文│謝 明

原來每一步的命運(yùn)，都在悄悄指向她成為“出版人”之緣。真相大白之前，連她自己都感覺不到。

她已經(jīng)在岳麓書社工作了整整二十五年，之前的二十年里，她的工作基本都和書稿、案頭編輯工作無關(guān)。從美編到創(chuàng)辦書店，經(jīng)營(yíng)公司，最后才是創(chuàng)辦出版公司。問她如何給自己的經(jīng)歷定義，她說自己是個(gè)一直在“撕標(biāo)簽”的人。

2016 年下半年開始，她帶領(lǐng)不到十人的團(tuán)隊(duì)，終于正式開始了出版生涯，在競(jìng)爭(zhēng)最慘烈的名著公版書和青少年讀物出版領(lǐng)域，2018 年，2019 年，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年銷售碼洋超過2000 萬元。

這樣光輝的成績(jī)，即使很多做了二十多年出版人的老鳥也不容易做到。她證明了兩件事情：第一，所有曾經(jīng)的努力，都是命運(yùn)為未來安排的伏筆。第二，只有行動(dòng)，你才能找到出路。

這就是蔡晟的故事。

1995 年，大學(xué)畢業(yè)的蔡晟來到岳麓書社工作，那正是一個(gè)書業(yè)的黃金時(shí)代，如果說現(xiàn)在有多少人在打手游，那個(gè)時(shí)代就有多少人在看書。她的專業(yè)是美術(shù)，進(jìn)入出版社后，順理成章成為了一名裝幀設(shè)計(jì)師，10 年間也獲得過國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)和國(guó)內(nèi)的行業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。

那也是一個(gè)做出版很賺錢很好玩的時(shí)代，不像現(xiàn)在那么痛苦。鉛字時(shí)代還沒有全部結(jié)束，電腦應(yīng)用時(shí)代剛剛開始，做設(shè)計(jì)的蔡晟發(fā)現(xiàn)了很多玩法，但她最心動(dòng)的，還是想玩一玩編輯的活兒。但在以古籍整理和歷史社科類圖書出版為主的岳麓書社，做一個(gè)編輯是需要很大修為的。年輕的蔡晟每天都若即若離地接觸著編輯的知識(shí)，卻感到那扇大門依然厚實(shí)而沉重。

她最后還是幸運(yùn)地玩上了一把。2003 年左右，長(zhǎng)沙的酒吧娛樂業(yè)興起，城市充滿活力，到處在拆遷，興修大道。當(dāng)時(shí)的長(zhǎng)沙既不是網(wǎng)紅城市也不是旅游城市，但那時(shí)候的蔡晟，卻相當(dāng)于現(xiàn)在的打卡族，她熟悉那些窮街陋巷的口碑小吃，自己又愛好攝影。于是就邊玩邊拍，拉著報(bào)社和電臺(tái)負(fù)責(zé)美食專欄的記者朋友一起，折騰出一本《長(zhǎng)沙的生活滋味》。

出版人蔡晟

這本書給她帶來了兩個(gè)欣喜的收獲，有一天，一個(gè)定王臺(tái)的書店老板說：“白巖松來長(zhǎng)沙了，他到處買關(guān)于長(zhǎng)沙的書買不到，看見你的書就趕緊買走了?！边@讓她至今講起都開心不已；第二個(gè)事情是，她發(fā)現(xiàn)書籍不僅僅是用來給讀者看的，還可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)合作。為了吸引讀者，增加圖書銷售，她聯(lián)合長(zhǎng)沙幾家知名企業(yè)，隨書附贈(zèng)了企業(yè)消費(fèi)的優(yōu)惠券，既增加了圖書銷售的賣點(diǎn)，又為商家宣傳引流，讀者也得到了實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)了互助共贏。

這是二十年里她僅有的一次從策劃、組稿、編校到印制、宣傳全流程獨(dú)立完成的出版經(jīng)歷。而這個(gè)選題她無法延續(xù)，也無法跨越專業(yè)的障礙。

