龍福林

[摘? ? ? ? ? ?要]? 通過(guò)對(duì)珠三角地區(qū)物流行業(yè)及相關(guān)企業(yè)的調(diào)研，了解物流行業(yè)和企業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的需求狀況，明確企業(yè)對(duì)崗位需求、能力素質(zhì)、技能水平等方面的要求，為學(xué)校進(jìn)行科學(xué)的人才培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支撐，為物流專業(yè)制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提供參考和依據(jù)。同時(shí)，掌握企業(yè)的一手信息，也為學(xué)校與企業(yè)之間開(kāi)展更深入的校企合作奠定基礎(chǔ)，有利于促進(jìn)物流人才的培養(yǎng)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 物流專業(yè);調(diào)研;行企業(yè);崗位

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）16-0162-02

一、調(diào)研背景分析

（一）行、企業(yè)背景

近年來(lái)，廣東物流產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為推動(dòng)廣東經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)的重要力量。自2009年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃（2009—2011年）》以來(lái)，廣東省各級(jí)政府高度重視，把以現(xiàn)代物流業(yè)為龍頭的現(xiàn)代流通業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)，將振興物流產(chǎn)業(yè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。廣東省作為國(guó)家主要的商貿(mào)地區(qū)，在物流業(yè)的發(fā)展方面有其獨(dú)特的地理位置優(yōu)勢(shì)。這里集中了五大港口和機(jī)場(chǎng)，高速公路網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)布局也比較全面，又臨近香港、澳門(mén)，具有豐富的海洋運(yùn)輸方式。廣東經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和龐大的進(jìn)出口貿(mào)易帶來(lái)了物流的巨大需求，隨之對(duì)物流人才也產(chǎn)生了巨大的需求。但是就目前物流業(yè)來(lái)看，從業(yè)人員素質(zhì)低，物流人才的培養(yǎng)也還處于起步、探索階段，難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求，行業(yè)企業(yè)現(xiàn)代物流人才奇缺。

（二）專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

2006年，我校面對(duì)順德區(qū)域物流業(yè)的快速發(fā)展以及市場(chǎng)對(duì)物流專業(yè)人才的迫切需求，利用陳村的地域優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多次對(duì)開(kāi)設(shè)新專業(yè)的調(diào)研論證，最后學(xué)校開(kāi)設(shè)了物流服務(wù)與管理專業(yè)。

通過(guò)幾年的發(fā)展建設(shè)，我校物流專業(yè)于2011年得到中央及省財(cái)政支持撥款以及地方配套撥款共360萬(wàn)元。2012年，物流專業(yè)成為廣東省重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，現(xiàn)有專業(yè)設(shè)備總值800多萬(wàn)元。

現(xiàn)在我校的專業(yè)定位準(zhǔn)確，培養(yǎng)目標(biāo)明確，生源穩(wěn)定，師資隊(duì)伍強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)設(shè)備配套完善、技術(shù)先進(jìn)，辦學(xué)質(zhì)量顯著，在順德區(qū)和佛山市均有較大的影響。

隨著專業(yè)的發(fā)展，學(xué)校與周邊的相關(guān)企業(yè)開(kāi)展了深度的合作，培養(yǎng)了大批的適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的緊迫人才。但物流技術(shù)的范疇太大，一所中職學(xué)校想要培養(yǎng)涵蓋物流技術(shù)全范疇的人才是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。因此，如何根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才需求及學(xué)校實(shí)際確定好學(xué)校人才培養(yǎng)方向的矛盾也日益突出。

二、調(diào)研組織方法

本次調(diào)查走訪了順德及周邊地區(qū)30家物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的物流部門(mén)以及15所中等職業(yè)學(xué)校。與企業(yè)經(jīng)理或?qū)W校專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面訪談，了解相應(yīng)的職業(yè)資格、崗位要求，收集企業(yè)對(duì)中職教育和中職物流專業(yè)學(xué)生的看法和建議。共收回有效的企業(yè)問(wèn)卷100份，學(xué)校問(wèn)卷315份，除此而外，還收回了部分中等職學(xué)校所提供的教學(xué)計(jì)劃、人才培養(yǎng)方案等資料。調(diào)研組對(duì)所搜集的原始資料進(jìn)行整理和匯總，具體情況詳見(jiàn)表1和表2。

