●陳泰峰

高技能人才不僅是推動現(xiàn)代科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的重要生產(chǎn)力，同時也是技術(shù)工人隊伍中的核心骨干，對提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)綜合競爭能力及推動企業(yè)、社會取得可持續(xù)發(fā)展均有重要的意義，因此，我國大力倡導培養(yǎng)高技能人才。雖然，從整體的數(shù)量來看，近年來我國高技能人才明顯增長（如圖1所示），但是，從我國當前的人才市場供求狀況來看，高技能人才供需仍存在十分突出的矛盾。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國高技能人才數(shù)量僅為4791萬人，占技能勞動者總數(shù)的29%，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的6.2%，而在日本，高級技工占整個產(chǎn)業(yè)工人隊伍的40%，德國高級技工占比則高達50%，說明與發(fā)達國家相比，我國高技能人才比重明顯落后，這也是導致我國企業(yè)發(fā)展落后于這些國家的主要原因。因此，需要各企業(yè)充分認識到高技能人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，并積極探尋有效的策略培養(yǎng)大批專業(yè)技能強、綜合素質(zhì)高的高技能人才，才能使企業(yè)獲得穩(wěn)定、高效的可持續(xù)發(fā)展。

圖1高技能人才增長情況

一、高技能人才的定義

高技能人才指的是服務(wù)、生產(chǎn)、運輸?shù)纫痪€崗位或領(lǐng)域中，熟練掌握專門知識和技術(shù)、具備精湛的專業(yè)技能，且能解決工作實踐中關(guān)鍵技術(shù)和工藝的操作性難題的人員，其主要可以分為三類：(1)知識技能型人才是指具備較高的專業(yè)理論知識水平和較高的操作技能水平的人員，這類人員往往能運用自身所掌握的理論知識對生產(chǎn)操作實踐進行指導，從而有助于生產(chǎn)操作實踐順利運行和開展創(chuàng)造性的工作。(2)技術(shù)技能型人才是指具有較高技能水平、在企業(yè)生產(chǎn)一線中從事技術(shù)操作且能解決操作性難題的人員，能幫助企業(yè)解決工作實踐中關(guān)鍵技術(shù)和工藝的操作性難題。(3)復合技能型人才，是指在企業(yè)生產(chǎn)一線中，不僅掌握了一門以上操作技能，且能解決生產(chǎn)操作難題和從事多工種、多崗位的人員。由此可見，高技能人才不僅要具備扎實的專業(yè)技術(shù)理論基礎(chǔ)和操作實務(wù)知識、熟練精湛的操作和檢修技能、豐富的實踐經(jīng)驗，且還需具有一定的技術(shù)創(chuàng)新能力和技術(shù)攻關(guān)能力，才能在各項工作中進行準確無誤、高效的操作運行，并推動企業(yè)取得穩(wěn)定、高效的發(fā)展。

二、企業(yè)培養(yǎng)高技能人才的意義

由于，高技能人才是一類具備精湛技能、高超技藝和開展創(chuàng)造性勞動能力的人才，這類人才不僅取得了高級工、技師或高級技師等職業(yè)資格，同時還能在工作實踐中解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝的操作性難題，從而能為推動企業(yè)、行業(yè)，乃至社會發(fā)展作出巨大的貢獻。因此，在企業(yè)競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，各企業(yè)需充分認識到培養(yǎng)高技能人才的重要意義，并探尋有效策略培養(yǎng)大批高技能人才，才能有效提高企業(yè)競爭力，推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)培養(yǎng)高技能人才的重要意義主要有以下幾點：

（一）有助于提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

從高技能人才的定義來看，高技能人才實際上就是一批高超技術(shù)技能的優(yōu)秀勞動者代表，是技術(shù)工人隊伍中的核心骨干，其不僅能有效推動現(xiàn)代科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，同時還能推動技術(shù)創(chuàng)新。因此，企業(yè)培養(yǎng)一批高技能人才隊伍，將能有效提高其自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，而這一能力是推動企業(yè)取得穩(wěn)定、快速和可持續(xù)發(fā)展的先決條件。

（二）有助于提高企業(yè)綜合競爭力

企業(yè)對人才資源的開發(fā)與使用以及所擁有的人力資源數(shù)量和質(zhì)量，決定了這個企業(yè)有無競爭優(yōu)勢的主要條件，由此可見，企業(yè)之間的競爭實際上就是人才的競爭。為此，企業(yè)只有通過培養(yǎng)高技能人才，才能將企業(yè)內(nèi)部人力資源的潛力充分挖掘出來，從而有助于提高企業(yè)內(nèi)部人力資源的專業(yè)技能和素養(yǎng)，同時還能提供堅實的人才支撐企業(yè)快速發(fā)展，進而有助于提高企業(yè)的綜合競爭力。

