張浩 王麗亭
摘 要:了解淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的特征是創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展電子商務(wù)商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。淘寶村生態(tài)系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)村生活方式、農(nóng)民思維方式和價(jià)值觀(guān)念帶來(lái)了深刻變革,成為影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型力量。運(yùn)用扎根理論研究方法聚焦淘寶村,從生態(tài)學(xué)視角出發(fā)通過(guò)行為環(huán)境和行為要素兩條路徑闡釋淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架,為創(chuàng)業(yè)者和淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定健康發(fā)展提供參考。研究結(jié)論表明:優(yōu)化行為環(huán)境可以正向調(diào)節(jié)行為主體活動(dòng)的質(zhì)量,追求行為要素可以明顯提高行為主體在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),淘寶村生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)行為要素、行為環(huán)境和行為主體三者的有機(jī)耦合達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。
關(guān)鍵詞:扎根理論;淘寶村;生態(tài)系統(tǒng) ;路徑
Abstract:Understanding the characteristics of Taobao village ecosystem is the basis for entrepreneurs to carry out e-commerce business activities. Taobao village ecosystem has brought profound changes to agricultural production, rural life style, farmers′thinking mode and values, and has become a new force affecting rural economic development. This paper focuses on the scope of Taobao village with grounded theory research method, and explains the structural framework of Taobao village ecosystem through two paths of behavioral environment and behavioral elements from an ecological perspective, providing reference for entrepreneurs and the stable and healthy development of Taobao village ecosystem. The results show that optimizing the behavioral environment can positively regulate the quality of the activities of the actors. Pursuing the behavioral factors can significantly improve the competitive advantages of the actors in the market. The ecosystem of Taobao village achieves dynamic balance through the organic coupling of the behavioral factors, behavioral environment and actors.
Key words:rooted theory; Taobao village; ecosystem; route
電子商務(wù)在引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興動(dòng)力、提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力等方面發(fā)揮了巨大的促進(jìn)作用,而淘寶村生態(tài)系統(tǒng)是在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的。為促進(jìn)農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,2018年中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》指出,在2019年對(duì)具體條件的國(guó)家級(jí)貧困縣實(shí)現(xiàn)全覆蓋的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘具備潛力的縣深化農(nóng)村電商示范工作,逐步培育一批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,建設(shè)和完善農(nóng)村電商公共服務(wù)體系,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體對(duì)接,加強(qiáng)農(nóng)商互聯(lián)力度。淘寶村生態(tài)系統(tǒng)也在當(dāng)前中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展以及大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的形勢(shì)下取得顯著成效,但是淘寶村生態(tài)系統(tǒng)中出現(xiàn)需要全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提升網(wǎng)商的能力、改善創(chuàng)業(yè)的環(huán)境、建設(shè)更好的基礎(chǔ)設(shè)施、引入更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商等問(wèn)題。
