張紅春,鄧劍偉,邱艷萍
(1.貴州大學(xué) 公共管理學(xué)院,貴州 貴陽 550025;2.北京理工大學(xué) 管理與經(jīng)濟學(xué)院,北京 100081;3.貴州大學(xué) 明德學(xué)院,貴州 貴陽 550025)
建設(shè)一個高質(zhì)量的透明政府是學(xué)術(shù)與實踐領(lǐng)域的共同追求。在學(xué)術(shù)研究中,透明政府指的是公眾對政府行政過程與結(jié)果知情的狀態(tài)[1]。公眾對政府的知情可以加強對政府的監(jiān)督,改善公眾對政府的信任感,強化公共問責。因此,透明政府是法治政府、廉潔政府、民主政府等政府治理現(xiàn)代化實現(xiàn)的治理前提[2-3]??梢?,透明政府既是一種重要的治理價值與目標,也是一種實現(xiàn)其他治理目標的重要治理工具。鑒于透明政府的諸多治理益處,它被廣泛視為政府善政與善治的標準[4]。在實踐中,中國透明政府建設(shè)的頂層設(shè)計也日漸明確?!蛾P(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和黨的十九大報告都指出,要健全黨和國家監(jiān)督體系,要加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督,讓人民監(jiān)督權(quán)力,讓權(quán)力在陽光下運行;2016年國務(wù)院辦公廳頒發(fā)的《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》也指出,要推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開(簡稱“五公開”),建立以公開透明為基本特征的法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府;2018年國務(wù)院印發(fā)的《國務(wù)院工作規(guī)則》也明確提出,國務(wù)院及各部門要把公開透明作為政府工作的基本制度,堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外的基本原則??梢姡瑯?gòu)建一個公開、陽光的透明政府已成為行政改革的重要方向。
大數(shù)據(jù)時代引致的透明社會日漸給透明政府建設(shè)帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。當前,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新型信息技術(shù)的社會應(yīng)用日益廣泛,其強大的數(shù)化、記錄、處理和傳播事實的能力驅(qū)動物理世界與社會世界的方方面面加速進入信息化和數(shù)字化的高級階段。其后果就是數(shù)據(jù)信息量爆炸式增長,社會各領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)不斷形成。隨著社會廣泛、深入地應(yīng)用大數(shù)據(jù)的理念思維、數(shù)據(jù)實體與方法技術(shù),大數(shù)據(jù)成為社會運行的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與基本生產(chǎn)資料,社會演革漸入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代將帶來一個高度開放、共享與坦誠的透明社會。這是因為在信息化高級階段,個體與組織方方面面的信息被數(shù)字化采集、處理、存儲、歸檔和交易,不斷增長的數(shù)據(jù)記錄使社會運行的可觀察性顯著提高,萬事萬物變得有跡可循和依數(shù)可溯。隨著人們在數(shù)字世界中進行數(shù)碼互動,以及數(shù)字痕跡、信息傳播與交流速度提高,社會透明度將隨之提升[5]。學(xué)術(shù)界將大數(shù)據(jù)時代下社會透明度全面提升的現(xiàn)象稱為“新透明度”,用以描述任何個體與組織前所未有地向政府組織、私人組織、其他個體以及機器保持可視可見的一種公開透明狀態(tài)[6-7]。透明社會將具有兩個顯著特征:其一,徹底透明。即萬事萬物的方方面面都可以被數(shù)據(jù)化記錄,真實還原和再現(xiàn)任何事物、事務(wù)的客觀真實存在。其二,互為透明?;跀?shù)據(jù)的開放共享,社會將不再是少數(shù)人監(jiān)督大多數(shù)人,而是每一主體監(jiān)督每一個其他主體。大數(shù)據(jù)時代將為公共和私人領(lǐng)域帶來更高的透明度、洞察力和參與度,社會運行將走向坦誠布公、互相共享、互為透明、相互監(jiān)督、相互信任的新時代,顯著降低社會交易成本。面對透明社會的演化趨勢,政府作為社會的元治理主體理應(yīng)首先實施透明化的治理。在大數(shù)據(jù)時代,公民對知情權(quán)的理解不斷加深,籠統(tǒng)的信息公開已經(jīng)不能滿足公民的需求,政府公開信息的范圍、精細程度以及準確度受到了越來越多的關(guān)注[8]。大數(shù)據(jù)時代正倒逼各國政府必須強力開啟“密室”的大門,倒逼政府“黑箱”決策管理模式走向公開透明[9]。因而,如何建設(shè)高質(zhì)量的透明政府成為大數(shù)據(jù)時代政府治理應(yīng)予考慮的前瞻性議題。
利用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)思維、資源和技術(shù)構(gòu)建透明政府的潛在價值開始為學(xué)界所關(guān)注,但相關(guān)研究仍處于起步階段。已有透明政府的實踐和研究中關(guān)于透明媒介的選擇、生產(chǎn)、公開及其利用都是以政府信息為中心來展開的。但是在大數(shù)據(jù)時代,以政府信息為媒介的透明政府建設(shè)局限性日益凸顯。研究結(jié)果顯示,政府信息及信息公開中的淺層次知情、單向度溝通和低公眾參與限制了透明政府構(gòu)建質(zhì)量[10]。而且,公眾參與公共事務(wù)需求和數(shù)據(jù)需求日益增長,傳統(tǒng)的政務(wù)信息公開日益不適應(yīng)社會發(fā)展[11]。在大數(shù)據(jù)時代日益來臨的背景下,有學(xué)者開始對構(gòu)建透明政府的背景、機遇、挑戰(zhàn)、潛在價值進行研究。在大數(shù)據(jù)與國家治理的研究中,大數(shù)據(jù)被認為可以減少權(quán)力幕后交易和“黑箱政治”的現(xiàn)象,提升國家政治治理的透明性[12]。在大數(shù)據(jù)與政府治理的研究中,大數(shù)據(jù)被視為實現(xiàn)透明政府的利器[13]。盡管有學(xué)者已經(jīng)敏銳地指出了大數(shù)據(jù)對于透明政府建設(shè)的潛在價值,然而透明政府建設(shè)可利用的大數(shù)據(jù)資源是什么?其是否具有如學(xué)術(shù)界所期望的卓越透明價值?以及如何利用它等重要問題還缺乏直接研究。本文基于此展開探索性的理論研究,探討利用大數(shù)據(jù)建設(shè)透明政府需要解決的媒介選擇、生產(chǎn)、公開與利用等四個連貫、具體的問題。
