易禎　　吳美玉

摘要：課程設(shè)計能否激發(fā)和保持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)是促使線上線下學(xué)習(xí)發(fā)生，實現(xiàn)混合式教學(xué)個性化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。文章從影響學(xué)習(xí)者開展學(xué)習(xí)活動的內(nèi)部因素出發(fā)，結(jié)合 ARCS 動機(jī)模型，重新審視混合式教學(xué)設(shè)計，對ARCS模型在基于雨課堂的混合式教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了積極探索，旨在促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，提高教學(xué)效果，助力混合式教學(xué)實踐的研究和推廣。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);ARCS模型;雨課堂;智慧課堂

中圖分類號：G434 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2020）06-0016-06

一、引言

學(xué)習(xí)動機(jī)是激發(fā)和維持學(xué)習(xí)的基本動力[1]，在教與學(xué)的過程中起著重要的作用。隨著教育信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，混合式教學(xué)因其能良好地兼容線上、線下學(xué)習(xí)的優(yōu)勢而倍受關(guān)注?；旌鲜浇虒W(xué)滿足了個性化需求，但要求學(xué)生在沒有常規(guī)課堂學(xué)習(xí)氛圍、沒有教師監(jiān)督指導(dǎo)的環(huán)境下， 主動、積極、獨立地去完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)， 其在很大程度上依賴于課程設(shè)計是否能激發(fā)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)。

為此，本研究從影響學(xué)習(xí)者開展學(xué)習(xí)活動的內(nèi)部因素出發(fā)，結(jié)合 ARCS 動機(jī)模型，重新審視混合式教學(xué)設(shè)計，對ARCS模型在基于雨課堂的混合式教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了探索，旨在促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，提高教學(xué)效果，助力混合式教學(xué)實踐的研究和推廣。

二、混合式教學(xué)研究現(xiàn)狀

何謂混合式教學(xué)？目前被廣泛認(rèn)可的定義是把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和 E-Learning（即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)）的優(yōu)勢結(jié)合起來，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性[2]?；旌鲜浇虒W(xué)的概念經(jīng)歷了專注技術(shù)應(yīng)用到專注技術(shù)整合，再到專注“互聯(lián)網(wǎng)+”三個階段，強(qiáng)調(diào)混合不是單純技術(shù)混合，而是借助技術(shù)為學(xué)生營造一種高度參與性、個性化的學(xué)習(xí)體驗。其研究角度也實現(xiàn)了從關(guān)注技術(shù)到關(guān)注教師，最終到關(guān)注學(xué)生的轉(zhuǎn)移[3]，即現(xiàn)在的混合式教學(xué)設(shè)計更加注重學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。

關(guān)于混合式教學(xué)的目的，國內(nèi)外研究者的理解各不相同。一種是從傳統(tǒng)大班教學(xué)人數(shù)多，課時有限而教學(xué)內(nèi)容多，教師無法在課堂有限的時間內(nèi)兼顧所有的現(xiàn)實困難出發(fā)，認(rèn)為混合的目的就是為了替代，利用在線學(xué)習(xí)替代課堂教學(xué)能有效解決此類困難[4]。此后，隨著技術(shù)與學(xué)科融合程度的加深，對混合式教學(xué)的認(rèn)識也發(fā)生著改變。另一種觀點認(rèn)為，技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)不僅僅是為了替代，而是促使學(xué)習(xí)的發(fā)生，提升教學(xué)質(zhì)量，因此混合的目的是為了更好地結(jié)合線上線下教學(xué)，充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造性重構(gòu)教學(xué)模式，為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)體驗，真正實現(xiàn)因材施教。

實踐研究結(jié)果表明，混合式教學(xué)相對于傳統(tǒng)面授課堂而言教學(xué)效果更佳[5]，為此也受到更多的關(guān)注。在明確了混合式教學(xué)概念和目的之后，如何混合才能提高教學(xué)效果、實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)成為學(xué)界探討的焦點。