淘寶村中的電子商務(wù)活動(dòng)是發(fā)生在特定環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),只有對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行深入探索才能更好地認(rèn)識(shí)該生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)活動(dòng)之間的平衡關(guān)系,實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)村作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),對(duì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的極度渴望是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力,而新農(nóng)人為農(nóng)村注入新的生產(chǎn)要素促進(jìn)了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。近年來(lái),淘寶村走過(guò)萌芽、成長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展等多個(gè)階段,已經(jīng)具有了明顯的生態(tài)特征,淘寶村實(shí)踐活動(dòng)的快速發(fā)展已引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)外學(xué)者就淘寶村的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)、模式和規(guī)模特征等方面進(jìn)行了深入研究并取得了豐富的成果。但是從整體上來(lái)說(shuō),淘寶村生態(tài)系統(tǒng)理論研究仍然嚴(yán)重滯后于當(dāng)前實(shí)際需求,仍然停留在現(xiàn)象驅(qū)動(dòng)層面,其不足之處表現(xiàn)如下:(1)關(guān)于淘寶村的現(xiàn)有研究多集中于個(gè)案,尚未有研究對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑做出有效解釋。(2)現(xiàn)有文獻(xiàn)缺乏對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的質(zhì)性研究,運(yùn)用扎根理論研究方法對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)性分析,有助于清晰理解淘寶村生態(tài)系統(tǒng)。因此,為了解答“淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑以及是否具有可持續(xù)性和可復(fù)制性”這一問(wèn)題,本文以農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn),聚焦于現(xiàn)存的淘寶村生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)研究淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的自身特征和形成路徑。
1 相關(guān)研究綜述
近年來(lái),我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展,在推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決“三農(nóng)”問(wèn)題和實(shí)施精準(zhǔn)脫貧等方面發(fā)揮了重要作用,并促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究主要集中在農(nóng)村電商對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)作用、農(nóng)村電商發(fā)展模式、農(nóng)村電商發(fā)展戰(zhàn)略及問(wèn)題、農(nóng)村電商模式下的實(shí)證研究、農(nóng)村電商與對(duì)農(nóng)村地區(qū)生活的影響等方面。
傳統(tǒng)企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高企業(yè)間的交流效率,在傳統(tǒng)商務(wù)模式的基礎(chǔ)上介入電子商務(wù)模式以增強(qiáng)電子商務(wù)合作。池毛毛等指出提高需求—技術(shù)—治理聯(lián)合驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)能力可以增強(qiáng)企業(yè)間合作效率。從線(xiàn)上與線(xiàn)下銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)應(yīng)用四個(gè)方面對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的融合程度,在此基礎(chǔ)上才能更好地制定農(nóng)村電商發(fā)展戰(zhàn)略以及解決農(nóng)村電商目前所面臨的問(wèn)題,其中信譽(yù)問(wèn)題是決定農(nóng)村電子商務(wù)交易環(huán)境中交易發(fā)生與否的重要條件。周曙東和繆承霖利用實(shí)證研究得出信用度影響交易量的程度最大,而售后服務(wù)造成的影響并不明顯。發(fā)揮電子商務(wù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代電子技術(shù)的發(fā)展相結(jié)合,對(duì)加強(qiáng)農(nóng)村電商發(fā)展與生產(chǎn)和生活之間的融合具有重要意義。
目前國(guó)內(nèi)外對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的研究已經(jīng)非常豐富,涉及領(lǐng)域也很廣泛,但淘寶村是在農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境下在中國(guó)農(nóng)村發(fā)生的特有現(xiàn)象,雖然淘寶村已經(jīng)明顯具有生態(tài)特征,但是相關(guān)研究尚未成熟。與淘寶村相關(guān)的研究主要集中在以下方面:第一,電商對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展影響研究。王志和認(rèn)為電商在電子商務(wù)不斷升級(jí)中可以推動(dòng)地域化發(fā)展,具有為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展推波助瀾的作用。第二,個(gè)案模式研究。通過(guò)對(duì)成功淘寶村的研究培育新的淘寶村,增強(qiáng)淘寶村模式的可借鑒性,如“沙集”模式的出現(xiàn)帶動(dòng)了其他淘寶村的形成。第三,空間集聚化研究。從淘寶村空間演變特征的角度可知,淘寶村在各地分布不均衡,有明顯的集中趨勢(shì)并且在結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為交通指向性和沿海指向性,即“東多西少”。
