王山林

摘? ?要：一場突如其來的新型冠狀病毒疫情，為線上教學(xué)提出了新的研究課題。因疫情而延遲開學(xué)期間實(shí)施的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，符合國家“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的要求以及國家信息技術(shù)發(fā)展已經(jīng)具備的基礎(chǔ)條件，能滿足學(xué)生特殊時期的學(xué)習(xí)與心理需求。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下疫情防控期間線上教學(xué)“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“如何管理”三個要素進(jìn)行深入分析和研究，提出根據(jù)學(xué)校、教師、學(xué)生的實(shí)際，創(chuàng)新“學(xué)校錄播”“教師直播”“學(xué)生點(diǎn)播”的線上教學(xué)模式。疫情防控期間的線上教學(xué)模式創(chuàng)新研究具有重要的社會意義和迫切的現(xiàn)實(shí)需求，能為今后因突發(fā)事件學(xué)生不能到校學(xué)習(xí)，對學(xué)生進(jìn)行有效的線上教學(xué)指導(dǎo)提供理論和實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：疫情防控;“互聯(lián)網(wǎng)+”;線上教學(xué);教學(xué)模式;創(chuàng)新研究

中圖分類號：G434? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1009-010X（2020）18-0008-08

一、研究背景

2020年初，一場突如其來的新型冠狀病毒疫情爆發(fā)。為防控疫情蔓延，全國大中小學(xué)校被迫延遲開學(xué)。為解決好因疫情無法正常到校集中上課的現(xiàn)實(shí)問題，在教育部、地方教育行政部門相關(guān)文件指導(dǎo)下，2020年2月10日，新樂市各中小學(xué)正式啟動線上教學(xué)工作。

本次線上教學(xué)是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)活動，學(xué)生在由現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)的、具有全新交互體制與學(xué)習(xí)資源的在線班級群中開展遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。在疫情防控期間采取線上教學(xué)雖是受形勢所迫而采取的應(yīng)急措施，但符合國家、學(xué)校、家庭互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實(shí)際。我國已經(jīng)開始進(jìn)入5G時代，教育信息化已基本完成“起步”向“應(yīng)用”的轉(zhuǎn)身，并逐步面臨“融合”和“創(chuàng)新”的挑戰(zhàn)。中小學(xué)“三通兩平臺”工程實(shí)現(xiàn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)并完善了教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。移動通信逐漸進(jìn)入普通人生活，每個家庭基本具備能聯(lián)網(wǎng)的電腦、手機(jī)、平板，或其中一項?？梢姡趪?、學(xué)校、家庭等層面已具備實(shí)施線上教學(xué)的基礎(chǔ)條件。

在開展本次在線教學(xué)之前，教育主管部門、學(xué)校、教師、家長、學(xué)生都極少參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，社會、網(wǎng)絡(luò)公司也未曾經(jīng)歷過如此大規(guī)模的網(wǎng)上直播式學(xué)習(xí)與工作，這對所有人、對互聯(lián)網(wǎng)平臺都是一次全新考驗。基于此，這次線上教學(xué)對中小學(xué)來說是教學(xué)模式的創(chuàng)新，對“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“如何管理”是一項新的探索。因此，開展疫情防控期間線上教學(xué)模式創(chuàng)新研究具有重要的社會意義和迫切的現(xiàn)實(shí)需求。

二、研究內(nèi)容

（一）“停課不停學(xué)”的內(nèi)涵和內(nèi)容

本次線上教學(xué)提出之初，人們首先想到的是因延遲開學(xué)國家課程不能按正常進(jìn)度學(xué)習(xí)，必定會耽誤學(xué)生的學(xué)業(yè)，所以負(fù)責(zé)教學(xué)指導(dǎo)工作的教研部門出臺的指導(dǎo)意見、各學(xué)校制定的線上教學(xué)計劃都是以文化課為主。如下面是石家莊市教育科學(xué)研究所指導(dǎo)性文件所附的教學(xué)進(jìn)度、某中學(xué)安排的課程表：