從現(xiàn)有的實踐研究來看，研究者對混合式教學(xué)實踐的分析多從三個層面出發(fā)，也是借鑒經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）在分析行業(yè)對信息技術(shù)的采納和使用水平時，提出的一個電子商務(wù)分析框架，即準(zhǔn)備度（Readiness）、應(yīng)用度（Intensity）和影響度（Impact）三個維度。在混合式教學(xué)實踐中，準(zhǔn)備度是指開展混合式教學(xué)的條件準(zhǔn)備情況，包括教學(xué)機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)生在態(tài)度、能力方面的準(zhǔn)備;應(yīng)用度指混合式教學(xué)的實際應(yīng)用水平，即混合式教學(xué)的具體實施;影響度則是混合式教學(xué)的實施效果[3][5]。目前研究最為集中關(guān)注的是應(yīng)用度層面——混合式教學(xué)設(shè)計與實施，如開展基于微信、對分易、雨課堂等各種技術(shù)工具、平臺及MOOC的翻轉(zhuǎn)課堂、SPOC等混合式教學(xué)實踐，構(gòu)建基于自身學(xué)科實踐的混合式教學(xué)模式。

綜合來看，混合式教學(xué)的設(shè)計多是從課前導(dǎo)學(xué)、課堂研學(xué)、課后促學(xué)三個方面展開，雖然信息工具的使用能在一定程度上滿足學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)需求，實現(xiàn)課上課下的無縫對接，延伸和擴(kuò)展學(xué)習(xí)時間和空間，但由于理論研究滯后、教師信息技術(shù)能力欠缺，沒能有效監(jiān)控學(xué)生線上學(xué)習(xí)進(jìn)度、效果和積極性，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳[6][7]。同時，受多年傳統(tǒng)教學(xué)影響，學(xué)生尤其是高校學(xué)生養(yǎng)成了被動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，固有的學(xué)習(xí)習(xí)慣使得他們更加偏愛傳統(tǒng)的面授學(xué)習(xí);此外，教學(xué)機(jī)構(gòu)在平臺建設(shè)等硬件配備方面存在不足，比如在線教育資源更新不夠，未能引起學(xué)習(xí)者關(guān)注，平臺設(shè)計缺乏人性化，學(xué)生線上學(xué)習(xí)體驗不佳等，導(dǎo)致不少混合式教學(xué)只停留在簡單地將傳統(tǒng)教學(xué)搬到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為了混合而混合，教學(xué)效果不理想。因此，如何在各階段下功夫，科學(xué)、創(chuàng)造性、整體性地將技術(shù)融入學(xué)科教學(xué)，構(gòu)建具有推廣意義的混合教學(xué)模式，實現(xiàn)真正以學(xué)生為中心、提高教學(xué)效果是當(dāng)前亟需解決的問題。

三、如何混合

1.理論指導(dǎo)——ARCS動機(jī)模型

ARCS模型是由美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的約翰·M·凱勒（John M Keller）教授于20世紀(jì)80年代提出的一個教學(xué)設(shè)計模型，其目標(biāo)是通過教學(xué)設(shè)計來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動機(jī)。ARCS 動機(jī)模型認(rèn)為學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力生成機(jī)制包含注意（Attention）、關(guān)聯(lián)（Relevance）、信心（Confidence）與滿意（Satisfaction）等相互關(guān)聯(lián)、循環(huán)反復(fù)的四個環(huán)節(jié)[8]。

（1）注意維度

教學(xué)設(shè)計要能吸引和維持學(xué)生的注意力，也就是創(chuàng)造出一種能激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)體驗。教無定法，課堂可以成為一個充滿學(xué)習(xí)樂趣的地方，關(guān)鍵是要設(shè)身處地從學(xué)生角度看到他們的立場，包括他們的焦慮、眼前的問題以及內(nèi)在的動機(jī)。

