龔松英

摘要：語言藝術(shù)彰顯一個(gè)人的魅力和語言功底。在小學(xué)教育管理中有效運(yùn)用語言藝術(shù)進(jìn)行溝通，體現(xiàn)了班主任的管理智慧。作為一位合格的小學(xué)班主任，需要借助有效的語言溝通藝術(shù)，拉近師生之間的距離，以隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展情況，便于班主任今后更好地開展班級(jí)管理工作。文章結(jié)合教學(xué)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，就小學(xué)班主任管理工作中語言溝通藝術(shù)提出幾點(diǎn)看法，以供參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；語言溝通藝術(shù)；管理工作；策略分析

班主任承擔(dān)著管理、教育學(xué)生的責(zé)任。如果班主任的語言溝通能力比較低，與學(xué)生之間的溝通不到位，往往會(huì)讓學(xué)生與班主任之間產(chǎn)生隔閡，更有甚者還會(huì)讓師生關(guān)系走向破裂，那么班主任在班級(jí)管理過程中也將難以實(shí)施高效管理，無法構(gòu)建有效管理模式，這會(huì)嚴(yán)重阻礙班主任開展管理工作。因此，在班級(jí)管理過程中，班主任要用心去做，通過適當(dāng)?shù)恼Z言溝通藝術(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流，真正了解學(xué)生的情況，不斷滿足學(xué)生的成長或?qū)W習(xí)需求，提升學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。那么，具體應(yīng)該如何開展管理工作呢？

一、言之有理，創(chuàng)建師生溝通之路

在班級(jí)管理過程中，班主任如果想讓學(xué)生服從管理，最好從良好的師生關(guān)系切入，讓學(xué)生親其師，信其道，主動(dòng)配合班主任管理工作，逐步創(chuàng)建師生溝通之路，拉近師生之間的關(guān)系，便于班主任對癥下藥，有效管理學(xué)生。這就需要班主任構(gòu)建和諧、民主、平等的師生關(guān)系，讓學(xué)生放下對班主任的畏懼，主動(dòng)親近班主任，便于班主任隨時(shí)觀察學(xué)生情緒和學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而能夠隨時(shí)調(diào)整管理策略，以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。在和諧、民主的環(huán)境中，師生之間能夠在理性的狀態(tài)下共同思考、交流問題，是班主任有效發(fā)揮語言溝通藝術(shù)的重要前提。同時(shí)，班主任作為一班之主，在運(yùn)用管理語言溝通藝術(shù)時(shí)，要注重溝通藝術(shù)要言之有理，掌控語言溝通藝術(shù)的“度”，給學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，讓學(xué)生能夠體會(huì)班主任語言溝通藝術(shù)中的邏輯關(guān)系，使學(xué)生能夠在今后的交流中不自覺地學(xué)習(xí)班主任將道理或者事情有條不紊地闡述出來。

將溝通根植于關(guān)愛學(xué)生之中，能夠有效緩解師生之間的隔閡，實(shí)現(xiàn)師生之間的有效溝通。班主任自身的人格魅力和專業(yè)能力也能更好地影響學(xué)生，加上語言藝術(shù)的“潤滑”，讓學(xué)生切身感受到班主任對他們的關(guān)愛、理解和尊重。班主任管理工作在這樣有愛的環(huán)境中順利開展，能夠切實(shí)提高班主任的工作效率和管理水平。

二、言之有別，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)

每名學(xué)生都是一個(gè)鮮活、獨(dú)特的個(gè)體，他們在學(xué)習(xí)水平、發(fā)展特點(diǎn)、興趣愛好，以及自我管理等方面都存在一定的差異。作為一位合格的班主任，需要尊重學(xué)生之間的差異。也就是說，在班級(jí)管理過程中，班主任需要針對不同學(xué)生運(yùn)用不同的語言進(jìn)行溝通，真正落實(shí)言之有別，因材施教，因材管理，進(jìn)而逐漸找到學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，這樣言之有別的管理語言溝通藝術(shù)能夠促使學(xué)生接受良好的教育，完成學(xué)生的個(gè)人升華。

在小學(xué)班級(jí)管理或教育教學(xué)中，賞識(shí)教育是班主任充分發(fā)揮語言溝通能力的重要手段之一。語言藝術(shù)能夠在班主任進(jìn)行賞識(shí)教育過程中展現(xiàn)得淋漓盡致，因此深受廣大教育工作者的青睞。賞識(shí)教育要求班主任在教學(xué)過程中不能只賞識(shí)所謂的優(yōu)等生，而忽略學(xué)困生，那樣只會(huì)讓班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平差距更大，這顯然與教育管理理念是相違背的。班主任要善于借助賞識(shí)教育的方式，讓班級(jí)中的每名學(xué)生都能變得更好，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。值得注意的是，班主任實(shí)施賞識(shí)教育，需要有效避免直接批評(píng)式的教育學(xué)生，而是要提前做好調(diào)查工作，了解事情的來龍去脈，并針對不同的學(xué)生使用不同的語言藝術(shù)，進(jìn)而有效借助語言激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，提高班主任的管理水平。

三、言之有物，以情助攻靜待花開

班主任的語言溝通藝術(shù)需要做到言之有物。在需要給學(xué)生講道理時(shí)，班主任要擺證據(jù)，用事實(shí)說話，闡述相應(yīng)的道理，以便讓學(xué)生清晰、直觀地了解，并主動(dòng)接受班主任的教育，提升學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。另外，在班級(jí)管理工作時(shí)，班主任還需要使用情感豐富的語言，緩解學(xué)生對班主任的排斥心理，接受班主任的影響與管理，以情助攻班主任管理工作，離班主任實(shí)施高效管理越來越近，只需靜待花開，提升班主任的語言藝術(shù)能力。

班主任在管理過程中需要運(yùn)用有效的批評(píng)語言藝術(shù)對學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，學(xué)會(huì)用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變強(qiáng)硬管理的態(tài)度和方式，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境生動(dòng)的環(huán)境，便于學(xué)生親近班主任，服從班主任管理，有效提高班主任的工作效率。

總而言之，語言溝通藝術(shù)對小學(xué)班主任實(shí)施有效管理有著重要的作用，班主任要善于運(yùn)用語言溝通藝術(shù)，構(gòu)建起與學(xué)生溝通的橋梁，讓師生之間能夠平等、和諧共處，拉近師生之間關(guān)系，消除師生之間的隔閡，讓師生之間產(chǎn)生情感溝通與共鳴，提高班主任管理水平。

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