由上述表格內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，在課時的時長上，許多學(xué)校按學(xué)生線下真實(shí)課堂的時長安排，忽視了學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程中電子設(shè)備使用時間過長對視力的影響;在教學(xué)內(nèi)容上，主要是安排新課教學(xué)，這讓家長擔(dān)憂孩子網(wǎng)上學(xué)習(xí)學(xué)不扎實(shí)，開學(xué)后學(xué)校若不補(bǔ)講會影響學(xué)生的日后學(xué)習(xí)。另外，通過調(diào)研，在開課日期方面，有些學(xué)校由于擔(dān)心學(xué)生耽誤學(xué)業(yè)，在原定正式開學(xué)前已經(jīng)開始組織學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，侵占了學(xué)生正常的假期時間;從家校合作看，學(xué)校提出家長監(jiān)督、拍照上傳學(xué)生學(xué)習(xí)圖片、指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)，無形中增加了家長的負(fù)擔(dān)。

那么，如何正確理解“停課不停學(xué)”呢？2月6日，教育部《關(guān)于疫情防控期間以信息化支持教育教學(xué)工作的通知》中要求：原計劃正式開學(xué)前不要開始線上教學(xué)，實(shí)施線上教學(xué)要合理安排授課時長，一般應(yīng)少于線下課時。2月12日，教育部《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》中明確：把做好疫情防控工作放在首位，開通國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺和電視空中課堂，免費(fèi)提供有關(guān)學(xué)習(xí)資源，供各地自主選擇使用，避免“一刀切”;要堅持國家課程學(xué)習(xí)與疫情防控知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重加強(qiáng)愛國主義教育、生命教育和心理健康教育，鼓勵學(xué)生鍛煉身體、開展課外閱讀。因此，“停課不停學(xué)”網(wǎng)上教學(xué)工作，不能擠占學(xué)生的正常假期時間，不能普遍要求教師錄播課程，不要照搬套用正常課堂教學(xué)方式、時長和教學(xué)安排。教學(xué)內(nèi)容既要有新授課程，又要合理安排防護(hù)知識、心理健康輔導(dǎo)、主題教育等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅持教師線上指導(dǎo)與學(xué)生居家自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，并幫助學(xué)生選擇適宜的學(xué)習(xí)資源，限時限量合理安排，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展及身心健康成長。

（二）“停課不停學(xué)”的開展方式

學(xué)校采用的線上教學(xué)模式，不應(yīng)形式化和盲目跟風(fēng)，應(yīng)基于學(xué)校、教師、學(xué)生實(shí)際，慎重、深入分析后確定適合自己的線上教學(xué)模式。通過對新樂市一百多所中小學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的調(diào)研，筆者總結(jié)出“停課不停學(xué)”的開展方式基本有以下三種：

一是“學(xué)校錄播”教學(xué)模式。該教學(xué)模式是指學(xué)校組織教師深入研究教學(xué)內(nèi)容，統(tǒng)一安排錄制教學(xué)視頻，并在互聯(lián)網(wǎng)平臺上播出，學(xué)科教師組織學(xué)生線上學(xué)習(xí)。“學(xué)校錄播”模式中教師根據(jù)學(xué)生水平設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，適切性強(qiáng);學(xué)生聽本校教師的錄播課，有自然親近感，有臨場感，能使學(xué)生集中注意力。所以該教學(xué)模式，是信息技術(shù)教學(xué)條件較好、師資力量比較雄厚的學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極采用的教學(xué)模式（見圖1）。

該教學(xué)模式的實(shí)施，需要學(xué)校成立線上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對教學(xué)工作進(jìn)行組織和調(diào)控，并下設(shè)四個團(tuán)隊負(fù)責(zé)相關(guān)工作的實(shí)施。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊：由學(xué)校教導(dǎo)處、政教處協(xié)商組建以學(xué)科名師、骨干教師為成員的線上教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊。本團(tuán)隊負(fù)責(zé)制定教學(xué)方案、錄播計劃，進(jìn)行備課指導(dǎo);遴選能勝任錄制教學(xué)視頻的教師組建線上教學(xué)骨干教師小組;負(fù)責(zé)與技術(shù)團(tuán)隊溝通、反饋技術(shù)問題;負(fù)責(zé)與教育局教研室聯(lián)系教學(xué)指導(dǎo)相關(guān)工作。