厘清透明政府媒介議題的緣起與本質(zhì)有利于把握大數(shù)據(jù)如何嵌入透明政府建設(shè)的基本邏輯。透明政府的理論緣起是公眾與政府之間的委托代理關(guān)系及其衍生的信息不對稱問題。政府承擔面向公眾的公共受托責任,政府必須以其行為和結(jié)果向公眾負責。政府承擔的公共責任需要它向公眾保持公開和透明,政府組織因此是透明政府概念中的被觀察、被監(jiān)督對象,而公眾是透明政府的觀察主體和監(jiān)督主體。公眾能夠由外向內(nèi)地觀察和監(jiān)督政府是衡量政府是否透明的標準,“把政府變成玻璃缸里的金魚”的透明政府理想正是對公眾與政府間觀察與被觀察關(guān)系及其透明效果的生動比喻。但是,由于政府組織及其活動與公眾在場域、時空上的分離,公眾不可能直接觀察政府,公眾必須借助特定的中介來非介入性地了解政府,可以將這種中介稱為透明媒介。透明媒介是對事實的再現(xiàn),包括觀察對象的決策事實、行為事實、環(huán)境事實等[14]。透明媒介是政府和公眾之間知情互動與溝通的橋梁。政府承擔的透明義務(wù)必然要求其用特定媒介記錄行政事實并將其作為透明媒介公之于眾。而公眾通過獲取、學(xué)習(xí)和利用透明媒介能夠回溯政府的行政過程與結(jié)果事實,進而實現(xiàn)對政府運行知情,最終實現(xiàn)透明政府構(gòu)建。通過透明媒介生產(chǎn)、傳遞和利用中的政民互動與溝通,這種非介入性的觀察介質(zhì)既保證了公眾的參與性和知情權(quán),又能保證政府行政空間的與公眾之間相對獨立性。公眾與政府之間圍繞透明媒介的互動關(guān)系如圖1所示。
透明政府構(gòu)建本質(zhì)上是以透明媒介為中心的政民互動過程,它包括可以操作化為四個連續(xù)性的具體問題:其一,透明媒介的選擇,即公眾選擇何種媒介來觀察政府;其二,透明媒介的生產(chǎn),即政府如何將此種透明媒介創(chuàng)造出來;其三,透明媒介的公開,即政府如何以最有效的方式將透明媒介傳遞給社會大眾;其四,透明媒介的利用,即公眾如何通過獲取和利用媒介實現(xiàn)對政府運行的實質(zhì)知情。
而任何一種透明媒介所帶來的透明效果與功能可從四個維度進行衡量,如圖2所示。其一,透明深度。透明深度是公眾能夠透過媒介本身看到最真實、客觀和本質(zhì)的政府程度,意指公眾據(jù)該種媒介建構(gòu)的行政事實與行政運行的實際事實之間的透明損失最小。這需要考慮透明媒介對行政事實的客觀記錄、追溯和還原能力。其二,透明廣度。政府是一個龐大而復(fù)雜的組織群,其運行過程也異常復(fù)雜。透明廣度指公眾能否通過透明媒介獲得政府方方面面的全景圖并實現(xiàn)系統(tǒng)全面的知情。這需要考慮透明媒介對復(fù)雜政府及其行政過程的全面記錄、追溯和還原能力。其三,透明時效。時效性是指動態(tài)的行政運行過程向公眾保持實時和動態(tài)公開透明的能力。根據(jù)政府行政過程與結(jié)果向公眾公開的及時程度,可將透明政府分為實時透明和回顧型透明,后者指行政事實的延遲與滯后公開。具有時效性的透明政府構(gòu)建要考慮透明媒介的生產(chǎn)速度、公開速度和傳播效率,盡量縮短行政事實、媒介記錄與媒介公開的時間間隔。其四,公眾利用透明媒介的積極性。透明政府是政府與公眾有效互動的產(chǎn)物,缺乏公眾參與仍將導(dǎo)致黑箱政府的結(jié)果。這是因為透明政府的衡量標準是公眾對政府行政過程與結(jié)果的實質(zhì)知情,這需要公眾全過程的參與透明媒介的搜尋與學(xué)習(xí),并最終轉(zhuǎn)為公眾對政府運行的認知與理解。因此,能否激發(fā)公眾參與透明媒介的搜尋、處理和反饋等媒介利用行為是透明媒介選擇的重要因素。
大數(shù)據(jù)首先是作為一種數(shù)據(jù)資源而存在的數(shù)據(jù)實體,政府內(nèi)部是否具備或創(chuàng)造這樣的數(shù)據(jù)資源的可能性,它的透明效果如何,它又能否成為政民有效互動與溝通的透明媒介,這是利用大數(shù)據(jù)建設(shè)透明政府首先要回答的可行性問題。
透明媒介應(yīng)發(fā)軔于行政場域并記錄行政事實,因此利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建透明政府須將透明媒介選擇的視角轉(zhuǎn)向政府行政過程中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)資源。政府治理方式的變革與社會技術(shù)進步歷來是融合而不是隔絕的,大數(shù)據(jù)資源賴以生成的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)正通過戰(zhàn)略和應(yīng)用層面源源不斷地全面嵌入政府治理。2015年,國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,提出要讓大數(shù)據(jù)成為提升政府治理能力的新途徑,建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的管理機制。在此頂層規(guī)劃之下,公安部、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護部、國家發(fā)改委、國土資源部、交通運輸部、水利部、農(nóng)業(yè)部等國家部委先后頒布了本領(lǐng)域大數(shù)據(jù)應(yīng)用實施方案,推進各職能部門的大數(shù)據(jù)中心、云平臺、管理平臺和應(yīng)用平臺的建設(shè),提升政府數(shù)字化治理和智能化治理水平。以大數(shù)據(jù)資源及其應(yīng)用為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、智慧政府、智慧城市、智慧監(jiān)管、智能執(zhí)法、智慧醫(yī)療、智能交通等一系列政府治理信息化和數(shù)字化的理念與實踐創(chuàng)新在全國各地如火如荼地進行,大數(shù)據(jù)技術(shù)日益從宏觀、中觀和微觀層面全面嵌入政府管理的方方面面。這些實踐背后的共同基礎(chǔ)就是基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)資源作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。可將政府在行政管理過程中利用傳統(tǒng)和新型信息技術(shù)生成的記錄行政過程與結(jié)果的大體量數(shù)據(jù)集合稱為行政大數(shù)據(jù)。可以預(yù)見,在信息化走向高級階段的背景下,行政大數(shù)據(jù)資源正在且仍將爆發(fā)式地增長。政府內(nèi)部的各種行政大數(shù)據(jù)資源具有優(yōu)化政府決策、政府監(jiān)管、公共服務(wù)的重大管理價值為已有研究確立[15]。但是它是否具有透明價值和改善政民互動溝通的媒介功能需要深入分析大數(shù)據(jù)媒介的獨特屬性及其透明功效。