綜合以上文獻(xiàn),國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的研究?jī)?nèi)容非常豐富,雖然國(guó)內(nèi)農(nóng)村電子商務(wù)起步較晚,但發(fā)展尤為迅速,而且淘寶村作為農(nóng)村電子商務(wù)的構(gòu)成部分也迅速崛起,國(guó)內(nèi)外學(xué)者也為淘寶村生態(tài)系統(tǒng)研究提供了豐富的理論基礎(chǔ)。但已有研究主要集中在對(duì)淘寶村的個(gè)案研究、地理空間分布以及淘寶村集群方面,還沒(méi)有學(xué)者考慮從淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成要素和發(fā)展機(jī)制方面深入探究。此外,目前的實(shí)證研究也主要局限于個(gè)案,在淘寶村可模仿性方面受到一定程度上的限制。因此,本研究可能有以下兩點(diǎn)貢獻(xiàn):一是基于生態(tài)系統(tǒng)理論對(duì)符合條件的研究對(duì)象進(jìn)行“扎根”分析,經(jīng)過(guò)反復(fù)比較、修正,從生態(tài)學(xué)視角構(gòu)建淘寶村形成路徑模型,豐富了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容;二是基于扎根理論進(jìn)行實(shí)證研究,探索淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成和內(nèi)在機(jī)制,得出結(jié)論及建議,為創(chuàng)業(yè)者、淘寶村生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和數(shù)字化農(nóng)村建設(shè)提供參考。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 研究方法
針對(duì)研究問(wèn)題選取扎根理論質(zhì)性研究方法,試圖從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中發(fā)展理論。扎根理論質(zhì)性研究方法能夠追溯歷史,并建立行動(dòng)、時(shí)間和結(jié)果之間的聯(lián)系,適用于揭示復(fù)雜環(huán)境下具有探索性的或非線(xiàn)性問(wèn)題的社會(huì)現(xiàn)象或理論空白點(diǎn),充分解答“為什么”“怎么樣”的問(wèn)題;該研究方法強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐或現(xiàn)象中自下而上建立新的理論,注重從現(xiàn)象描述中提煉影響事情發(fā)生的要素,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),而不是在已有的理論上繼續(xù)深入研究。淘寶村生態(tài)系統(tǒng)是多個(gè)主體在不同維度下交織的非線(xiàn)性耦合現(xiàn)象,量化研究難以闡釋該系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)象,因此,基于研究問(wèn)題,在大量了解淘寶村、扎根理論、生態(tài)論等相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本文采用扎根理論質(zhì)性研究方法更完整地呈現(xiàn)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成過(guò)程。通過(guò)文獻(xiàn)回顧、集體討論的方式確定研究主題,收集符合研究問(wèn)題性質(zhì)的資料,利用Nvivo11作為編碼工具對(duì)資料進(jìn)行分析,采取開(kāi)放式編碼、主軸式編碼和選擇性編碼三個(gè)主要步驟自下而上建立實(shí)質(zhì)理論,以期提升研究結(jié)論的信度。
2.2 研究對(duì)象
經(jīng)過(guò)對(duì)淘寶村大量相關(guān)文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn),目前學(xué)術(shù)界對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的概念還沒(méi)有形成統(tǒng)一的界定?;谏鷳B(tài)系統(tǒng)理論和農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)定義,現(xiàn)將淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的定義界定如下:在農(nóng)村空間區(qū)域范圍內(nèi),由大量網(wǎng)商聚集的村落衍生的以“淘寶網(wǎng)”為交易平臺(tái)的村莊群落以及它們所處的行為環(huán)境所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。在這個(gè)開(kāi)放復(fù)雜的系統(tǒng)中,各主體之間通過(guò)持續(xù)追求物質(zhì)、信息和能量交換,實(shí)現(xiàn)物種與物種之間或者物種內(nèi)部之間的協(xié)同、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。系統(tǒng)中每個(gè)要素都表現(xiàn)出自己特有的功能和特點(diǎn),任何一個(gè)要素發(fā)生變化都會(huì)引起系統(tǒng)特征的顯著差異,同時(shí)對(duì)其所處的環(huán)境產(chǎn)生一定的影響并體現(xiàn)出每個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的獨(dú)特性。在這一概念下試圖實(shí)現(xiàn):探索淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部形成路徑;基于該生態(tài)系統(tǒng)的行為環(huán)境和構(gòu)成要素構(gòu)建淘寶村生態(tài)系統(tǒng)形成機(jī)制模型,并通過(guò)模型中各要素之間的關(guān)系得出相應(yīng)啟示。