（2）關(guān)聯(lián)維度

要求教學(xué)活動要與學(xué)生的背景知識、個人需求和生活經(jīng)驗密切相關(guān)。最有效的策略是明確學(xué)生待解決的任務(wù)。研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生都面臨著兩項最重要的任務(wù)，一是他們需要有成就感，希望感到自己是在進(jìn)步、有收獲，而不是一味地失敗和碰壁;二是他們希望和朋友們一起開心地生活。這意味著他們需要與他人，包括同齡人、教師及其他潛在的朋友一起開展積極的、有成果的社交活動[9]。

（3）信心維度

其是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)持久性和成就感的主要內(nèi)部動機(jī)。自信的學(xué)生才會積極主動地參與學(xué)習(xí)、參與知識的探索。信心來源于有意義的成功，有意義的成功又源自戰(zhàn)勝困難后的心理感受[10]。因此，教師設(shè)計的教學(xué)活動和教學(xué)任務(wù)要基于學(xué)生的實際水平，難易適中。此外，過高或過低的信心水平也會影響學(xué)習(xí)者的動機(jī)水平，因此需通過設(shè)計學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)環(huán)境以及注意授課教師的個人行為等，將學(xué)習(xí)者的自信心維持在一個恰當(dāng)?shù)乃絒11]。

（4）滿意維度

當(dāng)學(xué)習(xí)者最終實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，解決待解決的任務(wù)，體驗到成功帶來的滿足感，則動機(jī)會得以長效維持[12]。比如，學(xué)生通過努力習(xí)得新的知識，并成功運(yùn)用新知識解決某些問題，這個過程會讓學(xué)生有成就感和滿足感，繼而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。此外，教學(xué)設(shè)計中的獎勵機(jī)制也會讓學(xué)習(xí)者心理上得到滿足，對后續(xù)動機(jī)維持起到積極作用。

選擇ARCS動機(jī)模型優(yōu)化基于雨課堂的混合式教學(xué)設(shè)計的主要原因如下：①混合式教學(xué)強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為本”，對學(xué)生的自主性要求較高，有相當(dāng)一部分課外的線上學(xué)習(xí)任務(wù)需要學(xué)生在沒有教師監(jiān)督的情況下自覺去完成，如果沒有學(xué)習(xí)動機(jī)，這樣的學(xué)習(xí)任務(wù)形同虛設(shè)。因此，學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)和維持是混合式教學(xué)有效實施的關(guān)鍵。②從學(xué)生角度出發(fā)，理解學(xué)生的所求，把激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)作為整個教學(xué)設(shè)計的指導(dǎo)原則。③ARCS模型、雨課堂和混合式教學(xué)均是信息時代的產(chǎn)物，雨課堂是互聯(lián)網(wǎng)時代的智慧教學(xué)工具，混合式教學(xué)是信息技術(shù)支持下的一種創(chuàng)新教學(xué)模式，而ARCS模型是在以計算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)介入教育之后提出的新型動機(jī)模型。經(jīng)過不斷的實踐驗證，證明了ARCS模型應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效性[13]，借助該模型從激發(fā)與維持動機(jī)角度介入指導(dǎo)更適用、更科學(xué)、契合度更高。④ARCS模型不但關(guān)注動機(jī)的激發(fā)，更重視動機(jī)的維持，強(qiáng)調(diào)外部設(shè)計對內(nèi)部動機(jī)生成與維持的促進(jìn)作用[14]。

2.雨課堂功能特點及可行性分析

雨課堂是清華大學(xué)與MOOC平臺學(xué)堂在線共同研發(fā)并推出的一款智慧教學(xué)工具。它利用信息技術(shù)，將教學(xué)工具巧妙融入PPT與微信（見圖1），通過云計算、云儲存和云服務(wù)等為“課前—課中—課后”教學(xué)的各個環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持，有助于打造智慧課堂，從教學(xué)資源、教學(xué)活動、教學(xué)管理和教學(xué)評估等方面[15]，提高混合式教學(xué)實施質(zhì)量和效果。具體特點如下：

（1）資源多元化

教師課前可以將帶有MOOC視頻、微課、習(xí)題、語音的學(xué)習(xí)課件推送到學(xué)生移動端，讓學(xué)生根據(jù)自己的實際情況，按照自己的節(jié)奏開展自主學(xué)習(xí)，該功能尊重學(xué)生的個體化差異，在一定程度上踐行了精熟學(xué)習(xí)理論，同時體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的人本主義思想[16]。