大數(shù)據(jù)技術(shù)與行政耦合產(chǎn)生的行政大數(shù)據(jù)具有實現(xiàn)高質(zhì)量透明政府的巨大潛力。其之所以具有這樣的透明力量在于行政大數(shù)據(jù)除了具有數(shù)據(jù)的基本屬性,還具有大數(shù)據(jù)的特殊屬性。隨著人們對大數(shù)據(jù)特征的認知深入,大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的特征已從最初始的大量性(Volumes)、快速性(Velocity)、多樣性(Variety)的 3V 特征,逐步擴展到 4V、5V、6V、7V 甚至 8V,即大量性(Volumes)、快速性(Velocity)、多樣性(Variety)、價值性(Value)、準確性(Veracity)、動態(tài)性(Vitality)、可視性(Visualization)、合法性(Validity)。 而具備大數(shù)據(jù)特征的行政大數(shù)據(jù)與政府信息、行政小數(shù)據(jù)等透明媒介相比,在透明深度、廣度、時效、公眾媒介利用積極性上具有顯著優(yōu)勢。
第一,在透明深度上,行政大數(shù)據(jù)的原始數(shù)據(jù)屬性使其最接近行政事實而有助于構(gòu)建客觀的透明政府。數(shù)據(jù)是符號,是關(guān)于客觀事實的描述,是客觀事物直觀意義上的單純表達,通過對事物、事件與環(huán)境的觀察和感知而獲得[16]。數(shù)據(jù)是對事物、事件、活動和交易事實的記錄,是對事實的再現(xiàn),數(shù)據(jù)的本質(zhì)即蘊含了它鮮明的事實屬性。數(shù)據(jù)經(jīng)過人們的加工和闡釋后成為具有意義的信息。數(shù)據(jù)與信息的最大區(qū)別在于它是沒有經(jīng)過任何加工與解讀的原始記錄,不具有明確意義,而信息則反之。由此可推斷并定義,行政大數(shù)據(jù)是描述行政環(huán)境、行為、事件等原始事實的符號,政府信息則是行政主體對原始政府數(shù)據(jù)加工處理后的行政事實二次重構(gòu)與解釋,其必然嵌入了行政主體的價值與意義偏好,具有主觀價值屬性。數(shù)據(jù)的客觀事實屬性和信息的主觀價值屬性使得行政大數(shù)據(jù)更接近客觀、原始的行政事實。當公眾對原始數(shù)據(jù)有更多可獲得性以及原始數(shù)據(jù)加工有更大的控制權(quán)時,透明度的深度增加了[17]。利用行政大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)對政府運行的真實記錄,公眾能根據(jù)大數(shù)據(jù)資源還原和再現(xiàn)政府行政過程與結(jié)果的客觀存在。
第二,在透明廣度上,行政大數(shù)據(jù)的多樣性、大體量和全樣本特征使其能記錄和反映政府管理的方方面面,有助于實現(xiàn)系統(tǒng)全面的透明政府。大數(shù)據(jù)的多樣性特征使得記錄、回溯、再現(xiàn)行政事實的媒介可以多樣化,文本、數(shù)字、圖像、視頻、音頻、算法、動畫、模型等多樣性的大數(shù)據(jù)形式可以將更多行政主體及其職能、資源、事務(wù)納入記錄范圍,實現(xiàn)政府行政過程中人的軌跡、物的軌跡、事的軌跡全面符號化和數(shù)據(jù)化留痕。不斷增長的政府數(shù)據(jù)記錄使政府運行的可觀察性顯著提高,政府行政事務(wù)變得有跡可循和依數(shù)可溯。大數(shù)據(jù)還具有大量性的特征,而這得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)超強的全面記錄和數(shù)據(jù)化能力。大數(shù)據(jù)從某種程度上可以理解為全數(shù)據(jù)和總體,一切皆可量化,一切皆可數(shù)據(jù)化[18]。大體量的行政大數(shù)據(jù)也意味著它應(yīng)是全數(shù)據(jù)和全樣本,比以往任何時候都趨于記錄和揭示政府管理方方面面的總和。因而,行政大數(shù)據(jù)可以超越碎片化、小體量、單一性的行政小數(shù)據(jù)和政府信息帶來的碎片化認知政府困境,為公眾認知政府提供全景圖。
第三,在透明時效上,行政大數(shù)據(jù)的快速性特征將使得公眾能更快捷地觀察和監(jiān)督政府?;谛滦托畔⒓夹g(shù)設(shè)備的大數(shù)據(jù)具有生產(chǎn)速度快、處理速度快、傳輸速度快的特征,大數(shù)據(jù)因此具有對事實的快速感知與擴散能力?;诖髷?shù)據(jù)的實時記錄和快速傳播技術(shù),原始和客觀的行政大數(shù)據(jù)資源可以即時向公眾開放和共享,進而有效破解公眾與政府面臨的時間與空間上的事實不對稱困境。利用大數(shù)據(jù)的智能分析和處理技術(shù),行政大數(shù)據(jù)的接收者可以自動化地快速獲取政府信息和知識。與傳統(tǒng)政府信息的生產(chǎn)、加工和公開的冗長時限相比,行政大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、處理和傳輸效率將顯著提高,將極大縮短行政事實記錄、加工、傳輸、公開之間的時間間隔,進而實現(xiàn)政府動態(tài)和實時地公開透明。
第四,在公眾參與性方面,行政大數(shù)據(jù)可以有效吸納公眾參與透明媒介利用。政府信息公開模式下公眾是被動接收和知曉政府信息,政府主導(dǎo)政府信息生產(chǎn)與公開過程,因而是一種缺乏有效政民互動和單向度的透明政府管理。而向公眾提供行政大數(shù)據(jù)將推動并促進參與型的寫作社會而不是閱讀社會的建設(shè),將根本性改變公眾在政府信息建構(gòu)中的被動地位。這是因為大數(shù)據(jù)具有價值性特征,行政大數(shù)據(jù)蘊含的巨大透明價值和社會價值將充分調(diào)動公眾參與和開發(fā)利用積極性。向公眾公開大數(shù)據(jù)實際上賦予了公眾政府數(shù)據(jù)處理者和政府信息生產(chǎn)者的角色與權(quán)利,公眾承擔行政大數(shù)據(jù)獲取、加工與政府信息生成的職責,公眾因此成為透明政府建設(shè)的關(guān)鍵合作生產(chǎn)者。同時,大數(shù)據(jù)資源是大數(shù)據(jù)時代的稀缺公共數(shù)據(jù)資源,行政大數(shù)據(jù)的公共數(shù)據(jù)和原始數(shù)據(jù)屬性使得公眾可以繼續(xù)挖掘行政大數(shù)據(jù)的其他價值,公眾通過對行政大數(shù)據(jù)的二次加工和分析利用可以滿足監(jiān)督政府之外的其他發(fā)展需求,公眾參與行政大數(shù)據(jù)利用和透明政府建設(shè)的積極性將被系統(tǒng)性地調(diào)動起來。
綜上,行政大數(shù)據(jù)在四個透明效果指標上都具有比政府信息更為卓越的透明媒介功能,是大數(shù)據(jù)時代下公眾由外向內(nèi)、客觀、全面、實時地觀察與認知政府的理想媒介選擇。大數(shù)據(jù)時代下透明媒介從政府信息到行政大數(shù)據(jù)的嬗變也必然要變革透明政府建設(shè)中透明媒介生產(chǎn)、公開和利用機制,重構(gòu)政民互動責任與行為,進而構(gòu)建一條透明政府建設(shè)的新路徑。
