劉偉華 王婧錕 周斌 劉昕韻

摘?要：研究智慧供應鏈技術應用機制能幫助供應鏈企業(yè)應用合適的技術戰(zhàn)略，提高供應鏈運行效率。文章首先給出智慧供應鏈創(chuàng)新和技術應用機制的內(nèi)涵，隨后探討影響智慧供應鏈技術采納的驅(qū)動因素，最后構(gòu)建基于智慧供應鏈創(chuàng)新的TAM模型，提出領先、追蹤和支持三種技術戰(zhàn)略，并給出智慧供應鏈技術應用戰(zhàn)略選擇框架，為企業(yè)實踐提供依據(jù)。

關 鍵 詞：智慧供應鏈創(chuàng)新;技術應用機制;TOE框架;TAM模型;技術應用戰(zhàn)略

中圖分類號：F274?文獻標識碼：A?文章編號：2096-7934（2020）02-0051-09

一、引言

隨著信息技術的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技改變了傳統(tǒng)供應鏈的運作模式，使供應鏈逐漸向智慧供應鏈的方向發(fā)展，其目的是把傳統(tǒng)運作系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為智能運作系統(tǒng)，利用先進技術來提高工作效率和生產(chǎn)力（Ahn and Lim，2016）[1]。智慧供應鏈是充分利用先進信息技術完成企業(yè)之間合作的過程（邢淋淋，2015）[2]，是一個基于信息、智能技術，實現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡化和自動化的技術與管理綜合集成系統(tǒng)（黃成成等，2018）[3]。

技術在智慧供應鏈創(chuàng)新中扮演了十分重要的角色。李佳（2019）認為基于大數(shù)據(jù)的智慧物流技術在信息共享、資源利用協(xié)同化、供應鏈一體化方面具有良好的適用性[4]。許多將區(qū)塊鏈、智能合約和物聯(lián)網(wǎng)等技術結(jié)合的智慧供應鏈可以有效解決供應鏈主體間的信任問題、監(jiān)管溯源問題和數(shù)據(jù)隱私保護問題（葉小榕等，2017）[5]。

機制的合理構(gòu)建是供應鏈提升的關鍵。近年來，許多學者也對供應鏈的運行機制進行了探討。李潔（2015）認為供應鏈管理運行機制是一種基于競爭—合作—協(xié)調(diào)機制的新型企業(yè)運作模式，通過合作機制、決策機制、激勵機制和自律機制等共同實現(xiàn)供應鏈運作目標[6]。周歡（2018）對基于綠色制造的食品供應鏈進行研究，指出供應鏈運行機制是通過構(gòu)建準則和制度，引導和制約節(jié)點企業(yè)的運營決策，來促進供應鏈整體發(fā)展和節(jié)點企業(yè)個體成長的[7]。

總體來看，當前的研究對于供應鏈技術和供應鏈運行機制都有涉及，但對供應鏈技術應用機制尤其是在智慧供應鏈創(chuàng)新背景下的技術應用機制缺乏探索。本文將對上述問題進行分析，以彌補研究空白。第一，本文提出智慧技術影響智慧供應鏈運作的三大機制，為研究智慧供應鏈運作模式奠定基礎;第二，本文分析影響智慧供應鏈技術采納的驅(qū)動因素，豐富既有TOE模型在供應鏈領域的研究;第三，本文提出創(chuàng)新技術采納的TAM擴展模型，指導智慧供應鏈的智慧技術采納，并為供應鏈企業(yè)的技術戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)。

本文其余部分組織如下：第二部分介紹智慧供應鏈創(chuàng)新與技術應用機制內(nèi)涵;第三部分利用TOE框架對智慧供應鏈創(chuàng)新的驅(qū)動因素進行分析;第四部分基于TAM模型分析智慧供應鏈的技術應用戰(zhàn)略匹配關系;第五部分是總結(jié)與展望。

二、 智慧供應鏈創(chuàng)新與技術應用機制的內(nèi)涵

（一）智慧供應鏈創(chuàng)新的內(nèi)涵

智慧供應鏈創(chuàng)新是對智慧供應鏈業(yè)務運行開展的針對性創(chuàng)新活動，旨在創(chuàng)新發(fā)展供應鏈新理念、新技術、新模式，高效整合各類資源和要素，提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平，滿足智慧供應鏈高效運行的目標。

