源與平臺。

2.信息類教師職業(yè)勝任力現(xiàn)狀。項目組在對教師職業(yè)基本能力分析的基礎(chǔ)上，圍繞自我定位、學(xué)習(xí)能力、開拓創(chuàng)新、承壓能力等進行了調(diào)研，并對能力重要性、程度等級、能力排序及補充等進行了賦值加權(quán)分數(shù)統(tǒng)計。

統(tǒng)計顯示，教師最關(guān)注的職業(yè)能力高到低分別為學(xué)習(xí)能力、團隊合作能力、敬業(yè)奉獻、信息收集、理解關(guān)愛、人際關(guān)系、創(chuàng)新意識與能力，而說服影響、溝通能力、綜合分析、組織協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略管理分值均衡，基本處于次之的并列關(guān)系。

可見，教師對自身的知識結(jié)構(gòu)并不滿意，希望有機會進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和信息獲得，進而與教育教學(xué)、行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。相較于創(chuàng)新意識與能力，教師們更關(guān)注職業(yè)理想與情感需要，這與教師職業(yè)發(fā)展緩慢和工作壓力大有直接關(guān)系。最后處于并列關(guān)系的能力要素是教師職業(yè)特殊性所決定的，溝通與說服影響力屬于表達能力，綜合分析、組織協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略管理屬于組織能力，這也是教師職業(yè)的基本功。數(shù)據(jù)說明，教師對所從事職業(yè)能力需求有較為清晰的認識，了解職業(yè)能力差距，并對創(chuàng)新理念與能力欠缺有足夠認知。

（三）勝任力模型初步建構(gòu)

依據(jù)調(diào)研資料及數(shù)據(jù)，項目組基于冰山理論，對高職信息技術(shù)類教師的職業(yè)勝任力顯性因素和隱性因素進行了賦分權(quán)重和排序篩選，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，完成了勝任力因子和勝任力要素提取，并初步實現(xiàn)勝任力模型建構(gòu)。

從上表可見，知識技能部分屬于冰山模型上半部分，是可見的職業(yè)門檻類勝任力因子，可通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)有所提升，是教師任職資格條件中最基本的部分。而對于績效優(yōu)異的教師，還會對職業(yè)素養(yǎng)、思維理念、與時俱進倍加關(guān)注，這些隱藏因素通常在短時間內(nèi)難以培養(yǎng)和改變，但對教師的工作績效具有較強的預(yù)測、區(qū)分、保障作用，是勝任力模型中的不可缺少的隱性因子。

四、勝任力模型的應(yīng)用價值

高職院校信息技術(shù)類教師勝任力因子模型是一個多要素、多層次且相互聯(lián)系，可助力師資培養(yǎng)與團隊建設(shè)的系統(tǒng)，甚至?xí)霈F(xiàn)“共協(xié)反應(yīng)”[5]。從人力資源管理角度看，勝任力模型可有效解決選拔、培養(yǎng)、開發(fā)和管理教師過程中的問題，有助于發(fā)現(xiàn)問題、科學(xué)管理、優(yōu)化考核和完善激勵機制。由于各高職院校開展專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合方式不同、進度不同，教師的勝任力模型要素也會有所不同。而此研究僅以C職業(yè)學(xué)院的信息技術(shù)類教師為樣本研究，旨在于突破傳統(tǒng)的師資管理模式，嘗試性探討科學(xué)系統(tǒng)的師資管理依據(jù)或途徑，從而更好地服務(wù)于師資選拔、績效考核、團隊配置、師資培養(yǎng)等。

（一）勝任力模型可用于崗位分析和崗位評價

勝任力模型的基礎(chǔ)價值在于標準，其可以為崗位分析提供一個基本框架，依據(jù)基本框架更準確地進行崗位要求的科學(xué)描述。針對信息技術(shù)類教師進行崗位分析和評價，既具有普遍性，也可體現(xiàn)專業(yè)特殊性。因此，以勝任力模型為基礎(chǔ)和標準的崗位分析和崗位評價，這是信息技術(shù)類高職教師勝任力模型建構(gòu)的關(guān)鍵意義。

