摘 要：新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，全國(guó)上下打響了疫情防控阻擊戰(zhàn)。利用標(biāo)識(shí)語(yǔ)宣傳防疫要求，使公眾了解并重視疫情從而配合防疫工作也是其中的重要一環(huán)。從修辭學(xué)的視角看待網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議的眾多防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)，剖析其內(nèi)在勸說(shuō)機(jī)制，對(duì)全面認(rèn)識(shí)其社會(huì)職能有重要作用。

關(guān)鍵詞：修辭學(xué);勸說(shuō);疫情防控;標(biāo)識(shí)語(yǔ);新型冠狀病毒

標(biāo)識(shí)語(yǔ)也叫公示語(yǔ)，凡在公共場(chǎng)合張貼或印刷的旨在為一般公眾或特殊群體提供宣傳和服務(wù)的語(yǔ)言標(biāo)牌或標(biāo)語(yǔ)都可歸于標(biāo)識(shí)語(yǔ)范疇。它是一種通過(guò)有效的言語(yǔ)手段來(lái)影響受眾行為的藝術(shù)，有鮮明的目的性。因此，可以認(rèn)為標(biāo)識(shí)語(yǔ)的首要功能是勸說(shuō)。勸說(shuō)的第一步是告知，即使受眾注意并了解標(biāo)識(shí)語(yǔ)內(nèi)容，但最終目的是讓受眾在獲取信息之后能有所行動(dòng)。想要達(dá)到說(shuō)服的目的，必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膭裾f(shuō)方式。對(duì)勸說(shuō)方式的研究，自古就是西方修辭學(xué)的核心內(nèi)容。標(biāo)識(shí)語(yǔ)一般篇幅有限，故有必要借助特定的修辭手段，才能使簡(jiǎn)短的內(nèi)容最大限度地發(fā)揮其勸說(shuō)功能。

由新型冠狀病毒引起的肺炎正在肆虐，全國(guó)形成了全面動(dòng)員、全面部署、全面加強(qiáng)疫情防控工作的局面。為了更好的開(kāi)展疫情防控工作，加大公眾對(duì)疫情的重視程度，規(guī)范疫情期間的社會(huì)管理，各地都充分利用標(biāo)識(shí)語(yǔ)進(jìn)行防疫宣傳。其中一些由于突出的語(yǔ)言特色在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。從修辭的視角對(duì)這些標(biāo)語(yǔ)的勸說(shuō)性進(jìn)行分析，對(duì)于推動(dòng)公共標(biāo)識(shí)語(yǔ)的創(chuàng)新和完善，從而更好地發(fā)揮其社會(huì)功能有一定的借鑒意義。

一、防疫標(biāo)語(yǔ)中的修辭勸說(shuō)機(jī)制

亞里士多德將修辭定義為“一種能在任何一個(gè)問(wèn)題上找到可能的勸說(shuō)方式的能力”。勸說(shuō)中所運(yùn)用的各種方式反映在修辭上就是指影響受眾的各種感染力，即亞里士多德所說(shuō)的“邏輯訴諸（logos）、人格訴諸（ethos）和情感訴諸（pathos）”三種模式。三者配合使用，修辭就可能達(dá)到最佳的效果。防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)在特殊時(shí)期，承擔(dān)了勸說(shuō)公眾自發(fā)配合防疫工作的社會(huì)職能，故恰當(dāng)?shù)乩眯揶o的勸說(shuō)機(jī)制是非常必要的。從這一機(jī)制來(lái)看網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)，可以發(fā)現(xiàn)其中很多都能巧妙地運(yùn)用修辭手法，展示了積極健康的勸說(shuō)力量。

（一）邏輯訴諸

當(dāng)代修辭理論家認(rèn)為，修辭就是如何對(duì)行動(dòng)提供充足理由的藝術(shù)。簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)“擺事實(shí)、講道理”，從正面呈現(xiàn)邏輯，從反面指出危害，使受眾接受勸說(shuō)。在網(wǎng)絡(luò)上可搜集到的八十余條防疫標(biāo)語(yǔ)中，經(jīng)過(guò)篩選比較可以發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用這一模式的占比最大，具體操作可見(jiàn)以下示例：

（1）宅在家就是最大的健康，不出門(mén)就是最大的貢獻(xiàn)