政府在透明政府建設(shè)中承擔透明媒介供給責任,透明媒介向大數(shù)據(jù)的嬗變也相應(yīng)要求政府變革透明媒介的生產(chǎn)與傳播方式,通過政府側(cè)的行政大數(shù)據(jù)資源生產(chǎn)與公開來提高政民互動的效率與質(zhì)量。
生成具有大數(shù)據(jù)特征的透明媒介是利用大數(shù)據(jù)建設(shè)透明政府的前提。不同于一般意義上的政府大數(shù)據(jù)資源,作為透明介質(zhì)的行政大數(shù)據(jù)資源因其服務(wù)于公眾知情的功能規(guī)定性,進而決定了它必須記錄和反映政府行政過程與結(jié)果的事實。如何記錄復(fù)雜的政府行政事實需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)行政方式與行政痕跡的雙重變革。
將動態(tài)性的行政活動轉(zhuǎn)化為數(shù)字記錄是行政大數(shù)據(jù)生產(chǎn)面臨的首要問題,而在行政過程嵌入信息技術(shù)是將行政事實轉(zhuǎn)化為可追溯、可傳播的數(shù)據(jù)資源的有效途徑。大數(shù)據(jù)時代,世間萬物一切皆可數(shù)據(jù)化,其背后依托的是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)強大的事實記錄和固化能力。作為外生的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)生產(chǎn)工具,它只有內(nèi)化于科層組織的運行當中才有可能產(chǎn)生行政數(shù)據(jù)資源并記錄行政過程。正因如此,要實現(xiàn)行政過程數(shù)據(jù)化留痕的前提就是行政過程須與大數(shù)據(jù)技術(shù)深度融合,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動的行政模式的數(shù)字化、信息化和智能化轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)感知、采集、管理和分析技術(shù)嵌入行政過程為有效捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的行政事實提供技術(shù)可能性,因為數(shù)字化行政具有實時記錄、全面記錄、快速傳遞事實的特征,能夠?qū)崿F(xiàn)從手動留痕、部分留痕、選擇性留痕向自動留痕、全程留痕、客觀留痕的數(shù)字化行政痕跡管理模式轉(zhuǎn)變。因循組織應(yīng)用技術(shù)和技術(shù)變革組織的交互變化,政府的組織、項目、政策、崗位、公務(wù)員不同層次行政主體的行政行為、事務(wù)與軌跡事實都可以通過數(shù)字化的符號、視頻、音頻、文本等方式記錄下來。行政主體的數(shù)字化也必然帶來依附行政主體而存在的物力、財力、信息資源的配置、性能和運行狀態(tài)的數(shù)據(jù)化,進而有可能將復(fù)雜和動態(tài)的政府組織運行的事實進行有效固化。可見,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)與政府行政過程的融合實現(xiàn)了行政方式與行政事實記錄方式的革命性變化。
將離散的行政數(shù)據(jù)資源重構(gòu)為真正意義上的行政大數(shù)據(jù)資源,是將碎片化的行政事實整合為完整、統(tǒng)一、連貫性的政府事實全景圖的必然過程。其重構(gòu)的必要性在于,政府組織復(fù)雜的結(jié)構(gòu)與功能決定了行政事實、行政數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、占有、分布和記錄必然是離散式進行的,而公眾認知政府則有系統(tǒng)認知、關(guān)聯(lián)認知的知情需求。大數(shù)據(jù)大體量、全樣本、多樣性特征使其數(shù)據(jù)實體以集合數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)包、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn),其數(shù)據(jù)屬性也同樣要求對分散的行政數(shù)據(jù)資源進行融匯。數(shù)據(jù)融匯過程也就是碎片化的行政事實進行有機整合與重構(gòu)的過程。大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入行政組織的運行雖然無法根本上破除科層組織對行政事實的分割,但是它卻提供了事后縫合碎片化行政事實并提供一個組織運行事實完整圖景的技術(shù)可能性,而這正可通過對數(shù)據(jù)資源的匯聚、共享和關(guān)聯(lián)技術(shù)得以實現(xiàn)。數(shù)據(jù)匯聚是指將從不同來源得到的數(shù)據(jù)資源整合起來的數(shù)據(jù)集中過程,是大數(shù)據(jù)資源形成的必要條件。當下,大數(shù)據(jù)的匯聚和共享技術(shù)日趨成熟,通過在不同的政府數(shù)據(jù)資源之間建立共享協(xié)議、接入API接口、建立映射條件、構(gòu)建關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等途徑,可將跨部門、跨層級、跨地域之間行政數(shù)據(jù)資源進行共享。隨著行政數(shù)據(jù)資源在縱向的行政上下級和橫向的跨部門之間進行共享、流動與聚合,分散的行政數(shù)據(jù)可以匯聚成更大規(guī)模、更大體量和更高質(zhì)量的行政大數(shù)據(jù),進而重構(gòu)出一副宏大且可溯源的政府事實場景。借助全面性和關(guān)聯(lián)性的行政大數(shù)據(jù)資源,能最大限度地保證公眾認知政府行政事實系統(tǒng)性、客觀性、連貫性與完整性,它也因此成為公眾觀察政府和監(jiān)督政府的理想媒介資源。
按照公眾認知政府的多維度、多層次、多方位的知情目的,海量的行政大數(shù)據(jù)媒介資源須進行結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)體系構(gòu)建,形成一個縱向打通、橫向連通的透明政府大數(shù)據(jù)媒介資源體系和目錄體系。首先,為了讓公眾認知和回溯政府行政過程,可匯聚不同層次行政主體的決策、執(zhí)行與結(jié)果的事實記錄建設(shè)政府決策大數(shù)據(jù)、執(zhí)行大數(shù)據(jù)和結(jié)果大數(shù)據(jù),支持政府決策公開、執(zhí)行公開、結(jié)果公開的透明目標。其次,整合構(gòu)建政府行政職能與部門大數(shù)據(jù)資源,提升政府橫向職能的透明度。