李秋瓊 陸燕春

【摘 要】本文在調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析中職學(xué)校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀，針對(duì)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的諸多問(wèn)題，提出了改進(jìn)建議，以探尋有效的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)方法，為學(xué)校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展提供改進(jìn)方向。

【關(guān)鍵詞】電商物流專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià) 調(diào)查分析

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）42-0090-02

科學(xué)、合理的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和不斷提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。近幾年來(lái)在電商、物流行業(yè)極速發(fā)展的刺激下，中職學(xué)校電商物流專業(yè)除了在校內(nèi)開展實(shí)踐教學(xué)外，也紛紛在“6·18”年中購(gòu)物、“雙 11”購(gòu)物狂歡節(jié)進(jìn)入企業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。這不僅為電商物流企業(yè)旺季解決了用工荒的問(wèn)題，而且也為電商物流專業(yè)的師生提供了一個(gè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是校內(nèi)還是校外的實(shí)踐教學(xué)，其教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等都還不夠完善，還沒(méi)有建立與實(shí)踐教學(xué)完全匹配的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方式方法。從 CNKI 檢索到的資料絕大多數(shù)是運(yùn)用 AHP 層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)等方法對(duì)高等院校實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行的研究，對(duì)中職學(xué)校實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的研究較少。本文對(duì)中職學(xué)校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)狀況的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，試圖探索一種適合中職學(xué)校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)方法，從而指導(dǎo)師生開展實(shí)踐教學(xué)，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合企業(yè)用人要求的高素養(yǎng)人才。

一、中職學(xué)校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)各中職學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)往往是以期末考試來(lái)定結(jié)果，或者是在評(píng)價(jià)中讓期末考試成績(jī)占較大比重，忽略了對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的考核評(píng)價(jià)。隨著電商物流行業(yè)企業(yè)的迅猛發(fā)展，社會(huì)對(duì)電商物流人才實(shí)踐能力要求不斷提高，因此實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計(jì)劃中所占的比重不斷增加，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)也越來(lái)越受到重視。目前的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是通過(guò)收集評(píng)價(jià)主體對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的反饋信息，來(lái)為實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)提供依據(jù)。但是在現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的過(guò)程中，卻暴露了諸多問(wèn)題。

（一）缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)管理制度。許多學(xué)校組織師生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，從著手準(zhǔn)備到實(shí)踐結(jié)束，涉及的家校聯(lián)系、企業(yè)住宿管理、出勤、實(shí)踐指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、安全管理，學(xué)生違反管理規(guī)定的相應(yīng)處罰制度、不按要求完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的管理制度，以及實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)學(xué)生的激勵(lì)機(jī)制等相關(guān)制度都還不夠完善，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)約束力不夠，給駐廠的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師和企業(yè)帶來(lái)了一定的管理難度。

（二）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)不完善。各專業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)基本相同，且一成不變，未根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及其就業(yè)崗位要求，制定與專業(yè)相匹配的評(píng)價(jià)指標(biāo)。比如，有些學(xué)生的實(shí)踐操作能力較強(qiáng)，但語(yǔ)言表達(dá)能力較弱，卻忽略了對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力的指標(biāo)考核評(píng)價(jià)。實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)缺乏相對(duì)完善的、體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校專業(yè)實(shí)踐教學(xué)特色的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和監(jiān)控制度。

（三）評(píng)價(jià)主體單一。在中職學(xué)校實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)中，教師是評(píng)價(jià)的主體，缺乏用人單位、教育專家、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)和監(jiān)控。不同的評(píng)價(jià)主體所處的角度不一樣，看待問(wèn)題也不一樣。學(xué)校只重視校內(nèi)的評(píng)價(jià)而忽視了校外社會(huì)因素對(duì)實(shí)踐教學(xué)的綜合評(píng)價(jià)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)信息過(guò)于片面、評(píng)價(jià)結(jié)果不夠準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

