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柳州市青少年宮積分制管理初探

2020-06-01 18:40朱軒政
文存閱刊 2020年2期
關(guān)鍵詞:弊端考核單位

積分制管理是指把積分制度用于對(duì)人的管理,以積分來衡量人的自我價(jià)值,反映和考核人的綜合表現(xiàn),然后再把各種待遇、福利與積分掛鉤,并向高分人群傾斜,從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)人的積極性。它的核心內(nèi)容就是用獎(jiǎng)分和扣分來記錄和考核人的綜合表現(xiàn),把積分與設(shè)計(jì)的立體需求掛鉤,從而調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在動(dòng)力,讓優(yōu)秀的人不吃虧,讓“吃虧是?!闭嬲?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

一、積分制管理的優(yōu)勢(shì)

建立了積分制管理體系以后,克服了傳統(tǒng)管理方法的許多弊端,有了“積分”這根線,可以牽動(dòng)員工的方方面面,從而最大限度的調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性。

1.解決了分配上的平均主義弊端。

利益分配的平均主義也是一大弊端,各種福利平均分配,雖然皆大歡喜,但起不到真正的激勵(lì)作用。實(shí)行積分制管理以后,員工的積分名次排位清清楚楚,相當(dāng)于天天都在評(píng)先進(jìn),各種福利向高分人群傾斜。。

2.有利于健康單位文化的快速形成。

單位文化就是單位的習(xí)慣,單位的習(xí)慣就是員工習(xí)慣的整合。積分制管理用獎(jiǎng)分培養(yǎng)員工的好習(xí)慣,用扣分約束員工的壞習(xí)慣,員工的習(xí)慣從一點(diǎn)一滴的行為抓起。通過不斷地獎(jiǎng)分、扣分,帶來員工的行為和習(xí)慣的改變,健康的單位文化就會(huì)快速形成。

3.有利于節(jié)省管理成本。

為什么說積分制管理節(jié)省成本,因?yàn)榉e分不需要花錢購(gòu)買,不需要審批手續(xù),它是阿拉伯?dāng)?shù)字,取之不盡,用之不竭;同時(shí),積分不直接與金錢掛鉤,什么都講名次,待遇向高分人群傾斜,節(jié)省了大量的激勵(lì)成本。

4.人性化,更易于接受。

積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀的員工不吃虧,各種福利待遇向高分人群傾斜,員工的表現(xiàn)通過積分被認(rèn)可,因此更人性化;將過去的扣錢變?yōu)榭鄯郑鄯直瓤坼X更人性,員工易于接受;不需要對(duì)員工做過多的思想工作,通過獎(jiǎng)分、扣分給員工信號(hào),員工樂于接受。

5.解決了日常管理中的各種難題。

積分制管理在管理中可以無限延伸、無限細(xì)化。例如把積分與服務(wù)態(tài)度掛鉤,客戶滿意,當(dāng)事人得到獎(jiǎng)分,客戶投訴,當(dāng)事人被扣分,能夠快速地提升單位服務(wù)水平;與衛(wèi)生管理掛鉤,單位的衛(wèi)生狀況馬上得到改觀;與會(huì)議紀(jì)律和積極發(fā)言掛鉤,馬上就有了健康的會(huì)議文化;與員工的加班加點(diǎn)掛鉤,馬上解決了員工不愿意加班的問題。

二、積分制管理和原有制度的銜接

每一個(gè)單位都有自己的管理體系,都有自己的規(guī)章制度,都有規(guī)范的流程。實(shí)行積分制管理后,這些都不需要改變,只需要把獎(jiǎng)分、扣分的標(biāo)準(zhǔn)融入到現(xiàn)有的規(guī)章制度和流程中,就可以進(jìn)入考核運(yùn)行。

1.積分和績(jī)效分配、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤

原來獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分和年底的年終獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行的是根據(jù)職務(wù)按不同系數(shù)發(fā)放,雖然這種方式對(duì)干部的工作給予了一定認(rèn)可,但是弊端也是顯而易見的,那就是普通員工干的再多也只能拿到員工的系數(shù),一定程度上挫傷了員工積極性,而實(shí)行積分制以后,員工如果積極努力,可以拿到比較高的積分,甚至可以超越干部積分,排名靠前,拿到更高的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效,刺激了員工間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

2.積分和年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤

事業(yè)單位的年度考核對(duì)每一個(gè)員工來說都是十分重要的,因?yàn)檫@體現(xiàn)了員工一年的工作成績(jī),以往評(píng)優(yōu)都是采用全員投票加領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議的方式?jīng)Q定,但是這種方式存在很大的人情因素,不能客觀評(píng)價(jià)員工好壞,推出的人選也往往會(huì)有一些質(zhì)疑的聲音,實(shí)行積分制管理后,各項(xiàng)評(píng)優(yōu)直接推薦積分靠前的員工,讓那些日常綜合表現(xiàn)較好的員工脫穎而出。

3.積分和崗位聘用掛鉤

事業(yè)單位都是專業(yè)技術(shù)人才扎堆的地方,往往不能把所有有職稱的員工都聘到職稱所在崗位,一般情況下都是根據(jù)工作年限來排序,這樣年輕員工即使有職稱也很難被聘到合適崗位,那么實(shí)行積分制管理后,單位的聘用將根據(jù)積分篩選,聘用積分高的員工,做到更公平公正。

三、青少年宮積分制管理的具體設(shè)計(jì)

1.分值構(gòu)成

積分分為A分和B分,A分為考勤分,B分為綜合分,A分將全部計(jì)入B分,最終得出每月的B分排名,按照B分排名進(jìn)行各項(xiàng)福利發(fā)放。

(1)A分

A分為考勤分,月度超工作量的部分,以往并沒有太多體現(xiàn),所以造成了一種“能者多勞、多勞不多得、做多錯(cuò)多”的怪狀,而現(xiàn)在可以將員工的加班計(jì)作A分予以認(rèn)可。

(2)B分

B分為綜合表現(xiàn)分,例如:在工作熱情方面,有的員工見困難就上,有的見困難就讓;在工作責(zé)任心、事業(yè)心方面,有的員工把工作當(dāng)成事業(yè)來對(duì)待,而有的員工上班只是為了錢,對(duì)單位的事漠不關(guān)心。在工作業(yè)績(jī)方面,做了多少業(yè)務(wù)工作,都要與積分掛鉤。在關(guān)心單位方面,員工提出合理化的建議或者是提供有價(jià)值的信息都可得到一定數(shù)量的獎(jiǎng)分;總而言之,員工的各種行為和表現(xiàn)都可與B分掛鉤,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的綜合認(rèn)定。

總之,積分制管理最大的意義在于讓優(yōu)秀員工能夠脫穎而出,默默奉獻(xiàn)的員工能夠找到自己付出的意義,在具體實(shí)踐中不斷總結(jié)歸納,力求使單位內(nèi)部管理更加完善,員工凝聚力更強(qiáng),更好的做好校外教育工作,服務(wù)更多的青少年。

作者簡(jiǎn)介:

朱軒政(1983年—),男,山東淄博人,柳州日?qǐng)?bào)社,一級(jí)播音員,大學(xué)本科學(xué)歷,研究方向:群眾文化。

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