（2）互動立體化

教師課堂可開展實時答題、隨堂測試、彈幕互動、發(fā)紅包等各種活動，有效地吸引了學(xué)生的注意力，讓每個學(xué)生有平等參與的機(jī)會，繼而提高了學(xué)生的課堂積極性，同時也幫助學(xué)生鞏固新學(xué)知識。

（3）管理數(shù)據(jù)化

雨課堂作為PPT的小插件，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的支持下實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的全景式數(shù)據(jù)采集，通過精準(zhǔn)分析得出的數(shù)據(jù)能幫助教師實現(xiàn)個性化的教學(xué)管理和指導(dǎo)[15]。

（4）評估多元化

通過對學(xué)生“課前—課中—課后”三階段的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的全面采集和量化，如出勤數(shù)據(jù)、答題數(shù)據(jù)、參與互動數(shù)據(jù)、課前課后學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等，使形成性評估更加簡便、易操作、有說服力，再結(jié)合總結(jié)性評價，使對學(xué)生的評價更加全面、客觀、多元化。

（5）反饋及時化

不懂功能能夠幫助教師及時獲取學(xué)生的學(xué)習(xí)困難以及對教學(xué)的評價和建議，從而及時調(diào)整教學(xué)策略[15]。

（6）助力推廣混合式教學(xué)

雨課堂多功能的兼容性以及能不受時空限制實現(xiàn)線上線下無縫對接，打通了學(xué)生的課外學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)通道，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)優(yōu)勢結(jié)合起來，有效支持混合教學(xué)模式。以上功能使雨課堂能科學(xué)地覆蓋“課前—課中—課后”的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，賦予學(xué)習(xí)全新體驗，為師生提供完整立體的數(shù)據(jù)支持、個性化報表、自動任務(wù)提醒，讓教與學(xué)更明了，為混合式教學(xué)開展提供了有力的工具支撐。

四、ARCS動機(jī)模型在混合式教學(xué)中的應(yīng)用

筆者先從宏觀層面討論了ARCS模型如何指導(dǎo)混合式教學(xué)模式構(gòu)建，再從微觀層面探討ARCS模型在基于雨課堂的混合式教學(xué)中的具體應(yīng)用?；旌鲜浇虒W(xué)主要探討如何結(jié)合學(xué)習(xí)者與具體學(xué)科特點，重構(gòu)基于不同信息技術(shù)工具或平臺的線上與線下相結(jié)合的教學(xué)模式。基于對大學(xué)生的普遍認(rèn)知和高等教育的特點，教學(xué)模式的重構(gòu)及混合式教學(xué)的推行，需符合大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。教學(xué)設(shè)計應(yīng)以ARCS模型為指導(dǎo)，有意識地在各個教學(xué)階段引起學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的興趣（A），幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)內(nèi)容與自身需求的關(guān)聯(lián)（R），培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)習(xí)信心（C），通過努力實現(xiàn)個人目標(biāo)收獲滿足感（S）。

本研究從混合式教學(xué)實踐的三個維度——準(zhǔn)備度、應(yīng)用度和影響度出發(fā)，以ARCS動機(jī)模型為指導(dǎo)，設(shè)計、選擇相應(yīng)策略應(yīng)用于教學(xué)，目的在于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗，充分激發(fā)并維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。在混合式教學(xué)中，ARCS動機(jī)模型的指導(dǎo)作用主要從分析動機(jī)問題、設(shè)計動機(jī)策略、執(zhí)行動機(jī)策略、調(diào)整動機(jī)策略（評價結(jié)果）四個方面體現(xiàn)，如圖2所示。