編輯專業(yè)，專業(yè)編輯，這兩個(gè)詞曾經(jīng)讓她感受到徹骨之痛，2005 年，出版社開始了改革，裝幀室被撤銷了，她必須轉(zhuǎn)崗，但除了裝幀設(shè)計(jì)，她的專業(yè)又在哪里？幾經(jīng)周折之后，她說是歷史文化編輯室“收留”了她，她開玩笑說這種“收留”是不是因?yàn)樽约簯言辛?？生完孩子后，在歷史文化編輯室她認(rèn)真學(xué)了幾個(gè)月，剛完成一套書稿的出版，社里突然派她去開書店。這意味著離“出版人”又遠(yuǎn)了一點(diǎn)，但當(dāng)時(shí)已經(jīng)30 出頭的她，沒有時(shí)間沮喪，想到的唯有“人不進(jìn)則退”。她的優(yōu)勢(shì)原本就不在專業(yè)古籍出版上，她性格開朗大方，溝通能力強(qiáng)，有韌性，重要的是好學(xué)。“做編輯我是從零起步，做書店也是從零起步，這么一分析我就想通了，總歸是學(xué)習(xí)，當(dāng)你找不到方向時(shí)，只有行動(dòng)起來，才能找到路?！?/p>

開書店這個(gè)活，從工商登記到人員招聘，再到資源拓展，事無巨細(xì)，她都只能硬著頭皮上。她從北京風(fēng)入松的老師那里學(xué)會(huì)了圖書編目分類知識(shí)，上架，采書，盤點(diǎn)進(jìn)銷存，一步步地了解財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。搭建企業(yè)架構(gòu)，管理團(tuán)隊(duì)，她更是新人，上網(wǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理方法，向社領(lǐng)導(dǎo)討教，學(xué)著制定各項(xiàng)制度規(guī)范管理，考高級(jí)發(fā)行員資格證，她逐漸成為書店經(jīng)營(yíng)者。

在進(jìn)貨挑選書目時(shí)，她也經(jīng)常看書，至少有的書為什么好賣是要搞清楚的，分析讀者的需求和購(gòu)買的心理。有時(shí)也會(huì)考考自己對(duì)于暢銷書、常銷書的預(yù)判，慢慢的，她欣喜地發(fā)現(xiàn)，自己看中的很多新書都上了年度暢銷榜，這讓她感覺自己與“出版人”這一稱呼并未遠(yuǎn)離。

到了2009 年，蔡晟又接了一個(gè)任務(wù)，岳麓書社打算和著名教育家肖川合作成立一個(gè)文化公司，按現(xiàn)在的行話來說，就是要打造肖川IP。這個(gè)任務(wù)又落在了蔡晟頭上。公司成立以后雖然不怎么掙錢，但為了經(jīng)營(yíng)服務(wù)好作者，她考了全國(guó)首批“版權(quán)經(jīng)紀(jì)人證”，跟著肖川跑了全國(guó)很多地方，組織參與了多場(chǎng)活動(dòng)。聽他演講，給老師做培訓(xùn)，和老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，談教育政策、課程改革、教師考核等很專業(yè)的教育領(lǐng)域的工作，也就跟著一起學(xué)。那時(shí)候蔡晟的女兒也在長(zhǎng)大，這也讓她對(duì)教育異常關(guān)注。

2016 年，岳麓書社社長(zhǎng)易言者敏感地察覺到部編語文和歷史教材中蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)，他做了動(dòng)員?？墒呛芏嗑庉嬐疽?yàn)閷?duì)青少年教育這一領(lǐng)域不熟悉，所以不太敏感。但蔡晟可不一樣，她已經(jīng)跟著肖川養(yǎng)成了很好的教育者思維，如果她來試試會(huì)如何？教育者思維幫助她理解老師和學(xué)生的需求，開書店的經(jīng)歷也讓她知道怎么去賣書，什么樣的書好賣，這些經(jīng)歷其實(shí)不是經(jīng)驗(yàn)，而是標(biāo)桿，沒有深耕過其他領(lǐng)域的編輯很難理解標(biāo)桿的意義，這個(gè)標(biāo)桿不是從書里去尋找，而是要跨界到其他行業(yè)、不同領(lǐng)域中去尋找。

教材涉及了《四大名著》《儒林外史》《鏡花緣》等一批公版書，但公版書門檻不高，競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈，誰能做出最適合學(xué)生和老師的版本，誰就能搶占一席之地。這個(gè)版本不僅僅是形式上的，而是對(duì)于教材中的教學(xué)目的、出題方向、考綱等政策都要有非常深刻的理解。

