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醫(yī)學(xué)科技期刊新媒體在社會(huì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用

2020-05-15 13:39高一帆王霞
新媒體研究 2020年4期
關(guān)鍵詞:公共衛(wèi)生事件新媒體

高一帆 王霞

摘? 要? 在新媒體時(shí)代社會(huì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往出現(xiàn)大量互聯(lián)網(wǎng)輿情的傳播,大眾難以鑒別信息的真實(shí)性及科學(xué)性,造成社會(huì)恐慌。醫(yī)學(xué)科技期刊可利用自身學(xué)術(shù)性、專業(yè)性、學(xué)科性的特點(diǎn)使用新媒體技術(shù)在社會(huì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中積極傳播真實(shí)、學(xué)科的醫(yī)學(xué)知識,消除公眾恐慌,正確引導(dǎo)輿論。突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)務(wù)、科研人員難以開展學(xué)術(shù)交流,醫(yī)學(xué)科技期刊依托新媒體技術(shù)為臨床科研人員建立高效地互聯(lián)網(wǎng)學(xué)術(shù)交流平臺,即可提高期刊影響力又可吸引優(yōu)質(zhì)稿源。同時(shí),醫(yī)學(xué)科技期刊可利用自身學(xué)術(shù)文獻(xiàn)檢索的優(yōu)勢,使用新媒體平臺向臨床醫(yī)務(wù)工作者及科研人員提供文獻(xiàn)信息支持,并整理文獻(xiàn)使用新媒體從專業(yè)的角度向全社會(huì)普及學(xué)科知識。從而利用新媒體有效發(fā)揮引導(dǎo)輿論及學(xué)術(shù)服務(wù)的作用。

關(guān)鍵詞? 醫(yī)學(xué)科技期刊;新媒體;公共衛(wèi)生事件

突發(fā)公共衛(wèi)生事件,是指造成或可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件,有著突然發(fā)生的特點(diǎn)[1]??v觀歷史各個(gè)時(shí)期傳染病的流行和爆發(fā)都成為影響政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安定的重要事件。從“天花”到“非典”,中國人民在一次次與看不見敵人的斗爭中,展現(xiàn)出頑強(qiáng)的意志和聰明的智慧。新中國建立后,中國共產(chǎn)黨始終把人民群眾的健康放在第一位,建立了完善的疾控及科研機(jī)構(gòu),相繼頒布了“中華人民共和國傳染病防治法”及“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例”等相關(guān)法律法規(guī),在科學(xué)有效的預(yù)防與控制下多次成功預(yù)防和控制傳染病疫情。在現(xiàn)代化社會(huì)中,隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的大發(fā)展,新媒體在社會(huì)事件中的作用越來越重要,可以引導(dǎo)或影響社會(huì)事件的發(fā)展[2]。在出現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件時(shí),新媒體的輿論傳播作用及相關(guān)技術(shù)的使用越來越受到學(xué)者的廣泛關(guān)注[3]。醫(yī)學(xué)科技期刊利用自身特點(diǎn)使用新媒體技術(shù)可在重大公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時(shí)發(fā)揮輿論引導(dǎo)和學(xué)術(shù)服務(wù)等作用,討論如下。