按照行政的外向職能與內(nèi)向職能兩個向度,可匯聚政府外部職能領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源構(gòu)建政府宏觀調(diào)控大數(shù)據(jù)、監(jiān)督執(zhí)法大數(shù)據(jù)、公共服務(wù)大數(shù)據(jù)、社會管理大數(shù)據(jù)資源,推動政府外向職能領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)準備;對于政府內(nèi)部管理職能,通過將數(shù)字化和信息化技術(shù)融入人事管理、財政管理、資產(chǎn)管理、采購管理、績效管理、后勤管理等政府內(nèi)部職能運行構(gòu)建相應(yīng)的內(nèi)部管理大數(shù)據(jù)資源,提升政府內(nèi)部行政管理的可觀察性和透明度。再次,從縱向上匯聚不同行政層級的行政大數(shù)據(jù),推進各級政府的公開透明。各層級政府通過匯聚本級政府的各類行政大數(shù)據(jù)資源,并使不同層級政府間的大數(shù)據(jù)資源縱向關(guān)聯(lián)與共享,進而推動中央、省、市、縣、鄉(xiāng)等不同層次行政主體的大數(shù)據(jù)生成,為中央政府透明、地方政府透明、基層政府透明等縱向透明政府建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)資源。如圖3所示,透明政府建設(shè)所需的大數(shù)據(jù)資源從政府縱向、橫向和過程透明三個方面生產(chǎn)、匯聚與關(guān)聯(lián),進而形成一個完整的大數(shù)據(jù)資源體系與目錄,為透明政府建設(shè)提供了高質(zhì)量的透明媒介體系。
利用大數(shù)據(jù)媒介構(gòu)建透明政府需要實現(xiàn)從政府信息公開到行政大數(shù)據(jù)公開的公開內(nèi)容與機制變革。近年來,地方政府數(shù)據(jù)開放的創(chuàng)新實踐不斷擴散。學(xué)術(shù)界也一致認為政府數(shù)據(jù)開放是信息公開在大數(shù)據(jù)時代的新發(fā)展階段和新的領(lǐng)域[19]。相對政府信息公開,政府數(shù)據(jù)開放升級表現(xiàn)在公開內(nèi)容更深、公開積極性更高、公開目的側(cè)重保障公眾的知情和發(fā)展的雙重需求等方面[20]。然而,已有研究對國內(nèi)代表性的政府數(shù)據(jù)開放平臺的反思與評價研究都顯示,政府數(shù)據(jù)開放普遍存在開放樣本數(shù)據(jù)而非全球數(shù)據(jù)、開放小數(shù)據(jù)而非大數(shù)據(jù)、開放數(shù)據(jù)規(guī)模小、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)匯聚程度低、開放數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、政府數(shù)據(jù)可機讀比例低、數(shù)據(jù)價值密度低、數(shù)據(jù)使用率低等問題[21]。而在利用開放數(shù)據(jù)構(gòu)建透明政府方面更是短板,將政府數(shù)據(jù)開放等同于政府信息公開的“新瓶裝舊酒”行為、開放原始政府行政記錄數(shù)據(jù)偏少等制約了公眾知情效果的改善。因此,利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建高質(zhì)量透明政府須徹底變革政府公開的內(nèi)容、方式與質(zhì)量。
實現(xiàn)從政府信息公開、政府數(shù)據(jù)開放向行政大數(shù)據(jù)公開的迭代升級是大數(shù)據(jù)時代下透明政府公開機制變革的重要趨勢。透明政府建設(shè)視域下的行政大數(shù)據(jù)公開,是指政府將其生產(chǎn)、匯聚和不涉密的且具有透明價值與功能的行政大數(shù)據(jù)資源以一種公開和無限制的方式在線發(fā)布并讓不特定社會公眾加以利用的數(shù)據(jù)活動。相對于傳統(tǒng)的政府信息公開和政府數(shù)據(jù)開放,行政大數(shù)據(jù)公開在公開機制變革與創(chuàng)新上主要體現(xiàn)在以下方面。
1.在公開內(nèi)容上,行政大數(shù)據(jù)公開內(nèi)容指具有透明價值的行政記錄和原始行政數(shù)據(jù)資源,它能給公眾呈現(xiàn)一個客觀、真實的政府行政事實
政府治理過程生產(chǎn)并掌握著海量的數(shù)據(jù)資源,但并不是所有政府數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)資源都具有透明價值。例如,政府利用行政職權(quán)所收集和掌握的公民數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)等公共數(shù)據(jù)資源就不具有透明功能,因為它不能反映政府行政方式、過程與結(jié)果。透明行政大數(shù)據(jù)開放意味著政府必須公開記錄行政、描述行政、回溯行政的事實與數(shù)據(jù),公開的標的是政府行政活動涉及的組織、公務(wù)員、資源及其行動軌跡而不是其他。通過公開行政過程中的原始數(shù)據(jù),透明政府建設(shè)質(zhì)量維度的透明深度將得到有力的提升,一個客觀、真實、徹底透明的政府將呈現(xiàn)在公眾面前。
2.在公開內(nèi)容的傳遞程度上,行政大數(shù)據(jù)應(yīng)主動和全面地公開,給公眾呈現(xiàn)一副政府行政事實的全景圖
政府負有的公眾透明義務(wù)意味著政府除了小部分涉密的行政內(nèi)容,其余大量行政活動及其數(shù)據(jù)記錄應(yīng)該向社會開放,政府應(yīng)向社會公眾主動提供無差別的大數(shù)據(jù)透明媒介供給服務(wù)。因循大數(shù)據(jù)本身的客觀性、全樣本、大體量和關(guān)聯(lián)性特征,行政大數(shù)據(jù)公開也意味著政府向社會全面徹底地公開行政記錄。因此,行政大數(shù)據(jù)公開具備了政府行政的事前公開、主動公開、及時公開、免費公開、全面公開特征,將顯著降低公眾透明媒介獲取成本和知情成本。行政大數(shù)據(jù)公開應(yīng)無需公眾的特別申請,無需特別授權(quán),主張原始的透明大數(shù)據(jù)及時、無限制、無歧視地普遍開放,保證公眾平等、自由、免費獲取所需透明媒介,這顯著不同于政府信息公開制度下有限度的政府信息提供以及通過依申請公開的公眾知情補救制度設(shè)計,也超越了政府數(shù)據(jù)開放實踐中公開非行政數(shù)據(jù)、有限度公開行政數(shù)據(jù)的低效透明政府構(gòu)建。
3.在公開內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上,行政大數(shù)據(jù)公開以關(guān)聯(lián)開放方式增進公眾認知的連貫性和整體性