教師團(tuán)隊：由任課教師組成，骨干教師小組成員在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊的指導(dǎo)下，進(jìn)行個人備課、網(wǎng)上集體備課，并與技術(shù)團(tuán)隊合作錄制教學(xué)視頻。所有任課教師要加入學(xué)科或年級組網(wǎng)上教研群，積極參與線上教研活動，負(fù)責(zé)線上教學(xué)的組織、教學(xué)效果的反饋、答疑、作業(yè)批閱等。

技術(shù)團(tuán)隊：由信息素養(yǎng)和信息技術(shù)運(yùn)用水平較高的教師組成，負(fù)責(zé)對全校任課教師進(jìn)行線上教學(xué)專題培訓(xùn)及在線答疑，確保每位教師熟練掌握平臺、工具等相關(guān)技術(shù);負(fù)責(zé)教學(xué)視頻的錄制、及時上傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全，確保錄制、上傳教學(xué)視頻過程中不出現(xiàn)差錯;關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺教學(xué)視頻能否順暢回放，遇有問題及時修復(fù)。

后勤團(tuán)隊：由學(xué)校后勤人員組成，保證錄制教學(xué)視頻所需的物資供應(yīng);做到對學(xué)校辦公場所、錄播教室每日消毒;堅持對參與錄播及合規(guī)進(jìn)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師測量體溫，做好詳細(xì)登記。

“學(xué)校錄播”教學(xué)模式實(shí)施過程中要遵照教育局的要求開展工作，在教學(xué)業(yè)務(wù)上接受教研室的指導(dǎo)和監(jiān)控，確保線上教學(xué)方向、內(nèi)容不出現(xiàn)偏差，尤其是非文化課教學(xué)內(nèi)容，如疫情防控、心理輔導(dǎo)、宣傳教育等內(nèi)容，需接受審核，通過后方可實(shí)施。

二是“教師直播”教學(xué)模式。該教學(xué)模式是指教師利用釘釘平臺、騰訊課堂、企業(yè)微信、QQ等組織的在線教學(xué)，是一種比較接近線下真實(shí)課堂的在線教學(xué)形式。相較于“學(xué)校錄播”教學(xué)模式，該教學(xué)模式在設(shè)備、技術(shù)、后勤保障等方面都相對簡便。直播模式適合師資力量、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)設(shè)備、教師信息技術(shù)運(yùn)用水平等較差的學(xué)?；蚪處煟髮W(xué)生家庭具備適宜的寬帶網(wǎng)速、電子設(shè)備，保證學(xué)生能順利開展線上學(xué)習(xí)。每位直播教師至少熟練掌握一種網(wǎng)絡(luò)直播APP的使用技巧，具備網(wǎng)絡(luò)直播條件。該模式的運(yùn)用如圖2所示。

學(xué)校組建線上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)線上教學(xué)工作的整體調(diào)控。一般要組建、管理三個團(tuán)隊：業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊、教師團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊：成員由教導(dǎo)處、政教處精選的業(yè)務(wù)骨干教師組成，負(fù)責(zé)文化課和非文化課直播內(nèi)容的審核、指導(dǎo)，制定教學(xué)計劃、確定教學(xué)內(nèi)容、安排課程表等，并負(fù)責(zé)與教研室聯(lián)系，接受指導(dǎo)和監(jiān)管。

教師團(tuán)隊：班主任教師負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)設(shè)備使用方法的培訓(xùn)，積極與家長溝通線上教學(xué)要求，鼓勵家長配合學(xué)校做好學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的監(jiān)管工作。任課教師負(fù)責(zé)所教學(xué)科的教學(xué)直播，參與個人備課、集體備課、網(wǎng)上教研活動，相互交流經(jīng)驗、分享成功做法，部分教師還需承擔(dān)非文化課的直播任務(wù)。

技術(shù)團(tuán)隊：由信息技術(shù)運(yùn)用水平較高的教師組成技術(shù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)對學(xué)科教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。直播對師生是一項新生事物，需要一個認(rèn)識、了解、熟悉的過程，開課前需進(jìn)行模擬演練，及時發(fā)現(xiàn)問題并逐步完善。

