【摘 要】對(duì)當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)承諾的高度關(guān)注和深入分析，能夠?yàn)楦呗氃盒］o導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文以職業(yè)承諾為基本出發(fā)點(diǎn)，深入研究高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)成長(zhǎng)情況，能全面了解當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中的心理活動(dòng)狀況，充分發(fā)揮高職院校輔導(dǎo)員優(yōu)勢(shì)，由此進(jìn)一步促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、事業(yè)化發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】高職院校;輔導(dǎo)員;職業(yè)承諾;職業(yè)成長(zhǎng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G712? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? 【文章編號(hào)】1671-1270（2020）06-0038-02

對(duì)于高職院校的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，職業(yè)承諾主要是對(duì)其所從事的職業(yè)形成的一種心理契約，一旦該輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中表現(xiàn)出長(zhǎng)期的消極態(tài)度，很可能表明其心理契約已經(jīng)被撕毀。由此可見(jiàn)，高職院校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中的工作態(tài)度、具體表現(xiàn)等都與其職業(yè)承諾具有緊密聯(lián)系。高職院校輔導(dǎo)員在很大程度上起到了院校學(xué)生健康成長(zhǎng)引導(dǎo)人的作用，在高職院校的教學(xué)工作實(shí)踐中具有非常特殊的意義。本文主要以C學(xué)院為例，對(duì)當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)承諾現(xiàn)狀進(jìn)行了深入探討，并提出了一些可行的提升措施。

一、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)承諾現(xiàn)狀及原因分析

（一）C學(xué)院輔導(dǎo)員職業(yè)承諾現(xiàn)狀

在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，本文抽取了C學(xué)院輔導(dǎo)員進(jìn)行訪(fǎng)談。抽取了C學(xué)院的17名輔導(dǎo)員，其中女性15位，男性2位。分別從職業(yè)承諾的三維結(jié)構(gòu)，即情感承諾、規(guī)范承諾及繼續(xù)承諾進(jìn)行訪(fǎng)談。訪(fǎng)談結(jié)果表明：從情感承諾來(lái)看，該高職院輔導(dǎo)員情感承諾水平較低，很少有人是因?yàn)閱渭兿矏?ài)此職業(yè)而主動(dòng)選擇從事輔導(dǎo)員。該校多數(shù)人主動(dòng)選擇這一職業(yè)是因?yàn)樵撀殬I(yè)能帶來(lái)自己設(shè)想的實(shí)際利益，少數(shù)被動(dòng)選擇。大部分人認(rèn)為輔導(dǎo)員角色很重要，但由于現(xiàn)實(shí)中遭遇的不公待遇，事務(wù)性工作繁雜、工作壓力大、地位低等原因使得工作中有負(fù)面情緒的輔導(dǎo)員占六成，僅有四成人能從工作中獲得快樂(lè)。從規(guī)范承諾來(lái)看，C學(xué)院輔導(dǎo)員都能夠遵守社會(huì)倫理和道德，同時(shí)也更重視個(gè)人發(fā)展。從繼續(xù)承諾來(lái)看，C學(xué)院輔導(dǎo)員將其工作視為終身事業(yè)的人很少，大部分人從業(yè)之初對(duì)自己從事輔導(dǎo)員工作的預(yù)期不超過(guò)5年，現(xiàn)在已超出他們的預(yù)期是因?yàn)閷W(xué)校政策限制，而他們又沒(méi)有更好的工作機(jī)會(huì)才會(huì)留在輔導(dǎo)員崗位上，絕大部分人都表示有意愿轉(zhuǎn)行，可見(jiàn)，C學(xué)院輔導(dǎo)員繼續(xù)承諾水平偏低。綜合以上所有訪(fǎng)談結(jié)果和分析來(lái)看，C學(xué)院輔導(dǎo)員在職業(yè)承諾三個(gè)維度上的水平總體偏低，因此，結(jié)合已有的文獻(xiàn)研究可知C學(xué)院輔導(dǎo)員總體職業(yè)承諾水平偏低[1]。

（二）高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)承諾總體水平偏低的主要原因

高職院校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容涉及了學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面。在實(shí)際工作的開(kāi)展過(guò)程中，大多數(shù)與學(xué)生相關(guān)的事物都需要輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)處理，與此同時(shí)輔導(dǎo)員還會(huì)受到學(xué)校各個(gè)事務(wù)部門(mén)具體工作的限制，導(dǎo)致其不能保留大量精力與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，如此對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作開(kāi)展往往較少。另外，由于目前多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員的具體工作內(nèi)容以及工作范圍趨于泛化，且目標(biāo)不夠明確，院校對(duì)輔導(dǎo)員的考核要求越來(lái)越高、指標(biāo)越來(lái)越多，具體考核工作逐漸趨于細(xì)化，這也使得很多輔導(dǎo)員對(duì)自身所從事的職業(yè)存在較大的偏見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)承諾的規(guī)范性水平產(chǎn)生了較大影響[2]。