1? 社會(huì)輿論引導(dǎo)作用

隨著我國的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取相關(guān)知識與資訊已成為大眾的生活習(xí)慣。新媒體的不斷出現(xiàn)使手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備可以隨時(shí)隨地關(guān)注最新的社會(huì)事件,尤其是突發(fā)性公共事件。公共事件通過新媒體的迅速傳播在社會(huì)公眾中形成熱點(diǎn)話題,作為公眾也可通過新媒體平臺來發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn),同時(shí)也可以與其他人共同探討突發(fā)性事件[2]。這種傳播方式具有的信息多樣、實(shí)時(shí)快捷、方向多元、互動(dòng)方便等特點(diǎn),使其日漸成為人們關(guān)注社會(huì)公共事務(wù)的有效途徑[3]。但往往會(huì)在同一時(shí)間段出現(xiàn)各種關(guān)于社會(huì)事件的不準(zhǔn)確或不真實(shí)的消息出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情,不利于政府對事件的處理。網(wǎng)絡(luò)輿情的演變趨勢一般會(huì)經(jīng)歷潛伏期、爆發(fā)期、平息期三個(gè)階段[3]。輿情的爆發(fā)期往往也是疾病傳播的爆發(fā)期,這個(gè)時(shí)期公眾往往通過新媒體轉(zhuǎn)發(fā)一些缺乏科學(xué)性的信息,而公眾媒體往往缺少專業(yè)性、學(xué)術(shù)性,自媒體信息泛濫,真假難辨,甚至有散播不實(shí)消息制造恐慌者。例如各種防病、治病的“偏方”或“妙招”,影響防治和宣傳工作的開展,導(dǎo)致社會(huì)出現(xiàn)恐慌,哄搶醫(yī)療、生活物資。有研究[4]認(rèn)為信息的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,社會(huì)化媒體已逐漸成為網(wǎng)絡(luò)輿情傳播擴(kuò)散的主陣地,清楚地認(rèn)識到所處的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境,有效地對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo),對于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等發(fā)展都有重要意義。任何突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展和輿情的發(fā)酵在得到媒體關(guān)注、受眾熱議的同時(shí),一定要依賴媒體、意見領(lǐng)袖、一般受眾的共同作用,才能使事件得到健康的傳播[5]。而醫(yī)學(xué)科技期刊有著學(xué)術(shù)性、專業(yè)性和學(xué)科性的特點(diǎn),可以從專業(yè)角度引導(dǎo)輿論,形成意見領(lǐng)袖,對社會(huì)公共事件相關(guān)專業(yè)知識的傳播具有事半功倍的效果。近年來科技期刊新媒體平臺已基本建設(shè)完善,在微信,微博等傳播力較強(qiáng)的媒體上均建立了服務(wù)平臺,積累大量的用戶,有著廣泛的關(guān)注度,在大量的新媒體中具有專業(yè)性、科普性的特點(diǎn),有著較高的可信度[6]。同時(shí)醫(yī)學(xué)科技期刊有著大量的醫(yī)學(xué)專業(yè)作者和讀者群,在醫(yī)學(xué)專業(yè)中有著較強(qiáng)的學(xué)術(shù)傳播力[5]。醫(yī)學(xué)類科技期刊利用自身特點(diǎn)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中積極引導(dǎo)輿論,在第一時(shí)間占據(jù)輿論話語權(quán),積極發(fā)布權(quán)威消息,傳播真實(shí)信息,整理已刊發(fā)的相關(guān)文獻(xiàn),以科普的方式引導(dǎo)大眾及時(shí)了解疾病的發(fā)展以及防病治病的知識,邀請相關(guān)專家對疾病進(jìn)行訪談以消除恐慌,可起到重要的輿論引導(dǎo)作用。

2? 學(xué)術(shù)交流服務(wù)作用

醫(yī)學(xué)科技期刊是傳播臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究成果、介紹國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)、傳遞醫(yī)學(xué)信息、開展學(xué)術(shù)交流的平臺。在新媒體迅速發(fā)展的形勢下,醫(yī)學(xué)科技期刊與時(shí)俱進(jìn),樹立融合發(fā)展的理念,充分利用自身優(yōu)勢,從內(nèi)容到形式上開展創(chuàng)新型經(jīng)營。不斷提高數(shù)字化意識,掌握數(shù)字化編輯的技巧,轉(zhuǎn)變工作模式,提高期刊的傳播效率。使用新媒體技術(shù)推動(dòng)期刊的發(fā)展,增強(qiáng)期刊的競爭力,擴(kuò)大期刊的影響力。近年來,紙刊+網(wǎng)站+新媒體平臺已成為當(dāng)前科技期刊新媒體發(fā)展的主要方向。新媒體平臺的建設(shè)已經(jīng)從簡單的文字?jǐn)?shù)字化傳播功能轉(zhuǎn)向多媒體的互動(dòng)傳播功能,可以利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)文字,圖片、視頻的互動(dòng)以及視頻的會(huì)議功能。