“教師直播”教學(xué)模式，因采用平臺、工具不同又可分為三種主要形式：第一，教師通過釘釘、騰訊課堂、微信等上課直播功能組織線上直播教學(xué)。直播教師需提前做好PPT、微課等資源，面對電腦屏幕邊播放、邊講解，師生通過評論區(qū)進(jìn)行適時交流，學(xué)生可通過直播回放功能進(jìn)行重新學(xué)習(xí)。第二，教師利用釘釘、騰訊和學(xué)習(xí)強(qiáng)國中的“視頻會議”功能與學(xué)生一起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。師生通過攝像頭能看到對方的影像，并順暢地進(jìn)行語言交流，教師還可隨機(jī)展示微課、PPT、小視頻、紙質(zhì)材料等。第三，教師利用微信或QQ學(xué)科群發(fā)送語音、文字、圖片、微課、小視頻等內(nèi)容進(jìn)行直播教學(xué)，同時學(xué)生也可通過語音、文字、圖片、視頻等形式與教師互動、提交作業(yè)，教師可即批即改，也可下載保存后批閱。以上三種形式，第一種形式中，教學(xué)內(nèi)容作為顯性材料，便于學(xué)生聽、記，相對能吸引學(xué)生的注意力，但師生不能互相看到影像，中間連麥也耽誤時間，影響教學(xué)進(jìn)程;第二種形式中，師生能互相看到影像，臨場感效果使學(xué)生注意力更集中，教師也能隨機(jī)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;第三種方式簡便易行，設(shè)備方面要求不高，易操作，但教學(xué)過程相對用時較長，且只有聲音、圖文交流。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)校經(jīng)過一周的教學(xué)后，提倡教師采用形式二直播。

三是“學(xué)生點(diǎn)播”教學(xué)模式。“學(xué)生點(diǎn)播模式”是指學(xué)校、教師以國家網(wǎng)絡(luò)云課堂中的內(nèi)容為主，結(jié)合省、市、縣優(yōu)秀教學(xué)資源（教學(xué)視頻、微課）推送給學(xué)生點(diǎn)播學(xué)習(xí)。此模式的運(yùn)用還有一種特殊形式，考慮到部分農(nóng)村地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)無網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速慢等情況，可指導(dǎo)學(xué)生收看中國教育電視臺播出的有關(guān)課程和資源（見圖3）。

“學(xué)生點(diǎn)播”模式適用于師資力量弱、信息技術(shù)運(yùn)用條件差的學(xué)?；蚪處?。此模式能減輕教師錄制、直播負(fù)擔(dān)，讓教師全身心投入到備課、指導(dǎo)、管理學(xué)生、批閱作業(yè)等工作上來。但是對于學(xué)生來說，該模式存在教學(xué)方法、內(nèi)容難易程度等是否合適的問題，所以需要任課教師加強(qiáng)對教學(xué)內(nèi)容的甄別、篩選，并通過網(wǎng)絡(luò)或電話做好反饋，及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，并做好線上答疑、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等工作。

以上三種基本模式，不是絕對的單一運(yùn)用，通過對各學(xué)校的調(diào)研結(jié)果看，綜合運(yùn)用是普遍選擇。

（三）“停課不停學(xué)”的保障

疫情背景下的線上教學(xué)實(shí)屬應(yīng)急之策，是對學(xué)校信息化建設(shè)水平和師生信息技術(shù)應(yīng)用水平的檢閱，是對近幾十年來有關(guān)在線教學(xué)理論的實(shí)踐運(yùn)用。要想科學(xué)實(shí)施、提高成效，各級監(jiān)管不可缺失。教育部、省教育廳和市教育局只是宏觀調(diào)控，而縣級教育主管部門是直接管理單位，必須加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo);各中小學(xué)校是直接實(shí)施單位，要對師生兩個層面的線上教學(xué)行為加強(qiáng)管理;教師是班級線上教學(xué)的具體操作者，更要擔(dān)負(fù)起學(xué)生參與線上學(xué)習(xí)行為的指導(dǎo)和隨機(jī)管控。據(jù)此，筆者以新樂市（縣級市）的實(shí)際操作為案例進(jìn)行如下分析。

