文 張際平 張?zhí)煲?/p>
隨著電子產(chǎn)品的普及與應(yīng)用不斷深入,人們用眼環(huán)境和用眼習慣發(fā)生了較大的變化,視覺問題相應(yīng)增加。與此同時,人們對視覺品質(zhì)的要求也越來越高,因此各類功能鏡片應(yīng)運而生。然而,由于目前已經(jīng)出版的眼鏡驗光員、定配工職業(yè)資格培訓(xùn)教材與相關(guān)的視光學(xué)專業(yè)教材中,對功能鏡片的相關(guān)描述并不全,再加上在功能鏡片的驗配中缺乏統(tǒng)一的規(guī)范性流程,由此產(chǎn)生了一些需要令人關(guān)注的問題。本文針對當前“抗疲勞”鏡片驗配中容易產(chǎn)生的問題和投訴,提出一點建議,以就教于各位同行。
眾所周知,視疲勞是由于各種原因使得人眼視物時超過其視覺功能所能承載的負荷,導(dǎo)致用眼后出現(xiàn)視覺障礙、眼部不適或伴有全身癥狀等,以致不能正常進行視物的一組癥候。視疲勞以患者主觀癥狀為主,人眼或者全身因素與精神心理因素相互交織,因此并非獨立的眼部疾患。造成視疲勞的因素主要包括有眼部因素(眼病、屈光不正、視功能異常、術(shù)后等)、環(huán)境因素、精神、心理和全身因素等。視疲勞的治療包括對應(yīng)治療、對癥治療,前提是明確造成視疲勞的原因。對于眼鏡和視光行業(yè)而言,能夠采取的解決方案主要是光學(xué)干預(yù)與視覺訓(xùn)練。
目前,眾多鏡片生產(chǎn)商都生產(chǎn)抗疲勞鏡片,在相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)與價格表上或多或少均會明示抗疲勞鏡片的設(shè)計原理、適應(yīng)對象,只有少數(shù)鏡片生產(chǎn)商同時明示不適宜配戴抗疲勞鏡片的情況或者強調(diào)驗配抗疲勞鏡片前應(yīng)該做哪些檢查與評估。而眼鏡零售企業(yè)的店長在驗光時遇到視疲勞癥狀明顯或者可能視疲勞的顧客,就會主動推薦抗疲勞鏡片。結(jié)合多年來的實踐,配戴抗疲勞鏡片后因視疲勞癥狀未改善或癥狀反而加重并產(chǎn)生投訴的現(xiàn)象,時有發(fā)生。究其原因,最主要的是沒有明確患者產(chǎn)生視疲勞的原因或者患者存在不適宜配戴該鏡片的禁忌癥。為此,筆者對功能性鏡片的驗配,提出如下建議:
1.功能性鏡片生產(chǎn)商,在提供培訓(xùn)和給出的價格表中,應(yīng)明示產(chǎn)品的設(shè)計原理、配適建議(適宜驗配的環(huán)境與對象,驗配的具體要求,包括明示不適宜或不建議配戴的情況、裝配細節(jié)要求等),如同藥品說明書中的適應(yīng)證、禁忌癥、注意事項(慎用情況)等。
2.眼鏡零售企業(yè)一線驗配人員要加強學(xué)習,努力提升驗配技能,熟悉各種功能性鏡片的產(chǎn)品知識、特點,做到有的放矢。同時,應(yīng)認真、及時總結(jié)驗配中遇到的各種問題,及時分享解決方案。
3.行業(yè)相關(guān)單位可以考慮不定期舉辦研討會,探討功能性鏡片的驗配現(xiàn)狀、改善措施、未來趨勢,以促進眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。