田英
摘 要 大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的實現(xiàn),使得傳統(tǒng)模式在許多領域的技術(shù)和理念倍受禁錮。財務的事后核算轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑昂怂?,甚至實時核算;業(yè)務的動態(tài)的數(shù)據(jù)上升到時時監(jiān)控;財務報表的靜態(tài)反饋上升到動態(tài)的儀表可視化管理。本文通過企業(yè)價值架構(gòu)的三大要素,從概念、認知、模式三方面進行分析,并結(jié)合案例探討如何發(fā)揮業(yè)財融合在中小企業(yè)中的作用,以促進企業(yè)價值的提升。
關(guān)鍵詞 業(yè)財融合 企業(yè)價值 中小企業(yè)
隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展,信息技術(shù)不斷迭代,無論在商業(yè)模式、管理形式還是資本結(jié)構(gòu),中小企業(yè)已意識到經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級必然,以及內(nèi)部管理水平提升的必要。管理會計、業(yè)財融合不斷被廣泛傳播。2016年,財政部結(jié)合市場需要,頒布了《管理會計基本指引》,在指引中提出對應用管理會計應遵循四大原則,即戰(zhàn)略性、融合性、適應性和成本效益原則,并明確應用管理會計應以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向,以持續(xù)創(chuàng)造價值為核心,同時嵌入單位相關(guān)領域,將財務和業(yè)務等有機融合。在實務中,業(yè)財融合更多以管理手段被呈現(xiàn),并未真正體現(xiàn)《指引》中所界定的意義。本文從業(yè)財融合的概念入手,通過對財融合的價值結(jié)構(gòu)及內(nèi)在聯(lián)系的分析,結(jié)合案例對業(yè)財融合提升企業(yè)價值的成效展開探討。
一、業(yè)財融合概念和認知的突破
(一)業(yè)財融合的概念
在對業(yè)財融合的理論探索中,郭永清2017年曾對它給出這樣的定義:“業(yè)財融合是指業(yè)務部門與財務部門通過信息化技術(shù)和手段實現(xiàn)業(yè)務流、資金流、信息流等數(shù)據(jù)源的及時共享,基于價值目標共同作出規(guī)劃、決策、控制和評價等管理活動,以保證企業(yè)價值創(chuàng)造過程的實現(xiàn)”。這里更多是被作為一種手段被認知和詮釋。在查閱的大量學術(shù)文獻中,業(yè)財融合也多從財務的視角被解讀。事實上,實踐中的業(yè)財融合需要從更高視角和深度去詮釋、規(guī)劃和整合。
業(yè)財融合不是簡單的業(yè)務融入財務,財務融入業(yè)務。它需要實實在在的以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向,將業(yè)財融合嵌入單位的各個領域,全面促進企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。結(jié)合《管理會計基本指引》,對業(yè)財融合的概念定義如下:業(yè)財融合是基于企業(yè)的商業(yè)模式、管理形式、資本結(jié)構(gòu)的高效協(xié)同,通過信息共享,將企業(yè)內(nèi)外部資源整合,為企業(yè)的不斷創(chuàng)新提供保障,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)的價值發(fā)展。
(二)業(yè)財融合認知上的突破
第一,眼界。無論是業(yè)務還是財務,一定要以全局的眼光看待整個企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展,不僅要有高瞻遠矚的眼界,還要有漫觀天外云卷云舒的境界。當代著名畫家吳冠中先生曾說過“筆墨等于零”,意思是在藝術(shù)里,藝為上,技為下。簡單來說就是眼高手未必低,手法稚拙也能出藝術(shù)品。但眼界低,出手一定低,技術(shù)再好,也只能流于匠人層次。
第二,客戶邊界。在今天這樣一個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,商業(yè)、投融資、管理、盈利的模式的改變,讓客戶的邊界有了新的定義。不僅每一位員工可以成為企業(yè)的客戶,每一個上下游價值鏈任何一個節(jié)點都有可能成為企業(yè)的客戶。對客戶的認知要突破閾限,業(yè)財融合才更有意義,創(chuàng)新才會不斷延續(xù),企業(yè)價值提升才有可能實現(xiàn)。
