趙博穎

[摘 要]劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試旨在考查應(yīng)試者在真實(shí)工作環(huán)境中的英語(yǔ)交流能力，是為職場(chǎng)或即將進(jìn)入職場(chǎng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者所設(shè)計(jì)的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)資格證書(shū)考試。通過(guò)分析劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在一下問(wèn)題：重視程度不夠，解題思路模式化，商務(wù)知識(shí)和詞匯缺乏，聽(tīng)力口語(yǔ)技能薄弱。提出提高學(xué)生了解和重視程度，科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變固化思維燈對(duì)策建議。

[關(guān)鍵詞]劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試;國(guó)際商務(wù);人才培養(yǎng)

[中圖分類(lèi)號(hào)] H319? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? ? ? ? [文章編號(hào)] 2095-3283（2020）03-0124-03

Research and Analysis of Cambridge Business English Certificate Examination

Based on International Business Talents Training

Zhao Boying

（Department of business English， Harbin Institute of finance， Harbin Heilongjiang 150030）

Abstract： The Cambridge Business English certificate test is designed for English learners who are going to enter the workplace or are about to enter the workplace. The analysis of this test is helpful to the cultivation of International Business English talents in Colleges and universities.

Key Words： Cambridge Business English Certificate Examination， Countermeasures， International Business Talent Training

一、劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試發(fā)展現(xiàn)狀

劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)B(niǎo)EC考試于1993年進(jìn)入中國(guó)，與眾所周知的雅思考試隸屬于同一個(gè)機(jī)構(gòu)劍橋大學(xué)英語(yǔ)考評(píng)部，由中國(guó)教育部考試中心和劍橋大學(xué)英語(yǔ)考評(píng)部共同主辦。BEC分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，BEC考試所考核的英語(yǔ)語(yǔ)言能力是實(shí)際商務(wù)環(huán)境中使用英語(yǔ)的能力，強(qiáng)調(diào)實(shí)際商務(wù)環(huán)境中溝通的重要性，此項(xiàng)考試對(duì)考生的激勵(lì)作用更多來(lái)自于學(xué)生在BEC考試中所需要的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各項(xiàng)技能即為他們走出學(xué)校進(jìn)入工作崗位后所需要和使用的技能。每年，來(lái)自全球130 多個(gè)國(guó)家的550 萬(wàn)考生參加BEC考試。根據(jù)2019年9月6日Cambridge English劍橋英語(yǔ)官網(wǎng)發(fā)布的消息顯示，全球已有兩萬(wàn)五千個(gè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可劍橋英語(yǔ)證書(shū)考試，并將劍橋英語(yǔ)證書(shū)考試作為證明英語(yǔ)語(yǔ)言能力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，用以衡量考生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力是否達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。官方網(wǎng)站提供了全球認(rèn)可BEC證書(shū)的機(jī)構(gòu)的名錄供應(yīng)考者查詢，其中包括可以申請(qǐng)留學(xué)的高等教育機(jī)構(gòu)以及各大知名企業(yè)。以“China（中國(guó)）”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，列舉一些眾所周知的企業(yè)，如Adidas、普華永道、安永、通用、飛利浦、寶潔、匯豐銀行、花旗銀行、殼牌、美的等。

二、BEC考試備考中亟待解決的問(wèn)題

（一）重視程度不夠

學(xué)生對(duì)BEC考試了解不深，重視程度不夠。分析其原因，可歸納為以下幾點(diǎn)。第一，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的大一基礎(chǔ)課程，如綜合英語(yǔ)、聽(tīng)、說(shuō)等不涉及商務(wù)知識(shí)和詞匯。即使是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，雖然課程內(nèi)容中涵蓋部分商務(wù)知識(shí)和詞匯，但學(xué)生并不了解其與BEC考試的聯(lián)系，而且任課教師并不是BEC課程的專(zhuān)業(yè)教師，甚至沒(méi)有參加過(guò)BEC考試，無(wú)法解答學(xué)生這方面的問(wèn)題。第二，授課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分選修BEC課程的學(xué)生在上課過(guò)程精力不集中，經(jīng)過(guò)了解后得知，他們?cè)贐EC課程開(kāi)始前并不了解這個(gè)考試，只是為了修學(xué)分。即使從上屆學(xué)生那里聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)考試的學(xué)生，獲得的信息也并不詳盡，不知道這個(gè)考試究竟有什么用途，與她們找工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造有什么聯(lián)系。第三，參加考試的學(xué)生大多為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。事實(shí)上，BEC考試并非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)屬考試，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生均可參加此項(xiàng)考試。