（四）評(píng)價(jià)方式落后。目前仍然采用教師評(píng)價(jià)、師生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)的方式進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方法比較落后，沒(méi)有考慮專業(yè)的特性和學(xué)生的差異性，很難做到因材施教。如今時(shí)代在不斷變化，這三種評(píng)價(jià)方式需要?jiǎng)?chuàng)新、需要變革。

（五）評(píng)價(jià)結(jié)果利用率不高。實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果通常被用來(lái)作為教師評(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)情況的依據(jù)，或者作為教師績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。但我們卻未通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋的信息對(duì)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題去反思、改進(jìn)，基本不管學(xué)生實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的好壞，在實(shí)習(xí)時(shí)，幾乎都是統(tǒng)一安排到同一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有體現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生有優(yōu)先選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)去實(shí)習(xí)的選擇權(quán)。評(píng)價(jià)結(jié)果這根指揮棒沒(méi)有充分發(fā)揮它的導(dǎo)向作用，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

二、電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施建議

（一）建立健全的實(shí)踐教學(xué)管理制度。制定一套科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)管理制度是保障實(shí)踐教學(xué)有序開展的前提，規(guī)范職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理制度，有利于維護(hù)學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)的合法權(quán)益，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立健全的實(shí)踐教學(xué)管理制度不是單靠學(xué)校任何一個(gè)部門單獨(dú)去制定，它需要學(xué)校自上而下和企業(yè)共同參與集思廣益去完成。實(shí)踐教學(xué)管理制度應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)組織實(shí)施、實(shí)踐教學(xué)管理、考核評(píng)價(jià)、安全職責(zé)等方面內(nèi)容，盡可能覆蓋實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中涉及的各方面，使其在運(yùn)行過(guò)程中都能有章可循，確保實(shí)踐教學(xué)有效開展。

（二）建立完善的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。學(xué)校要建立相對(duì)完善的中職電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)指標(biāo)包含校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐教學(xué)兩大部分。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括實(shí)踐教學(xué)管理制度、專業(yè)與實(shí)踐崗位匹配度、專業(yè)技能與企業(yè)用人要求符合度、企業(yè)對(duì)學(xué)生的滿意度、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)、教師的個(gè)人成長(zhǎng)等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)

校內(nèi)學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)由操行、課程學(xué)習(xí)及職業(yè)素質(zhì)三個(gè)部分組成，其權(quán)重分別按 30%，60%，10% 的比例進(jìn)行計(jì)算，具體如下：

學(xué)生學(xué)期個(gè)人綜合素質(zhì)考評(píng)總分=（操行綜合分×30%）+（課程學(xué)習(xí)綜合分×60%）+（職業(yè)素質(zhì)綜合分×10%）

2.校外實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)

（1）企業(yè)考核。企業(yè)根據(jù)崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的考核給出評(píng)定成績(jī)，填寫《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》，并簽字確認(rèn)，加蓋實(shí)習(xí)單位公章。該考核占總成績(jī)的 60%。

（2）實(shí)習(xí)就業(yè)科考核。實(shí)習(xí)就業(yè)科對(duì)學(xué)生的《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》、實(shí)習(xí)鑒定和綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，給出評(píng)定成績(jī)，該考核占總成績(jī)的 20%。

（3）學(xué)校指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的考核。指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》、實(shí)習(xí)鑒定和綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，給出評(píng)定成績(jī)，該考核占總成績(jī)的 10%。

（4）學(xué)生自評(píng)。學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)習(xí)情況填寫自我鑒定，并進(jìn)行自評(píng)，該考核占總成績(jī)的 10%。

3.學(xué)生畢業(yè)成績(jī)

學(xué)生畢業(yè)成績(jī)是各學(xué)期的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)總分除以學(xué)期數(shù)，具體如下：

學(xué)生畢業(yè)成績(jī)=每個(gè)學(xué)期的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)分總和÷學(xué)期數(shù)

