杜偉

【摘要】針對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題，從細(xì)化改善經(jīng)營(yíng)管理、完善經(jīng)營(yíng)管理的考核機(jī)制、.強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理制度執(zhí)行力度等方面入手，切實(shí)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)營(yíng)管理? 經(jīng)濟(jì)質(zhì)量? 思考

在企業(yè)發(fā)展過程中，隨著企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行機(jī)制的健全和完善，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量不斷提升，為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，然而，隨著國(guó)家推進(jìn)治理現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，特別是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的一些經(jīng)營(yíng)管理的方式方法已經(jīng)不適應(yīng)新時(shí)代的要求。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)管理問題，持續(xù)深化改革與管理創(chuàng)新，發(fā)揮好績(jī)效考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用，全面提升企業(yè)整體發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。本文擬針對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，提出有針對(duì)性的解決對(duì)策，通過強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題

（1）企業(yè)不能從根本上掌握經(jīng)營(yíng)管理的具體的信息，這就為企業(yè)的決策帶來了一定的難度。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的正確的決策取決于正確的判斷，領(lǐng)導(dǎo)層正確的判斷主要是來自企業(yè)真實(shí)的信息。由于多方面的原因，企業(yè)個(gè)別基層單位的經(jīng)營(yíng)信息不夠真實(shí)，存在一些瞞報(bào)和虛假的成分。主要表現(xiàn)為有的單位把日常的一些管理上的問題隱藏起來，到了年底考核的時(shí)候才把自身的問題反映給企業(yè)上層，這就導(dǎo)致了決策不夠嚴(yán)肅和誠(chéng)信，給企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來很大的被動(dòng)。

（2）企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上處于兩難境地。首先表現(xiàn)為行業(yè)本身的封閉性，在實(shí)際的管理中，存在著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雙重標(biāo)準(zhǔn)的束縛，企業(yè)在這兩種依據(jù)下顯得為難;其次就是企業(yè)的基層單位承擔(dān)著一些社會(huì)性的責(zé)任和義務(wù)，但是上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)不給予一些社會(huì)的職能和資金;再就是企業(yè)在解決現(xiàn)實(shí)問題和歷史包袱問題存在著雙重的壓力，例如在人力資源的配置上，一是大量的員工的子女閑置在家，另一方面企業(yè)存在嚴(yán)重的缺員現(xiàn)象。這些兩難的境地，導(dǎo)致本來就是比較脆弱的經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)滯后的局面，還要受到現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)管理體制的影響。從歷史上看，現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制是從從前的“大包干”演變而來的，現(xiàn)在雖然隨著形勢(shì)的發(fā)展有了一些改進(jìn)，但是從人們的管理思維和運(yùn)作方式上，一些“大包干”的情節(jié)仍然左右著人們的思維。

（3）企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上存在隨意性。從這些年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來看，不論是企業(yè)還是一些下屬的單位，只要施加壓力就能完成任務(wù)。這說明一方面我們的企業(yè)還是有很大的潛力;再一方面就是一些企業(yè)對(duì)那些自身應(yīng)該干的干脆就不干了，導(dǎo)致歷史上的欠賬較多，企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)就會(huì)受到削弱。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因既有一些職能部門職能的缺失，企業(yè)機(jī)關(guān)的一些職能部門是經(jīng)營(yíng)管理的制度的制定者和維護(hù)者，但是在實(shí)際的操作過程中，一些職能部門只負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù)，不負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，還有的職能部門對(duì)一些違規(guī)操作不是嚴(yán)格把關(guān)，而是給他們開綠燈，成為違規(guī)操作的協(xié)助者。再就是監(jiān)督處罰的力度不夠，企業(yè)對(duì)一些違規(guī)行為一直堅(jiān)持重整改、輕處罰的原則，缺少嚴(yán)格的制度約束，在違規(guī)者面前沒有高壓線，只有出了問題才商量處罰的對(duì)策，這就會(huì)導(dǎo)致人為因素較多。

