面對(duì)新冠肺炎疫情給企業(yè)所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn),如何進(jìn)行成本管理革新,成為當(dāng)下很多企業(yè)在疫情期間所面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我想從日本成本企劃角度談一些個(gè)人看法,希望能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的成本管理創(chuàng)新帶來(lái)一些有益的思考。
中國(guó)企業(yè)對(duì)“成本企劃”這一概念也許并不陌生,它是指在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初期階段將成本和利潤(rùn)“造入”(設(shè)計(jì))到產(chǎn)品中的活動(dòng)。這種理念最早萌芽于20世紀(jì)60年代的日本,是由日本豐田汽車(chē)首創(chuàng)的一種成本管理方法。此后,這種方法開(kāi)始逐漸向歐美、中國(guó)企業(yè)滲透。
1960年成長(zhǎng)期,設(shè)計(jì)階段的成本管理都稱(chēng)為“成本企劃”,生產(chǎn)開(kāi)始之后的數(shù)月稱(chēng)為“成本維持”,再之后就是“成本改善”。1980年,成本維持和成本改善相互滲透;2000年左右,這三種成本管理體系也相互滲透、發(fā)展,作為可行的成本概念,利用絕對(duì)值方法的成本企劃逐漸誕生。
成本改善是從長(zhǎng)期利潤(rùn)計(jì)劃反過(guò)來(lái)進(jìn)行推算,以成本改善計(jì)劃為基礎(chǔ),計(jì)算出各個(gè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的改善額,并監(jiān)管其行為,以促使改善活動(dòng)有效實(shí)施。成本維持則是以成本計(jì)算制度為基礎(chǔ),設(shè)定一定的成本標(biāo)準(zhǔn),縮小實(shí)際成本和這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。成本改善和成本維持,是反映日本企業(yè)甚至日本社會(huì)文化特質(zhì)的“日本管理會(huì)計(jì)”,可以說(shuō)具有重要的意義。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),成本是不斷變化的,換句話(huà)說(shuō),成本是有生命的。不斷進(jìn)行成本改善是必不可少的一環(huán)。制造作為一項(xiàng)生計(jì),成本降低必須以滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值為前提。只有生產(chǎn)出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品,才是企業(yè)以及這個(gè)社會(huì)所期待的。只有每個(gè)組織和個(gè)人都深刻理解這一點(diǎn)之后,才能構(gòu)筑合理的成本結(jié)構(gòu)。良好的組織管理是極為重要的,成本企劃只不過(guò)是這個(gè)過(guò)程中的手段而已。
為了讓這個(gè)過(guò)程更加合理,更加有效,企業(yè)的管理者必須留意以下幾點(diǎn):
其一,大處著眼,小處著手。以豐田為例,汽車(chē)的成本是由各種各樣的零部件一點(diǎn)一滴累加起來(lái)的。隨著職能的細(xì)分,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中對(duì)汽車(chē)制造的認(rèn)識(shí)會(huì)存在發(fā)生疏漏的風(fēng)險(xiǎn)。為了不失去汽車(chē)的整體性,防止發(fā)生偏移,公司的全面管理以及個(gè)人意識(shí)的提高都是持續(xù)發(fā)展所必不可少的。
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。日本制造有一個(gè)特征:每一個(gè)工作都可能是暗默知識(shí),也有可能是標(biāo)準(zhǔn)化、共有化的知識(shí),并且通過(guò)不斷改善得以推進(jìn)。為降低成本,領(lǐng)導(dǎo)和成員之間一定要共享目標(biāo),利用各自不同的經(jīng)驗(yàn),最大限度發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。
其三,降低成本的關(guān)鍵是“現(xiàn)地現(xiàn)物”,然后是“人才培養(yǎng)”。把握成本,明確目標(biāo),選定課題,邊執(zhí)行邊向前推進(jìn)。正是每一個(gè)人的努力及不斷成長(zhǎng),才能使質(zhì)量提升、成本降低。在成本降低活動(dòng)中,更能體現(xiàn)出“現(xiàn)地現(xiàn)物”的積累,這樣才是智慧的源泉。
最后想要強(qiáng)調(diào)的是,任何一個(gè)國(guó)家的管理體系,其實(shí)都有好和不好之處。以豐田汽車(chē)為代表的日本企業(yè),也是在學(xué)習(xí)和吸收歐美企業(yè)很多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,才逐步形成了自身的管理模式和管理文化。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),在應(yīng)用國(guó)外管理會(huì)計(jì)工具方法時(shí),應(yīng)特別注意與中國(guó)國(guó)情、中國(guó)企業(yè)文化、企業(yè)管理實(shí)際相適應(yīng),而不能一味地去模仿。要在不斷嘗試和摸索的過(guò)程中,形成適合自己的最優(yōu)解。