1.縣級管理：教育局直接管理，相關(guān)科室分工合作。河北省教育廳要求，縣級教育行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)各中小學(xué)校制定在線教育教學(xué)和管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行。遵照省指示精神，新樂市教育局制定了《關(guān)于全市中小學(xué)、幼兒園推遲開學(xué)的工作方案》，對本市線上教學(xué)工作的實(shí)施進(jìn)行了周密安排，明確全市在疫情防控延遲開學(xué)期間利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。各中小學(xué)根據(jù)上級文件要求結(jié)合實(shí)際制定本校延遲開學(xué)工作方案、線上教學(xué)工作安排。

2月4日，下發(fā)《新樂市教育局關(guān)于疫情防控延遲開學(xué)期間教學(xué)指導(dǎo)工作方案》，精選優(yōu)質(zhì)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源向中小學(xué)校推薦，如教育部國家網(wǎng)絡(luò)云課堂、國家教育資源公共服務(wù)平臺、中國教育網(wǎng)絡(luò)電視臺在線精品課程、人民教育出版社“人教點(diǎn)讀”APP、河北省教育科學(xué)研究所中小學(xué)基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等，確保資源的權(quán)威性;建立了教研員包聯(lián)制，全體教研員分工負(fù)責(zé)中小學(xué)線上教學(xué)指導(dǎo)和監(jiān)管;為增強(qiáng)教學(xué)資源與本校、本地學(xué)生的適切性，鼓勵一線骨干教師立即投入到開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源行動中，并組織教學(xué)資源開發(fā)成果評比;教研中心每位教研員負(fù)責(zé)將各包聯(lián)單位或本學(xué)科推薦的自主開發(fā)的教學(xué)資源進(jìn)行審核，擇優(yōu)向其他學(xué)校推送，供其自主選擇使用。

3月3日，在中央、教育部明確繼續(xù)推遲開學(xué)的情況下，下發(fā)了《新樂市教育局進(jìn)一步做好疫情防控期間線上教學(xué)工作的指導(dǎo)意見》，全面總結(jié)近一個月線上教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐的經(jīng)驗與不足，結(jié)合教育部、河北省教育廳的要求對線上資源開發(fā)、遴選、審核，以及教學(xué)內(nèi)容、時長、任務(wù)量、教學(xué)方法等方面提出新的管理意見。要求教研員深入班級群開展線上教學(xué)的巡課、評課、資源質(zhì)量評估等工作，對線上教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果開展監(jiān)督檢查，及時調(diào)整線上教學(xué)指導(dǎo)策略。3月6日，為促進(jìn)教師自主開發(fā)教學(xué)資源積極性，下發(fā)《新樂市教育局線上教學(xué)資源開發(fā)成果評比活動的通知》，明確自主錄制的教學(xué)視頻、微課、教學(xué)設(shè)計、在線教學(xué)實(shí)施策略等成果的評比辦法，并規(guī)定評比結(jié)果計入各單位年終考核業(yè)績。

教研中心根據(jù)教育局線上教學(xué)指導(dǎo)方案、意見，連續(xù)印發(fā)3期《教研員線上教學(xué)指導(dǎo)工作要求》，對教研員如何開展線上教學(xué)指導(dǎo)提出了具體、明確的要求，對督導(dǎo)包聯(lián)單位工作規(guī)定了具體內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn);教研員要下沉一線，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。3月16日，對全市線上教學(xué)工作進(jìn)行了問卷調(diào)查，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)撰寫并下發(fā)調(diào)查報告，指導(dǎo)各學(xué)校改進(jìn)、調(diào)整線上教學(xué)工作。教研中心實(shí)時監(jiān)管與指導(dǎo)，對豐富線上教學(xué)資源、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研活動、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式、提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量等發(fā)揮了積極作用。

為保障貧困家庭中的學(xué)生獲得更好的線上教學(xué)服務(wù)，新樂市教育局經(jīng)過全面摸排后，對排查出的20名不具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件的建檔立卡貧困學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧，為這些學(xué)生免費(fèi)提供智能手機(jī)、流量卡等線上學(xué)習(xí)用品，幫助他們順利完成因防疫而延期開學(xué)期間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了線上教學(xué)一個學(xué)生都不能少。