為了使研究結(jié)論更準(zhǔn)確地反映淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的特征,依據(jù)扎根理論抽樣方法確定研究樣本,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:①樣本必須滿(mǎn)足阿里研究院對(duì)淘寶村的定義,即活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到當(dāng)?shù)丶彝?hù)數(shù)的10%以上、電子商務(wù)年交易額達(dá)到1000萬(wàn)元以上的村莊。②樣本覆蓋區(qū)域盡量廣泛,2019年中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于《堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展做好“三農(nóng)”工作的若干意見(jiàn)》指出,加強(qiáng)國(guó)家數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)建設(shè),全面推進(jìn)信息進(jìn)村入戶(hù),依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)公共服務(wù)向農(nóng)村延伸。因此,樣本研究對(duì)于農(nóng)村扶貧、就業(yè)、淘寶村的復(fù)制和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。③可以收集到豐富的樣本材料,豐富的樣本材料有助于完整呈現(xiàn)出淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成過(guò)程,提高結(jié)論的效度。基于上述標(biāo)準(zhǔn),收集并選取了不同網(wǎng)站、書(shū)籍等7處具有代表性的淘寶村作為研究樣本。
2.3 數(shù)據(jù)收集與處理
研究采取目的性抽樣選取不同特色產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的淘寶村作為研究對(duì)象,選擇的具體渠道如下:(1)《南風(fēng)窗》《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》《滾動(dòng)新聞》等新聞報(bào)道共39處,視頻訪(fǎng)談錄10處;(2)《阿里研究院》相關(guān)報(bào)告11處;(3)《中國(guó)淘寶村》《中國(guó)淘寶村優(yōu)秀案例精選》等書(shū)籍中關(guān)于淘寶村創(chuàng)業(yè)事件的描述。為確保資料能夠準(zhǔn)確反映淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的特征,資料內(nèi)容涵蓋各地淘寶村產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景、電商從業(yè)者經(jīng)營(yíng)的基本情況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、對(duì)淘寶行業(yè)的看法、對(duì)周邊環(huán)境的感受等。在了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和淘寶村生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展背景的基礎(chǔ)上,廣泛閱讀相關(guān)理論和淘寶村生態(tài)系統(tǒng)演化的相關(guān)文獻(xiàn),加強(qiáng)對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)整體脈絡(luò)發(fā)展的理解,同時(shí)對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)期關(guān)注與研究(兩年以上)。在研究過(guò)程中,2名碩士研究生和一名博士研究生完成三人編碼小組的數(shù)據(jù)搜集和系統(tǒng)的概念化、編碼和類(lèi)屬提升工作。在產(chǎn)生分歧的問(wèn)題上采用從不同數(shù)據(jù)源中繼續(xù)搜集資料進(jìn)行取證直至達(dá)到一致意見(jiàn)為止,最后邀請(qǐng)2位專(zhuān)家進(jìn)行甄別、修正和補(bǔ)充,以保證編碼的準(zhǔn)確度(選取的淘寶村案例匯總?cè)绫?所示)。
3 范疇發(fā)掘和提煉
3.1 開(kāi)放式編碼
在對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成機(jī)制進(jìn)行開(kāi)放式編碼的過(guò)程中,為了確保結(jié)論的有效性,盡量做到本土化,減少因主觀(guān)意識(shí)帶來(lái)的偏差,摒棄先入為主的觀(guān)念。開(kāi)放性編碼是自下而上建立理論模型的基礎(chǔ),本文通過(guò)質(zhì)性研究方法對(duì)59份相關(guān)資料進(jìn)行逐句編碼,打破資料中原有的序列,再進(jìn)行整合實(shí)現(xiàn)概念化,實(shí)現(xiàn)資料的抽象提升,該過(guò)程體現(xiàn)了建立理論模型的開(kāi)放性和理論新穎性。通過(guò)分析整理,最后形成了100個(gè)概念、31個(gè)范疇。由于篇幅限制,現(xiàn)將部分編碼內(nèi)容展示如下(見(jiàn)表2)。
3.2 主軸式編碼
主軸式編碼是將開(kāi)放式編碼中彼此獨(dú)立的概念化范疇進(jìn)行聚類(lèi)分析,使范疇更加系統(tǒng)化,在此過(guò)程中對(duì)范疇之間的關(guān)系不斷進(jìn)行迭代以及歸納分析,修正,提煉出具有概括性的主范疇,然后建立主范疇與其他范疇之間的關(guān)系,最終形成11個(gè)主范疇(見(jiàn)表3)。
3.3 選擇性編碼
為了深入分析淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成過(guò)程,在開(kāi)放式編碼和主軸式編碼的基礎(chǔ)上借助選擇性編碼發(fā)掘出統(tǒng)領(lǐng)其他范疇的主范疇——淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成過(guò)程,并以此主范疇為脈絡(luò)中心形成一條邏輯主線(xiàn):由于就業(yè)環(huán)境與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,由美國(guó)引發(fā)的世界金融危機(jī)嚴(yán)重影響了畢業(yè)大學(xué)生、復(fù)員軍人、打工者等人員就業(yè),在就業(yè)壓力的驅(qū)動(dòng)下,具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的畢業(yè)大學(xué)生作為嗅覺(jué)靈敏的行為主體在其所處的行為環(huán)境中抓住了低門(mén)檻創(chuàng)業(yè)商機(jī),打開(kāi)了邊緣商品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)大量復(fù)制不斷擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模,在行為環(huán)境與行為要素之間的互動(dòng)關(guān)系中維持平衡狀態(tài),并在行為要素與行為環(huán)境之間有機(jī)耦合的過(guò)程中呈現(xiàn)出生態(tài)化特征,形成淘寶村生態(tài)系統(tǒng)。為了更清晰地闡釋上述過(guò)程,繪制出淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的脈絡(luò)關(guān)系(見(jiàn)圖1)。