1.分析動機(jī)問題

ARCS動機(jī)模型包含諸多動機(jī)策略，所以在教學(xué)中首先要對動機(jī)的相關(guān)問題進(jìn)行分析，從而決定哪些動機(jī)策略將在具體教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用?；旌鲜浇虒W(xué)的開展涉及教師的教、學(xué)生的學(xué)和教學(xué)機(jī)構(gòu)的配合，這三方對混合式教學(xué)的態(tài)度和能力方面的準(zhǔn)備情況，在很大程度上影響著混合式教學(xué)的效果[3]。因此，動機(jī)問題的分析需從三方入手：

（1）教師層面

包括教師對混合式教學(xué)開展是否持積極態(tài)度;是否具備參與混合式教學(xué)的適應(yīng)能力和技術(shù)能力，比如能積極面對自身角色的轉(zhuǎn)變、能在教學(xué)中反思、能持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法、有較強(qiáng)的溝通能力、具備較強(qiáng)的應(yīng)用教學(xué)工具的能力等;還包括教師對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的分析，比如在具體學(xué)科教學(xué)中，哪些內(nèi)容是重難點、教學(xué)目標(biāo)是什么，等等。

（2）學(xué)生層面

包括學(xué)生的具體情況，如年齡、專業(yè)、信息技術(shù)應(yīng)用能力、對混合式教學(xué)的態(tài)度及了解程度、自身的學(xué)習(xí)需求、目標(biāo)等。

（3）教學(xué)機(jī)構(gòu)層面

包括態(tài)度上是否支持混合式教學(xué)改革，是否在硬件設(shè)施上做好準(zhǔn)備，是否能給予教師持續(xù)性的幫助和支持等。只有綜合分析這三方因素，動機(jī)策略的設(shè)計才能貼近學(xué)生的需求，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。

2.設(shè)計動機(jī)策略

設(shè)計動機(jī)策略主要從ARCS模型的四個維度入手，包括如何增強(qiáng)學(xué)生的注意力、如何建立與學(xué)生的相關(guān)性、如何激發(fā)學(xué)生的自信心、如何增強(qiáng)學(xué)生的滿足感。

（1）如何增強(qiáng)學(xué)生的注意力

開展混合式教學(xué)，首先要提高教師和學(xué)生對混合式教學(xué)的認(rèn)知?；旌鲜浇虒W(xué)是傳統(tǒng)教學(xué)模式的創(chuàng)新，對學(xué)生、對教師都是新鮮事物，一些學(xué)生和教師在適應(yīng)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)后不太能接受或適應(yīng)新的教學(xué)模式，所以可根據(jù)對準(zhǔn)備階段的分析結(jié)果，利用各種方式、渠道在師生群中普及混合式教學(xué)相關(guān)理念，如在校園網(wǎng)站、校園公眾號、班級群等發(fā)布信息，開展相關(guān)講座等，以吸引學(xué)生的注意力;幫助他們提高對信息工具的使用能力，如對校園SPOC平臺、雨課堂以及對分易等信息工具的使用。信息技術(shù)的使用易激發(fā)學(xué)生的好奇心和學(xué)習(xí)興趣。同時，線上學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)方式要盡可能地吸引且維持學(xué)生的注意力。

課前導(dǎo)學(xué)階段，在完成了對教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的分析后，教師需要整合資源上傳到線上平臺，供學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)。線上資料的呈現(xiàn)方式要圖文并茂、內(nèi)容豐富，可以是文本、圖片、音頻、視頻等多種媒體形式。此外，線下教學(xué)活動設(shè)計也應(yīng)形式多樣，盡可能地設(shè)計符合大學(xué)生心智的課堂活動，以調(diào)動學(xué)生課堂參與的積極性，吸引學(xué)生的注意力。