2.學(xué)校管理：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排，業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)實(shí)施。河北省教育廳要求，中小學(xué)校具體落實(shí)開展在線教育教學(xué)工作，并針對本校學(xué)生具體情況，提供適合的個性化網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)服務(wù)。各中小學(xué)校遵照上級要求制定疫情防控期間在線教育教學(xué)和管理方案，報市教育局備案。

學(xué)校成立線上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)本校教師的信息技術(shù)運(yùn)用水平及學(xué)校、教師、學(xué)生家庭互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)條件，確定每個班級具體的線上教學(xué)形式，不能“一刀切”“齊步走”。

學(xué)校統(tǒng)一制定在線教學(xué)安排。從整體上規(guī)劃，做到科學(xué)有序，充分利用各級線上教育教學(xué)服務(wù)平臺及其資源，根據(jù)不同年級、班級學(xué)生的具體情況，制定具體的學(xué)習(xí)時間表和課程表。備課組長根據(jù)學(xué)校安排，組織集體備課、研討疑難問題及網(wǎng)絡(luò)平臺操作技巧。

建立領(lǐng)導(dǎo)小組成員巡課制。每位成員都要加入班級授課群，進(jìn)行巡課、聽課，掌握教師的教學(xué)實(shí)況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，實(shí)時指導(dǎo)線上教學(xué)工作。比如，有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在巡課中發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生存在不認(rèn)真聽講或中途離開的情況，為此建議教師使用視頻會議的形式授課，方便監(jiān)管學(xué)生。

建立交流制度。任課教師在班級群中相互觀摩線上教學(xué)，并協(xié)助授課教師管理學(xué)生，課后及時交流討論;學(xué)校適時組織網(wǎng)上教學(xué)經(jīng)驗交流會，根據(jù)出現(xiàn)的問題適當(dāng)調(diào)整線上教學(xué)要求。

建立反饋制度。學(xué)校要掌握線上教學(xué)進(jìn)度、效果、存在的問題，適時收集各方意見，保證反饋渠道暢通。例如，有些學(xué)校下發(fā)電子“反饋表”，教師、家長、學(xué)生都可隨時填寫，網(wǎng)上提交;有些學(xué)校發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，制定網(wǎng)上調(diào)查問卷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時反饋、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析。

3.班級管理：班主任牽頭，科任教師協(xié)助做好班級管理。制定班級群內(nèi)教學(xué)管理制度，規(guī)定學(xué)生每天上線時間、課前簽到、課后簽退，確定提問、回答問題的要求，明確作業(yè)提交、批閱指導(dǎo)的辦法等;班級統(tǒng)一規(guī)定答疑解惑的時間，除各學(xué)科線上教學(xué)過程隨機(jī)解答學(xué)生疑問外，各班統(tǒng)一設(shè)定答疑解惑時間，各科教師準(zhǔn)時在線，學(xué)生提前準(zhǔn)備好問題，力求省時高效;加強(qiáng)組織教學(xué)，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)不守紀(jì)、學(xué)習(xí)過程不專注問題。比如，有些學(xué)校發(fā)現(xiàn)學(xué)生建立反釘釘群，集體給釘釘打一星，上課時間QQ聊天、打網(wǎng)絡(luò)游戲等，針對此類問題，任課教師要加強(qiáng)師生互動、創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。線上直播中注意組織教學(xué)，關(guān)注學(xué)生在評論區(qū)的發(fā)言，不定時讓學(xué)生回答問題，采用視頻會議形式上課，教師要經(jīng)常刷看學(xué)生上課狀況;教師是學(xué)校和家長之間的橋梁，要與家長密切配合，抓實(shí)家校共育，家長應(yīng)為孩子提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、適宜的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件，卸載學(xué)生手機(jī)或電腦上的游戲、美圖等不利于學(xué)生學(xué)習(xí)的軟件，并做好督促工作，教師要在課后根據(jù)平臺學(xué)習(xí)過程記錄及時向家長公布學(xué)生出勤、聽課、作業(yè)提交等數(shù)據(jù)。個性問題，單獨(dú)與家長線上溝通;共性問題，召開網(wǎng)絡(luò)家長會，明確要求或商討解決方案。