3.4 飽和度檢驗(yàn)
在編碼過(guò)程中,以不再出現(xiàn)新的范疇和理論作為編碼達(dá)到飽和的標(biāo)準(zhǔn),在編碼到59份文本后發(fā)現(xiàn)不再有新的理論出現(xiàn),停止繼續(xù)編碼。然后將剩余20份文本進(jìn)行同樣的三級(jí)編碼并加以分析,編碼得到的結(jié)果顯示,模型中的概念以及范疇已經(jīng)足夠豐富,沒(méi)有在原來(lái)編碼的基礎(chǔ)上出現(xiàn)新的理論,也未發(fā)現(xiàn)有新的內(nèi)容和關(guān)系。鑒于此,認(rèn)為淘寶村生態(tài)系統(tǒng)形成機(jī)制模型在理論上達(dá)到飽和。
4 理論模型及研究發(fā)現(xiàn)
運(yùn)用扎根理論方法對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行深入研究并與現(xiàn)有文獻(xiàn)融合,構(gòu)建出淘寶村生態(tài)系統(tǒng)理論模型(見(jiàn)圖2)。該理論模型分別從外部環(huán)境和內(nèi)部要素兩條路徑展現(xiàn)了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)中各要素之間的邏輯關(guān)系。
(1)外部環(huán)境形成路徑:行為主體—外部環(huán)境—淘寶村生態(tài)系統(tǒng)。行為主體的一切活動(dòng)都存在于行為環(huán)境之中,行為環(huán)境是行為主體賴(lài)以生存的基礎(chǔ),主要包括基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、金融環(huán)境和政策服務(wù)環(huán)境。通過(guò)對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的研究可知,行為主體主要由創(chuàng)業(yè)型行為主體和復(fù)制型創(chuàng)業(yè)行為主體組成。具有創(chuàng)業(yè)精神的行為主體在就業(yè)形勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或者敏銳的商機(jī)感應(yīng)力,打破了邊緣商品知名度低的壁壘,利用現(xiàn)有成熟的電商技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了商品交易活動(dòng)。隨著淘寶村生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)的成長(zhǎng)而面臨擴(kuò)大規(guī)模時(shí),很多針對(duì)淘寶村提供信貸資金支持的金融企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了金融行業(yè)的發(fā)展。例如,銀行為了實(shí)現(xiàn)資金結(jié)構(gòu)合理化,有效地配置和合理利用資金,利用不同的金融工具作為杠桿來(lái)引導(dǎo)資金合理地從資金使用效率較低的生產(chǎn)部門(mén)向資金使用效率較高的生產(chǎn)部門(mén)流動(dòng),傾向于將閑散資金轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資金,從而使閑置資金得到合理利用,資本迫求利潤(rùn)最大化的本性可使資金自動(dòng)流向效益好的生產(chǎn)部門(mén)或企業(yè),促使企業(yè)充分利用資金、加強(qiáng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益。河北邢臺(tái)銀行就在第一時(shí)間將淘寶電商納入小微企業(yè)或涉農(nóng)企業(yè)范疇,大力推廣特色金融產(chǎn)品,支持淘寶村發(fā)展;工行邢臺(tái)分行推出融E借、網(wǎng)上小額貸款、經(jīng)營(yíng)快貸等信用貸款,期限靈活,可隨借隨還循環(huán)使用,為淘寶村96戶(hù)電商貸款5230萬(wàn)元。淘寶村在金融環(huán)境中的表現(xiàn)引起了政府部門(mén)的重視,為了支持淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展,政府在政策制定和農(nóng)村電商人才培育工程、電商扶貧工程、創(chuàng)造“淘寶村”立足中國(guó)、面向世界的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等公共服務(wù)方面為淘寶村的發(fā)展提供了便捷服務(wù)。雖然外部環(huán)境仍然存在不足之處,但其利好形式為促進(jìn)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展提供了必要條件。
(2)內(nèi)部要素形成路徑:行為主體—行為要素—淘寶村生態(tài)系統(tǒng)。行為要素是指行為主體在行為過(guò)程中需要不斷追求的資本、基礎(chǔ)設(shè)施、人才、商業(yè)模式和協(xié)同合作要素的需要?;A(chǔ)設(shè)施是經(jīng)濟(jì)起飛離不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的助推,是作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和必備條件。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動(dòng),我們還要充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要性。人才是科技的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進(jìn)科技的運(yùn)用者和傳播者。如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力,那么人才就是生產(chǎn)力諸要素中的特殊要素。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,進(jìn)行有計(jì)劃的人才資源開(kāi)發(fā),把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。具有敏銳洞察力的行為主體通過(guò)分析電子商務(wù)市場(chǎng),并利用自身?yè)碛械馁Y本要素購(gòu)買(mǎi)基礎(chǔ)設(shè)施和吸引高質(zhì)量人才,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中創(chuàng)造出新的商業(yè)模式,力求取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展日益成熟,依靠自身的力量已無(wú)法應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),只有通過(guò)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、金融和服務(wù)等企業(yè)“協(xié)同”合作,才能立足于當(dāng)前及未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中。