（二）報(bào)考前存在遲疑

報(bào)名時(shí)有一些之前想要報(bào)考的學(xué)生會(huì)打退堂鼓，報(bào)名截止前的最后一天有些學(xué)生還在糾結(jié)是否應(yīng)該報(bào)名。有其他的考試和這個(gè)考試相沖突，時(shí)間太短來(lái)不及準(zhǔn)備，報(bào)名費(fèi)太高擔(dān)心考試不過(guò)等都是造成學(xué)生報(bào)考遲疑的原因。當(dāng)然，最重要的原因是考試的過(guò)級(jí)率偏低。BEC考試并不是一個(gè)報(bào)名就能夠基本通過(guò)的考試，反之，中級(jí)的全國(guó)單次過(guò)級(jí)率為40%左右，高級(jí)的全國(guó)單次過(guò)級(jí)率只有20%多，拿到A和B成績(jī)的考生更是鳳毛麟角，可見(jiàn)BEC證書(shū)的含金量較高。

（三）解題思路模式化

學(xué)生在復(fù)習(xí)考試的過(guò)程中遇到的普遍問(wèn)題是閱讀部分做題速度太慢，一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成所有題目有困難，并且正確率不高;寫(xiě)作部分無(wú)從下手、語(yǔ)法錯(cuò)誤較多;聽(tīng)力部分第二大題錯(cuò)誤率較高，占比一半以上;口試部分不知道應(yīng)該怎么復(fù)習(xí)。以閱讀部分為例，通過(guò)課下與學(xué)生的溝通了解到，閱讀部分尤其是前三道大題正確率不高的原因是學(xué)生的解題方法依然沿用大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)的方法，沒(méi)能掌握劍橋大學(xué)英語(yǔ)考評(píng)部的出題思路，這導(dǎo)致答案點(diǎn)的位置尋找錯(cuò)誤。

（四）商務(wù)知識(shí)和詞匯匱乏

學(xué)生對(duì)商務(wù)背景知識(shí)如營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等掌握較少，尤其是英語(yǔ)表達(dá)法，這基本源于學(xué)生在BEC課程開(kāi)始之前所學(xué)的前期課程與商務(wù)缺乏相關(guān)性以及學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到前期課程的重要性。商務(wù)背景知識(shí)和詞匯直接影響了學(xué)生對(duì)文章的閱讀速度和聽(tīng)力的理解能力，同時(shí)也影響了口試部分的地道表達(dá)，寫(xiě)作部分的內(nèi)容闡述。舉例來(lái)說(shuō)，劍橋考試中心發(fā)放的Handbook中 BEC中級(jí)閱讀理解第三大題的主題是產(chǎn)品生命周期（product life cycle）， 此部分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容。如果學(xué)生做題之前具備這部分內(nèi)容的知識(shí)，學(xué)生可以在不參照文章的情況下就能基本確定部分題目的答案或者能夠去除兩個(gè)干擾選項(xiàng)，既節(jié)省了時(shí)間也提高了準(zhǔn)確度。

通常建議通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生即可以報(bào)名參加中級(jí)考試，但這并不意味著大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)就是考試的通行證，“裸考”是切不可取的，英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生被拒之門(mén)外的也不在少數(shù)，必要的商務(wù)知識(shí)和詞匯的累積能夠有效提高通過(guò)率以及考試成績(jī)。

