李廣陵
摘 要:醫(yī)院發(fā)展中,檔案管理工作是一項經(jīng)常被忽視的工作。而檔案管理人員的崗位意識不僅是衡量檔案管理人員的重要指標(biāo),同時還對醫(yī)院檔案管理工作的效率有著直接的影響。而要想在發(fā)展中有效發(fā)揮檔案管理工作的作用,就必須要強(qiáng)化檔案管理人員的工作意識。本文就對檔案管理人員崗位意識的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后結(jié)合實際提出合理的解決措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理人員;崗位意識;強(qiáng)化
1 檔案管理人員崗位意識存在的問題
在醫(yī)院內(nèi)部管理工作中,檔案管理工作是一項非常重要的工作。而檔案管理工作質(zhì)量與管理工作人員的工作態(tài)度和崗位意識有著緊密的聯(lián)系。管理工作人員對管理工作的態(tài)度不僅影響著檔案工作的順利進(jìn)行,同時還對醫(yī)院管理工作的落實有著一定的影響。但是目前我國大部分醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作的過程中并沒有認(rèn)識到檔案管理的重要性,管理工作人員的崗位意識需要不斷地進(jìn)行強(qiáng)化。
1.1 沒有認(rèn)識到檔案工作的重要性
檔案管理工作的主要內(nèi)容是對各項工作進(jìn)行有效的記錄,從而形成的文字資料,通過檔案管理工作可以如實的反應(yīng)社會發(fā)展進(jìn)程,見證社會進(jìn)步。對當(dāng)前我國的醫(yī)院來說,會議記錄、設(shè)備購買以及各項活動的記錄等都是醫(yī)院管理工作中的重要組成內(nèi)容之一,對于醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步有著非常重要的作用。但是對現(xiàn)階段我國醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)院的有關(guān)管理工作人員并沒有認(rèn)識到管理工作的重要性,相關(guān)管理工作人員也沒有較高的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,甚至還有一些管理工作人員存在身兼多職的現(xiàn)象,無法對檔案管理工作進(jìn)行完善。
1.2 沒有規(guī)范的檔案管理意識
現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作具有一定的連續(xù)性和完整性,因此在進(jìn)行有關(guān)管理工作的過程中檔案管理工作人員必須要具備規(guī)范的檔案管理意識,做好有關(guān)檔案管理的所有工作。對醫(yī)院檔案管理人員的工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段大多數(shù)檔案管理工作人員受傳統(tǒng)管理思想觀念的束縛,認(rèn)為資料歸檔管理工作只是對政府問題、紅頭文件等進(jìn)行處理,并沒有對檔案管理的要素和概念有一個正確的認(rèn)識,也沒有強(qiáng)烈的歸檔意識,在進(jìn)行檔案管理工作的過程中也沒有對學(xué)術(shù)研究、疑難病例以及一些基礎(chǔ)建設(shè)改造等多個有價值的數(shù)據(jù)檔案進(jìn)行收集和整理,長期如此就會導(dǎo)致在醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展進(jìn)程此方面檔案出現(xiàn)嚴(yán)重空缺,不利于醫(yī)院的進(jìn)步和發(fā)展。與此同時,在進(jìn)行檔案管理工作的過程中部分醫(yī)院也未對媒體宣傳報道的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理。
1.3 檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)較低
在醫(yī)院進(jìn)行檔案管理工作的過程中,檔案管理工作人員是其中主要的影響因素之一,要想最大限度的發(fā)揮檔案管理工作的價值,相關(guān)的管理工作人員不僅需要具備豐富的管理知識,同時還需要能夠?qū)︶t(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解。除此之外,檔案管理工作效果還與管理工作人員的綜合素質(zhì)有著一定的聯(lián)系,例如檔案管理工作人員的服務(wù)意識、工作創(chuàng)新意識、文化素養(yǎng)以及相關(guān)的管理技能水平等。但是對現(xiàn)階段我國檔案管理工作人員的現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)院中大多數(shù)檔案管理工作人員身兼多職的現(xiàn)象比較普遍,在日常工作過程中工作壓力和工作量比較大,這樣一來檔案管理工作的專業(yè)性無法得到有效保障,同時部門管理工作人員也沒有相關(guān)的檔案設(shè)備維護(hù)意識,嚴(yán)重阻礙著檔案管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。