（二）技術應用機制的內(nèi)涵

技術應用機制即技術的具體運用及運行方式。供應鏈中的技術應用體現(xiàn)在戰(zhàn)略合作、共同決策、相互激勵、風險共擔、企業(yè)互信等方面。研究智慧供應鏈的技術應用機制可以更好地發(fā)揮技術創(chuàng)新在供應鏈各環(huán)節(jié)的作用，有效促進智慧供應鏈創(chuàng)新。一般來說，智慧供應鏈的技術應用機制需要考慮到三個方面：一是是否需要采納相關的智慧技術;二是如果采納了相應的智慧技術，如何進行技術應用，有何具體的戰(zhàn)略;三是對于技術應用戰(zhàn)略，如何進行科學的選擇和實施。接下來，本文將對這三方面的問題展開詳細分析。

三、基于TOE的智慧供應鏈采納智慧技術的理論模型

（一）TOE框架模型概述

TOE（技術—組織—環(huán)境）框架是Tornatzky，et al?于1990年提出的理論分析框架，被廣泛用于研究影響某項技術采納決策的相關因素[8]。如圖1所示，該模型認為組織對創(chuàng)新技術的采納受到技術、組織、環(huán)境三方面因素的影響。

（二） TOE框架模型在智慧供應鏈采納智慧技術中的應用

本部分在傳統(tǒng)TOE模型的基礎上進行擴展，將TOE模型的適用范圍從企業(yè)擴展到供應鏈中，并將影響因素進行整合歸類，構(gòu)建智慧供應鏈采納智慧技術的理論研究模型，如圖2所示。技術在智慧供應鏈創(chuàng)新中的應用受到技術特性、組織條件及外部環(huán)境的影響，技術可以促進產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，推動供應鏈上下游整合，保障智慧供應鏈系統(tǒng)的運行，并與組織和環(huán)境因素產(chǎn)生關聯(lián)影響。三種因素相互作用，共同作用于智慧供應鏈創(chuàng)新。

1?技術因素

技術因素指技術本身的特征，是影響技術采納最主要的因素，其中相對優(yōu)越性、復雜性和兼容性被證明是三個最重要的因素[9]。此外，在智慧供應鏈創(chuàng)新中，技術的安全性也非常重要，因此安全性因素也是技術采納時必須考慮的因素之一。

（1）復雜性。技術復雜性在智慧供應鏈創(chuàng)新中體現(xiàn)為使用新技術的困難程度，具體指技術應用在各階段和環(huán)節(jié)的交互作用。若一項技術相對復雜，則潛在采納者需要花費較長時間去學習它并將其轉(zhuǎn)換為供應鏈可以應用的形式。智慧技術是多種技術的集成，具有高度的復雜性，阻礙了其在智慧供應鏈創(chuàng)新中的采納，因此復雜性會影響技術的采納與擴散程度。

（2）兼容性。新技術與供應鏈企業(yè)業(yè)務流程、技術平臺基礎的兼容程度也是影響采納的因素之一。智慧供應鏈技術創(chuàng)新需要新技術與企業(yè)自身及上下游企業(yè)的原有技術與經(jīng)驗相融合，將新舊技術重組整合，形成互融互通的新型供應鏈體系[10]。技術的兼容性與成熟度相聯(lián)系，處于發(fā)展初期的技術往往成熟度較低，不易與原系統(tǒng)兼容，在引入時會帶來巨大的改進和建設成本，同時存在較高風險，不利于技術的采納。

（3）相對優(yōu)越性。供應鏈的技術采納須建立在提高供應鏈效益或降低成本的基礎上，智慧技術可帶來成本節(jié)約、業(yè)務流程效率提高等多種正面效益，推動供應鏈向智慧化、可視化方向發(fā)展。如果技術帶來的效益相比于其高投入成本更具優(yōu)勢，組織則傾向于采納技術來提高競爭力，反之將不予采納。

（4）安全性。供應鏈企業(yè)合作時十分重視信息安全，技術應用過程中可能帶來的數(shù)據(jù)安全問題將造成企業(yè)的信譽和資金損失，這對技術應用的安全評估與預險機制等提出了新的要求。缺乏成熟的安全協(xié)議及身份管理標準，將導致組織在采用云解決方案時容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等安全風險，阻礙新技術在智慧供應鏈創(chuàng)新過程中的采納。

2?組織因素

除了考慮組織規(guī)模、高層支持、研發(fā)實力等組織本身的因素，在技術采納中，還需要考慮上下游企業(yè)間的互信、企業(yè)在供應鏈中的地位等與供應鏈相關的組織因素。