這種理解的最高處，我們就可以稱之為標(biāo)桿。

蔡晟做完了很多調(diào)研功課和對(duì)標(biāo)功課之后，心里面那個(gè)標(biāo)桿已經(jīng)出來了。那個(gè)標(biāo)桿是怎么出來的，原來過去的種種命運(yùn)，便是為了這一根做出版的標(biāo)桿啊。

我們姑且把這個(gè)標(biāo)桿叫做用頂層架構(gòu)思維。

她領(lǐng)命而去，2017 年《“名著導(dǎo)讀”名家講解系列》陸續(xù)面世。經(jīng)歷了艱難的版權(quán)談判，她搶先獲得了教材中一批重要的非公版名著的授權(quán)，還邀請(qǐng)了全國(guó)最優(yōu)秀的一批高校的大學(xué)教授來做導(dǎo)讀，制作講解名著的課程，為紙質(zhì)書增值，用融媒體賦能的理念做出版，她說要讓老師和學(xué)生可以“把博導(dǎo)一對(duì)一課堂帶回家”。

同時(shí)，她邀請(qǐng)了全國(guó)重點(diǎn)中小學(xué)的特級(jí)教師和優(yōu)秀教師加入到配套內(nèi)容開發(fā)的團(tuán)隊(duì)，建立為教師教學(xué)服務(wù)的社群，還創(chuàng)建了幫助學(xué)生拓展學(xué)習(xí)的“名家講名著”公眾號(hào)，迄今為止，近三年的時(shí)間，保持內(nèi)容日更，每周測(cè)試，還包含了多項(xiàng)自主開發(fā)的版權(quán)內(nèi)容資源，成為了服務(wù)語文教育、鏈接讀者的平臺(tái)。

她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕市場(chǎng)，搜集最新政策信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、用戶反饋等信息，了解科技應(yīng)用和平臺(tái)技術(shù)變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和內(nèi)容，她說細(xì)致的觀察思考，耐心的堅(jiān)守和付出，才能將“護(hù)城河”壘得更堅(jiān)實(shí)。

內(nèi)容形態(tài)的變化和營(yíng)銷策略這些都有可能隨時(shí)被模仿和超越，需要不斷迭代版本，改變策略，這正是公版書競(jìng)爭(zhēng)的殘酷之處。而蔡晟架構(gòu)的不是單一圖書產(chǎn)品、產(chǎn)品線，而是會(huì)生根發(fā)芽的生態(tài)鏈，這將成為對(duì)手難以超越的標(biāo)桿。

原來每一步的命運(yùn)，都在悄悄指向她成為“出版人”之緣。真相大白之前，連她自己都感覺不到。

這個(gè)標(biāo)桿足夠高，以至于她后來得以不斷延伸出針對(duì)青少年讀者的分類更精細(xì)的產(chǎn)品，乃至于《婷婷詩教》《婷婷講成語故事》《凱叔講故事》等很多針對(duì)青少年的融合出版物。

可她并未止步于“圖書出版人”，她深知“內(nèi)容為王”和原創(chuàng)的重要，時(shí)代在變化，人們獲取知識(shí)的方式和消費(fèi)行為習(xí)慣也在發(fā)生變化。2018 年，蔡晟身上多了一重角色，她擔(dān)任制片人，邀請(qǐng)衛(wèi)視的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，拍攝了“大家書話系列”長(zhǎng)達(dá)近1600 分鐘的紀(jì)錄片。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)審聽、編導(dǎo)、剪輯、撰寫旁白文案等工作，探索自主版權(quán)內(nèi)容的開發(fā)，并與優(yōu)酷、愛奇藝等平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化付費(fèi)內(nèi)容的銷售。

她說她自己從未進(jìn)過編輯的科班，所以不太會(huì)受一種思想的禁錮，“設(shè)計(jì)師、發(fā)行、編輯、版權(quán)經(jīng)紀(jì)人、策劃人、管理者……我也說不清自己到底是哪一種角色，只是覺得人不應(yīng)該被某種標(biāo)簽所固定。生也有涯，學(xué)無止境，人生的有趣正是在于探尋未知。所以，我成了一個(gè)連自己都從未想過的人”。