（4）在企業(yè)內(nèi)部缺少正面的激勵(lì)措施。目前對(duì)于企業(yè)員工的激勵(lì)措施主要體現(xiàn)在薪酬的發(fā)放上，雖然近幾年薪酬制度的改革對(duì)于崗位的調(diào)整起到了引導(dǎo)的作用，但是在實(shí)際的操作中力度較小，不能形成真正的動(dòng)力，企業(yè)現(xiàn)在實(shí)行的同崗?fù)?，?duì)于歷史的貢獻(xiàn)激勵(lì)作用忽視了，再就是對(duì)于干部員工隊(duì)伍的層級(jí)設(shè)置上，員工成長(zhǎng)的層級(jí)比較單一，成長(zhǎng)的道路較窄，仍然存在崗位歧視和身份歧視的現(xiàn)象，阻礙了勞動(dòng)者積極主動(dòng)性的發(fā)揮。

二、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策

（一）持續(xù)細(xì)化改善經(jīng)營(yíng)管理，并融入到企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全過程

一是進(jìn)一步宣傳改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的意義。積極發(fā)動(dòng)、精心組織，暢通信息傳遞渠道，確保活動(dòng)效果，營(yíng)造良好的合理化建議工作的內(nèi)部氛圍，激勵(lì)廣大員工以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志投入到企業(yè)發(fā)展改革中來。二是認(rèn)真總結(jié)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建議工作開展情況，及時(shí)分析總結(jié)工作成果。借鑒運(yùn)用好的做法，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平全面提升。三是將改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建議工作納入企業(yè)的管理考核，并及時(shí)兌現(xiàn)考核，以激勵(lì)的有效化，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的多樣化，在激勵(lì)建議更具效果性上下功夫。四是真抓實(shí)干，持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，要及時(shí)落實(shí)到“抓”和“干”上，認(rèn)真采取措施進(jìn)行整改，切實(shí)抓好基礎(chǔ)管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

（二）企業(yè)進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理的考核機(jī)制

在考核指標(biāo)的設(shè)置上，可以分為企業(yè)指導(dǎo)性指標(biāo)、責(zé)任指標(biāo)和約束性指標(biāo)，包括經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)穩(wěn)定和安全環(huán)保多各方面，賦予每個(gè)等級(jí)相應(yīng)的分值，在考核的分值上體現(xiàn)重點(diǎn)導(dǎo)向，在考核基數(shù)的設(shè)置上，堅(jiān)持要素法和水平法相結(jié)合的辦法，減少一些突發(fā)事件的影響，盡最大可能還原二級(jí)單位的經(jīng)營(yíng)水平和能力。在考核周期的設(shè)定上要根據(jù)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)確定不同的等級(jí)周期，對(duì)于一年一度的年終考核，要簡(jiǎn)化程序、重點(diǎn)突出，在考核兌現(xiàn)的階段要從實(shí)際出發(fā)，刪除一些人為的因素的影響，堅(jiān)持嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的原則，把對(duì)于班子的考核和單位的考核分開，有效減少員工利益的關(guān)系。

（三）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的力度，加大執(zhí)行力

首先是企業(yè)管理層要加大制度的執(zhí)行情況和監(jiān)督檢查的力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，有關(guān)部門要根據(jù)制度嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。其次是加大企業(yè)管理層和企業(yè)機(jī)關(guān)的關(guān)聯(lián)度。職能部門在執(zhí)行自身權(quán)利的同時(shí)，要承擔(dān)自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。三是要給企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控中心處罰權(quán)，發(fā)揮自身的經(jīng)濟(jì)糾察的功能;四是實(shí)現(xiàn)陽光操作，減少一些內(nèi)在的潛規(guī)則;五是強(qiáng)化一些重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查力度，尤其是一些關(guān)系民生的民心工程。

（四）強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)管理，努力把企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了以品牌魅力大小為主要特征的文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。企業(yè)文化作為一種國(guó)際語言和走向外部市場(chǎng)的通行證，是構(gòu)成品牌的本質(zhì)要素，是支撐品牌的核心力量。為此，企業(yè)要堅(jiān)持“品牌制勝”的文化定位和發(fā)展理念，創(chuàng)造形成知名度高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的知名品牌，努力用無形資產(chǎn)增值有形資產(chǎn)，不斷提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

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