（五）聽(tīng)力口語(yǔ)技能薄弱

BEC考試中聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、寫(xiě)作分別占總成績(jī)的百分之二十五，考試內(nèi)容與職場(chǎng)環(huán)境密切相關(guān)，能準(zhǔn)確地反映考生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四項(xiàng)技能以及英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力。

備考的考生普遍覺(jué)得BEC考試中口語(yǔ)和聽(tīng)力部分較難，中國(guó)考生的狀況是筆試能力較強(qiáng)，口語(yǔ)相對(duì)薄弱，甚至是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生和通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)的學(xué)生遇見(jiàn)外國(guó)人時(shí)也不敢與之交談。此外，學(xué)生缺少參加英語(yǔ)口試的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何準(zhǔn)備口試部分一頭霧水。對(duì)于聽(tīng)力而言，聽(tīng)力和口語(yǔ)的水平相互影響，發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)會(huì)影響聽(tīng)力的理解。根據(jù)學(xué)生們的反饋，聽(tīng)力部分得分很低。

四、提高BEC考試成績(jī)的對(duì)策

（一）提高學(xué)生了解和重視程度，科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間

由于學(xué)生對(duì)BEC考試的了解不深、重視程度不夠，BEC考試的參考率和通過(guò)率均受到了很大程度的影響。因此，應(yīng)該首先提高學(xué)生的意識(shí)。高校各專(zhuān)業(yè)在新生入學(xué)教育時(shí)即將學(xué)生在大學(xué)四年中對(duì)學(xué)生找工作有助益有含金量的證書(shū)考試分類(lèi)列出，如專(zhuān)業(yè)類(lèi)、英語(yǔ)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)等，并告知最佳的考試時(shí)間。比如說(shuō)，BEC中級(jí)考試對(duì)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)適合于大二上學(xué)期參加，此安排與大二下學(xué)期的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)時(shí)間避開(kāi)，而且如果中級(jí)考試順利通過(guò)可以備考一年于大三上學(xué)期繼續(xù)參加BEC高級(jí)考試，不影響找工作或者考研。其他專(zhuān)業(yè)可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)具體情況進(jìn)行調(diào)整。學(xué)生剛剛結(jié)束高考，對(duì)于這種任務(wù)型學(xué)習(xí)易于接受，也對(duì)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)提前有所了解，更有助于做好規(guī)劃。

良好的時(shí)間管理更有助于學(xué)生為各項(xiàng)考試做好時(shí)間安排以及提前做好準(zhǔn)備包括心理上的準(zhǔn)備。初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)級(jí)別建議學(xué)習(xí)的小時(shí)數(shù)分別為350—400小時(shí)，500—600小時(shí)，700—800小時(shí)。對(duì)于報(bào)名截止前仍在遲疑是否報(bào)名的考生，并不建議他們報(bào)考本次考試。BEC考試時(shí)間，以BEC中級(jí)考試為例，通常為五月末或六月初以及十一月末或十二月初，而考試的報(bào)名截止時(shí)間為大約每年的三月二十日和九月二十日。要根據(jù)考試時(shí)間做好學(xué)習(xí)規(guī)劃。

（二）加強(qiáng)教師培訓(xùn)

加大對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)更多的教師參加BEC考試。了解BEC考試的考試題型和考試內(nèi)容有助于在課程講授過(guò)程中尤其是BEC課程的前期課程講授過(guò)程中將授課內(nèi)容與BEC考試相聯(lián)系，潛移默化地以碎片化信息的方式向?qū)W生輸入BEC考試的相關(guān)內(nèi)容，使學(xué)生意識(shí)到BEC考試為大學(xué)四年中有必要參加的一項(xiàng)考試。同時(shí)備考的過(guò)程就是英語(yǔ)技能提升的過(guò)程，教師參加BEC考試也有助于提升教師的專(zhuān)業(yè)水平，提高高校的雙師型教師比例。