（2）如何建立與學(xué)生的相關(guān)性

根據(jù)凱勒的動機(jī)模型要素，可從三個方面建立與學(xué)生的相關(guān)性：一是與學(xué)生的目標(biāo)相關(guān)，即以目標(biāo)為導(dǎo)向。教師要思考如何滿足學(xué)生需求的問題，要根據(jù)前期對學(xué)生信息的分析，如學(xué)生相關(guān)知識儲備情況、對課程的態(tài)度、對課程的期望值、自身的需求等以及對課程資源的分析，如課程特點、存在的不足等，建立二者之間的關(guān)聯(lián)，讓學(xué)生意識到課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容符合個人需求，有助于自己目標(biāo)的實現(xiàn)。二是符合學(xué)生的興趣，即動機(jī)匹配。教師要思考何時、以何種方式給學(xué)生提供合適的選擇，同樣根據(jù)信息分析了解學(xué)生的個人興趣，教學(xué)設(shè)計時綜合考慮學(xué)生的個性化需求。三是與學(xué)生的經(jīng)驗相結(jié)合，即思考如何將課程內(nèi)容與學(xué)生的個人經(jīng)歷結(jié)合起來?？刹扇〉姆椒ㄓ袑⑿屡f知識進(jìn)行類比、建立聯(lián)系或從學(xué)習(xí)者的直接經(jīng)驗中引出新知識[17]。

（3）如何激發(fā)學(xué)生的自信心

自信心是相信自己能成功完成某項活動的心理特征，擁有了自信心才能不斷超越自己，解決原本不能輕易解決的問題，享受成功帶來的滿足感，進(jìn)而激勵和維持動機(jī)，形成良性循環(huán)。

信心的激發(fā)有三個途徑：一是培養(yǎng)對成功的期望，教師要尋求方法幫助學(xué)生樹立對成功的積極期望。比如，了解學(xué)生的個體能力差異，幫他們樹立個性化的學(xué)習(xí)目標(biāo)，遵循努力一把能實現(xiàn)的原則，不能一刀切。應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置一個目標(biāo)，力求讓每個學(xué)生都能有信心完成目標(biāo)任務(wù)，享受自信心帶來的學(xué)習(xí)動力。如給學(xué)習(xí)者提供選擇難度的機(jī)會，正確對待學(xué)習(xí)者獨特的理解和解題方法，不區(qū)別對待，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)其中的閃光點或不足。二是幫助學(xué)生明確成功的機(jī)會。學(xué)習(xí)經(jīng)驗?zāi)芗訌?qiáng)對自身能力的信任，提高成功幾率。如給學(xué)習(xí)者提供成功和失敗的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提供建設(shè)性的指導(dǎo)意見，讓學(xué)習(xí)者掌握新學(xué)習(xí)所需要的先決技能等。三是幫助學(xué)生明確成功歸因。教師要幫助學(xué)生清楚了解個人的成功與個人的努力密切相關(guān)。如幫助學(xué)習(xí)者正確看待已有的學(xué)習(xí)成績，形成正確的歸因等[17]。

（4）如何增強(qiáng)學(xué)生的滿足感

學(xué)習(xí)的成就感和滿足感能進(jìn)一步激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。學(xué)生滿足感的增強(qiáng)可通過內(nèi)在滿足感的激發(fā)、外部激勵和公平評價三條途徑來實現(xiàn)。關(guān)于內(nèi)在滿足感的激發(fā)，教師要善于給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造有價值的機(jī)會，讓他們新習(xí)得的知識得以運(yùn)用。比如提供真實性的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生感到知識的力量和自己的學(xué)習(xí)成果。同時，適當(dāng)?shù)耐庠讵剟钜部梢怨膭顚W(xué)習(xí)者，維持學(xué)習(xí)動機(jī)。最后，教師要通過公平公正的評價，讓學(xué)習(xí)者對個人學(xué)習(xí)成果持積極態(tài)度。如關(guān)注學(xué)習(xí)者的每一次進(jìn)步，及時給予表揚(yáng)和鼓勵等，學(xué)生自我肯定后會激發(fā)自信心和學(xué)習(xí)動機(jī)。