（2）疫情期間莫亂跑，傳染肺炎不得了

（3）東家走西家竄，染上病毒不好辦

這三例防疫標(biāo)語(yǔ)形式上簡(jiǎn)短精悍，內(nèi)容上一目了然，是典型的從正面講道理進(jìn)行規(guī)勸。且分別運(yùn)用了對(duì)仗和押韻等手法，使標(biāo)語(yǔ)朗朗上口，便于記憶，很容易通過(guò)影響受眾心理達(dá)到勸說(shuō)的目的。不過(guò)，也有一些反其道而行之，如：

（4）不帶口罩你試試，試試就逝世。

（5）口罩你不帶，病毒把你愛(ài)

（6）省小錢(qián)不戴口罩，花大錢(qián)臥床治病

（7）口罩還是呼吸機(jī)，您老看著二選一

（8）宅家，躺沙發(fā)享受;亂跑，躺ICU搶救

這幾例明顯是通過(guò)從反面說(shuō)明危害，從而使受眾意識(shí)到防疫要求的重要性。例4使用了諧音手法，強(qiáng)調(diào)不戴口罩的危險(xiǎn)，雖略有夸張但非常醒目。例（5）通過(guò)擬人手法突顯病毒的傳播性之強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了直白又不失委婉的告誡。例（6）、例（7）和例（8）則是運(yùn)用了對(duì)比的手法，通過(guò)比較聽(tīng)取勸告與否的兩種結(jié)果，看似交給受眾自己抉擇，實(shí)則早已從邏輯上完成了利弊的權(quán)衡，使受眾無(wú)法不接納這種勸告。除此之外，還有一些較有創(chuàng)意的標(biāo)語(yǔ)，用隱晦的邏輯推理和巧妙的修辭手段激起受眾的注意力，從而達(dá)到潛移默化的勸說(shuō)。如：

（9）今年過(guò)年不串門(mén)，來(lái)串門(mén)的是敵人，敵人來(lái)了不開(kāi)門(mén)

（10）現(xiàn)在請(qǐng)吃的飯都是鴻門(mén)宴

（11）西安沒(méi)有雷神山、火神山、鐘南山，不聽(tīng)話、胡亂跑，西安有—鳳棲山！

這幾例標(biāo)語(yǔ)從表面上看，似乎沒(méi)有很強(qiáng)的前后邏輯，需要進(jìn)一步解讀才能發(fā)現(xiàn)其妙用之處。這三例旨在勸說(shuō)公眾主動(dòng)居家，以免擴(kuò)大傳染，故分別隱晦的指出了外出的危害。例（9）將“串門(mén)”的人稱(chēng)為“敵人”，是用夸張的手法來(lái)勸阻特殊時(shí)期的互相走訪;例（10）化用“鴻門(mén)宴”典故，暗指“出門(mén)赴宴，性命攸關(guān)”，從而勸說(shuō)公眾疫情期間不宜聚集;例（11）中的“雷神山、火神山、鐘南山”在公眾心中是“安全感”的象征，而不熟悉西安的人很難想到，這句話中的鳳棲山實(shí)際上指的是西安的一座墓園。該標(biāo)語(yǔ)是西安某村所宣，它綜合運(yùn)用了象征，借代，對(duì)比等手法，將因果邏輯暗藏其中，對(duì)于勸說(shuō)本地人有一目了然的效果。

上述標(biāo)識(shí)語(yǔ)，無(wú)論是從正面還是從反面入手，無(wú)論是直接還是間接表達(dá)，都是利用話語(yǔ)之間的邏輯性“曉之以理”，去告誡人們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，最終實(shí)現(xiàn)其勸說(shuō)功能。

（二）人格訴諸

人格一般解釋為修辭者的良好性格及其可信度。[6]西方修辭學(xué)理論基礎(chǔ)的第一要素就是修辭者的可信度和人格威信，我國(guó)思想家孔子所言“修辭立其誠(chéng)”，指的也是修辭者應(yīng)有高尚的道德情操。這一勸說(shuō)模式主要通過(guò)修辭者本人的良好道德和修辭話語(yǔ)的可信性?xún)煞矫鎭?lái)進(jìn)行。商業(yè)廣告便常如此，利用代言人的良好形象實(shí)現(xiàn)對(duì)觀眾購(gòu)買(mǎi)行為的勸說(shuō)。防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)中對(duì)人格形象的呈現(xiàn)一般可轉(zhuǎn)化為標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容所蘊(yùn)含的道德約束力。如：