三、行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀及人才需求情況

（一）物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，廣東省物流產(chǎn)業(yè)正在形成以信息技術(shù)為核心，以配送、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、庫(kù)存控制、包裝、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)等專業(yè)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代化物流格局。

為適應(yīng)珠三角地區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，順德區(qū)出臺(tái)《順德物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，加快建設(shè)物流基地，構(gòu)建物流服務(wù)平臺(tái)。隨后華南國(guó)際鋼鐵物流中心、廣東國(guó)通物流城等重大項(xiàng)目先后投入使用。這些物流中心在順德的落戶使順德的物流企業(yè)隊(duì)伍越來(lái)越壯大，目前順德有包括貨運(yùn)代理在內(nèi)的各類物流企業(yè)1500多家。順豐物流、國(guó)通物流、德邦物流、申通物流、圓通物流、德豐物流等一批有實(shí)力的物流公司也在此迅速發(fā)展。這所有的一切，也將帶動(dòng)市場(chǎng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送需求的不斷增長(zhǎng)。物流企業(yè)提供不同層次的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，包括普通倉(cāng)儲(chǔ)、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、冷凍倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，家電配送、城市配送等服務(wù)的能力不斷增強(qiáng)。順德倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)正有計(jì)劃地拓展倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，努力提升供應(yīng)鏈伙伴間的倉(cāng)儲(chǔ)配送共同服務(wù)能力。

（二）物流人才需求情況

順德（佛山）地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要以加工制造業(yè)為主，其在交通、地價(jià)、人工費(fèi)用上的優(yōu)勢(shì)，必將發(fā)展成珠三角的制造業(yè)物流中心。與之形成比較鮮明對(duì)比的是，物流人才十分緊缺。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，順德區(qū)所有鎮(zhèn)（街）物流從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平普遍偏低。物流人才缺口達(dá)到了15萬(wàn)以上，其中高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人員尤其匱乏，人才缺口在2萬(wàn)左右，初級(jí)物流人才缺口甚至高達(dá)10萬(wàn)以上。除了專門(mén)從事物流的企業(yè)需要大量的人才之外，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流營(yíng)銷、超市連鎖經(jīng)營(yíng)、國(guó)際物流等相關(guān)知識(shí)和操作方法的物流綜合性人才更加缺乏，如倉(cāng)儲(chǔ)配送類專業(yè)人才的需求情況是：高級(jí)人才崗位9%，中級(jí)人才37%，初級(jí)物流人才54%。

四、職業(yè)崗位（群）的調(diào)研情況

（一）崗位類別

在物流崗位調(diào)查中，共發(fā)放了150張崗位調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷150份，具體的崗位類別分布如下圖。

（二）調(diào)研的企業(yè)類型

在物流相關(guān)企業(yè)的調(diào)查中，共發(fā)放了50張企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷50份。主要調(diào)查的企業(yè)有：廣東省國(guó)通物流城、廣東力源鋼鐵物流城、金錩（國(guó)際）金屬交易中心、廣州市可比物流有限公司、廣州城市之星運(yùn)輸有限公司、廣東精準(zhǔn)物流德邦有限公司、圓通快遞有限公司、順豐速運(yùn)、廣州昊佳達(dá)物流有限公司、廣東永旺天河城商業(yè)有限公司等。在被調(diào)查企業(yè)中運(yùn)輸型占7%，倉(cāng)儲(chǔ)型占43%，綜合服務(wù)型占13%，物流代理占7%，生產(chǎn)型占7%，商貿(mào)型占23%，可見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)占主導(dǎo)地位。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)類崗位對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求

（四）配送類崗位對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求

通過(guò)我校物流專業(yè)教師對(duì)周邊幾乎所有物流行企業(yè)的充分調(diào)研，使我們更加了解物流行企業(yè)對(duì)物流人才的需求，也讓我們更加明確企業(yè)的崗位、能力素質(zhì)、技能水平等方面的要求，為學(xué)校進(jìn)一步進(jìn)行科學(xué)的人才培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支撐，為物流專業(yè)制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提供參考和依據(jù)。同時(shí)我們掌握了企業(yè)的一手信息，也為學(xué)校與企業(yè)之間開(kāi)展更深入的校企合作奠定基礎(chǔ)，有利于促進(jìn)物流人才的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

廣東省教育廳，廣東省教育研究院.廣東中高職銜接專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研制：調(diào)查與分析[M].廣東：高等教育出版社，2016.

編輯 趙瑞峰