（三）轉(zhuǎn)變固化思維

英語(yǔ)類(lèi)考試的考查目的不同，出題的思路自然有所不同，題型也有所差異，復(fù)習(xí)不同的英語(yǔ)考試應(yīng)該首先研究出題者的出題思路并相應(yīng)地采用不同的方法。很多學(xué)生有過(guò)一個(gè)相同的問(wèn)題，某兩種英語(yǔ)考試是否可以同時(shí)復(fù)習(xí)參加考試，答案當(dāng)然是否定的，幾乎沒(méi)有兩種考試是完全相同的出題點(diǎn)，出題點(diǎn)不同，復(fù)習(xí)的方向也就不同。

BEC考試為中國(guó)教育部考試中心引進(jìn)的外語(yǔ)考試，此項(xiàng)考試由劍橋大學(xué)英語(yǔ)考評(píng)部負(fù)責(zé)命題、閱卷，中國(guó)教育部考試中心只負(fù)責(zé)報(bào)名、印制試卷等相關(guān)考務(wù)工作。眾所周知，西方人與中國(guó)人的思維方式有所區(qū)別，中國(guó)人為整體、綜合思維，重視形象、類(lèi)比，而西方人是個(gè)體、分析思維，即具體問(wèn)題具體分析，重視概念與邏輯。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，中西思維方式的差異在信件的地址書(shū)寫(xiě)順序上有明顯體現(xiàn)，中國(guó)人喜歡由大到小，西方人喜歡由小到大，就是說(shuō)中國(guó)人習(xí)慣將國(guó)家、省份放在前面具體的地址寫(xiě)在后面，西方人則正好相反。這種思維方式上的不同自然也反映在出題思路上，比如說(shuō)閱讀理解部分，西方人喜歡考查具體的細(xì)節(jié)，中國(guó)的閱讀理解中總是涉及主題思想類(lèi)題目。

五、結(jié)論

在國(guó)際商務(wù)交流與合作日漸頻繁的大背景下，國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才越來(lái)越受到企業(yè)的重視。劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)成為應(yīng)聘者進(jìn)入跨國(guó)企業(yè)的重要砝碼之一，世界知名企業(yè)中以劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)的級(jí)別和成績(jī)來(lái)判斷應(yīng)聘者商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用能力的不在少數(shù)。對(duì)劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試的現(xiàn)狀和對(duì)策的分析有助于高校改革人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才。

[參考文獻(xiàn)]

[1]龍鳳.商務(wù)英語(yǔ)認(rèn)證測(cè)試與高校對(duì)外貿(mào)易人才培養(yǎng)[J].黑龍江科學(xué)，2017（5）.

[2]聶文杰，李世民.劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)與高校商務(wù)英語(yǔ)課程對(duì)接研究[J].教育教學(xué)論壇，2016（2）.

[3]王曉亮.交際性考證測(cè)試BEC考試對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的啟示[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)

學(xué)報(bào)，2012（8）.

[4]彭燕.英語(yǔ)素養(yǎng)培養(yǎng)與考試測(cè)評(píng)[J].考試周刊，2015（6）.

[5]羅藝婷.淺談劍橋商務(wù)英語(yǔ)在高職英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)踐與運(yùn)用[J].學(xué)園，2015（8）.

[6]孫恒.對(duì)三種商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)的介紹及考試分析[J].金融理論與教學(xué)，2002（9）.

[7]萬(wàn)力.淺談《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》在獨(dú)立學(xué)院教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2010（11）.

（責(zé)任編輯：張彤彤 藍(lán) 亮）

[作者簡(jiǎn)介]趙博穎（1981-），女，漢族，吉林人，副教授，碩士，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)。

[基金項(xiàng)目] 2018年度黑龍江省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)研究課題（外語(yǔ)學(xué)科專(zhuān)項(xiàng)）“基于新建構(gòu)主義理論的BEC考試對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的影響研究”的階段性成果之一（課題編號(hào)：WY2018002-A）。