3.執(zhí)行動機(jī)策略

混合式教學(xué)的實施過程也是動機(jī)策略的選擇和執(zhí)行過程。教師作為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者，應(yīng)以學(xué)生為中心，從學(xué)生實際出發(fā)，包括學(xué)生學(xué)情、需求、目標(biāo)等，在各個教學(xué)階段有意識并盡可能地應(yīng)用ARCS動機(jī)策略。同時，教師需依據(jù)信息技術(shù)提供的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，掌握學(xué)生在各階段的學(xué)習(xí)接受度，隨時選擇調(diào)整策略的實施，以充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)生獲得成就感和滿足感，同時再次激發(fā)新一輪的學(xué)習(xí)動機(jī)。

4.調(diào)整動機(jī)策略（評價結(jié)果）

混合式教學(xué)評價旨在更加全面、客觀地評價學(xué)生，所以包括形成性評價和總結(jié)性評價，而形成性評價貫穿整個教學(xué)過程。教師線下課堂可通過提問、測試、觀察、學(xué)生反饋等方式了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，線上更可利用信息技術(shù)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，綜合反饋信息及時重新選擇教學(xué)策略，及時對教學(xué)活動進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步完善動機(jī)策略。

五、ARCS模型在基于雨課堂的混合式教學(xué)中的具體應(yīng)用

有效維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，讓學(xué)習(xí)者體驗學(xué)習(xí)的滿足感從而促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移是ARCS模型的最終目標(biāo)[18]。為實現(xiàn)ARCS模型與教學(xué)活動的深度融合，最大程度地提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，本研究將基于雨課堂的混合式教學(xué)過程分為三個階段，即課前雨課堂導(dǎo)學(xué)階段、課堂線上+線下研學(xué)階段和課后雨課堂促學(xué)階段，并結(jié)合上述討論，探討ARCS動機(jī)策略在不同階段的表現(xiàn)，具體如表1所示。

1.ARCS模型在課前（雨課堂導(dǎo)學(xué)）階段的應(yīng)用

在雨課堂導(dǎo)學(xué)階段，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)是通過自主學(xué)習(xí)教師在雨課堂上傳的資料，達(dá)到對新知的記憶、理解和簡單應(yīng)用的認(rèn)知水平。此階段屬于線上自主學(xué)習(xí)，學(xué)生根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)時間，目標(biāo)的達(dá)成主要依賴學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自覺性和主動性，即靠學(xué)習(xí)動機(jī)驅(qū)動學(xué)習(xí)活動的發(fā)生。因此，吸引學(xué)生注意力，激發(fā)學(xué)習(xí)意愿，提高學(xué)習(xí)積極性是本階段動機(jī)策略設(shè)計的核心。

本研究結(jié)合ARCS模型設(shè)計如下：首先，選擇雨課堂開展混合式教學(xué)就是在技術(shù)手段和教學(xué)模式方面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;更多的自主空間在一定程度上滿足了個性化需求，讓學(xué)生愿意學(xué)。借用雨課堂多模態(tài)（文本、圖像、音頻、視頻）呈現(xiàn)線上學(xué)習(xí)資源，引起學(xué)生注意。其次，學(xué)習(xí)資源的整合一定基于前期對學(xué)情的分析，與學(xué)生興趣愛好、已有知識、未來需求等相關(guān)聯(lián)。此外，幫助學(xué)生確定個性化學(xué)習(xí)目標(biāo)，允許學(xué)生在雨課堂自主把握學(xué)習(xí)進(jìn)度，線上提供協(xié)作學(xué)習(xí)機(jī)會，讓學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生有信心學(xué)。最后，雨課堂提供的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)有助于教師對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況的把握，能給予及時反饋、鼓勵和獎勵，能根據(jù)線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)給予公平公正的評價，有效地激發(fā)了學(xué)習(xí)者的成就感。

2.ARCS模型在課堂（線上+線下研學(xué)）階段的應(yīng)用

課堂（線上+線下）研學(xué)階段的教學(xué)環(huán)境是傳統(tǒng)教室，但不是開展傳統(tǒng)意義上以教為主的教學(xué)，而是基于教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的“主導(dǎo)和主體相結(jié)合”的教與學(xué)模式。此階段經(jīng)過師生共同研討，學(xué)生達(dá)到理解、應(yīng)用、分析和評價的認(rèn)知水平。