（1）組織規(guī)模范圍。組織規(guī)模會對績效產(chǎn)生顯著影響，更大的規(guī)模意味著更廣泛的地域范圍分布[11]?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的信息共享和基于物聯(lián)網(wǎng)的互通互聯(lián)，可以緩解組織規(guī)模擴張帶來的信息傳遞不暢問題;人工智能的引入則能進一步釋放生產(chǎn)力，促進組織創(chuàng)新。結(jié)構(gòu)復雜、跨越范圍廣泛的大企業(yè)采納新技術后的經(jīng)濟效益提升更為顯著，因此其更有激勵采納新技術。

（2）高層支持。采納新型智慧技術可能會導致原有業(yè)務流程、業(yè)務結(jié)構(gòu)等各方面的變化甚至變革。融入智慧技術的新型業(yè)務流程的開發(fā)需要資金支持，這需要高層的許可;技術在組織內(nèi)的普及工作也需要高層來進行指引，以消除員工對于新技術應用的消極或抗拒態(tài)度。面對采納過程中的不確定因素，高層的支持會對新技術的采納產(chǎn)生促進作用[12]。

（3）研發(fā)實力。企業(yè)的研發(fā)實力反映在創(chuàng)新的資金和人才投入等方面。技術創(chuàng)新需要大量的資金投入，技術研發(fā)的可用資金數(shù)額決定了智慧供應鏈創(chuàng)新的發(fā)展程度;同時新技術的應用要求更高的專業(yè)知識技能，專業(yè)人才的缺失將對技術在供應鏈范圍內(nèi)的應用和普及產(chǎn)生阻礙[13]。因此，現(xiàn)金流和科研人才儲備充足的企業(yè)有更多的資源進行新技術的測試與應用，并能承擔更高的研發(fā)風險，有助于新技術的采納。

（4）上下游企業(yè)互信。與供應鏈上下游企業(yè)及合作伙伴的互信水平也會影響技術的采納決策，合作伙伴之間的高信任度將促進新技術的采納。智慧技術的引入可以促進信息的共享及交互，提升供應鏈的資源整合能力，降低交易成本，對供應鏈協(xié)同產(chǎn)生正向影響。因此，供應鏈企業(yè)互信程度越高，提升合作水平的意愿越大，越傾向于做出技術采納決策。

（5）企業(yè)在供應鏈中的地位。企業(yè)在供應鏈合作博弈中所處的地位會影響其在技術采納決策中的話語權，供應鏈技術采納決策主要由供應鏈主導企業(yè)決定。同時，采用智慧技術后獲得的收益分配也與企業(yè)在供應鏈中的地位相關，處于主導地位的企業(yè)在供應鏈引入智慧技術后的收益提升更加明顯，因此有更大的激勵做出技術采納決策。

3?環(huán)境因素

組織采納某項技術還受到外部環(huán)境的影響，包括外部競爭壓力和政策規(guī)范等。

（1）競爭壓力。供應鏈創(chuàng)新除了面臨內(nèi)部技術革新的需要外，還面臨著來自企業(yè)外部的競爭壓力，包括來自供應鏈上下游企業(yè)新技術創(chuàng)新的壓力、競爭對手的技術領先壓力、商業(yè)模式與行業(yè)標準發(fā)展帶來的壓力等[14]。面對內(nèi)部需求和外部壓力，企業(yè)將跟隨潮流進行技術創(chuàng)新，通過發(fā)掘高效的管理方法和管理工具來改進業(yè)務流程，保持競爭優(yōu)勢[15]，促進供應鏈的協(xié)同化發(fā)展，增加整體績效。因此競爭壓力對技術的采納決策有正激勵作用。

（2）政策與規(guī)范。政府提供的法律規(guī)范、財力支持、政策補貼，以及相關學術機構(gòu)的準則和規(guī)范等，可以減少技術應用過程中的阻力，對技術在智慧供應鏈中的采納和推廣起到重要的推動作用。企業(yè)應發(fā)揮政策規(guī)范的催化作用，按照發(fā)展規(guī)劃和政策方向來應用技術。