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)為了控制疾病的傳播一般無法舉辦大規(guī)模的學(xué)術(shù)交流會(huì)議,科學(xué)研究人員與臨床醫(yī)務(wù)人員無法展開充分的學(xué)術(shù)交流,這時(shí)候醫(yī)學(xué)科技期刊可以利用自身的新媒體平臺,積極聯(lián)系編委專家、作者、讀者,使用互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)策劃、組織新形式的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),通過網(wǎng)絡(luò)論壇、視頻等新媒體形式,組織專家及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流討論[7]、視頻會(huì)議等新媒體在現(xiàn)階段遠(yuǎn)程通信手段中效果較好且信息傳達(dá)效率較高[8],在出現(xiàn)重大傳染疾病疫情時(shí)可有效避免交叉感染,人員流動(dòng),還可節(jié)約舉辦會(huì)議的成本開支。通過新媒體平臺的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)即可提高期刊在學(xué)科專業(yè)中的影響力也可吸引優(yōu)質(zhì)稿源,尤其是學(xué)術(shù)交流中的新觀點(diǎn)、新成果,可直接與作者溝通作為首發(fā)期刊。

3? 臨床文獻(xiàn)信息服務(wù)作用

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中臨床醫(yī)務(wù)工作者任務(wù)繁重,往往沒有時(shí)間和精力查閱疾病相關(guān)文獻(xiàn)。需要醫(yī)療物資的硬件支援的同時(shí)還需要專業(yè)學(xué)術(shù)信息的軟件支援,醫(yī)學(xué)科技期刊在文獻(xiàn)檢索,文獻(xiàn)整理上有著自己的專業(yè)和平臺優(yōu)勢,可以針對公共衛(wèi)生事件中的相關(guān)疾病進(jìn)行文獻(xiàn)整理,通過新媒體的推送以最高效的方式傳播給臨床醫(yī)務(wù)與科研人員。通過期刊網(wǎng)站及手機(jī)客戶端作為載體,開放獲取期刊全文,利用大數(shù)據(jù)對用戶的專業(yè)和閱讀習(xí)慣進(jìn)行分析,在新媒體平臺推送與疫情相關(guān)的文獻(xiàn)資料[8]。并實(shí)時(shí)關(guān)注外國相關(guān)研究進(jìn)展及成果,通過文字、圖片、視頻轉(zhuǎn)發(fā)到新媒體平臺,幫助社會(huì)大眾及科研人員實(shí)時(shí)掌握學(xué)科最新動(dòng)向。使用新媒體技術(shù)在專業(yè)文獻(xiàn)資料的支持下,臨床醫(yī)務(wù)與科研人員得以更高效、更全面地了解疾病,總結(jié)治療方法,最終攻克疾病。

4? 總結(jié)

新媒體時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺及形式豐富傳播功能多樣,從“博客、微博”到“微信”社會(huì)大眾已經(jīng)從傳統(tǒng)被動(dòng)接收信息的媒體受眾成為主動(dòng)的媒體傳播者和信息制作者,因新媒體具有廣泛參與及互動(dòng)的特點(diǎn)使社會(huì)事件快速傳播,形成社會(huì)的廣泛關(guān)注,但同時(shí)一些不真實(shí)、不科學(xué)的信息也在迅速傳播,產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情。醫(yī)學(xué)科技期刊作為專業(yè)的學(xué)術(shù)期刊,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中應(yīng)利用自身學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢使用新媒體在互聯(lián)網(wǎng)輿論中積極傳播真實(shí)信息及科學(xué)知識,并使用新媒體的信息互動(dòng)、視頻互動(dòng)等技術(shù)特點(diǎn)在出現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件時(shí)為專業(yè)醫(yī)務(wù)人員及科研人員提供信息及學(xué)術(shù)交流的新媒體平臺,在公共衛(wèi)生事件中的學(xué)術(shù)交流平臺可極大提高科技期刊在專業(yè)領(lǐng)域的影響力吸引優(yōu)質(zhì)稿源。同時(shí),檢索整理相關(guān)文獻(xiàn)利用新媒體平臺為臨床醫(yī)務(wù)人員及科研人員提供文獻(xiàn)信息幫助,開放獲取期刊全文,并向社會(huì)大眾推送相關(guān)疾病專題文獻(xiàn),以專業(yè)的角度向全社會(huì)普及學(xué)科知識。在社會(huì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,醫(yī)學(xué)科技期刊應(yīng)依托新媒體,有效發(fā)揮引導(dǎo)輿論及學(xué)術(shù)服務(wù)作用。

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