姚芳 周冰穎
摘 要 高校學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展的同時(shí),大學(xué)生對(duì)社團(tuán)招新面試的規(guī)范性要求越來越高。通過對(duì)廣東省某高校的調(diào)查分析,從社團(tuán)招新面試的基本程序、主要方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵問題入手,充分了解當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)招新面試的具體情況,并提出應(yīng)引入標(biāo)準(zhǔn)化程度高的結(jié)構(gòu)化面試,在面試準(zhǔn)備、流程安排及評(píng)估改進(jìn)等環(huán)節(jié)采取相應(yīng)的優(yōu)化策略,提高面試的信度和效度。
關(guān)鍵詞 大學(xué)社團(tuán) 招新面試 結(jié)構(gòu)化面試 優(yōu)化策略
中圖分類號(hào):G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0引言
大學(xué)生社團(tuán)是高校最有凝聚力和向心力的群眾性組織,是校園文化的主力軍,也是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活重要的第二課堂。隨著我國(guó)高校逐年擴(kuò)招,大學(xué)生社團(tuán)的種類和數(shù)量也不斷增加,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,各社團(tuán)每年各具特色的招新活動(dòng)更是成為了校園一道亮麗的風(fēng)景。
與社團(tuán)大張旗鼓的招新宣傳相比,社團(tuán)招新后成員不斷流失,內(nèi)部活動(dòng)無人問津的尷尬局面卻成為如今各社團(tuán)普遍存在的管理難題。據(jù)中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟的調(diào)查顯示,來自全國(guó)150所高校的651名受訪大學(xué)生中,98.24%表示在大一開學(xué)季曾加入過社團(tuán),其中61.14%現(xiàn)在已經(jīng)退出社團(tuán)。
盡管導(dǎo)致大學(xué)生退團(tuán)的原因多種多樣,但不可否認(rèn)的是,大學(xué)生社團(tuán)在招新過程中存在的盲目擴(kuò)招傾向,過于重視廣告宣傳等招募環(huán)節(jié),忽視對(duì)成員的甄別和選拔,大多數(shù)社團(tuán)招新面試方式較為單一,流程比較隨意,規(guī)范性程度偏低,評(píng)分主觀性較強(qiáng),加上應(yīng)聘的大學(xué)生在招聘環(huán)節(jié)對(duì)社團(tuán)及相關(guān)工作要求的了解極其有限,難以清晰定位自己在社團(tuán)中的角色,這些都是導(dǎo)致其在加入社團(tuán)后參與活動(dòng)積極性不高,甚至部分社團(tuán)出現(xiàn)“退社退團(tuán)潮”等現(xiàn)象的直接原因。
因此,在大學(xué)生社團(tuán)招新環(huán)節(jié)引入結(jié)構(gòu)化面試,加強(qiáng)面試的科學(xué)性和規(guī)范性,提高面試的有效性,增進(jìn)應(yīng)聘者對(duì)社團(tuán)的了解,提升社團(tuán)成員選拔質(zhì)量,是保證大學(xué)生進(jìn)入社團(tuán)后活動(dòng)參與的積極性,促進(jìn)社團(tuán)內(nèi)部組織管理和建設(shè)發(fā)展的重要手段。
1大學(xué)生社團(tuán)招新的現(xiàn)狀調(diào)查
1.1調(diào)研數(shù)據(jù)來源
為充分了解當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)招新面試的具體情況,課題組針對(duì)學(xué)生社團(tuán)招新面試階段的基本流程、主要方式、具體內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵問題展開了問卷調(diào)查。本次調(diào)查以廣東省韶關(guān)學(xué)院在讀學(xué)生為對(duì)象,以抽樣調(diào)查的方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)。通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問卷,共回收問卷143份,其中有效問卷125份。
調(diào)查對(duì)象涵蓋全校53個(gè)學(xué)生社團(tuán),其中校級(jí)學(xué)生社團(tuán)14個(gè),院系學(xué)生社團(tuán)39個(gè)。由于大一新生對(duì)社團(tuán)招新面試情況不太了解,因此調(diào)查對(duì)象主要針對(duì)大二及以上年級(jí)的學(xué)生,具體年級(jí)分布為大二、大三、大四分別占比26.4%,46.4%和27.2%。其中,16.8%的學(xué)生參加過1個(gè)社團(tuán),27.2%的學(xué)生參加過2個(gè)社團(tuán),31.2%的學(xué)生參加過3個(gè)社團(tuán),24.8%的學(xué)生參加過3個(gè)以上的社團(tuán)。問卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果在相當(dāng)程度反映出當(dāng)下高校大學(xué)生社團(tuán)招新面試的整體狀況和現(xiàn)實(shí)困境。