（三）有助于推動企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展

在企業(yè)發(fā)展過程中，若其沒有一支手藝高超、技術(shù)精湛的技能人才隊伍，將難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且也難以適應(yīng)市場對產(chǎn)品更新?lián)Q代的要求，從而不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這樣的背景下，企業(yè)只有不斷加強培養(yǎng)高技能人才，使這些人才熟練掌握專門知識和技術(shù)，具備精湛的操作技能，才能推動現(xiàn)代科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，從而才能促進企業(yè)獲得穩(wěn)健而強勁的可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

雖然，培養(yǎng)高技能人才對促進企業(yè)發(fā)展具有重要的意義，但是，綜合我國目前的企業(yè)高技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，大多數(shù)企業(yè)高技能人才培養(yǎng)并不樂觀，存在較多的問題。

（一）企業(yè)對高技能人才培養(yǎng)重視不足

當前，我國社會并未完全形成尊重技能人才、重視技能的良好氛圍，從而導致不少企業(yè)領(lǐng)導并未充分認識到加強高技能人才培養(yǎng)和建設(shè)的重要性，且未徹底改變重學歷、輕技能的傳統(tǒng)人才觀念，從而導致企業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作難以順利、高效推進和發(fā)展。

（二）對高技能人才培養(yǎng)手段落后，模式單一

不少企業(yè)思想觀念落后，仍采用傳統(tǒng)理論灌輸?shù)慕虒W模式或“師傅帶徒弟操作的方式”來開展高技能人才培養(yǎng)工作，但在實際培訓工作中，依然存在嚴重的重理論、輕實踐操作的現(xiàn)象，且由于企業(yè)本身存在的高技能人才數(shù)量有限，具備精湛技能、高超技藝的師傅數(shù)量并不多，從而導致“師傅帶徒弟操作的方式”培訓出高技能人才無論是從技能還是數(shù)量上都有限。另外，還有少部分企業(yè)還沿用傳統(tǒng)的職業(yè)標準和過時的職業(yè)技能培訓教材，從而導致培養(yǎng)出的技能人才滯后企業(yè)新設(shè)備、新工藝和新技術(shù)發(fā)展要求。

（三）未建立健全的高技能人才培養(yǎng)和使用激勵機制

不少企業(yè)并未形成一套完整地關(guān)于高技能人才培養(yǎng)、待遇、使用和晉升的激勵機制或便于操作的相關(guān)規(guī)定或政策，從而導致企業(yè)員工無法認識到高技能人才在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮的重要作用，進而也難以朝著高技能人才這個目標努力。

（四）企業(yè)評價高技能人才的方式單一

目前，我國絕大多數(shù)企業(yè)對高技能人才的評價方式均較為單一，多是以簡單的“考定終身”模式進行評價，這種單一手段的評價模式不僅會導致企業(yè)對高技能人才的評價跟不上行業(yè)和市場發(fā)展要求，同時由于評價工作未及時跟上，相關(guān)人才的職業(yè)資格不能被認定，從而無法體現(xiàn)其應(yīng)有的能力，也會導致人才加強自身專業(yè)知識和技能的積極性受挫。另外，還有部分企業(yè)職工雖取得了高級職業(yè)資格證書，但其本身并不具備相應(yīng)的技能，可見企業(yè)對高技能人才的的職業(yè)資格鑒定標準仍有待完善。

四、信息化視角下企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的策略

隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，該項技術(shù)已被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中，且在行業(yè)和企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用，信息化已成為衡量一個企業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的重要標志。在這樣的時代背景下，各企業(yè)只有將信息技術(shù)與高技能人才培養(yǎng)進行有效融合，才能提升高技能人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率，從而為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才支撐。

（一）提高對高技能人才培養(yǎng)重要性的認識

為推進企業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作和擴大高技能人才隊伍建設(shè)，各企業(yè)領(lǐng)導均需改變自身發(fā)展觀念，

充分認識到高技能人才培養(yǎng)工作的重要性和緊迫性，制定切實的培訓工作安排和完善高技能人才培養(yǎng)工作機制，把高技能人才培養(yǎng)納入到企業(yè)重要議事日程上來并作為推動企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略目標，扎扎實實地推進高技能人才培養(yǎng)工作，從而為促進企業(yè)良好發(fā)展和提高企業(yè)競爭能力打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）利用信息化技術(shù)搭建現(xiàn)代化高技能人才培養(yǎng)平臺