如前所述,大數(shù)據(jù)具有整合碎片化的行政事實技術(shù)優(yōu)勢,而大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)開放技術(shù)能將融匯后的行政事實以關(guān)聯(lián)性開放的方式完整地傳遞給公眾。關(guān)聯(lián)大數(shù)據(jù)開放是大數(shù)據(jù)技術(shù)當中富有前景并能更加高效訪問和利用政府開放大數(shù)據(jù)的技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)和語義網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展使得大數(shù)據(jù)的公開可以考慮并實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)、復(fù)用、鏈接,使得數(shù)據(jù)接收主體能夠理解并發(fā)現(xiàn)更多具有相關(guān)性的數(shù)據(jù)、信息與知識。在不同維度、層次、方位的行政大數(shù)據(jù)集之間建立映射條件,通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)公開展現(xiàn)行政數(shù)據(jù)背后的政府行政主體、人、事、物的復(fù)雜關(guān)系、聯(lián)系與互動事實,打破了碎片化行政組織所生產(chǎn)數(shù)據(jù)的組織壁壘和技術(shù)壁壘,實現(xiàn)了政府組織結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)聯(lián)、互動和融合。而行政大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)開放將提供豐富的數(shù)據(jù)鏈、信息鏈、知識鏈和價值鏈,將增進公眾對政府行政事實認知的探索性、系統(tǒng)性和整體性。
4.在公開內(nèi)容的背景信息上,行政大數(shù)據(jù)公開還應(yīng)公開大數(shù)據(jù)資源背后的元數(shù)據(jù)
元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),行政大數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)是關(guān)于大數(shù)據(jù)資源的背景數(shù)據(jù),是對數(shù)據(jù)集生產(chǎn)方式和效果的描述。元數(shù)據(jù)一般包括數(shù)據(jù)集的名稱、簡介、標識符、所屬領(lǐng)域、數(shù)據(jù)功能、數(shù)據(jù)提供方、數(shù)據(jù)發(fā)布者、數(shù)據(jù)集創(chuàng)建者、數(shù)據(jù)集的時間屬性、數(shù)據(jù)集的空間屬性、數(shù)據(jù)集的更新、數(shù)據(jù)集展示的永久URL、數(shù)據(jù)文件下載的URL、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)資源的URL、數(shù)據(jù)安全屬性、數(shù)據(jù)更新周期、數(shù)據(jù)語種等等。行政大數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)是對大數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)主體、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方式與生產(chǎn)結(jié)果的全面說明,將標準的、機器可讀的元數(shù)據(jù)全面開放可以加強公眾對行政記錄和行政數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、利用與監(jiān)督,提升行政大數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量與可使用性。
5.在公開內(nèi)容的交付平臺上,行政大數(shù)據(jù)資源應(yīng)通過在線平臺持續(xù)供給
大數(shù)據(jù)資源的大體量和電子化存在形態(tài)促使政府必須變革傳統(tǒng)的線下公開方式,依托互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù),可建設(shè)行政大數(shù)據(jù)資源中心、管理平臺和開放平臺。通過建設(shè)基于網(wǎng)站的行政數(shù)據(jù)公開平臺和移動端的行政大數(shù)據(jù)公開應(yīng)用,實現(xiàn)行政大數(shù)據(jù)的全天候、不間斷地持續(xù)提供和公開。建立行政大數(shù)據(jù)公開平臺與行政大數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)管理平臺的聯(lián)動機制和交互對接,實現(xiàn)行政大數(shù)據(jù)的后臺生成、匯聚、管理、存儲與前端的數(shù)據(jù)開放無縫對接,向公眾提供集約化、實時化、常態(tài)化和制度化的透明大數(shù)據(jù)供給服務(wù)。相應(yīng)的,行政大數(shù)據(jù)開放平臺還應(yīng)向公眾提供智能化的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),支持社會公眾自動化地挖掘海量大數(shù)據(jù)蘊含的行政信息,讓社會公眾的政府信息與知識生產(chǎn)過程更加智能和便利。為此,行政大數(shù)據(jù)公開平臺可嵌入新一代的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化工具,給公眾提供數(shù)據(jù)搜索、批量下載、歸類、對比、排序、計算、統(tǒng)計、預(yù)測、比較、可視化等智能化的數(shù)據(jù)分析技術(shù),植入統(tǒng)計計算、云計算、機器學(xué)習(xí)等數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù),實現(xiàn)智能化的行政信息分析、趨勢提取、因果分析、未來預(yù)測、可視化展示,支撐公眾對政府行政事實與記錄的有效獲取、處理、分析和利用,改善公眾的知情體驗和知情效果。
因循行政公開與大數(shù)據(jù)思維、資源、技術(shù)的深度融嵌,行政大數(shù)據(jù)公開在公開內(nèi)容與公開方式上實現(xiàn)了從政府信息資源公開、政府小數(shù)據(jù)資源公開到行政大數(shù)據(jù)公開的嬗變,是大數(shù)據(jù)時代下實現(xiàn)徹底、全面和系統(tǒng)透明政府的有效途徑。通過公開行政大數(shù)據(jù)來建設(shè)透明政府已有先例。例如,美國在建立透明政府的愿景下推出了USA Spending財政大數(shù)據(jù)開放平臺。該數(shù)據(jù)平臺匯聚并開放了來自100多個聯(lián)邦部門的財政系統(tǒng)及其相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),提供原始的合同數(shù)據(jù)、貸款數(shù)據(jù)、財政補助數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、援助數(shù)據(jù)、會計數(shù)據(jù)等等①https://www.usaspending.gov。。