三、問題討論

由于本次“停課不停教”“停課不停學(xué)”是不得已而為之的舉措，在線教學(xué)之初出現(xiàn)了諸多的不足，引起眾多指責(zé)見諸報端、網(wǎng)絡(luò)，這些指責(zé)有的反對上網(wǎng)課，有的反對上新授課，有的認(rèn)為增加了教師負(fù)擔(dān)等，甚至認(rèn)為是防疫期間的“教育添亂”。為此，我們應(yīng)正確看待這一現(xiàn)象。

（一）“停課不停學(xué)”受學(xué)生、教師、家長支持

筆者認(rèn)為，不能選擇個別人的觀點(diǎn)、不良個案的負(fù)面影響來否定線上教學(xué)。線上教學(xué)的提出是符合教育現(xiàn)實(shí)、教育規(guī)律和社會需求的。

從心理需求看，學(xué)生經(jīng)過一個多月的假期，已經(jīng)開始期待校園生活;家長經(jīng)過一個假期的親子生活，已期盼開學(xué)讓孩子繼續(xù)學(xué)業(yè)。然而受疫情防控所迫，不得不延遲開學(xué)，家長難免內(nèi)心焦慮，尤其學(xué)生在疫情壓力下，易出現(xiàn)焦慮、恐慌、憤怒和煩躁等各種不良情緒。此時組織線上教學(xué)，無疑能安撫學(xué)生及家長的情緒，由教師引領(lǐng)、陪伴學(xué)習(xí)也符合家長、學(xué)生的內(nèi)心需求。

從學(xué)習(xí)規(guī)律來說，如果長時間不組織教學(xué)活動，學(xué)生學(xué)到的知識逐漸被遺忘，認(rèn)知能力得不到應(yīng)有發(fā)展，而新知識教學(xué)安排又有一定的時間性，本學(xué)期推到下學(xué)期，下學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容又推到何時？所以組織學(xué)生適量學(xué)習(xí)新知也是不可或缺的內(nèi)容。

從社會課程資源利用來看，疫情防控中的相關(guān)知識、事件、事跡本身就是寶貴的課程資源，如學(xué)習(xí)防疫知識，加強(qiáng)生命教育、公共安全教育和心理健康教育;學(xué)習(xí)防疫阻擊戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)社會美德，增強(qiáng)學(xué)生熱愛祖國的思想情感等。學(xué)校、教師需充分利用恰當(dāng)?shù)慕逃龝r機(jī)、優(yōu)質(zhì)的育人資源，給學(xué)生上好這場難得的人生“大課”。

從教師的態(tài)度看，一線教師積極響應(yīng)在線教學(xué)（詳見表1）。有人以增加教師負(fù)擔(dān)、教師疲憊不堪為由，反對線上教學(xué)活動。其實(shí)大多數(shù)教師明白自己肩負(fù)的責(zé)任、育人的使命，對鐘南山院士、李蘭娟院士以及戰(zhàn)“疫”一線的各位白衣戰(zhàn)士們，內(nèi)心充滿了敬意，也愿意為全民戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)自己的力量。國難當(dāng)頭，一個稱職的人民教師自然要替國分憂，勇于擔(dān)當(dāng)。

（二）“停課不停學(xué)”取得了滿意的效果

教育部廣泛聽取各方意見，積極解決線上教學(xué)中的問題。2月4日，教育部明確規(guī)定各級教育行政部門、中小學(xué)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在各地原計劃正式開學(xué)日之前，不要提前開始新學(xué)期課程網(wǎng)上教學(xué)。隨后半個月內(nèi)連續(xù)下發(fā)了幾個相關(guān)文件、通知，就有序、有效、深入開展“停課不停學(xué)”工作提出了指導(dǎo)意見，都是隨著線上教學(xué)進(jìn)展，及時糾偏、逐步完善工作的舉動，體現(xiàn)了教育部“高度重視，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，有效實(shí)施”的要求。

為了解線上教學(xué)進(jìn)行一個月后的效果，新樂市在3月16日組織了全市中小學(xué)線上教學(xué)網(wǎng)上問卷調(diào)查，全市四至八年級、高一至高二年級共32521名學(xué)生、2942名教師參與了問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包含線上教學(xué)開課時間、教與學(xué)態(tài)度、組織形式、管理方式及教學(xué)效果等。表1、表2是對教師、學(xué)生線上教學(xué)態(tài)度、效果評價調(diào)查項目的統(tǒng)計（百分號前保留整數(shù)）。