上面已說到，當前不少企業(yè)對高技能人才培養(yǎng)模式和手段較為落后和單一，這是導致企業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作難以順利和高效開展的主要原因，而利用現(xiàn)代化信息技術(shù)則能有效解決上述問題，原因在于信息化技術(shù)具有內(nèi)容豐富、形式多樣等特征，利用這一特征，企業(yè)就需大力引進支持信息化培訓工作正常運動所需的基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)備，如服務(wù)器端、數(shù)據(jù)庫等各種軟件及服務(wù)器等硬件設(shè)備，再根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展或產(chǎn)品的特點、發(fā)展方向及各工種的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方向，開發(fā)出適合高技能人才培養(yǎng)的培訓教材、遠程培訓平臺，為一線技術(shù)工人提供系統(tǒng)化的培訓，這樣不僅能激發(fā)其對技能培訓工作的興趣，還能提高培訓工作效率。另外，為推動企業(yè)先進經(jīng)驗的傳播和傳承，各企業(yè)還需大力建立技能大師工作室，通過技能大師工作室的高端帶路、典型引路、增強效能建設(shè)，為企業(yè)高技能人才培養(yǎng)提供“傳道授業(yè)”的平臺，不僅能有效實現(xiàn)高技能人才在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的價值，同時還有助于推動技能大師開展技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化。

（三）利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，推動高技能人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的高技能人才培養(yǎng)模式中，受實踐操作機會少、培訓時間短等因素的影響，常會導致培養(yǎng)出的人才只具備扎實的理論知識，而未掌握高超的專業(yè)技能，從而不符合高技能人才要求。在信息化視覺下，利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)可讓被培訓者在三維虛擬環(huán)境中產(chǎn)生身臨其境的效果，原因在于其能利用計算機對現(xiàn)實的環(huán)境進行模擬，并讓被培訓者進行實踐操作，這樣便能促進其在培訓后能全面熟悉某一裝置結(jié)構(gòu)和熟練掌握某一系統(tǒng)的使用操作方法，從而有助于提高培訓質(zhì)量，并且還能有效減少培訓工作中的各種資源消耗。

（四）創(chuàng)新高技能人才管理機制，實行學分制管理

在虛擬現(xiàn)實技術(shù)下，企業(yè)還需不斷創(chuàng)新高技能人才管理機制，采用“自主選擇、量化積分、獎優(yōu)懲劣”學分制管理模式對員工進行管理，以引導企業(yè)員工自主學習、持續(xù)學習，這樣不僅能充分調(diào)動員工錘煉崗位、苦練技能的積極性，還有助于在企業(yè)內(nèi)部形成終身學習和發(fā)展的管理體系，一方面能幫助企業(yè)員工實現(xiàn)個人發(fā)展價值，另一方面也能推動企業(yè)獲得協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

（五）建立完善的高技能人才培養(yǎng)和使用激勵機制

為提高企業(yè)職工對專業(yè)知識和技術(shù)學習的積極性，各企業(yè)還需不斷建立與完善高技能人才培養(yǎng)和使用激勵機制，如在關(guān)鍵工序、關(guān)鍵崗位中設(shè)立“首席技師”等高技能帶頭人職銜，以推動企業(yè)職工為獲得這個職銜而不斷強化自身技能。另外，還需鼓勵高技能人才參與技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化，對取得技術(shù)進步的人才，需給予必要的精神和物資獎勵，使其更具獲得感，從而激發(fā)更高的學習積極性。

（六）不斷變革和創(chuàng)新高技能人才評價模式

企業(yè)需摒棄傳統(tǒng)的以工作年限為條件和以“考定終身”為依據(jù)的人才評價模式，積極構(gòu)建以工作業(yè)績?yōu)橹攸c、職業(yè)能力為導向，并將高技能人才職業(yè)知識水平、典型項目操作能力和綜合技術(shù)素質(zhì)有機結(jié)合的評價模式。另外，還需實施學分制管理和開通青年人才成長通道，對于學分累積達到規(guī)定分、工作業(yè)績突出的職工，需予以破格晉升，促進大批具有良好專業(yè)知識水平和能力的工匠脫穎而出。

五、結(jié)語

高技能人才是一批熟練掌握專門知識、技術(shù)及具備精湛的專業(yè)技能，且能解決工作實踐中關(guān)鍵技術(shù)和工藝操作性難題的人員，這類人員不僅是實現(xiàn)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化、推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不可缺少的重要力量，同時也是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才支柱。我國目前不少企業(yè)所擁有的高技能人才數(shù)量和質(zhì)量均較為匱乏，因此，各企業(yè)需提高對高技能人才培養(yǎng)重要性的認識，大力開展高技能人才培養(yǎng)工作。在信息化社會，還需依托于信息化技術(shù)的支持，開展高技能人才培養(yǎng)工作，如利用信息化技術(shù)搭建現(xiàn)代化高技能人才培養(yǎng)平臺、利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，推動高技能人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，創(chuàng)新高技能人才管理機制，實行學分制管理，建立完善的高技能人才培養(yǎng)、使用激勵機制，不斷變革和創(chuàng)新高技能人才評價模式，提升高技能人才培訓質(zhì)量和效率，從而為企業(yè)發(fā)展提供強有力的人才支撐。