鑒于教學(xué)環(huán)境的局限性，動機(jī)策略的設(shè)計需專注于如何提高學(xué)生課堂參與面和參與度：首先，合理利用雨課堂支持的各種課堂活動，如投票、搶紅包、彈幕、求助等，吸引學(xué)生注意力的同時也較大程度地提高了學(xué)生的參與面。其次，針對雨課堂在導(dǎo)學(xué)階段記錄的難點信息，在課堂開展疑難討論和小組展示等交互活動，與學(xué)習(xí)者課前線上自主學(xué)習(xí)建立關(guān)聯(lián)，為學(xué)習(xí)者的新知學(xué)習(xí)查漏補(bǔ)缺，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)。此外，適時開啟彈幕功能，允許自由發(fā)表言論，并讓學(xué)生了解被認(rèn)可情況;借助分組功能組織小組學(xué)習(xí)，關(guān)注討論情況，及時引導(dǎo)、總結(jié)和評價。雨課堂支持隨堂測試、及時評價、引導(dǎo)正確歸因，這些都有助于學(xué)習(xí)者自信心的增強(qiáng)。最后，通過布置真實的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生完成后感受到學(xué)習(xí)帶來的成就感。支持合作學(xué)習(xí)中的相互幫助，能有助于學(xué)生獲得存在感。教師借助雨課堂隨堂測試提供的及時數(shù)據(jù)，給予學(xué)生及時肯定、鼓勵和表揚(yáng)，有助于學(xué)生獲得滿足感。

3.ARCS模型在課后（雨課堂促學(xué)）階段的應(yīng)用

雨課堂的促學(xué)階段再次回到線上學(xué)習(xí)。此階段教師的主要任務(wù)是促學(xué)，通過創(chuàng)新訓(xùn)練促使學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。創(chuàng)新能力是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的最終目的，它考察學(xué)習(xí)者能否按要求重新組合所學(xué)知識，綜合而又創(chuàng)造性地解決問題。創(chuàng)新能力的提升非一日之功，需要學(xué)習(xí)者有專注度、韌勁和信心，還需發(fā)揮較強(qiáng)的主觀能動性。因此，在設(shè)計動機(jī)策略時要綜合各要素，著力維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)。

首先，應(yīng)根據(jù)雨課堂提供的學(xué)生課前和課堂學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，按需提供在線拓展學(xué)習(xí)資料和教師提供在線個性化輔導(dǎo)都能進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，后臺監(jiān)控也能在一定程度上吸引學(xué)生的注意力。其次，布置的任務(wù)或項目以新學(xué)知識為基礎(chǔ)，面向問題的解決，且只有通過協(xié)作才能完成，既培養(yǎng)了學(xué)生的韌勁、提升了創(chuàng)造力、鍛煉了合作能力，又滿足了其情感需求。此外，按學(xué)生能力布置任務(wù)，遵循“i+1”原則，同時教師提供支架式幫助，能有效幫助學(xué)生克服畏難情緒。個性化輔導(dǎo)給予的及時鼓勵能指導(dǎo)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)成果正確歸因，激發(fā)學(xué)習(xí)自信心。最后，教師根據(jù)任務(wù)的完成情況提供基于學(xué)習(xí)者能力發(fā)展的公平評價，使學(xué)習(xí)者獲得成功之后的成就感。學(xué)生自身感受到新知內(nèi)化后能力得到提升，從而獲得自我探究的滿足感。

六.結(jié)束語

本研究認(rèn)為，ARCS動機(jī)模型對混合式教學(xué)的模式構(gòu)建和具體實施具有重要的指導(dǎo)意義，它能督促教師在教學(xué)設(shè)計時以學(xué)生為主體，以豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗、讓學(xué)生有獲得感為目標(biāo)。該模式還能幫助師生利用智能手機(jī)創(chuàng)建智慧課堂，實現(xiàn)教學(xué)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、分析和及時反饋，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，有助于動機(jī)的維持。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代有較大的推廣價值，也有助于信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有效融合。

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（編輯：李曉萍）