2 強(qiáng)化檔案管理人員意識的有效措施
2.1 強(qiáng)化檔案管理意識
在醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中,要想有效的強(qiáng)化檔案管理工作人員的檔案崗位意識,就必須要建立健全的規(guī)章制度,加強(qiáng)對建立檔案重要性的宣傳力度,從而有效的強(qiáng)化檔案管理工作人員的責(zé)任意識和法制意識。在對檔案管理制度進(jìn)行完善的過程中必須要結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展現(xiàn)狀,保障管理制度的可行性,對檔案管理工作機(jī)制進(jìn)行完善,為檔案管理工作的進(jìn)行提供指導(dǎo)。除此之外,醫(yī)院中的有關(guān)管理工作人員還需要積極參與到檔案管理工作中去,幫助檔案管理工作人員進(jìn)行整理和收集,使得檔案管理工作可以為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
2.2 加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)力度
醫(yī)院檔案管理工作人員相比較其他企業(yè)或者是單位的檔案管理工作有著一定的區(qū)別,相關(guān)工作人員不僅要具備專業(yè)的檔案管理知識,同時還必須要具有較強(qiáng)的責(zé)任意識和工作意識,熟悉醫(yī)院行政管理工作的各個環(huán)節(jié)和流程,在工作過程中能夠及時的對有利用價值的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行保存。除此之外,相關(guān)管理工作人員還必須要具備一定的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種先進(jìn)的信息技術(shù),可以熟練的使用計算機(jī),從而簡化整體的工作流程。與此同時,檔案管理部門還應(yīng)該和其他部門之間相互溝通,協(xié)調(diào)進(jìn)行各項工作。同時還需要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)力度,對有關(guān)的管理知識以及計算機(jī)技術(shù)等進(jìn)行培訓(xùn),為了進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)效果還需要定期對其進(jìn)行考核,提高工作人員的綜合素質(zhì)和技能水平,為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展提供保障。
2.3 加強(qiáng)信息平臺的開發(fā)力度
檔案管理工作的主要目的就是為醫(yī)院其他工作的順利進(jìn)行提供參考數(shù)據(jù)和有關(guān)的信息等。而這也對醫(yī)院檔案管理工作有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),在進(jìn)行檔案管理工作的過程中,管理工作人員需要結(jié)合實際管理需求建立有關(guān)的信息管理系統(tǒng),推動檔案管理工作的信息化發(fā)展。建立檔案資料管理網(wǎng)絡(luò)查詢平臺,對外開放,這樣一來醫(yī)院工作人員和社會群眾可以隨時對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行查詢,為醫(yī)院信息共享工作的發(fā)展帶來了便利。隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展,檔案管理工作也需要不斷地進(jìn)步和發(fā)展,檔案管理工作人員需要不斷地學(xué)習(xí)新的檔案管理知識和檔案管理模式,結(jié)合實際對原有的檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)檔案資料收集的渠道,從而有效的提高檔案數(shù)據(jù)信息的使用效率。
3 結(jié)束語
綜上所述,在醫(yī)院發(fā)展中檔案管理工作有著非常重要的作用,而要想提高整體檔案管理工作效果就必須要強(qiáng)化檔案管理意識。雖然現(xiàn)階段檔案管理工作人員的崗位意識還存在一定的問題,但是只要醫(yī)院能夠強(qiáng)化工作人員管理意識、加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)、加強(qiáng)開發(fā)力度就可以有效解決上述存在的問題,推動醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行。
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