協(xié)同戰(zhàn)略尋求共生共贏(yíng)的發(fā)展模式,強(qiáng)調(diào)通過(guò)合作和知識(shí)共享尋求發(fā)展機(jī)遇。協(xié)同各方主要是一種協(xié)作關(guān)系,即使可能在某些方面存在競(jìng)爭(zhēng),也屬于協(xié)同型競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)同戰(zhàn)略并不是說(shuō)消除競(jìng)爭(zhēng),相反,它要求企業(yè)更要加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,否則會(huì)被排斥在協(xié)作陣營(yíng)之外。團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效能,是企業(yè)創(chuàng)新的巨大動(dòng)力。人是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財(cái)、物,而調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理調(diào)動(dòng),使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即1+1>2模式。
5 結(jié)論
運(yùn)用扎根理論研究方法探索了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境和要素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,研究結(jié)果表明,行為主體在淘寶村生態(tài)系統(tǒng)中的行為活動(dòng)主要受到行為環(huán)境和行為要素的影響,行為主體在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,必須系統(tǒng)探求行為主體、行為環(huán)境和行為要素之間的耦合關(guān)系。主要結(jié)論如下:(1)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境包括基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、金融環(huán)境和政策服務(wù)環(huán)境,這些子環(huán)境按照淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展依次聯(lián)系起來(lái)。但是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)并不是淘寶村形成的必須條件,目前信息泄露、融資困難、服務(wù)體系不完善等問(wèn)題還比較突出,仍需加強(qiáng)各子環(huán)境的優(yōu)化。(2)行為要素是實(shí)現(xiàn)行為活動(dòng)的先決條件,對(duì)行為要素的追求決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,行為要素包括資本要素、人才要素、基礎(chǔ)設(shè)施要素、商業(yè)模式要素和協(xié)同合作要素。隨著淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,各要素之間也呈現(xiàn)逐漸升級(jí)的態(tài)勢(shì)。但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、專(zhuān)業(yè)人才短缺、協(xié)同合作不密切等問(wèn)題為行為主體帶來(lái)諸多困擾,今后淘寶村生態(tài)系統(tǒng)在增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、加強(qiáng)人才培訓(xùn)、不斷深化創(chuàng)新合作方面仍需努力。(3)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)受到行為要素的影響,并通過(guò)它在行為環(huán)境中的表現(xiàn)反饋到行為主體,行為主體通過(guò)在淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)實(shí)現(xiàn)信息交換。
本研究的理論貢獻(xiàn)主要如下:①在理論方面,本文引入扎根理論研究方法對(duì)淘寶村生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行深入探討,從系統(tǒng)發(fā)展的角度探討了六個(gè)具有一定代表性的淘寶村的生成路徑,擴(kuò)展了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)理論發(fā)展的范圍,充實(shí)了扎根理論的內(nèi)容,填補(bǔ)了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)生成路徑相關(guān)理論的空缺。另外,對(duì)于淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的研究,可以有效發(fā)現(xiàn)行為環(huán)境和行為要素中的不足之處,為政策制定提供理論參考。②將淘寶村生態(tài)系統(tǒng)作為研究對(duì)象,凝練了淘寶村生態(tài)系統(tǒng)生成路徑的一般模型,將系統(tǒng)所處外部環(huán)境和動(dòng)態(tài)要素有機(jī)結(jié)合,為淘寶村生態(tài)系統(tǒng)的形成原理做出初步探索,呼應(yīng)了《2016年中國(guó)淘寶村研究報(bào)告》中可復(fù)制的觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步使研究結(jié)果更具有可行性,可為創(chuàng)業(yè)者提供參考。
本研究仍然存在不足之處,未來(lái)的探究中仍需增加樣本數(shù)量,進(jìn)一步驗(yàn)證各要素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系;扎根理論的本質(zhì)是基于現(xiàn)實(shí)材料構(gòu)建理論而非證明理論的正確性。本文本著盡量消除先入為主的原則,放空思想,但在資料分析過(guò)程中仍不可避免地反映出個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)和看法。鑒于此,后期針對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化和大樣本探究,以完善淘寶村生態(tài)系統(tǒng)形成機(jī)理模型。
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