利用該平臺提供的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)可視化、專題分析、數(shù)據(jù)庫下載、API接口等數(shù)據(jù)分析功能,公眾可以對所有政府財政項目進行跟蹤、搜索、排序、分析和對比,能夠知曉每一筆資金的軌跡、明細,全面監(jiān)督財政資金的合規(guī)性、合法性和有效性,顯著提升政府財政透明度??梢哉雇{了大數(shù)據(jù)理念、資源和技術(shù)的行政大數(shù)據(jù)公開將促使政府行政事實和數(shù)據(jù)記錄從小體量有限開放向大規(guī)模的全面公開、從淺層公開到深度公開、從分散碎片化公開到關(guān)聯(lián)系統(tǒng)性公開的全面轉(zhuǎn)變,全面超越傳統(tǒng)政府公開廣度、深度和質(zhì)量。如表1所示,從數(shù)據(jù)封鎖到數(shù)據(jù)公開、從公開信息、公開小數(shù)據(jù)到公開大數(shù)據(jù)的雙軌演化趨勢下形成的行政大數(shù)據(jù)公開才是大數(shù)據(jù)時代下實現(xiàn)高質(zhì)量透明政府建設(shè)的未來趨勢。
表1 政府公開的媒介類型、公開策略與透明效果
大數(shù)據(jù)資源的徹底公開并不能自動形成透明政府,因為公眾不參與透明媒介的政民互動仍會造成對政府行政過程與結(jié)果的無知。在數(shù)字化透明時代,公眾作為政府電子媒介的使用者必須具備物理獲?。軌虻玫剿璧碾娮用浇榧捌漭d體)、信息知識獲取(能夠理解內(nèi)容)和社會獲?。軌蚬蚕韮?nèi)容)三種參與能力與行為。用大數(shù)據(jù)建設(shè)透明政府也必須考慮公眾如何全過程有效參與大數(shù)據(jù)媒介的物理獲取、信息知識獲取與社會獲取的利用行為和參與機制,進而形成與政府行政大數(shù)據(jù)生產(chǎn)與供給機制的有效互動。
利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建透明政府首先要求公眾形成知情動機并搜索行政大數(shù)據(jù)資源。知情動機是公眾認知和了解政府行政過程與結(jié)果的意愿,它是調(diào)動公眾參與透明政府政民互動的原動力。這種原動力來自公眾維護個體正當利益和公共利益的驅(qū)使,又以法律對公眾知情權(quán)的保障為前提。如果一個社會的公眾群體當中只有少數(shù)人有這樣的知情動機并參與政民互動,透明政府的實現(xiàn)范圍與質(zhì)量也必定是低下的。利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)建透明政府需要普遍公眾對政府事務(wù)和公共事務(wù)具有責任感,珍視并利用其知情權(quán)利,并適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代迭代升級其知情深度、廣度、時效性的質(zhì)量需求。有效的知情動機會促使公眾搜尋政府提供的透明媒介和公開平臺,而這會促成透明政府構(gòu)建中的首輪政民接觸,即公眾的數(shù)據(jù)信息搜尋行為。利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建透明政府還需要公眾轉(zhuǎn)換透明媒介的搜尋標的,即從搜尋政府提供的信息到搜尋政府提供的原始行政數(shù)據(jù)資源。為此,大數(shù)據(jù)時代公眾要不斷提升其數(shù)據(jù)素養(yǎng),提升數(shù)據(jù)資源的需求表達、搜尋與滿足技能。
利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建透明政府賦予了公眾自主的行政信息與知識生產(chǎn)的責任。知情本質(zhì)上是從數(shù)據(jù)獲取信息的過程。行政大數(shù)據(jù)開放后意味著政府向社會共享了行政數(shù)據(jù)占有權(quán)、解釋權(quán)、加工權(quán)、使用權(quán)和傳播權(quán)等廣泛數(shù)據(jù)權(quán)利,并將信息生產(chǎn)權(quán)責賦予數(shù)據(jù)接收者、數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)可視化者、科學(xué)研究者等公眾主體。這將轉(zhuǎn)變政府是唯一的政府信息生產(chǎn)者、加工者和傳播者的角色,也促使公眾從被動接收政府信息轉(zhuǎn)向公眾親自參與到大數(shù)據(jù)資源處理、政府信息生產(chǎn)、政府知識發(fā)現(xiàn)的大數(shù)據(jù)利用全過程之中,公眾在政府信息生產(chǎn)和透明政府構(gòu)建中的參與權(quán)和主動權(quán)將不斷增益。持續(xù)、全面、中性、客觀的大數(shù)據(jù)資源所載荷的政府行政事實記錄為公眾知情提供了豐富的數(shù)據(jù)準備,公眾必須主動利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對其進行處理、分析和學(xué)習(xí),進而回顧、還原、解釋和預(yù)測政府決策、執(zhí)行與結(jié)果的行政事實,滿足公眾對政府行政的知情需要。由于大數(shù)據(jù)公開之后向公眾賦予了較大的信息生成的自由裁量權(quán),公眾在大數(shù)據(jù)的查找、處理和學(xué)習(xí)過程中將充分融入其知情目的與價值偏好等個性化因素,公眾的知情需求將通過公眾與政府之間第二輪的數(shù)據(jù)內(nèi)容互動得以精準實現(xiàn)。
利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建透明政府還須促使公眾成為透明政府建設(shè)的數(shù)據(jù)源、信息源和傳播主體,提升透明政府建設(shè)的公眾參與性、共享性與有效性。大數(shù)據(jù)資源的公開為政府數(shù)據(jù)經(jīng)紀人和中介角色的產(chǎn)生提供了機會。此類數(shù)據(jù)中介是介于數(shù)據(jù)提供者和數(shù)據(jù)消費者之間的第三方主體,主要幫助不特定的公眾尋找、分析和利用行政大數(shù)據(jù)。社會公眾當中具有更強的政府知情動機、大數(shù)據(jù)資源利用意愿和大數(shù)據(jù)挖掘能力的公民與公眾組織有望成為這樣的數(shù)據(jù)中介開展行政大數(shù)據(jù)加工與共享活動。這些數(shù)據(jù)中介和透明中介可基于政府公開的大數(shù)據(jù)資源開發(fā)出專題性政府數(shù)據(jù)和信息服務(wù),并再提供給其他公眾主體使用,使得公眾自身成為透明政府建設(shè)的數(shù)據(jù)來源、信息來源和信息服務(wù)供給主體。例如,中國一個非營利組織“公眾環(huán)境研究中心”通過全面收錄31省、338地級市政府公開的環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境排放和政府污染源監(jiān)管記錄來構(gòu)建環(huán)境信息數(shù)據(jù)庫,并開發(fā)了污染地圖網(wǎng)站、蔚藍地圖APP兩個應(yīng)用平臺,為公眾提供空氣、水質(zhì)、污染企業(yè)等環(huán)保信息①http://www.ipe.org.cn/。。由第三方機構(gòu)提供的環(huán)保數(shù)據(jù)信息服務(wù)可以提升政府環(huán)境治理過程與結(jié)果方面的透明度,形成第三部門與社會公眾共享環(huán)保信息服務(wù)、參與環(huán)保和監(jiān)督環(huán)保的環(huán)境治理新途徑??梢姡妼ν该餍姓髷?shù)據(jù)的使用、共享、再使用、再發(fā)布能夠使得公眾主體成為透明政府創(chuàng)造的積極力量。