（二）勝任力模型可服務(wù)于人才選拔和績效考核

教師質(zhì)量是高職院校辦學(xué)水平的人才保障。高職教師大部分為碩博畢業(yè)生，有些還有企業(yè)工作經(jīng)驗，他們在專業(yè)知識或?qū)I(yè)操作方面具有較強的優(yōu)勢，但教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)技能等方面的知識相對欠缺。對個性品質(zhì)、內(nèi)驅(qū)力、動機等也不太了解，教育教學(xué)中困難重重，管理過程中也欠缺技巧。如果在招聘、選拔和績效考核中，參考教師勝任力模型，可以區(qū)分出優(yōu)秀與普通的個性特征，反映出教師能力與崗位的匹配度，發(fā)現(xiàn)教師在能力方面的優(yōu)勢與不足，對教師做出較為客觀的評價。

（三）勝任力模型可輔助師資培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃

師資管理中，通常都會對教師的教學(xué)能力、課堂組織能力、科研服務(wù)能力等做出判斷和評價，而這些籠統(tǒng)的劃分在師資培養(yǎng)中收效不夠明顯。原因在于教師職業(yè)價值是“鑄魂育人”，只有內(nèi)心強大、靈魂高尚、能力全面的教師，才可能在教育中發(fā)揮主導(dǎo)作用。因此師資培養(yǎng)的前提是對教師的勝任力因子和要素有準確的了解，有針對性地提供學(xué)習(xí)實踐機會，并根據(jù)其勝任力特點進行職業(yè)規(guī)劃，將教師打造成教學(xué)名師、行業(yè)專家、科研能手。

（四）勝任力模型可指導(dǎo)團隊配置和專項任務(wù)

在人力資源領(lǐng)域，有關(guān)職業(yè)意愿、興趣方面的測驗相當豐富，霍蘭德職業(yè)興趣自測法能夠利用個人職業(yè)興趣特點和職業(yè)間的內(nèi)部聯(lián)系來評估個人職業(yè)傾向，同時結(jié)合興趣差異，把人格劃分成研究型、社會型、傳統(tǒng)型、藝術(shù)型、企業(yè)型、現(xiàn)實型六種維度組合[3]我們可以通過對教師勝任力因子和要素的測量了解教師勝任力維度和特點，在技能競賽、科研專項、重大活動等組隊時，盡可能考慮成員的能力傾向與優(yōu)勢，并做好分工與合作。

總之，此研究僅是對高職師資管理與人力資源管理相結(jié)合的一次嘗試，希望通過研究對高職信息技術(shù)類專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合有一定的作用，同時為教師的職業(yè)發(fā)展和師資管理提供一些參考。當然，伴隨科技發(fā)展和人才需求的變化，高職信息技術(shù)類教師勝任力要素也會不斷更新、完善和發(fā)展。

參考文獻

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Construction and Application of Competency Model of Information Technology Teachers in Higher Vocational Education under the Background of Innovation and Entrepreneurship

ZHANG Lin-hong

（Beijing Vocational College of Agriculture，Beijing 100042，China）

Abstract：With the development of "Internet+" and "mass entrepreneurship and innovation"，enterprises have higher standards for the demand for skilled application talents.This paper takes the information technology teachers of in a vocational college as a sample，through literature combing，post analysis，enterprise research and other methods，mainly focusing on the teachers' professional quality，knowledge and skills，thinking ideas，advancing with the times and other competency factors to conduct questionnaire survey and data.analysis.After screening and extracting the core indicators of competency elements，the construction of competency model for information technology teachers in higher vocational schools is completed.Finally，the application possibility of the competency model in the human resources management of higher vocational colleges is discussed.

Key words：higher vocational college;information technology teacher;competency model