綜上所述，智慧供應鏈技術采納的智慧技術的理論研究模型這一TOE擴展模型與傳統(tǒng)TOE模型的主要區(qū)別在于：技術因素中引入了安全性這一要素，同時將兼容性的含義進行擴展，強調(diào)供應鏈企業(yè)之間的技術兼容;組織因素中考慮了上下游企業(yè)間互信以及企業(yè)在供應鏈中的地位;環(huán)境因素中競爭壓力的含義得到擴展，考慮了來自供應鏈企業(yè)的創(chuàng)新壓力和需求。技術通過與組織、環(huán)境等因素的相互作用，共同影響智慧供應鏈創(chuàng)新的技術采納決策。

四、基于TAM的智慧供應鏈創(chuàng)新技術應用戰(zhàn)略分析

本部分將結(jié)合TAM模型，探究TOE模型中的各類因素影響技術采納決策的方式，并將智慧供應鏈企業(yè)的技術采納行為劃分為相應的技術應用戰(zhàn)略。

（一）技術接受模型在智慧供應鏈創(chuàng)新中的應用

技術接受模型（TAM）是Davis提出的用于研究用戶對技術的接受行為的理論模型，其基本框架如圖3所示，該理論認為外部變量通過影響感知有用性和感知易用性來影響個體使用態(tài)度，態(tài)度與有用性共同決定個體的采納意向，進而影響個體的技術接受行為[16]。其中，感知有用性反映應用某項技術后績效提高的程度;感知易用性則指個體使用技術或系統(tǒng)的容易程度。

結(jié)合第三部分提出的智慧技術在智慧供應鏈創(chuàng)新過程中的特有屬性，本文對圖3中影響感知易用性、感知有用性的外部因素進行擴展，同時考慮上下游企業(yè)對技術的態(tài)度，建立TAM擴展模型，如圖4所示。技術特征、外部環(huán)境、組織自身條件以及供應鏈上下游企業(yè)態(tài)度等因素，通過影響智慧供應鏈對技術的采納意向，間接影響智慧供應鏈的技術采納行為。

（二）智慧供應鏈創(chuàng)新技術應用戰(zhàn)略分析

為提高供應鏈競爭力，智慧供應鏈企業(yè)應將技術應用決策提升至戰(zhàn)略高度。在新產(chǎn)品開發(fā)決策中，Barczak將新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略分為市場領先者、迅速跟進者和后進入者三類[17]。新技術應用與新產(chǎn)品開發(fā)在創(chuàng)新上具有相似性，本文在類比的基礎上提出智慧供應鏈創(chuàng)新的技術應用戰(zhàn)略。智慧供應鏈企業(yè)可依照自身研發(fā)實力、供應鏈競爭地位等確定其技術定位，即技術領先者、跟進改造者和后進支持者;不同技術定位呈現(xiàn)出不同的技術應用行為模式，據(jù)此可將智慧供應鏈的技術應用戰(zhàn)略劃分為領先戰(zhàn)略、追蹤戰(zhàn)略和支持戰(zhàn)略三類。

1?領先戰(zhàn)略

技術領先戰(zhàn)略是指企業(yè)主動進行技術創(chuàng)新，應用先進智慧技術來進行決策、管理和協(xié)調(diào)，使供應鏈更加透明化和智慧化，在市場中更具有競爭力的戰(zhàn)略。

領先技術通常是成熟度較低、兼容性不高的先進技術，在開發(fā)與應用時具有較高風險，因此技術的相對優(yōu)越性，即投入產(chǎn)出比是影響領先戰(zhàn)略采納決策最主要的技術因素。此外，戰(zhàn)略實施在很大程度上取決于組織內(nèi)部環(huán)境及供應鏈智慧程度。在組織內(nèi)部，具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家的支持，雄厚的資金準備和充足的技術資源，將使組織更具備研發(fā)實力，從而有助于領先戰(zhàn)略采納。在較成熟的智慧供應鏈中，企業(yè)間的信任機制較為健全，為智慧技術的采納創(chuàng)造了透明化和一體化的供應鏈環(huán)境，從而促進技術創(chuàng)新和領先戰(zhàn)略采納。

采用領先戰(zhàn)略的供應鏈企業(yè)往往是較成熟智慧供應鏈中占據(jù)主導地位的企業(yè)，一方面，它們需要應用領先的智慧技術來提升供應鏈的協(xié)同化、一體化程度：盡管高復雜性、高不確定性的技術兼容導致技術的感知易用性不高;但在感知有用性方面，企業(yè)能通過該戰(zhàn)略實現(xiàn)智慧化決策、數(shù)字化運營與自動化操作，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，打造供應鏈競爭優(yōu)勢;同時已有智慧技術是新技術研發(fā)、應用與創(chuàng)新的基礎，可形成技術創(chuàng)新的良性循環(huán)。