（12）國(guó)家有難，咱不添亂;坐在家里，就是貢獻(xiàn)

（13）控制疫情，咱不出門(mén);待在家里，安逸無(wú)窮

（14）你不聚，我不聚，人人齊把病毒拒

這幾例標(biāo)語(yǔ)中出現(xiàn)的“咱”“你、我”等字眼，就是通過(guò)先展示宣傳者自身的正面形象，再喚起受眾的共鳴，依靠集體主義和公共道德來(lái)實(shí)現(xiàn)行為的約束。除此之外，通過(guò)樹(shù)立威信增強(qiáng)標(biāo)識(shí)語(yǔ)的可信度也是一種典型的人格訴諸方式，如：

（15）在家時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)？比比當(dāng)年張學(xué)良

（16）戴口罩爭(zhēng)當(dāng)模范，無(wú)防護(hù)出門(mén)可恥

（17）神仙也要帶口罩，疫情不是開(kāi)玩笑

例（15）為了對(duì)居家行為進(jìn)行肯定，借用了張學(xué)良將軍的正面形象，做出了良好示范，增強(qiáng)了宣傳內(nèi)容的可信性;例（16）也是通過(guò)發(fā)揮“模范”的引領(lǐng)作用，使人們認(rèn)可戴口罩是正確的行為;例（17）則是利用“神仙”強(qiáng)調(diào)疫情的嚴(yán)峻，樹(shù)立起標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容的威信，提升公眾的安全意識(shí)。

亞里士多德認(rèn)為，人格威信在勸說(shuō)中起支配作用。人格訴諸這一勸說(shuō)模式主要建立在修辭者自身的形象之上，因此更常見(jiàn)于演講等雙向交際活動(dòng)中。雖然標(biāo)識(shí)語(yǔ)屬于單向交際，但通過(guò)以上幾例可以發(fā)現(xiàn)，只要靈活運(yùn)用，這一模式也可以幫助標(biāo)識(shí)語(yǔ)擔(dān)起勸說(shuō)公眾的職能。

（三）情感訴諸

修辭學(xué)上的情感因素可以理解為一種激發(fā)受眾心理反應(yīng)的力量，類(lèi)似于漢語(yǔ)中的“感召力”。情感訴諸的核心就是“激發(fā)受眾的情感，使他們產(chǎn)生同情心，注意和接受修辭者的觀點(diǎn)、提議，進(jìn)而采取行動(dòng)?！卑拙右姿浴案腥诵恼?，莫先乎情”也是同樣的道理。在疫情防控的特殊時(shí)期，防疫標(biāo)語(yǔ)中投入情感因素?zé)o疑能在很大程度上起到穩(wěn)定人心的作用，這對(duì)于勸說(shuō)公眾配合防疫工作是非常有利的。如：

（18）帶病回村，不孝子孫

（19）疫區(qū)返鄉(xiāng)不報(bào)告，害家害人不人道

（20）管住嘴、捆住腿、莫讓親人徒傷悲

（21）兒女如何算孝順？看住爸媽不出門(mén)！

親情是人類(lèi)最重要的情感之一，重視親情也是中國(guó)自古以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)。這幾例標(biāo)識(shí)語(yǔ)以親情為突破點(diǎn)，通過(guò)側(cè)面渲染親人的感受，來(lái)強(qiáng)化受眾對(duì)疫情形勢(shì)的正確認(rèn)識(shí)，在很大程度上提升了人們可接受性。除親情之外，友情也是社會(huì)交往中不可忽視的情感因素?！八暮Ｖ畠?nèi)皆兄弟”便是我國(guó)傳統(tǒng)文化中對(duì)于友情的典型詮釋?zhuān)阋哉蔑@國(guó)人對(duì)友情的看重。疫情期間正值春節(jié)假期，也是每年走親訪友的高峰期。因此，如何利用標(biāo)識(shí)語(yǔ)更“人性化”地勸說(shuō)公眾暫停互相走訪，成為了防疫宣傳工作不得不考慮的一個(gè)問(wèn)題。以下示例便是很好的解決方案：

