朱啟領(lǐng)

摘要：記者在新聞采訪中起到重要的作用，所獲取新聞的完整、全面和客觀均需要記者在采訪過程中恰當?shù)卦O(shè)計提問的問題和內(nèi)容，因此注重提問方面的技巧和藝術(shù)十分重要。本文從記者在新聞采訪中的作用出發(fā)，對電視新聞的提問藝術(shù)和技巧進行分析，并對如何改進提問技巧提出建議。

關(guān)鍵詞：新聞采訪;提問技巧;提問藝術(shù);記者

電視新聞采訪往往是對正在發(fā)生的事件進行采訪，其主要播放形式是現(xiàn)場直播，通過對事件的主題、內(nèi)容等各方面的描述來向觀眾展示事件的全過程。采訪記者在對事件或新聞進行采訪前，往往需要對采訪的主題、角度以及問題等方面進行了解，以使得在有限時間內(nèi)能夠獲取更多、質(zhì)量更高的信息。因此，采訪記者首先應(yīng)當依據(jù)現(xiàn)場的實際情況并綜合觀眾的了解需求來對事件進行現(xiàn)場播報;其次，其采訪的內(nèi)容和播放的內(nèi)容應(yīng)當真實且應(yīng)當傳遞有效信息，不能對事件做出自身的夸大或者虛擬。由此可以看出，采訪記者自身的溝通能力、總結(jié)概括能力以及挖掘事實真相的能力對于電視新聞傳遞的信息具有十分重要的影響，因此關(guān)注記者提問的藝術(shù)和技巧具有十分重要的意義。

（一）直入式的提問方式。這種提問方式應(yīng)用較為廣泛，尤其是在問題類的廣泛調(diào)查中適應(yīng)性較高。該種提問方式應(yīng)用的語言比較簡潔，其所設(shè)計的問題針對性和目的性較強，具有容易理解且意圖明確的特點，可以在采訪的同時獲得較多的信息。除此之外，該種問題的設(shè)置會使得受訪者以肯定或否定的形式回答，信息收集數(shù)量受限。

（二）引導(dǎo)式提問方式。這種提問方式主要應(yīng)用于歷史回顧或者案件回顧的新聞采訪中。接收采訪的人因為間隔時間較長而使得記憶模糊或者因為其他方面的因素在進行問題回答時有所保留或者選擇拒絕，這就使得新聞采訪難以進行。而引導(dǎo)式的提問能夠幫助接受采訪的人放下心理防線，并且經(jīng)過記者的循循引導(dǎo)可以很好地回憶事件的發(fā)生概況，從而保證采訪的質(zhì)量。但這種提問方式需要記者有很強的共情能力，其在采訪時要時刻關(guān)注受訪者的心理、情緒等方面的狀況，以避免敏感性問題或者刺激性問題使得受訪者精神緊張而使得采訪無法繼續(xù)。

（三）幽默引導(dǎo)式提問方式。該種提問方式不同于前兩種，其較適用于娛樂性較強的新聞采訪中。這種提問方式可以通過營造輕松愉快的采訪氛圍、設(shè)置帶有娛樂性質(zhì)的問題來對受訪者進行訪問，使得其降低心理防線。心態(tài)放松情況下所回答的問題往往更為理性和客觀，從而很好地實現(xiàn)采訪的目的，保證采訪信息的高質(zhì)量。

（一）明確采訪目的。記者在開始采訪活動前，應(yīng)當明確采訪的目的，并以此來設(shè)計所要提問的問題。每一事件的起因、經(jīng)過、進展情況以及結(jié)果往往是觀眾重點關(guān)注的，因此要針對不同的環(huán)節(jié)設(shè)置不同的問題來實現(xiàn)采訪目的。

（二）營造融洽和諧的采訪氛圍。輕松融洽的采訪氛圍能夠讓受訪者感受到舒適，在舒適的狀況下其更愿意回答問題并對采訪者敞開心扉，這對于進一步挖掘信息具有十分重要的作用。因此，記者在進行采訪的過程中要注意避免尷尬、緊張、嚴肅、沉悶等采訪氛圍，盡量使得采訪氛圍適合受訪者的需求。

（三）綜合運用封閉式、開放式提問技巧。電視新聞的采訪往往依據(jù)的是事先準備的問題提綱，并針對可能出現(xiàn)的疑點進行深入采訪。但是在實際的新聞采訪過程中，記者由于外部干擾信息或者其他可能的狀況而容易使得采訪的不確定性增強，進而使得疑點等的發(fā)現(xiàn)較為困難，難以實現(xiàn)預(yù)期的采訪效果。而在采訪中綜合應(yīng)用封閉式提問和開放式提問則可以很好地應(yīng)對這一問題。在面對性格較內(nèi)向的受訪者時融入更多的開放式提問以調(diào)動受訪者的采訪興趣;在面對性格較外向的受訪者時融入更多的封閉式提問以獲得更多的潛在信息。但是不論是哪種提問方式都需要記者時刻關(guān)注被訪者的情緒狀態(tài)，通過不斷調(diào)整問題來使得受訪者表達更多的內(nèi)容，從而獲得更多的信息，這對記者的應(yīng)變能力和觀察能力提出很高的要求。

（四）注意采訪時的語氣態(tài)度。電視新聞的采訪往往是面對面進行的，因此受訪者的回答情況與記者自身的語氣態(tài)度密切相關(guān)。采訪者自身語氣態(tài)度的不同會向受訪者傳遞不同的回答信息，這就使的受訪者在進行問題回答時有所偏向或者有所保留，進而影響電視新聞的可靠性。

綜上所述，記者在開展采訪活動時既要明確采訪的目的，又要注重一些采訪細節(jié)的把握和不同提問方式的結(jié)合，從而使得自身獲取的信息更豐富、質(zhì)量更高。在實際工作中，采訪者應(yīng)當注重自身提問技能的提升，以期達到更好的采訪效果。

（作者單位：黑龍江廣播電視臺）