2?追蹤戰(zhàn)略

技術追蹤戰(zhàn)略是對有一定應用范圍的領先技術進行持續(xù)跟進，避免領先戰(zhàn)略的高風險和高成本，同時考慮技術兼容等因素，學習并改進領先技術，將結(jié)構(gòu)較簡單的智慧供應鏈網(wǎng)絡進行逐步布局的戰(zhàn)略[18]。

追蹤戰(zhàn)略不需要過高的資金投入，但需要其自身及供應鏈合作伙伴具備一定的研發(fā)實力，以應對先進技術的復雜性特征;隨著領先技術復雜性的增加，追隨者的技術跟進成本和風險也在增加。已有大數(shù)據(jù)等較成熟智慧技術支持的供應鏈，雖然技術上不處于行業(yè)領先，智慧網(wǎng)絡布局也較為簡單，但已具有相對較高的技術滲透水平和信息化水平，能夠幫助企業(yè)跟隨潮流進行技術創(chuàng)新，促進追蹤戰(zhàn)略的采納。

追蹤戰(zhàn)略對企業(yè)具有更高的感知易用性，因為企業(yè)通常在綜合領先技術創(chuàng)新的可取之處的基礎上，對其進行組合再創(chuàng)新，不需要投入大量的人力、財力和物力，技術應用難度降低，風險較小。在感知有用性上，追蹤戰(zhàn)略汲取了前人的應用經(jīng)驗，可以選擇更符合市場需求、兼容性更高、收益性更好的智慧技術進行具有針對性的應用?；谏鲜鎏攸c，追蹤戰(zhàn)略的采納者往往是成熟智慧供應鏈中的相對劣勢者或成熟度略低的智慧供應鏈中的主導者，通過技術的持續(xù)跟進與創(chuàng)新來縮小與領先者之間的差距，逐步引入技術并搭建智慧供應鏈網(wǎng)絡，以提升供應鏈競爭力。

3?支持戰(zhàn)略

技術支持戰(zhàn)略是智慧程度較低的供應鏈或企業(yè)從技術局部滲透開始，逐漸將已成熟的智慧技術應用于不同場景，并在仿制的基礎上進行技術二次創(chuàng)新，實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。

采用技術支持戰(zhàn)略的供應鏈企業(yè)往往智慧技術應用范圍狹窄、深度不足，其智慧化只存在于某些功能或環(huán)節(jié)中，供應鏈整體智慧水平和競爭力較弱。因此該類企業(yè)往往選擇感知有用性和易用性都較高的技術，即市場上廣泛且成熟使用的、更容易兼容的技術。引入這些技術的成本和風險都較低，技術應用重點在其安全性、操作復雜性及與原系統(tǒng)的兼容性上，按照調(diào)查、學習、消化再吸收的過程，在模仿的基礎上進行二次創(chuàng)新。同時，企業(yè)需要考慮政策環(huán)境、組織條件等因素，分析技術的應用前景及供應鏈其他企業(yè)對新技術的接受程度，進而實施相應的技術支持戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)向自主創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)化。

技術支持戰(zhàn)略適用于成熟度低、競爭力弱的智慧供應鏈，上下游智慧水平普遍不足，單獨環(huán)節(jié)的技術領先帶來的競爭力有限提升不足以彌補應用技術的成本投入;該戰(zhàn)略也適用于成熟度稍高供應鏈中的弱勢企業(yè)，由于技術和資金水平薄弱、研發(fā)實力不足，企業(yè)既無法創(chuàng)新超前技術，也無法在領先企業(yè)應用后立即引用，僅能依靠引進成熟技術并進行仿制，盡量縮小與行業(yè)的差距。

（三）智慧供應鏈創(chuàng)新技術應用

上述技術戰(zhàn)略的選擇與供應鏈的智慧程度及企業(yè)在供應鏈中的地位息息相關，對此，本文引入“智慧供應鏈成熟度”作為橫坐標，“企業(yè)在供應鏈中的地位”作為縱坐標，構(gòu)建戰(zhàn)略匹配二維坐標圖如圖5所示。其中，智慧供應鏈成熟度是通過供應鏈績效、研發(fā)投入占比、智慧設施、智慧平臺數(shù)量和智力資源等衡量的智慧供應鏈發(fā)展程度。企業(yè)在供應鏈的地位指該企業(yè)在供應鏈上下游合作博弈中所處的地位，可通過其綜合實力、提供產(chǎn)品和服務的不可替代性、商業(yè)信用、談判力和風險防御力等指標來衡量。