利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建高質(zhì)量透明政府將進一步吸納公眾廣泛地參與政府治理過程,形成行政大數(shù)據(jù)公開、公眾知情、公眾參與的政府治理新路徑。大數(shù)據(jù)開放帶來的高質(zhì)量透明政府能保障公眾知情權(quán),而以公眾對政府的高效知情又能保障公眾監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)的實現(xiàn)。一方面,公眾利用行政大數(shù)據(jù)能夠提升公眾監(jiān)督效力。大數(shù)據(jù)對行政過程的全面記錄和全面公開使得政府組織及其成員的失職、瀆職、腐敗等機會主義行為更容易被公眾發(fā)現(xiàn)。公眾監(jiān)督的越嚴格,政府行為越規(guī)范。公眾對行政大數(shù)據(jù)的獲取與應(yīng)用能顯著提升公眾監(jiān)督客觀性與有效性,促進法治政府和廉潔政府建設(shè)。另一方面,公眾參與開發(fā)和利用大數(shù)據(jù)有利于吸納公眾參與公共事務(wù)的合作治理。公眾對行政大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)與研究可以幫助政府及時發(fā)現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)、問題數(shù)據(jù)以及背后所反映的行政問題,公眾側(cè)的反饋機制將幫助政府及時消除行政決策失誤、執(zhí)行偏誤和結(jié)果偏差。而且,大數(shù)據(jù)的原始數(shù)據(jù)和公共數(shù)據(jù)特征使得價值密度巨大,是各類社會主體生產(chǎn)活動的重要生產(chǎn)資料,是公民、非營利組織和私人部門創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)源泉。公眾可利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對行政大數(shù)據(jù)進行立體開發(fā)、共享利用、重復(fù)使用,挖掘行政大數(shù)據(jù)透明價值之外的其他社會價值、服務(wù)價值和科研價值,據(jù)此創(chuàng)造新的公共知識、產(chǎn)品與服務(wù),能夠起到輔助和改善政府管理和公共治理的作用??梢?,政府公開大數(shù)據(jù)資源后,極大地調(diào)動了公眾參與透明政府治理和公共事務(wù)治理的積極性,促成了更為廣泛的政民互動與合作治理。
本文的研究表明,大數(shù)據(jù)時代既給透明政府建設(shè)帶來挑戰(zhàn),也帶來了豐富的數(shù)據(jù)機遇。通過對政府內(nèi)部大數(shù)據(jù)資源的透明媒介進行分析,表明了借助形成中的行政大數(shù)據(jù)實現(xiàn)高質(zhì)量透明政府建設(shè)具有理論上的可行性,以行政大數(shù)據(jù)為透明媒介的透明政府建設(shè)能夠提升透明政府的深度、廣度、時效性和公眾參與性。以行政大數(shù)據(jù)為政民互動的中心,通過嵌入大數(shù)據(jù)的思維、數(shù)據(jù)與技術(shù)重構(gòu)政府側(cè)和公眾側(cè)的透明媒介生產(chǎn)、公開和利用機制,實現(xiàn)透明政府的政民互動與共同生產(chǎn)。
誠然,作為高質(zhì)量透明政府建設(shè)的一條前瞻性路徑,利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動透明政府的治理轉(zhuǎn)型還面臨諸多待解的決理論與實踐問題。大數(shù)據(jù)的思維、資源和技術(shù)及其政府治理應(yīng)用是漸進式的,實踐中政府內(nèi)部的行政大數(shù)據(jù)資源形成也正處于起步階段,政府側(cè)和公眾實現(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動的透明政府治理轉(zhuǎn)型還應(yīng)重點關(guān)注和深化研究以下關(guān)鍵議題:
透明政府的愿景是實現(xiàn)全面和徹底的政府公開與透明。然而,行政現(xiàn)代化的發(fā)展階段、行政體制機制與技術(shù)限制決定了徹底的透明政府建設(shè)是一個漸進發(fā)展的過程。為此,應(yīng)根據(jù)政府內(nèi)部行政大數(shù)據(jù)的準備情況、公眾知情需求增長情況、政府公開透明理念提升進程等因素制定漸進式的透明政府建設(shè)議程,進而決定大數(shù)據(jù)的記錄范圍、公開領(lǐng)域、公開程度的透明階段、標準和進程。
大數(shù)據(jù)驅(qū)動透明政府建設(shè)需要公眾積極參與數(shù)據(jù)資源的處理、分析和利用,其對公眾的參與能力和數(shù)據(jù)能力提出了新的挑戰(zhàn),因為它需要普遍公眾具有較強的數(shù)據(jù)獲取能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)解釋能力和信息加工能力。如果只有一少部分專家能夠利用行政大數(shù)據(jù)進行分析,便會形成一種大數(shù)據(jù)鴻溝。因此,利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動透明政府建設(shè)需要不斷對公眾進行數(shù)據(jù)教育和大數(shù)據(jù)素質(zhì)培養(yǎng),提升公眾的數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)能力和數(shù)據(jù)道德,為大數(shù)據(jù)驅(qū)動透明政府建設(shè)提供公眾基礎(chǔ)。
研究高質(zhì)量透明政府對國家安全、政治安全、行政安全、公職人員安全、公民安全的影響及其應(yīng)對機制是大數(shù)據(jù)時代需予以解決的制度與技術(shù)問題。既要確定行政保密范圍,制定保密政府數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)資源清單,同時也要加強對數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)脫敏等大數(shù)據(jù)隱私和安全保障技術(shù)在行政大數(shù)據(jù)公開中的應(yīng)用研究。