二、業(yè)財融合構(gòu)建下的企業(yè)價值
如果說企業(yè)價值的本質(zhì)是對未來的一種預期,那么企業(yè)價值結(jié)構(gòu)的搭建則奠定了其價值的大小,而這種構(gòu)建是否能長期有效的實現(xiàn)企業(yè)價值從1到n,則取決于業(yè)財融合的深度、廣度。一般情況下,資本、商業(yè)、管理的三大模式組成企業(yè)價值結(jié)構(gòu)。當一個值錢的商業(yè)模式和一個可貫通的資本路徑,匹配一個可信賴的高效團隊,三方充分融合,企業(yè)價值的提升將無可估量。
商業(yè)模式簡單地說就是企業(yè)賺錢的方式,從戰(zhàn)略定位到市場細分,是企業(yè)從0到1的過程;管理模式體現(xiàn)公司的激勵機制的過程推動,是企業(yè)從1到n的過程;資本模式是通過對預期的管理,為企業(yè)創(chuàng)造n的價值變現(xiàn)到今天的估值的能力。三者相互牽制、相互促進,通過業(yè)財融合的有效融入,達到平衡,促進企業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展。
三、業(yè)財融合的價值結(jié)構(gòu)分析
(一)商業(yè)模式
不斷創(chuàng)造業(yè)績、為企業(yè)謀求生存之道是企業(yè)家最核心的工作,但很多時候,企業(yè)家會發(fā)現(xiàn),在成長的道路上,企業(yè)總會面臨各種市場利潤的誘惑,在這種誘惑下,企業(yè)賺著賺著,卻可能越來越不值錢。因此,在企業(yè)創(chuàng)立初期,明確戰(zhàn)略定位,鎖定客戶需求,做好市場細分,就是商業(yè)模式的確立。這是企業(yè)發(fā)展的初心,是成長路上的基石。企業(yè)未來在戰(zhàn)術(shù)的制定、管理的模式、資本的結(jié)構(gòu)都需要以此為本。這需要直覺,更需要眼界。
當然商業(yè)模式能否落地,是值得深思的問題。通過業(yè)財融合商業(yè)模式的分析,小規(guī)模試錯是企業(yè)的最佳策略,一定要讓企業(yè)明白,企業(yè)最大的損失來源于高效率、大規(guī)模地制造客戶根本不需要的商品和服務,市場才是檢驗商品和服務的唯一真理。
(二)管理模式
有了商業(yè)模式的從0到1,管理模式就是從1到n的支撐,它決定了企業(yè)能走多遠、多快、多穩(wěn)。
第一,股權(quán)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)能夠走多遠。頂層設計一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)將面臨散伙的風險,很多企業(yè)家或多或少都有過這樣的境遇:股權(quán)糾紛,從一起打拼到同室操戈;股權(quán)結(jié)構(gòu)失衡,導致企業(yè)發(fā)展動力不足;沒有長遠的稅務規(guī)劃,導致承擔巨額稅負;不懂風險隔離,讓企業(yè)風險引火燒身。通過業(yè)財融合對股權(quán)結(jié)構(gòu)分析,在一開始就做好規(guī)劃,如同排兵布陣,用戰(zhàn)略思維設計頂層,幫助企業(yè)建立長遠發(fā)展脈絡。
第二,激勵機制決定了企業(yè)能走多快。為什么游戲中的玩家總是能不斷從中獲得樂趣,除了游戲本身的娛樂效果外,最主要的因素來自于對每一位玩家的實時獎勵,如級別升級、贏金幣、更迭裝備等,這種及時的獎勵就是一種激勵機制。企業(yè)也是一樣。企業(yè)成長最大的原動力來自客戶,管理好客戶就是企業(yè)最大的資本,讓客戶在為自己謀利同時為企業(yè)創(chuàng)造增值。通過業(yè)財融合分析,運用游戲思維,對客戶的行為提供選擇式引導,實時獎勵,讓這種可選擇后的結(jié)果可預期、可控制、創(chuàng)造驚喜。
第三,管理流程決定了企業(yè)能走多穩(wěn)。好的管理來自好的制度,沒有制度的團隊,缺少凝聚力,員工容易各自為戰(zhàn)?,F(xiàn)實中,很多企業(yè)由于沒有制度或是不合理的管理工作,經(jīng)常會出現(xiàn)一項工作互相推諉,使有序的工作變成無序,這種(下轉(zhuǎn)第頁)(上接第頁)無序不僅包括有章不循的無序、業(yè)務流程的無序、協(xié)調(diào)不力的無序,還包括業(yè)務能力低下造成的無序。因此,管理流程的業(yè)財融合,就是要設定好流程和制度邊界,使業(yè)務活動在邊界內(nèi)游刃有余的開展,讓企業(yè)的內(nèi)部管理有效率,外部經(jīng)營有活力,協(xié)助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