二、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)承諾提升措施

（一）強(qiáng)化培訓(xùn)、交流機(jī)會(huì)，提升職業(yè)情感承諾

高職院校輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中首先要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)和釋放工作壓力。如可以通過(guò)更多地參與學(xué)生的集體活動(dòng)體驗(yàn)與學(xué)生相處的樂(lè)趣，這樣既能充分感受學(xué)生的快樂(lè)，讓師生間的情感得到升華，還能夠舒緩自身的工作壓力以及心理壓力。從院校的角度，要為輔導(dǎo)員提供更多的培訓(xùn)、交流、研討的機(jī)會(huì)，并針對(duì)本院校實(shí)際狀況逐步完善輔導(dǎo)員的定期交流與培訓(xùn)機(jī)制[2]。通過(guò)交流，不僅能夠讓輔導(dǎo)員豐富工作方法，了解更加先進(jìn)的工作理念，而且也可以通過(guò)同行間的探討突破工作瓶頸;并能夠促進(jìn)輔導(dǎo)員間的情感聯(lián)系，起到提升隊(duì)伍凝聚力的作用。另外，院校還可以定期組織輔導(dǎo)員參與各種戶(hù)外活動(dòng)舒緩輔導(dǎo)員面臨的巨大心理壓力，讓輔導(dǎo)員在長(zhǎng)期高壓工作下的心理疲勞狀況得到有效緩解，進(jìn)一步獲得快樂(lè)的工作情感，這樣能夠讓輔導(dǎo)員的情感承諾得到有效提升。

（二）實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)規(guī)范化、明確化，提升規(guī)范承諾

輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中必須要及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，要逐步向著服務(wù)型工作方向發(fā)展，在實(shí)踐工作中要將服務(wù)和引導(dǎo)作為基本的工作理念。針對(duì)學(xué)生實(shí)際狀況制訂出合理的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各項(xiàng)管理準(zhǔn)則，要以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力為基本出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、程序化[3]。另外，在實(shí)際工作中還要始終堅(jiān)持人性化的管理，這樣既能讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)到自我管理、自我教育的樂(lè)趣，也能有效減少輔導(dǎo)員的工作量。高職院校也應(yīng)順應(yīng)當(dāng)前教育形勢(shì)的發(fā)展，為輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變提供最大幫助，這樣才能夠讓輔導(dǎo)員有更多的精力實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的創(chuàng)新。

（三）拓展職業(yè)發(fā)展空間，提升繼續(xù)承諾水平

高職院校要盡快建立起完善的輔導(dǎo)員培訓(xùn)、繼續(xù)教育體系，以此不斷提升輔導(dǎo)員的能力水平，讓輔導(dǎo)員能夠?qū)ψ陨淼穆殬I(yè)發(fā)展前景有全面了解，這樣就能夠進(jìn)一步提升其職業(yè)向心力。高職院校還要不斷加大輔導(dǎo)員在科研方便的投入，積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員參與學(xué)院的科研項(xiàng)目，這樣才能實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生管理理念的不斷創(chuàng)新。另外，還要針對(duì)高職輔導(dǎo)員不同的發(fā)展階段制訂出合理的職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)一步拓展高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間，逐步實(shí)現(xiàn)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)專(zhuān)業(yè)化、事業(yè)化，積極探索科學(xué)的輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)途徑，這樣才能有效提升輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感，在此基礎(chǔ)上才能有效提升高職院校輔導(dǎo)員繼續(xù)承諾水平，為輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)提供有效保障。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于高職院校的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，職業(yè)承諾是其在實(shí)踐工作中的源動(dòng)力，也是高職院校輔導(dǎo)員積極做好本職工作的心理支撐，不僅與輔導(dǎo)員自身的職業(yè)規(guī)劃有緊密聯(lián)系，而且也關(guān)系著高職院校學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。鑒于此，C學(xué)院必須要積極探索輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、事業(yè)化發(fā)展路徑，這樣才能為輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)提供有效保障。

【參考文獻(xiàn)】

[1]高忠有.甘肅省高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀研究[D].西北師范大學(xué)，2016.

[2]張名艷.高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展困境及突破路徑——基于心理契約視角[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（4）.

[3]王小翠.高職院校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究[D].西北大學(xué)，2017.

【作者簡(jiǎn)介】

陳蕾（1985～），女，漢，江蘇連云港人，助教，學(xué)歷：碩士，研究方向：學(xué)生思政、教育學(xué)、心理學(xué)、公共管理。