余廣

摘要：工會(huì)建設(shè)是連接領(lǐng)導(dǎo)層與普通職工思想與生產(chǎn)生活的重要紐帶，是消息上傳下達(dá)暢通無阻，上下級(jí)溝通與矛盾調(diào)解的重要橋梁，因此加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，尤其是新時(shí)期網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)，從產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域規(guī)范行業(yè)或崗位發(fā)展模式，具有極其重要的意義。本文就是在這樣的時(shí)代背景下，研究當(dāng)前網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與強(qiáng)化對(duì)策，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平的重要措施。

關(guān)鍵詞：加強(qiáng);網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì);建設(shè)思考

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各行業(yè)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，各崗位工作方式與理念也發(fā)生了巨大的變革。在全面建設(shè)小康社會(huì)與現(xiàn)代化城市建設(shè)的實(shí)際需求下，要求各地區(qū)按照產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的不同，構(gòu)建網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)，加強(qiáng)工會(huì)管理的智能化與科學(xué)規(guī)范化水平。

一、網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)現(xiàn)狀

（一）受區(qū)域經(jīng)濟(jì)與發(fā)展經(jīng)費(fèi)影響，一些地區(qū)網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)建設(shè)力度不夠

隨著全面建設(shè)小康社會(huì)，以及城市化、現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)，我國的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了極大的成就。然而，由于不同地區(qū)、城市國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不同，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模也不同，可用于產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)來源差距較大。一些經(jīng)濟(jì)、科技水平落后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)剛剛起步的較貧困地區(qū)，網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)，建設(shè)發(fā)展力度不夠，發(fā)展現(xiàn)狀自然也令人擔(dān)憂。

（二）受工作人員專業(yè)素養(yǎng)影響，一些網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)開發(fā)利用率不高

網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)對(duì)于工作人員的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，以及新時(shí)期的工會(huì)工作改革與創(chuàng)新內(nèi)容有很高的要求，然而一些工作人員專業(yè)素養(yǎng)不夠高，對(duì)于網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)的開發(fā)利用水平有待提高。

（三）受區(qū)域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展限制，區(qū)域間網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)聯(lián)動(dòng)合作不多

受區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施與局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)限制，區(qū)域間的網(wǎng)絡(luò)共享機(jī)制與技術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，不同地區(qū)網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)之間信息交流與共享渠道不同，聯(lián)動(dòng)合作與互助學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，不利于產(chǎn)業(yè)工會(huì)信息化、智能化、數(shù)據(jù)化水平的提高。

二、網(wǎng)上工會(huì)產(chǎn)業(yè)建設(shè)對(duì)策

（一）充分利用信息技術(shù)，培養(yǎng)員工綜合崗位能力與專業(yè)素養(yǎng)

想要加強(qiáng)網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)，首先需要強(qiáng)化對(duì)專業(yè)的技術(shù)管理人員與高精尖工會(huì)工作人才的培育。畢竟人才是生產(chǎn)生活工作任務(wù)完成的主體，是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)信息整合與工會(huì)管理建設(shè)的重要因素，因此，堅(jiān)持以人為本的基本原則，積極落實(shí)培養(yǎng)工會(huì)管理與工作人員崗位能力與專業(yè)素養(yǎng)，并充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)的建設(shè)力度，是提高工會(huì)工作開展落實(shí)的水平與效率，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)與提高的根本措施。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)宣傳與溝通手段，營造和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、信息時(shí)效性與準(zhǔn)確度能夠得到技術(shù)保證等優(yōu)勢，為人際交流與溝通創(chuàng)造了新的條件，也為區(qū)域產(chǎn)業(yè)工會(huì)的信息化建設(shè)提供了基本的技術(shù)支持。而工會(huì)日常處理的問題，如基層工薪階層的勞動(dòng)權(quán)益保障、勞動(dòng)合同簽署問題、勞務(wù)關(guān)系糾紛等等，大都是由溝通不恰當(dāng)，解決問題途徑與渠道不透明等引起的，傳統(tǒng)的工會(huì)工作任務(wù)重、難度大、壓力也大，工作效率還不盡人意。因此，想要提高網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)的水平與效率，就需要構(gòu)建盡可能公平、公正、透明的網(wǎng)上工會(huì)咨詢與管理平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳與溝通手段，營造和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)工會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)新提供更科學(xué)、穩(wěn)定的外在社會(huì)環(huán)境與技術(shù)支持，為工會(huì)工作水平的提升開拓新的思路。

（三）加強(qiáng)“智慧工會(huì)”平臺(tái)建設(shè)與創(chuàng)新，強(qiáng)化平臺(tái)多元化建設(shè)

網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)平臺(tái)向著數(shù)據(jù)化、智慧化方向發(fā)展，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的要求與必然，因此在互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，改革創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)思路，完善工作體系，并構(gòu)建多元“智慧工會(huì)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)的個(gè)性化服務(wù)與多元工作管理，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)工會(huì)平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展方向。當(dāng)前，一些基層工會(huì)組織已經(jīng)在搭建并完善網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)功能，開拓出微博、微信、專業(yè)的APP軟件等新媒體平臺(tái)服務(wù)，增加了大量工會(huì)便民服務(wù)項(xiàng)目與咨詢網(wǎng)站窗口，為工會(huì)工作提供了更多元、更方便快捷、更個(gè)性化的有效途徑。

（四）網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)功能與機(jī)制，豐富網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)服務(wù)內(nèi)容

當(dāng)前的網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)更加多元化、智能化、個(gè)性化，平臺(tái)服務(wù)功能與機(jī)制也進(jìn)一步完善與健全，服務(wù)內(nèi)容更細(xì)致全面。為了更進(jìn)一步提高網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)水平，提升智能工會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，還需要工作人員好好利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫資源，以及快手、抖音小視頻，微信公眾號(hào)等平臺(tái)，編輯推送各種行業(yè)領(lǐng)先資訊、區(qū)域經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針政策信息，工會(huì)工作相關(guān)法律條文、規(guī)定講解，處理勞務(wù)糾紛、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的有效措施、方法咨詢服務(wù)內(nèi)容等，強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量與效率。

三、結(jié)語

加強(qiáng)網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)工會(huì)建設(shè)，即各級(jí)工會(huì)組織積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)與系統(tǒng)，認(rèn)真思考并落實(shí)現(xiàn)代化、數(shù)據(jù)化、智能化、個(gè)性化工會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與完善工作，是提高工會(huì)服務(wù)公開、透明、方便、快捷的工作水平的重要措施。

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