當智慧供應鏈成熟度或者企業(yè)競爭地位中的任意一個因素水平很低時，受制于上下游企業(yè)的智慧程度或自身能力限制，單一環(huán)節(jié)的智慧技術應用對鏈條效益的影響十分有限，供應鏈上的企業(yè)趨于選擇支持戰(zhàn)略。

成熟度稍低的智慧供應鏈上的主導者擁有實力跟進領先技術，但考慮到全鏈條尚未達到高智慧化水平，它們將選擇追蹤戰(zhàn)略。而成熟度稍高的智慧供應鏈中的相對弱勢企業(yè)，其研發(fā)實力不足以追蹤前沿技術，也將選擇追蹤戰(zhàn)略，并成為制約供應鏈智慧化程度進一步提高的關鍵。

隨著智慧供應鏈成熟度和企業(yè)競爭地位的提高，供應鏈企業(yè)的技術戰(zhàn)略決策趨向于從追蹤戰(zhàn)略向領先戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，以鞏固供應鏈和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。此外，較高的技術復雜性將顯著提升技術應用與創(chuàng)新的成本和難度，導致供應鏈在采納技術時面臨著諸多風險，這可能導致供應鏈中風險規(guī)避者的技術戰(zhàn)略選擇趨于保守。

總結(jié)上述戰(zhàn)略匹配過程，得到三種戰(zhàn)略的比較表，如表1所示。

總之，供應鏈企業(yè)需要對外部環(huán)境、組織自身條件、智慧技術特性及智慧供應鏈成熟度等方面進行綜合分析，在權衡成本、收益和風險的基礎上做出技術應用戰(zhàn)略決策。

五、總結(jié)與展望

智慧供應鏈是供應鏈的發(fā)展趨勢之一，本文創(chuàng)新性地結(jié)合TOE框架與TAM模型，對智慧供應鏈創(chuàng)新的技術應用機制、驅(qū)動因素和技術戰(zhàn)略應用匹配等問題進行分析。研究結(jié)果表明：首先，智慧供應鏈的技術應用機制包括智慧技術采納的驅(qū)動因素分析、技術采納的戰(zhàn)略設計以及技術采納的戰(zhàn)略選擇三個方面。其次，本文對智慧供應鏈技術創(chuàng)新的驅(qū)動因素進行分析，構(gòu)建智慧供應鏈采納智慧技術的改進TOE模型。本文認為兼容性等技術因素、研發(fā)實力等組織因素、競爭壓力等環(huán)境因素都會影響技術采納決策。最后，本文提出智慧供應鏈創(chuàng)新的TAM擴展模型和三種技術應用戰(zhàn)略，并依照智慧供應鏈成熟度和企業(yè)在供應鏈的地位進行技術應用戰(zhàn)略匹配。

智慧技術的革新與應用是智慧供應鏈發(fā)展的不竭動力。本文對智慧供應鏈的技術應用機制進行了深入研究，以期對企業(yè)實踐起到指導作用。然而，目前智慧供應鏈尚處于起步階段，對智慧供應鏈創(chuàng)新的技術應用過程尚無成體系的研究，技術作用于智慧供應鏈的機制也缺乏充足的實例支持。在后續(xù)研究中，可以分析關鍵技術在智慧供應鏈中的應用過程，輔以現(xiàn)有企業(yè)實例對應用過程中的關鍵點進行分析，并提出建議。

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Research on Technology Application Mechanism in Smart Supply Chain Innovation

LIU Wei?hua，WANG Jing?kun，ZHOU Bin，LIU Xin?yun

（College of Management and Economics，Tianjin University，Tianjin ?300072）

Abstract：Research on the technology application mechanism of smart supply chain will help enterprises to adopt appropriate technology application strategy and improve the efficiency of supply chain operations?This paper first gives the connotation of smart supply chain innovation and technology application mechanism，then discusses the driving factors of technology application in smart supply chain，finally constructs the technology adoption model of smart supply chain innovation，puts forward three kinds of technology strategies：leading，tracking and supporting，and gives the selection framework of technology application strategy in smart supply chain to provide a basis for business practice

Keywords：supply chain innovation;technology application mechanism;technology-organization-environment （TOE） framework;technology adoption model （TAM）;technology application strategy