從教師角度分析（見表1），在組織線上教學(xué)態(tài)度上，大多數(shù)教師在初期由支持或愿意試試看的（高中92%、初中92%、學(xué)區(qū)小學(xué)92%、市直民辦小學(xué)94%）經(jīng)過一個月的努力，在教學(xué)效果上，大多數(shù)教師給予了肯定，表示效果滿意或可以（高中66%、初中70%、學(xué)區(qū)小學(xué)69%、市直民辦小學(xué)83%）。

從學(xué)生角度分析（見表2），在參與線上學(xué)習(xí)的態(tài)度上，大多數(shù)學(xué)生尤其義務(wù)教育階段的學(xué)生，能做到每節(jié)課認(rèn)真聽講（高中58%、初中75%、學(xué)區(qū)小學(xué)88%、市直民辦小學(xué)88%）;經(jīng)過一個月的適應(yīng)期，在教學(xué)效果上，大多數(shù)學(xué)生有很大收獲或有一定收獲（高中85%、初中94%、學(xué)區(qū)小學(xué)95%、市直民辦小學(xué)97%）。師生調(diào)查結(jié)果基本一致，成正相關(guān)。

通過調(diào)查問卷結(jié)果分析可知，經(jīng)過一個月的線上教學(xué)實(shí)踐，教師們已能夠熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺，取得了良好的線上教學(xué)效果，同時提高了信息素養(yǎng)和信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的信心。2月27日，中央應(yīng)對新型冠狀病毒疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議強(qiáng)調(diào)，將大中小學(xué)、幼兒園等開學(xué)開園時間原則上繼續(xù)推遲，原來沒開網(wǎng)課的上海、廣東、江蘇等地也相繼通知3月份開始組織大中小學(xué)生開展線上教學(xué)，充分說明了疫情防控期間線上教學(xué)的可行性和必要性。

（三）“停課不停學(xué)”受到國外的關(guān)注

在我國實(shí)施疫情防控期間線上教學(xué)的同時，我們也看到國外對我們舉國網(wǎng)課的期待與關(guān)注。西班牙《國家報》網(wǎng)站2月19日發(fā)表的戴維·巴斯克斯的題為《新冠肺炎疫情動搖傳統(tǒng)學(xué)校模式》的報道稱，新冠肺炎疫情帶來意想不到的結(jié)果，其中最明顯的是在線教育突然在中國取得重要地位，約1.8億中小學(xué)生因為疫情而延期開學(xué)，至少在疫情得到控制之前，他們要進(jìn)行在線教學(xué)，無論如何，龐大的中國在線教育實(shí)驗將會繼續(xù)。文中提到的馬德里康普頓斯大學(xué)教授馬里亞諾·費(fèi)爾南德斯·恩吉塔認(rèn)為，中國可能會在促進(jìn)學(xué)生之間協(xié)作的技術(shù)方面很快實(shí)現(xiàn)飛躍，一切將取決于如何利用這一機(jī)會。

中國正在進(jìn)行的這場史無前例的教育大實(shí)驗，世界都在關(guān)注，疫情下的線上教學(xué)，是應(yīng)對疫情的明智選擇，是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大膽嘗試，是對信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的積極實(shí)踐。2020年，我們充滿期待，信息技術(shù)革命浪潮帶來全球“科技智造時代”。物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、新材料、能源革命、人工智能、5G時代、航空航天等領(lǐng)域正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，成果令人眩目。而教育應(yīng)順應(yīng)信息化潮流，迎頭趕上。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代疫情防控期間中小學(xué)線上教學(xué)模式創(chuàng)新研究，能為今后因突發(fā)事件學(xué)生不能到校學(xué)習(xí)，如何對學(xué)生進(jìn)行有效的線上教學(xué)指導(dǎo)提供理論和實(shí)踐參考。教師通過本次線上教學(xué)實(shí)踐，將會有力推進(jìn)探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教研活動的新形態(tài)，更好地促進(jìn)教師專業(yè)成長。

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