以上三點對業(yè)財融合下管理模式的分析,就是本著重視每一個落地的點,將頂層設計、激勵機制、管理制度系統(tǒng)的串聯(lián)起來,助力企業(yè)撬動經(jīng)營。
(三)資本模式
商業(yè)模式和管理模式的有效性,最終以財務業(yè)績的形態(tài)體現(xiàn),我們稱為資本模式,或財務結(jié)構(gòu)。今天的企業(yè)家更多的關(guān)心利潤表,因為它可以清晰的告訴我們,一段時期內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營狀況是賺錢還是虧錢。然而,企業(yè)的運營實際上大多圍繞資產(chǎn)負債表的項目進行,如資產(chǎn)重組、債務重組等。從業(yè)財融合的角度分析,企業(yè)的經(jīng)營管理應當以資產(chǎn)負債表為核心,通過盤活存量,創(chuàng)造增量來進行。提示企業(yè)應該輕資產(chǎn)還是重資產(chǎn),應該輕負債還是重負債,應該舉債還是融資,應該強化現(xiàn)金管理還是賒銷管理。結(jié)合現(xiàn)金流量及利潤的情況,調(diào)整戰(zhàn)略格局。
把企業(yè)運營的周期放得更長遠些,只有轉(zhuǎn)變了思考的邏輯和認知,你就懂了為什么亞馬遜虧了十年,才能做到今天的第一;阿里巴巴虧了八年,才能成就今天的巨無霸。這就是業(yè)財融合對資本模式的價值,對提升企業(yè)價值的創(chuàng)造。
四、業(yè)財融合提升企業(yè)價值的綜合運用
業(yè)財融合的根本,就是最終提升企業(yè)價值。獨具匠心的亞朵以為在途旅客提供第四空間的全新概念成為行業(yè)翹楚,其所倡導的輕生活態(tài)度,刪繁就簡經(jīng)營理念更是新時代下業(yè)財融合之典范。
亞朵創(chuàng)立于2002年,借助獨特的經(jīng)營方式,迅速完成擴張,目前已覆蓋360個城市,3200多家連鎖酒店,于2016年在美國納斯達克上市,成為中國酒店行業(yè)海外上市第一股。成功的背后不外乎業(yè)財融合的思維邏輯。
首先,確定商業(yè)模式。隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和消費的升級,中產(chǎn)階層的數(shù)量會不斷攀升,亞朵融合了市場和客戶需求變化后,迅速定位了自己清晰的商業(yè)模式——即協(xié)作連鎖中檔酒店消化存量,同時利用自身酒店頂尖管理優(yōu)勢為資本平臺,通過直營、直管、加盟的方式,整合各地房東資源,實現(xiàn)平臺運作,創(chuàng)造0到1的突破。
其次,確定管理模式。為了改變傳統(tǒng)酒店低效的管理模式,亞朵大膽的創(chuàng)新,提出輕生活態(tài)度,刪繁就簡的經(jīng)營理念。在實際的運營中,亞朵成功地將激勵對象擴展到更廣泛的領域,在每一個環(huán)節(jié)尋找客戶,最大限度的開發(fā)價值鏈,最終形成上下游互動式戰(zhàn)略聯(lián)盟。一是聯(lián)盟供應商,將酒店打造成新的零售空間,在向供應商采購酒店用品的同時,收取商品在酒店的空間展示費;對形成銷售的,收取銷售傭金;二是聯(lián)盟客戶,為了解決資金和客戶黏性的問題,亞朵將籌備中的酒店項目作為眾籌對象,吸引投資人以小筆投入的方式參與新亞朵酒店的股權(quán)融資,并獲得保底的經(jīng)營分紅。這種多重激勵的高效機制,幫助亞朵迅速完成從1到n的擴張。
最后,資本模式。有了商業(yè)和管理模式的定位,亞朵成功將傳統(tǒng)酒店的重資產(chǎn)、高舉債和單一的融資渠道,轉(zhuǎn)型為輕資產(chǎn)、低負債、眾籌式融資模式,不僅盤活了地方存量,還創(chuàng)造了增量,形成客戶端維度多元、供應端維度多元、股東維度多元、利潤中心多元的效應。
五、結(jié)語
信息化的背景下,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要運籌帷幄的智慧和眼界,規(guī)劃好企業(yè)戰(zhàn)略藍圖才是業(yè)財融合有意義的開始,不忘初心,以終為始,調(diào)整企業(yè)系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)、加強業(yè)務的精細化管理和部門間的緊密協(xié)作,最大限度發(fā)揮業(yè)財融合的能效,不斷突破邊界,為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更大財富,推動社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。
(作者單位為鎮(zhèn)江大成財商企業(yè)管理有限公司)
參考文獻
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