1.2調(diào)研發(fā)現(xiàn)與分析
1.2.1大部分社團(tuán)開展了面試的準(zhǔn)備工作但尚不充分
針對(duì)招聘面試的準(zhǔn)備工作,調(diào)研組通過“社團(tuán)在招新前是否統(tǒng)一擬定了面試問題”、“是否制定了詳細(xì)的面試流程和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等問題展開了調(diào)查。結(jié)果顯示,大多數(shù)社團(tuán)在面試前擬定了相應(yīng)的面試題目,對(duì)面試工作進(jìn)行了安排和部署,但由于組織開展面試工作的均為大二、大三在校學(xué)生,囿于專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)限制,對(duì)面試流程的整體性認(rèn)識(shí)不夠清晰,試題設(shè)計(jì)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明(圖1),在被調(diào)查的53個(gè)社團(tuán)中僅有23.08%的社團(tuán)制定了完整的面試流程,74.36%的社團(tuán)有部分流程設(shè)計(jì),2.56%的社團(tuán)完全沒有制定面試流程。
15.79%的受訪者認(rèn)為其所在社團(tuán)擬定的招新面試題目與社團(tuán)性質(zhì)完全吻合; 71.05%的受訪者認(rèn)為其與社團(tuán)性質(zhì)大致吻合,說明大部分社團(tuán)在面試題目的設(shè)定上綜合考慮了社團(tuán)性質(zhì)和主要工作內(nèi)容;但10.53%的受訪者持說不清的態(tài)度,2.63%受訪者則明確表示社團(tuán)擬定的面試題目與其性質(zhì)完全不吻合。
關(guān)于社團(tuán)如何設(shè)置面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的問題,9.9%的受訪者所在社團(tuán)的面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由個(gè)人主觀決定,60.4%的社團(tuán)采取社團(tuán)干部集體討論確定的方式,26.73%的社團(tuán)通過收集相關(guān)面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的信息和資料來確定,只有不足1%(0.99%)的社團(tuán)在確定面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)接受過專業(yè)老師的指導(dǎo)(圖2)。說明大部分社團(tuán)在制定面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)具有較強(qiáng)的主觀性,沒有統(tǒng)一明確的標(biāo)準(zhǔn),也缺乏相關(guān)指導(dǎo)。
1.2.2面試過程中提問比較隨意,欠缺針對(duì)性和邏輯性
從圖3可以看出,雖然大部分社團(tuán)在面試前擬定了面試問題,但在面試過程中,嚴(yán)格按事先準(zhǔn)備的面試問題進(jìn)行提問的社團(tuán)僅占4.39%,絕大多數(shù)(72.81%)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況從全部面試題目中靈活選擇問題提問,22.81%的社團(tuán)面試官還會(huì)自由發(fā)揮,增加其他提問。說明無論是面試的問題還是提問的順序大多取決于面試官的個(gè)人意志和應(yīng)試者的回答情況,面試甄選的整體思維比較欠缺。
關(guān)于應(yīng)聘者對(duì)面試提問環(huán)節(jié)的意見和建議,調(diào)查顯示(圖4),應(yīng)聘者認(rèn)為面試官應(yīng)加強(qiáng)提問技巧,提出問題應(yīng)有一定的條理和邏輯性,能夠結(jié)合社團(tuán)的性質(zhì)和應(yīng)聘者進(jìn)行更有針對(duì)性、更深入的交流。說明各個(gè)社團(tuán)招新面試題目的難度不一,給面試結(jié)果帶來了較大的隨機(jī)性,面試官的專業(yè)性也亟待加強(qiáng)。
1.2.3面試的規(guī)范性程度與社團(tuán)成員的活動(dòng)積極性顯著相關(guān)
通過對(duì)社團(tuán)招新時(shí)是否擬定了面試問題、是否制定了比較詳細(xì)的面試流程以及面試題目與社團(tuán)性質(zhì)的吻合程度等因素與社團(tuán)成員在社團(tuán)工作和活動(dòng)的整體情況進(jìn)行交叉分析發(fā)現(xiàn),這些因素對(duì)成員和社團(tuán)的匹配程度以及參與工作的積極性都有不同程度的影響。
從表1可以看出,社團(tuán)干部在面試前期“是否制定了比較詳細(xì)的面試步驟或流程”與“社團(tuán)成員工作和活動(dòng)情況”之間是具有較高相關(guān)性的,皮爾遜相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.318,即中度正相關(guān),顯著性P值=0.000(<0.01),具有極其顯著的統(tǒng)計(jì)效果。