（22）少出門(mén)，多居家，網(wǎng)絡(luò)拜年樂(lè)大家

（23）親戚不走，明年還有;朋友不聚，明年再敘

（24）今年過(guò)年不拜年，宅在家里最安全，待到春暖花開(kāi)時(shí)，再來(lái)山里聚一聚！

這幾句標(biāo)語(yǔ)雖用詞不算華麗，但字里行間感情真摯，令人讀來(lái)不僅內(nèi)心舒適，樂(lè)于接受，而且能受到鼓舞，增添信心，對(duì)防疫工作的展開(kāi)有很大幫助。另外，還有一些防疫標(biāo)語(yǔ)雖未從內(nèi)容上渲染情感的作用，但在形式上也達(dá)到了情感參與的效果。如：

（25）乖，標(biāo)出門(mén)！

這是成都某小區(qū)內(nèi)所掛防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)，一個(gè)“乖”字，拉近了防疫工作人員與業(yè)主之間的情感距離，“標(biāo)出門(mén)”是“不要出門(mén)”的諧音，這種用法源自網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，多見(jiàn)于親近的人之間，如此一來(lái)宣傳者與受眾之間便形成了一種親密的情感關(guān)系，勸說(shuō)便更易使人接受。另外還有遼寧某縣的宣傳口號(hào)：

“讓戴口罩你就戴，你是防疫小可愛(ài);勤洗小手多喝水，你是聽(tīng)話小寶貝?！?/p>

這句標(biāo)語(yǔ)雖是以口語(yǔ)形式在街道宣講，但與例25有著異曲同工之妙，并且宣傳效果明顯，不僅短時(shí)間內(nèi)成為網(wǎng)絡(luò)熱搜，更有眾多網(wǎng)民留言表示認(rèn)同。

由于篇幅有限，標(biāo)識(shí)語(yǔ)常會(huì)使用簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言造成情感沖擊力，所以情感訴諸的勸說(shuō)模式正是標(biāo)識(shí)語(yǔ)之所長(zhǎng)。所謂“動(dòng)之以情”，在防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)中融入情感因素，有利于受眾對(duì)信息在最短的時(shí)間內(nèi)保持注意，在最長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持記憶，最終完成對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)的目的。

三、結(jié)語(yǔ)

防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)作為疫情防控工作的重要宣傳工具，應(yīng)講究方式方法，做到強(qiáng)信心、暖人心、聚民心。修辭學(xué)中“邏輯訴諸”“人格訴諸”和“情感訴諸”三種模式對(duì)于提升標(biāo)識(shí)語(yǔ)的勸說(shuō)性各有所長(zhǎng)，但三者并不是互相割裂、互相對(duì)立的。運(yùn)用邏輯和人格因素并不意味著修辭者可以“高高在上”，而使用情感來(lái)刺激受眾的反應(yīng)也不代表可以犧牲“邏輯”和“人格”。在搜集到的標(biāo)語(yǔ)中有少數(shù)便是過(guò)度求新，用嘲諷之類(lèi)的語(yǔ)氣來(lái)引起勸說(shuō)對(duì)象的羞恥感和恐懼感，實(shí)際上從修辭的角度看是不提倡的?！皩?duì)說(shuō)服對(duì)象的了解和尊重是說(shuō)服取得成功的要訣。若要取得良好的說(shuō)服效果，就不可忽視說(shuō)服者與對(duì)象之間平等、融洽的交流，這才有可能使客方心悅誠(chéng)服。”正如前文所列舉的防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)所示，它們?cè)趥?cè)重某一勸說(shuō)模式的同時(shí)也沒(méi)有失去與另外兩者的平衡，使宣傳之“理”與關(guān)切之“情”交相輝映，情理交融，合情合理，便于受眾順應(yīng)與接納。這樣的防疫標(biāo)識(shí)語(yǔ)不僅增添了人文性，更提升了勸說(shuō)性，推進(jìn)了防疫工作的順利展開(kāi)，也為其他領(lǐng)域標(biāo)識(shí)語(yǔ)的創(chuàng)作帶來(lái)了靈感。

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作者簡(jiǎn)介：錢(qián)婷婷（1990.10- ），女，河北滄州人，漢族，河北大學(xué)碩士研究生在讀，研究方向：外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、跨文化研究。