（三）校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合。校內(nèi)評(píng)價(jià)注重過(guò)程考核，通過(guò)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)展示、實(shí)際操作等手段，評(píng)定學(xué)生成績(jī);校外評(píng)價(jià)以企業(yè)評(píng)價(jià)為主，由企業(yè)人員根據(jù)企業(yè)的崗位工作考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生考核，如專業(yè)技能、工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、任務(wù)完成情況及創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等。學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)期間接受學(xué)校和實(shí)踐單位的雙重管理和雙重考核，校企雙方共同完成對(duì)學(xué)生的考核與評(píng)價(jià)。

（四）開展多元化評(píng)價(jià)。對(duì)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施多元評(píng)價(jià)、多點(diǎn)考核，打破重知識(shí)輕能力、以書面考試成績(jī)?cè)u(píng)定學(xué)生學(xué)業(yè)水平為主的單一評(píng)價(jià)，建立突出學(xué)生職業(yè)技能與素質(zhì)培養(yǎng)的考核評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)主體多元化，包括企業(yè)、教師和學(xué)生。評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化，既要參考學(xué)生的理論知識(shí)水平，又要重視實(shí)踐操作能力，還要考慮學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)多元化評(píng)價(jià)，從不同視角全面客觀地對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行反饋，從而指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)穩(wěn)步推進(jìn)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)輸送合格人才，展現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)碩果。

（五）過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。以期末考試對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)的方法，向“學(xué)習(xí)過(guò)程的形成性評(píng)價(jià)”和“總結(jié)性評(píng)價(jià)”并重轉(zhuǎn)變。對(duì)學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)過(guò)程任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，更加真實(shí)地反應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)師生溝通，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)信息，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

（六）評(píng)價(jià)結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合。用好評(píng)價(jià)結(jié)果這根指揮棒，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為學(xué)生評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)、畢業(yè)評(píng)定以及推薦優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)、就業(yè)單位的依據(jù)。推動(dòng)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知，讓學(xué)生對(duì)自身情況有更加全面的了解，有利于其自我改進(jìn)和完善，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。因此，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系應(yīng)健全評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，積極獲取來(lái)自各方有利于教學(xué)質(zhì)量提升的評(píng)價(jià)反饋信息，并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果善加利用，促進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化，提高學(xué)生對(duì)職業(yè)教育的高度認(rèn)同感，以此形成良性循環(huán)，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的一種有效方法，是評(píng)價(jià)學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)取得效果的重要手段，同時(shí)，也是鑒別教師實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的主要依據(jù)。本文根據(jù)中職電商物流專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析及其企業(yè)對(duì)電商物流專業(yè)人才的要求，結(jié)合中職學(xué)校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系普遍存在的問(wèn)題以及我校電商物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)狀況，提出改進(jìn)建議。首先應(yīng)建立完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確定各指標(biāo)權(quán)重，然后由多元主體廣泛參與，采取過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，多元評(píng)價(jià)形式結(jié)合使用，最終確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀有效，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)結(jié)果的導(dǎo)向作用?？傊?，評(píng)價(jià)的科學(xué)性、實(shí)用性和有效性，必須要通過(guò)實(shí)踐研究不斷對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，方能使實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系為教學(xué)工作提供保障。為了充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)的作用，完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，還需要各中職學(xué)校自身重視實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展，充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用，培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的電商物流專業(yè)人才，真正實(shí)現(xiàn)校企共贏新局面。

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【基金項(xiàng)目】2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目重點(diǎn)課題“電商物流專業(yè)旺進(jìn)淡出‘實(shí)境化實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與探索”（GXZZJG2017A022）的階段研究成果。

【作者簡(jiǎn)介】李秋瓊（1988— ），女，講師，現(xiàn)就職于廣西商業(yè)技師學(xué)院，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代物流專業(yè)教育教學(xué);陸燕春（1964— ），男，高級(jí)講師，現(xiàn)就職于廣西商業(yè)技師學(xué)院，研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育教學(xué)。

（責(zé)編 盧建龍）